সামাজিক মাধ্যম

ফেসবুক তার নিজস্ব ব্যর্থতার মাঝে অ্যাকাউন্টের গুণমান আপডেট করে

ফেসবুক বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মের জন্য এটি একটি ব্যস্ত সপ্তাহ হয়েছে।

Apple iOS14 রোল-আউট হিটের বিলম্বিত তারিখ (মূলত সেপ্টেম্বরের উদ্দেশ্যে) যা মিডিয়া ক্রেতাদের জন্য সমস্ত ধরণের সমস্যা সৃষ্টি করে।

এর মাঝে, ফেসবুক তার অ্যাকাউন্ট কোয়ালিটি ড্যাশবোর্ড আপডেট করেছে, যা বিজনেস ম্যানেজারের ভিতরে আটকে আছে। যদিও ফিচারটি নিজেই নতুন নয়, তবে দেখা যাচ্ছে ফেসবুক একটি আপগ্রেডেড ইউজার ইন্টারফেসের সাথে পেজ-সাইড তথ্যকে একীভূত করতে উন্নত করছে।

অ্যাকাউন্ট গুণমান বিভাগ

ড্যাশবোর্ডে চারটি বিভাগ রয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট সমস্যা
  • অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস ওভারভিউ
  • আমার স্নাতকের
  • ব্যবসায় অ্যাকাউন্ট
ভি .আই. পি বিজ্ঞাপন

নিচে পড়া চালিয়ে যান

বেশিরভাগ তথ্য পাওয়া গেছে, তাই সামগ্রিক আপডেট নিজেই একটি বিশাল রিসেট নয়। যাইহোক, সহজ পর্যালোচনার জন্য সমস্ত অননুমোদিত বিজ্ঞাপন এক জায়গায় রাখার একটি সুবিধার কারণ রয়েছে, বিশেষ করে মিডিয়া ক্রেতাদের জন্য যারা একাধিক Facebook বিজ্ঞাপন সত্তা পরিচালনা করেন।

অ্যাকাউন্ট ইস্যু বিভাগ

এই বিভাগটি এমন অ্যাকাউন্ট এবং সম্পদের প্রতি পাখির দৃষ্টি দেয় যা সমাধানের জন্য সমস্যা হতে পারে। শীর্ষে থাকা সূচকগুলি বকেয়া বনাম সমাধান হওয়া সমস্যার সংখ্যা নোট করবে:

ফেসবুক তার নিজস্ব ব্যর্থতার মাঝে অ্যাকাউন্টের গুণমান আপডেট করে

একটি অসামান্য লাইন আইটেমটিতে ক্লিক করা আপনাকে আইটেমের প্রচারাভিযানের অবস্থান, প্রভাবিত বিজ্ঞাপনের সংখ্যা, এটি কোন নীতি লঙ্ঘন করে এবং নির্ধারিত বনাম পর্যালোচনার তারিখগুলি উল্লেখ করে একটি বিশদ স্ক্রিনে নিয়ে যায়৷

ফেসবুক তার নিজস্ব ব্যর্থতার মাঝে অ্যাকাউন্টের গুণমান আপডেট করে

সমস্যাগুলির জন্য ফেসবুকের সমর্থন

দুর্ভাগ্যবশত, এই সুবিধাটি বিজ্ঞাপনদাতাদের সবচেয়ে বড় অভিযোগগুলির একটির সমাধান করে না: সমর্থন এবং স্বচ্ছ যোগাযোগ।

ভি .আই. পি বিজ্ঞাপন

নিচে পড়া চালিয়ে যান

এই জুক্সটাপজিশন এই সপ্তাহে খুব প্রাসঙ্গিক। অ্যাপলের iOS14 রোল-আউটের প্রস্তুতির জন্য ফেসবুক পূর্বে ঘোষিত আপডেটগুলি রোল আউট করেছে। এই পরিবর্তনগুলির মধ্যে 28-দিনের অ্যাট্রিবিউশনের সূর্যাস্ত অন্তর্ভুক্ত রয়েছে (উভয় ভিউথ্রু এবং ক্লিক-ভিত্তিক), এবং ট্র্যাক করা রূপান্তর ইভেন্টের সংখ্যা সীমিত করা।

পরিবর্তনগুলি এই সপ্তাহের মঙ্গলবার থেকে শুরু হয়েছে, রিপোর্টিং ড্যাশবোর্ডগুলিতে বিপর্যয় সৃষ্টি করেছে।

ফেসবুক তার নিজস্ব ব্যর্থতার মাঝে অ্যাকাউন্টের গুণমান আপডেট করে

রূপান্তর এবং কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রচার-স্তরের অন্তর্দৃষ্টি রাতারাতি বাষ্প হয়ে গেছে বলে মনে হচ্ছে, এবং গণনা ভুল ছিল বা কেবল আর নেই।

টুইটার এবং স্ল্যাক চ্যানেলগুলি হতাশাগ্রস্ত মিডিয়া পরিচালকদের দ্বারা প্লাবিত হয়েছিল, যারা হঠাৎ করে ক্লায়েন্টের ব্যয় কীভাবে পরিচালনা করবেন তা নিয়ে অন্ধ হয়ে পড়েছিল।

সহায়ক টিপ:

আপনি যদি এই সমস্যাগুলির সম্মুখীন হন, তাহলে সেগুলি সমাধান করার একটি উপায় হল ম্যানুয়ালি প্রচারাভিযান স্তরে অ্যাট্রিবিউশন উইন্ডো বরাদ্দ করা উদাহরণস্বরূপ, এখানে একাধিক অ্যাট্রিবিউশন উইন্ডো ব্যবহার করা হয়েছে৷ কোন ক্রয় তথ্য নেই, এবং নোট একাধিক বৈশিষ্ট্য আছে:

ফেসবুক তার নিজস্ব ব্যর্থতার মাঝে অ্যাকাউন্টের গুণমান আপডেট করে

কলামগুলিতে যান এবং "অ্যাট্রিবিউশন তুলনা করুন" নির্বাচন করুন। একবার আপনি অ্যাট্রিবিউশন দৈর্ঘ্য বেছে নিলে, আপনার নির্বাচনের জন্য আপনার প্রচারাভিযান স্তরের ডেটা জমা হবে:

ফেসবুক তার নিজস্ব ব্যর্থতার মাঝে অ্যাকাউন্টের গুণমান আপডেট করে

 

ভি .আই. পি বিজ্ঞাপন

নিচে পড়া চালিয়ে যান

পথ এগিয়ে

অ্যাকাউন্ট ইস্যু বিভাগের মতো আপডেটগুলি সাধারণত উচ্চ-ভলিউম পরিচালকদের জন্য দক্ষতার দিকে একটি স্বাগত পদক্ষেপ হবে।

কিন্তু, টাইমিং এটিকে খুব কম অর্থপূর্ণ করেছে। অনেক মিডিয়া ম্যানেজার সানন্দে তাদের Facebook প্রতিনিধিদের কাছ থেকে ধারাবাহিক সমর্থন, প্রত্যাশা ব্যবস্থাপনা এবং উত্তরের জন্য এই ধরনের আপডেটগুলি ত্যাগ করবেন।

সূত্রগুলি বলছে যে এই অ্যাট্রিবিউশন ভিউ সমস্যার একটি সমাধানের পথে রয়েছে, তবে এটি অনেকেই ভাবছে যে বাম হাত ডানদিকে কথা বলছে কিনা৷ অ্যাকাউন্টের সমস্যা এবং অস্বীকৃতিগুলি স্পষ্ট করার জন্য একটি UI আপডেট করার অপটিক্স ফেসবুক বিজ্ঞাপনের সবচেয়ে বড় সমস্যাটি প্রায়শই নিজেই বলে মনে হয় তার সম্পূর্ণ বিপরীত।

ভি .আই. পি বিজ্ঞাপন

নিচে পড়া চালিয়ে যান

 

 

 

সম্পরকিত প্রবন্ধ

0 মন্তব্য
ইনলাইন প্রতিক্রিয়া
সমস্ত মন্তব্য দেখুন
শীর্ষ বোতামে ফিরে যান