বিষয়বস্তু মার্কেটিং

গ্রাহকের ডেটা: এটি আপনার কোম্পানির সত্যিই এটি সম্পর্কে জানা দরকার

গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করা অত্যাবশ্যক — এবং আপনি এখানে থাকলে, আমরা বাজি ধরতে পারি এই ধারণাটি ইতিমধ্যেই আপনার মাথায় গেঁথে আছে৷

কিন্তু আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন কিভাবে কিছু সেলস টিম এত গভীর স্তরে এটি করতে পারে? এটা প্রায় মনে হয় তারা লিড' এবং ক্লায়েন্টদের সবচেয়ে ব্যক্তিগত অনুভূতি, ইচ্ছা এবং চ্যালেঞ্জ জানে।

আচ্ছা, অনুমান কি? একটি উপায়ে, সেই দলগুলি সত্যিই সেই ধরণের কৌশলগত তথ্যের অধিকারী।

এবং এটি সমস্ত গ্রাহকের ডেটা এবং কীভাবে কোম্পানিগুলি সফল হওয়ার জন্য এটি ব্যবহার করে তার উপর নির্ভর করে। 

এই প্রসঙ্গে, ডেটা-চালিত বিপণন একটি অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী উপায় যা আপনার লক্ষ্য বাজারের সাথে এমনভাবে মেটাতে পারে যা তাদের চাহিদা, জীবনধারা এবং কেনার অভ্যাসের সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত। 

প্রকৃতপক্ষে, সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা কী খুঁজছেন এবং কখন তারা এটি চান তা সর্বদা বোঝার সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি।

তো, একটু গভীরে খনন করা যাক?

গ্রাহক ডেটা বিশ্লেষণ এবং কীভাবে আপনার বিক্রয় দল তাদের সুবিধার জন্য এটি ব্যবহার করতে পারে সে সম্পর্কে জানতে পড়তে থাকুন।

গ্রাহক ডেটা কি?

সহজভাবে বলতে গেলে, গ্রাহকের ডেটা হল আপনার ক্লায়েন্ট এবং লিড সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়। 

এটি তাদের নাম এবং ইমেল ঠিকানার মতো মৌলিক বা আচরণগত বা লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যের মতো বিস্তারিত কিছু হতে পারে।

বিবেচনা করার জন্য কয়েকটি মৌলিক উদাহরণ অন্তর্ভুক্ত:

  • পুরো নাম.
  • চিঠি পাঠানোর ঠিকানা.
  • ইমেল ঠিকানা।
  • টেলিফোন নাম্বার.
  • জন্ম তারিখ.
  • লগ ইন তথ্য.
  • চালকের অনুমতি নম্বর.
  • সামাজিক সুরক্ষা নম্বর।
  • ক্রেডিট কার্ড তথ্য.
  • পেশা.
  • জাতিতত্ত্ব।
  • জেন্ডার।
  • বৈবাহিক অবস্থা.
  • আইপি ঠিকানা.
  • ডিভাইস আইডি

এর পাশাপাশি, ব্যস্ততার ডেটা, যেমন কতবার লোকেরা আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছে বা আপনার গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে নিযুক্ত হয়েছে, তা ট্র্যাক করার মতো। 

বিপণনের তথ্য যেমন সোশ্যাল মিডিয়া লাইক/শেয়ার, ইমেল মার্কেটিং ওপেন রেট এবং অন্যান্য অনুরূপ বিষয়গুলিও আপনার গ্রাহক ডেটা কৌশলের অংশ হওয়া উচিত।

এবং তারপর মনোভাবগত তথ্য আছে. 

এই ধরনের তথ্য একটি পণ্য সম্পর্কে একজন গ্রাহকের অনুভূতি থেকে শুরু করে সবকিছুই কভার করে আপনার কুলুঙ্গি, শিল্প বা ব্র্যান্ড সম্পর্কে তাদের সাধারণ ধারণার জন্য।

বেশ গুরুত্বপূর্ণ, তাই না?

এই কারণেই আপনার বিক্রয় এবং বিপণন দলের জন্য এই সমস্ত দরকারী তথ্য সংকলন করার জন্য আপনার পদক্ষেপ নেওয়া উচিত।

গ্রাহকের ডেটা ট্র্যাক করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনার ব্যবসা কীভাবে পরিচালনা করে তা চালায়। 

আপনার টার্গেট মার্কেটের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আপনি যত বেশি জানবেন, আপনার বিক্রয় এবং বিজ্ঞাপন প্রচারে সেই স্তরে অপ্টিমাইজ করার জন্য আপনি তত ভাল কাজ করতে পারবেন।

গ্রাহক ডেটা বিশ্লেষণের সুবিধা

যখন গ্রাহকের ডেটা ট্র্যাকিং এবং বিশ্লেষণের কথা আসে, তখন মনে রাখতে অনেক সুবিধা রয়েছে। 

যদিও সবচেয়ে স্পষ্ট হল যে এটি করার ফলে আপনার বিক্রয় দলগুলিকে আরও ব্যাপক ফ্যাশনে আপনার সামগ্রিক লক্ষ্য বাজার বোঝার ক্ষমতা দেয়, এছাড়াও অন্যান্য কারণও রয়েছে।

আপনার ভোক্তারা আরো সন্তুষ্ট হয়

গ্রাহকের পছন্দ এবং অভ্যাসগুলি জানা আপনাকে আপনার ওয়েবসাইটের সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং আপনার ব্র্যান্ডিংয়ের সমস্ত দিক উন্নত করতে দেয়৷

এটি আপনাকে পণ্য নির্বাচন, ইনভেন্টরি সম্প্রসারণ, পরিষেবা অফার এবং অন্যান্য বিভিন্ন দিকগুলিতে সহায়তা করতে পারে যা সরাসরি আপনার সামগ্রিক নীচের লাইনকে প্রভাবিত করে।

আপনার মানিয়ে নেওয়ার ক্ষমতা উন্নত হয়

যে কোম্পানিগুলি গ্রাহকের ডেটা ট্র্যাক এবং পর্যালোচনা করার জন্য অতিরিক্ত পদক্ষেপ নেয় তারা আরও সফলভাবে পিভট করতে সক্ষম হয় যখন প্রবণতা পরিবর্তন হয় বা শিল্পগুলিতে প্রধান প্রভাবশালী কারণ থাকে যা আপনার ব্র্যান্ডের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকে।

গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টিগুলি অতীতে আপনার কাছ থেকে কেনা লোকেদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করা যায় তার চেয়ে অনেক বেশি। 

এগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ ডেটা পাওয়ার জন্য একটি ব্যাপক পদ্ধতি আপনার ব্যবসা, শিল্প, এবং সামগ্রিক বিপণন প্রচেষ্টার স্বাস্থ্য সম্পর্কিত।

গ্রাহক ডেটার বিভিন্ন প্রকার কি কি?

গ্রাহকের ডেটা ট্র্যাক করার ক্ষেত্রে, জড়িত বিভিন্ন বিভাগে মনোযোগ দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। 

আমরা উপরে যেমন স্পর্শ করেছি, এতে প্রায়শই মৌলিক যোগাযোগের বিবরণ ব্যতীত অন্যান্য বিভিন্ন দিক অন্তর্ভুক্ত থাকে।

সাধারণ তথ্য

গ্রাহক তথ্য পরিপ্রেক্ষিতে, সাধারণ তথ্য একটি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্ট, ক্রেতা বা সীসা সনাক্ত করতে আপনি যে মৌলিক জিনিসগুলি ব্যবহার করবেন। 

এটি প্রায়শই দুটি বিভাগে বিভক্ত হয়: ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII) এবং অ-ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য (Non-PII)।

➜ PII এমন উপাদানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে যা একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির পরিচয়ে ফিরে আসতে পারে৷ উদাহরণস্বরূপ, তাদের নাম, ইমেল ঠিকানা, মেইলিং ঠিকানা, আর্থিক বিবরণ, জন্ম তারিখ এবং অন্যান্য অত্যন্ত নির্দিষ্ট ডেটা। 

➜ নন-পিআইআই হল আইপি ঠিকানা, কুকি বা ডিভাইস আইডির মতো জিনিস। যদিও এই কারণগুলি আপনাকে একটি সাধারণ ইলেকট্রনিক পদচিহ্ন ট্রেস করার অনুমতি দেয়, তবে সেগুলি একক ব্যক্তির কাছে সহজে খুঁজে পাওয়া যায় না।

এনগেজমেন্ট ডেটা

একজন ব্যক্তি কীভাবে আপনার নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড বা ব্যবসার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এই তথ্যটি কভার করে।

গ্রাহক জড়িত তথ্যের মধ্যে বিবেচনা করার উপাদান অন্তর্ভুক্ত:

  • আপনার সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলে তারা কতবার লাইক বা পোস্ট শেয়ার করেছে।
  • তারা আপনার ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছেন কতবার.
  • যেকোন ক্লিক-থ্রু বিশদ, ইমেল খোলার হার এবং অন্যান্য অনুরূপ বিপণন তথ্য।

আচরণগত তথ্য

ব্যস্ততা এবং আচরণগত ডেটার মধ্যে পার্থক্য হল যে পরবর্তীটি প্রথমটির চেয়ে অনেক বেশি বিশদ।

আচরণগত ডেটাতে সদস্যতার বিশদ বিবরণ, ক্রয়ের ইতিহাস, ওয়েবসাইট হিটম্যাপ, পণ্যের ব্যবহার এবং আপনার নির্দিষ্ট শিল্পের সাথে প্রাসঙ্গিক অন্যান্য অনুরূপ বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে। 

এই যেখানে আপনি সত্যিই nitty-কঠোরতা নিচে পেতে এবং জানুন কিভাবে আপনার গ্রাহকরা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করছে, আপনার পণ্য ব্যবহার করছে এবং সেই পথে তারা কি কি পদক্ষেপ নিচ্ছে।

মনোভাবগত ডেটা

নামটি থেকে বোঝা যায়, লোকেরা আপনার কোম্পানি এবং পণ্য সম্পর্কে এইভাবে অনুভব করে।

বা এমনকি তারা সামগ্রিকভাবে আপনার শিল্প সম্পর্কে কি মনে করে।

আচরণগত ডেটার বিপরীতে যা লোকেদের ক্রিয়াকলাপকে কেন্দ্র করে, মনোভাবগত ডেটা তাদের অনুভূতি এবং কেন তারা তাদের পছন্দগুলি নিয়ে থাকে। 

এই ধরনের গ্রাহক ডেটা ব্যবহার করা আপনার মার্কেটিং এবং পজিশনিং কাজ করছে কিনা তা দেখার একটি ভাল উপায়, প্লাস ভোক্তা কর্মের পিছনে যুক্তি.

বাজার বুদ্ধিমত্তা

কিভাবে গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ করতে হয়?

এখন যেহেতু আপনি জানেন যে আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির জন্য এই তথ্যের প্রয়োজন, এটি গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ করার বিভিন্ন উপায় শেখার সময়। 

অবশ্যই, মনে করবেন না যে আপনাকে এই অংশটি খুব বেশি ভাবতে হবে!

আসলে, আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই এই পদ্ধতিগুলির অনেকগুলি নিজেরাই করছেন আপনি যে তথ্যটি পাচ্ছেন তা উপলব্ধি না করে বা আপনার সুবিধার জন্য এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন।

উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহক তথ্য সংগ্রহের সবচেয়ে সাধারণ পদ্ধতি হল:

লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আপনি ইতিমধ্যেই জানেন যে আপনার গ্রাহকরা কি কিনছেন এবং কিভাবে তারা এটি করছেন।

গ্রাহক সেবা তথ্য

যখন লোকেরা অতিরিক্ত পরিষেবার তথ্যের জন্য কল, টেক্সট বা ইমেল করে।

প্রতিক্রিয়া এবং সমীক্ষা

আপনি যদি নিয়মিত প্রশংসাপত্র, প্রতিক্রিয়া বা এমনকি পূরণযোগ্য সমীক্ষার জন্য অনুরোধ পাঠান, তাহলে আপনি ইতিমধ্যেই এই তথ্য সংগ্রহ করছেন।

যোগাযোগের তথ্য

পূর্ববর্তী গ্রাহক এবং সম্ভাব্য লিডের সাথে যোগাযোগ করার জন্য প্রাথমিক তথ্য এবং অনুমতি প্রাপ্ত করা।

পিক্সেল ট্র্যাকিং

গ্রাহকরা অনলাইনে কী করছেন এবং কখন তারা আপনার ওয়েবসাইট এবং/অথবা ব্র্যান্ডের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছেন তা নির্ধারণের জন্য পর্দার পিছনের এই বিটগুলি উপযোগী।

সামাজিক মিডিয়া তথ্য

পছন্দ, অনুসরণকারী এবং অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপনের উপর নজর রাখা আপনার গ্রাহক বেসের চাহিদা নির্ধারণের একটি চমৎকার উপায় হতে পারে।

ওয়েবসাইট বিশ্লেষণ

আপনার গ্রাহকরা কীভাবে আপনার ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করছে তা খুঁজে বের করার জন্য Google Analytics এখনও সেরা ডিজিটাল মার্কেটিং টুলগুলির মধ্যে একটি।

একবার আপনার কাছে এই ধরণের তথ্যের প্রাচুর্য থাকলে, এটি যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। 

সর্বোপরি, আপনি এমন কোথাও সরাসরি মেইল ​​​​পাঠতে চান না যেখানে একজন ব্যক্তি সত্যিই বাস করেন না বা এমন একটি ইমেল ঠিকানা যা ঠিক ফিরে আসবে, তাই না? 

এটি করার জন্য, আপনি তথ্য শ্রেণীবদ্ধ করতে পারেন এবং বিভিন্ন উত্স থেকে এটি তুলনা করতে পারেন। যেকোন ক্ষেত্র যেখানে অমিল রয়েছে সেগুলিকে নির্ভুল থেকে কম হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে এবং এই হিসাবে চিহ্নিত করা যেতে পারে।

যাইহোক, এখানেই আমাদের আপনার ব্যবসার জন্য একটি কঠিন গ্রাহক ডেটা সংগ্রহ এবং স্টোরেজ প্ল্যান থাকার গুরুত্ব তুলে ধরতে হবে। 

এমন অনেক নির্দেশিকা এবং আইন রয়েছে যা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে কীভাবে কোম্পানিগুলিকে গ্রাহকদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা রাখার অনুমতি দেওয়া হয়, এবং সর্বদা এই প্রবিধানগুলি অনুসরণ করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷

এই দিন এবং যুগে যেখানে হ্যাকিং এবং ডেটা ফাঁস দুর্ভাগ্যবশত খুব সাধারণ, ব্যবসাগুলি তাদের দর্শকদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা বিশদগুলি নিরাপদ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য যথেষ্ট পরিশ্রম করতে পারে না। 

কেন কারও ক্রেডিট কার্ডের তথ্য বা ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত ছিল না তা ব্যাখ্যা করা আপনার ব্যবসায়িক খ্যাতির জন্য অত্যন্ত খারাপ হতে পারে, এছাড়াও এই ধরণের ঘটনার আর্থিক প্রভাবগুলি প্রায়শই দুর্দান্ত।

একটি গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম কি?

আপনার ব্যবসা ট্র্যাকে থাকে এবং আপনি আপনার লক্ষ্য বাজারের চাহিদা পূরণ করছেন তা নিশ্চিত করার জন্য এক টন গ্রাহক ডেটা থাকা একটি দুর্দান্ত উপায়। 

কিন্তু তা সংকলন ও বিশ্লেষণ?

ঠিক আছে, এর জন্য একটি শক্তিশালী সফ্টওয়্যার সমাধান প্রয়োজন এবং একটি গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম আপনাকে ঠিক এটিতে সহায়তা করতে পারে। 

একমাত্র সমস্যা হল বাজারে আপনার থেকে বেছে নেওয়ার জন্য বিভিন্ন বিকল্পের ভিড়।

সব পরে, সেখানে সেরা সমাধান কি?

রকের টিপ: অয়ন, আমাদের ইন্টারেক্টিভ মার্কেটিং টুল, বিপণন পেশাদারদের আপনার ক্রেতা ব্যক্তিত্বের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য ডিজাইন করা আকর্ষক বিষয়বস্তু তৈরি করার ক্ষমতা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

এই স্বজ্ঞাত প্ল্যাটফর্মটি বিক্রয় দলগুলিকে লিড, অতীত গ্রাহক এবং ভবিষ্যতের ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে কুইজ এবং প্রশ্নাবলী তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।

এবং যখন আপনার কাছে একটি গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম থাকে যেটি শুধুমাত্র এমন সামগ্রী তৈরি করে না যা আপনার আদর্শ ক্রেতা উপভোগ করে তবে সবকিছু এক জায়গায় ট্র্যাক করে, আপনি আপনার প্রচারাভিযানগুলিকে সূক্ষ্ম-সুর করার জন্য সেই তথ্যটিকে আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হন৷

ইন্টারেক্টিভ বিষয়বস্তু আবিষ্কার করুন

কিভাবে বিপণন এবং বিক্রয় গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার করতে পারে?

এই মুহুর্তে, আপনি সম্ভবত ভাবছেন কীভাবে বিপণন এবং বিক্রয় দলগুলি ডিজিটাল বিজ্ঞাপন প্রচারগুলি উন্নত করতে গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার করতে পারে। 

যদিও প্রতিটি কুলুঙ্গির একটি উপায় রয়েছে যা সর্বোত্তম কাজ করে, কিছু মৌলিক পদ্ধতি রয়েছে যা সর্বদা কঠিন ফলাফল প্রদান করে বলে মনে হয়। 

এখানে কিছু উদাহরণ আছে।

অর্থ প্রদানের বিজ্ঞাপনের জন্য আদর্শ গ্রাহক ব্যক্তিত্ব সংজ্ঞায়িত করুন

যদি আপনি বয়স, লিঙ্গ, অবস্থান, বা গ্রাহকদের অন্যান্য নির্দিষ্ট ডেটা জানেন যারা নিয়মিত আপনার ব্র্যান্ডের সাথে জড়িত থাকে, আপনি খুব টার্গেটেড মার্কেটিং প্রচারাভিযান তৈরি করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

এমন সামগ্রী তৈরি করুন যা আপনার আদর্শ দর্শকদের সাথে সেরা অনুরণিত হয়

আপনার টার্গেট মার্কেটের সাথে সংযোগ করার জন্য বিভিন্ন ব্যথার পয়েন্টগুলি খুঁজে বের করার জন্য কুইজ এবং অন্যান্য পদ্ধতি ব্যবহার করা অপরিহার্য। সেখান থেকে, আপনি এই তথ্যগুলি ব্যবহার করে এমন সামগ্রী তৈরি করতে পারেন যা এই গোষ্ঠীগুলির সাথে সেরা অনুরণিত হয়৷

একাধিক বার্তা পাঠান

মনে রাখবেন যে গ্রাহকের ডেটাতে ইমেল ঠিকানা এবং ডাক ঠিকানার মতো মৌলিক জিনিস অন্তর্ভুক্ত থাকে। সম্মিলিত বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান তৈরি করে যাতে সরাসরি মেইলের সাথে ডিজিটাল মেসেজিং অন্তর্ভুক্ত থাকে, বিক্রয় দলগুলি আরও কার্যকর ফলাফল দেখতে পারে।

সত্যিই আপনার লক্ষ্য গ্রাহক বুঝতে

কখনও কখনও, বিপণন দলগুলি মনে করে যে তারা একটি আদর্শ গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সঠিক পথে রয়েছে৷ সত্যটি? তারা আসলে চিহ্ন থেকে বেশ দূরে. গ্রাহক ডেটা বার্তাটি বোঝা যাচ্ছে কিনা বা পরিবর্তন করা দরকার কিনা সে সম্পর্কে বিক্রয় কর্মীদের শিক্ষিত করতে সহায়তা করতে পারে।

আপনার ব্র্যান্ড এবং প্রতিযোগিতা সম্পর্কে অনুভূতি বুঝুন

আপনি যদি আপনার টার্গেট মার্কেটের সাথে যোগাযোগ করার জন্য সমীক্ষাগুলি ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনার গ্রাহকরা আপনার কোম্পানি সম্পর্কে এবং আপনার প্রতিযোগিতার বিষয়ে তাদের চিন্তাভাবনা কেমন তা খুঁজে বের করার জন্য আপনি তাদের পছন্দ করতে পারেন।

অবশ্যই, বিজ্ঞাপনের ফলাফলগুলি উন্নত করতে আপনার বিপণন এবং বিক্রয় দলগুলি গ্রাহক ডেটা ব্যবহার করতে পারে এমন বিভিন্ন উপায়ের এটি একটি ছোট নমুনা। 

মূলত, আপনি যে গোষ্ঠীর কাছে বিক্রি করছেন সে সম্পর্কে আপনার কাছে যত বেশি তথ্য থাকবে, আপনার বার্তা তৈরি করা তত সহজ হবে আপনার পণ্য বা পরিষেবা কীভাবে তাদের সমস্ত চাহিদা পূরণ করে তা দেখানোর জন্য।

রক কন্টেন্ট ম্যাগাজিন ডেটা-চালিত বিপণনের স্তম্ভ

র‍্যাপ আপ: গ্রাহকের ডেটা ব্যবহার করা আপনার ব্র্যান্ডের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ

বিশেষ করে ভোক্তাদের অনলাইন প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পৌঁছানো ক্রমবর্ধমান সহজ হয়ে উঠছে।

ডিজিটাল বিজ্ঞাপন প্রচারণার কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য বিপণন এবং বিক্রয় দলগুলির গ্রাহক ডেটার বিভিন্ন পয়েন্ট সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করার জন্য একটি পরিকল্পনা থাকতে হবে।

উপরন্তু, আপনার কোম্পানি প্রাপ্ত করতে পারেন আরো তথ্য, প্রতিযোগিতার চেয়ে আপনার সমাধান কীভাবে ভাল তা দেখানোর জন্য এটি ব্যবহার করা যত সহজ হবে। 

যদিও গ্রাহক ডেটা বিভিন্ন আকারে আসে, এটি ব্যবহারের মূল বিষয়গুলি একেবারে একই: সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পান এবং আপনার বিপণন প্রচারাভিযানগুলিকে আরও সুগমিত করতে এবং আপনার টার্গেট গ্রাহক গোষ্ঠীর লোকদের কাছে সরাসরি করতে এটি ব্যবহার করুন৷

একটি গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম চেষ্টা করার জন্য প্রস্তুত?

তারপর সম্পর্কে এই দুর্দান্ত নিবন্ধটি দেখুন ইয়নের মত ইন্টারেক্টিভ কন্টেন্ট এবং টুল ব্যবহার করে গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ করতে!

সম্পরকিত প্রবন্ধ

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান