এসইও

কিভাবে গ্রাহক পর্যালোচনা আপনার এসইও প্রচেষ্টা উন্নত করতে পারে

গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি আপনার গ্রাহকদের জন্য কেবল বিশ্বাসযোগ্য সংকেত নয় - কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হলে তারা সম্ভাব্য SEO র‌্যাঙ্কিং বুস্টও প্রদান করতে পারে।

"তারা [পর্যালোচনাগুলি] আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থা তৈরি করে," Kyra Sammis, Trustpilot-এর গ্রাহক সাফল্য ব্যবস্থাপক, SMX Next-এ তার অধিবেশন চলাকালীন বলেছিলেন৷ "পর্যালোচনা হল আপনার ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত যে কেউ আপনার পণ্য, পরিষেবা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে তারা যা পছন্দ করে তা প্রকাশ্যে শেয়ার করার একটি সুযোগ৷ সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ পর্যালোচনাগুলি বোঝায় যে আপনি ব্যবসা করতে নিরাপদ।"

আজকের প্রতিযোগিতামূলক এসইও ল্যান্ডস্কেপে গ্রাহকের আস্থা তৈরি করতে চায় এমন ব্র্যান্ডগুলির জন্য পর্যালোচনাগুলি — এমনকি যদি সেগুলি খারাপ পর্যালোচনাও হয় — বৈশিষ্ট্যযুক্ত৷ এবং সমস্ত ট্র্যাকযোগ্য ওয়েবসাইট ট্র্যাফিকের 53% জৈব অনুসন্ধান থেকে আসে, বিপণনকারীরা গ্রাহকের পর্যালোচনাগুলির সাথে সেই শেয়ারের কিছু অংশ ক্যাপচার করা বুদ্ধিমানের কাজ হবে৷

"রিভিউগুলি তাদের নিজস্ব অধিকারে একটি শক্তিশালী বিপণন ইঞ্জিন - এগুলি আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থা তৈরি করার একটি উপায়," তিনি বলেছিলেন। "আপনি বর্ধিত ওয়েব ট্রাফিক বিক্রয় এবং আয়ের মাধ্যমে সেই ব্র্যান্ডের বিশ্বাসকে পরিমাপযোগ্য ROI তে পরিণত করতে পারেন।"

এখানে পাঁচটি উপায় রয়েছে যা সামিস বলেছে যে বিপণনকারীরা গ্রাহক পর্যালোচনাগুলিকে কাজে লাগিয়ে তাদের র‌্যাঙ্কিং বাড়াতে সাহায্য করতে পারে৷

অফ-সাইট এসইও এর উপর জোর দিন

"অফ-সাইট এসইও আপনার প্রকৃত ওয়েবসাইটের বাইরে একটি ডিজিটাল পদচিহ্ন তৈরি করার জন্য আপনার নেওয়া যেকোনো পদক্ষেপের বর্ণনা দেয়," বলেছেন সামিস। "এটি আপনার পৃষ্ঠায় বিশ্বাসযোগ্য ব্যাকলিংক তৈরি করছে কিনা, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকা বা এমনকি তৃতীয় পক্ষের পর্যালোচনা প্ল্যাটফর্মে একটি প্রোফাইল তৈরি করা।"

"বেশিরভাগ ব্যবসার একটি অন-পেজ এসইও কৌশল রয়েছে যা জৈব অনুসন্ধানে সহায়তা করার জন্য, কিন্তু কম সংখ্যক অফ-পেজ সুযোগগুলিতে উল্লেখযোগ্য শক্তি ব্যয় করছে," তিনি যোগ করেছেন।

তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির সাথে কীভাবে এসইও তৈরি করা যায় তা দেখানো গ্রাফিক
সূত্র: কায়রা সামিস

Google এবং অন্যান্য সার্চ ইঞ্জিনগুলি আপনার ব্র্যান্ডের প্রাসঙ্গিকতা, কর্তৃত্ব এবং বিশ্বস্ততা পরিমাপ করতে অফ-সাইট সংকেত ব্যবহার করে। রিভিউ হল কিছু সামঞ্জস্যপূর্ণ চ্যানেল যা মার্কেটাররা এই সিগন্যালগুলিকে উন্নত করতে ব্যবহার করতে পারেন।

"গুগল পরিবর্তন করে, কিন্তু রিভিউগুলি এখানেই থাকার সম্ভাবনা বেশি," সামিস বলেছেন। “Moz.com-এর গবেষণা অনুসারে, অফসাইট এসইও-সম্পর্কিত কারণগুলি যেমন তৃতীয় পক্ষের পর্যালোচনাগুলি র‌্যাঙ্কিং ফ্যাক্টরের ওজনের 50% এরও বেশি বহন করে। প্রাসঙ্গিকতা, বিশ্বস্ততা এবং কর্তৃত্বের মতো বিষয়গুলি সম্ভবত একটি পৃষ্ঠার র‌্যাঙ্ক করার ক্ষমতার ক্ষেত্রে সবসময় ভূমিকা পালন করবে এবং পর্যালোচনার মাধ্যমে আপনার অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করা ব্যবসাগুলিকে এই তিনটি মানদণ্ডকে চূর্ণ করতে সাহায্য করতে পারে৷

রেফারেল ট্রাফিক অবহেলা করবেন না

"আপনার প্রকৃত ওয়েবসাইটের জন্য অফ-পেজ এসইও সুবিধার উপরে, একটি তৃতীয় পক্ষের সাইটে একটি প্রোফাইল তৈরি করাও রেফারেল ট্রাফিকের একটি বিশাল স্পাইক হতে পারে," সামিস বলেছেন। "এর কারণ হল যখন কেউ একটি ব্র্যান্ডের পর্যালোচনার জন্য অনুসন্ধান করে, তখন এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির মধ্যে অনেকগুলি অনুসন্ধান ফলাফলের শীর্ষে উঠে যেতে পারে।"

অনেক থার্ড-পার্টি রিভিউ সাইটের উচ্চ কর্তৃত্ব এবং বিশ্বাসের স্তর রয়েছে, যা ব্র্যান্ড পর্যালোচনাগুলিকে তাদের উচ্চ র‌্যাঙ্কিংয়ে শেয়ার করতে সক্ষম করে। রেফারেল ট্র্যাফিকের উপর ফোকাস করা আপনার জৈব ট্রাফিকের পাশাপাশি দর্শকদের একটি শক্তিশালী প্রবাহ স্থাপন করে আপনার SEO প্রচেষ্টাকে শক্তিশালী করতে পারে।

"এটি আপনার প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হতে পারে যেহেতু রেফারেল ট্র্যাফিক প্রায়শই উপেক্ষা করা হয়, যদিও এটি যোগ্য লিডের একটি বিনামূল্যের উত্স এবং এমনকি আপনার জৈব অনুসন্ধান কর্মক্ষমতা উন্নত করতে পারে," তিনি বলেছিলেন।

আপনার ওয়েবসাইটে পর্যালোচনা প্রদর্শন করুন

"প্রধান ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলিতে গ্রাহকের পর্যালোচনাগুলি পর্যালোচনা উইজেটগুলির সাথে টেনে আনা সহজ," সামিস বলেছেন, "এবং আপনার ওয়েবসাইটের এই ছোট সংযোজনটি আপনার পৃষ্ঠাগুলি জৈব অনুসন্ধান ফলাফলে কত ঘন ঘন দেখায় তা উন্নত করতে পারে।"

সাইট উইজেটের মাধ্যমে গ্রাহক পর্যালোচনা প্রদর্শনের উদাহরণ
সূত্র: কায়রা সামিস

গ্রাহক পর্যালোচনাগুলি আপনার ওয়েব বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য সম্ভাব্য সামগ্রী উত্স। আপনার ওয়েবসাইটে সেগুলি প্রদর্শন করে, আপনি আপনার পৃষ্ঠাগুলিতে প্রাসঙ্গিক পাঠ্য যোগ করার সময় আপনার সামগ্রীকে বৈচিত্র্যময় করতে পারেন, উভয়ই উন্নত জৈব পৃষ্ঠা র‌্যাঙ্কিংয়ে অবদান রাখতে পারে।

"রিভিউ প্রতিটি পৃষ্ঠায় পাঠ্যের পরিমাণ বাড়ায়," বলেছেন সামিস৷ "এই অতিরিক্ত পাঠ্যটি Google-এর চোখে আপনার পৃষ্ঠাটিকে আরও মূল্যবান করে তোলে কারণ আপনি পৃষ্ঠাটি কী সম্পর্কে এবং এটি সেই ব্যবহারকারীর অনুসন্ধান ক্যোয়ারীটির জন্য প্রকাশ করা উচিত কিনা তার জন্য আপনি তাদের আরও প্রসঙ্গ অফার করছেন।"

"দিনের শেষে, Google তাদের ব্যবহারকারীদের জন্য সেরা অভিজ্ঞতা প্রদানের আশায় সবচেয়ে সম্মানজনক অনুসন্ধান ফলাফল দেখাতে চায়," তিনি যোগ করেছেন।

তারকা রেটিং মনোযোগ দিন

"যখন বিপণনকারীরা তারকা রেটিং এবং অনুসন্ধান ফলাফল সম্পর্কে চিন্তা করে, তখন অর্থপ্রদানের তালিকাগুলি সাধারণত মনে আসে," সামিস বলেছেন। "কিন্তু বেশিরভাগ বিপণনকারীরা বুঝতে পারে না যে তারা তাদের জৈব অনুসন্ধান তালিকায় তারকা রেটিংও অর্জন করতে পারে এবং সেইসব বুদ্ধিমান গ্রাহকদের কাছে আবেদন করতে পারে যারা বিজ্ঞাপনে ক্লিক করতে কম ঝুঁকে থাকতে পারে।"

Google অনুসন্ধান ফলাফলে পর্যালোচনা স্নিপেট
সূত্র: কায়রা সামিস

স্টার রিভিউ রেটিং - SERPs-এ প্রদর্শিত চিহ্নগুলি - তাদের গড় রেটিংগুলির ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা দিয়ে অনুসন্ধানকারীদের বিশ্বাস তৈরি করতে সহায়তা করে৷ এই বৈশিষ্ট্যটি কম সাধারণ ছিল, কিন্তু Google এখন আরও সাইট মালিকদের স্কিমা মার্কআপ ব্যবহার করে সেগুলি প্রদর্শন করতে দেয়৷

"পণ্যের পর্যালোচনা সংগ্রহ করা আপনাকে জৈব অনুসন্ধানে পর্যালোচনা স্নিপেটের জন্য যোগ্যতা অর্জনে সহায়তা করতে পারে," বলেছেন সামিস৷ "আপনার তালিকায় থাকা সেই চকচকে সোনার তারাগুলি আপনার পণ্যের পৃষ্ঠাগুলিতে আরও মনোযোগ আকর্ষণ করতে এবং এমনকি জৈব অনুসন্ধানে 35% পর্যন্ত আপনার ক্লিকথ্রু হার উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে।"

লং-টেইল সার্চ কোয়েরি ব্যবহার করুন

আপনার পণ্য, পরিষেবা বা ব্র্যান্ড অনুসন্ধান করার সময় আপনার গ্রাহকরা যে অতি-নির্দিষ্ট, দীর্ঘ-টেইল কীওয়ার্ডগুলি ব্যবহার করেন তা পর্যালোচনা করা আপনার কুলুঙ্গির দর্শকদের ক্যাপচার করার মূল চাবিকাঠি। কিন্তু বিপণনকারীরা কোম্পানির রিভিউতে ব্যবহৃত প্রশ্নগুলিকেও ব্যবহার করতে পারে, যা অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক এবং গ্রাহকের কণ্ঠকে প্রশস্ত করে।

"লং-টেইল কীওয়ার্ডগুলি কম অনুসন্ধান ট্র্যাফিক পায়, তবে সাধারণত উচ্চতর রূপান্তর মান থাকবে কারণ সেগুলি আরও সুনির্দিষ্ট হয়," সামিস বলেছেন। “প্রত্যেক সম্ভাব্য বর্ণনাকারীর কথা চিন্তা করা, কেস ব্যবহার করা বা আপনার পণ্যের সমাধান করা সমস্যাটি অন্তত বলা কঠিন হতে পারে। সৌভাগ্যক্রমে, পণ্যের পর্যালোচনাগুলি আপনার গ্রাহকদের কপিরাইটার হতে দেয়, তাদের নিজেদের কথায় আপনার পণ্যগুলির সাথে তাদের নিজস্ব অনন্য অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে সক্ষম করে।"

"এখানে কেকের আইসিং হল যে এটি সবই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঘটে - আপনার জন্য কোনও অতিরিক্ত কপিরাইটিং বা সামগ্রী তৈরি করা হবে না," তিনি যোগ করেছেন।

সম্পূর্ণ এসএমএক্স নেক্সট প্রেজেন্টেশনটি এখানে দেখুন (ফ্রি রেজিস্ট্রেশন প্রয়োজন)।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান