ওয়ার্ডপ্রেস

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: 2021 সালে আপনার কোন পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা উচিত?

পেমেন্ট গেটওয়ে শিল্পের শীর্ষ খেলোয়াড়রা সর্বদা অগ্রসর হয় যাতে তারা এক নম্বর হতে পারে। সর্বোপরি, আজকাল আগের চেয়ে অনেক বেশি ইকমার্স স্টোর মালিক রয়েছে এবং তাদের সকলেরই গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থপ্রদান সংগ্রহ করার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য উপায় প্রয়োজন।

আজকের বাজারে সবচেয়ে সুপ্রতিষ্ঠিত পেমেন্ট গেটওয়ে বিকল্পগুলির মধ্যে দুটি হল স্ট্রাইপ এবং স্কোয়ার. উভয়ই ব্যবসাগুলিকে অনলাইনে করা অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করার সহজ উপায়, অগ্রণী প্রযুক্তি এবং প্রচুর ইকমার্স টুলের অফার করে যাতে ইকমার্স স্টোর মালিকরা ব্যবসা চালাতে এবং অর্থ উপার্জন করার চেষ্টা করে তাদের জন্য জিনিসগুলিকে সহজ করে তোলে।

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: তারা কিভাবে আলাদা?

স্ট্রাইপ এবং স্কোয়ারে তাদের নিজস্ব অনন্য বৈশিষ্ট্যের সেট রয়েছে যা খুব ভিন্ন প্রয়োজনের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এবং বেশ খোলাখুলিভাবে, এটি সিদ্ধান্ত নিতে পারে যে কোন পেমেন্ট গেটওয়েটি আপনি এটি হতে চান তার চেয়ে কঠিন ব্যবহার করবেন। যে কেন আমরা একটি চালাতে যাচ্ছি স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার তুলনা, তাই আপনি আপনার ছোট ব্যবসার জন্য একটি ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

তুমি কী তৈরী? একবার দেখা যাক.

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: তারা কি করে?

স্ট্রাইপ 2011 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এটি একটি পেমেন্ট গেটওয়ে যা আপনাকে ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট গ্রহণ করতে দেয় (ব্যক্তিগতভাবে বা অনলাইনে) আপনার বণিক অ্যাকাউন্ট এবং একটি পেমেন্ট প্রসেসরের মধ্যে অর্থ স্থানান্তর করে৷ এটি একটি শারীরিক ক্রেডিট কার্ড টার্মিনাল বা একটি অনলাইন প্রসেসর ব্যবহার করে করা হয়।

এখনও এই ধারণা বিভ্রান্তিকর খুঁজে? আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে একটি ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা রয়েছে:

পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া
পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া (চিত্রের উত্স: Orioly)

স্ট্রাইপের একটি ক্লাউড-ভিত্তিক অবকাঠামো রয়েছে যা নির্ভরযোগ্যতা, মাপযোগ্যতা এবং নিরাপত্তার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উল্লেখ করার মতো নয়, এটি খুব ডেভেলপার-কেন্দ্রিক, ব্যবসায়িক ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনের জন্য কাজ করে এবং কোড এবং ডিজাইন উভয়ের মধ্যেই রয়েছে।

এছাড়াও, স্ট্রাইপকে একটি স্বতন্ত্র সমাধান হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে যাদের ইনভয়েস পাঠাতে এবং পণ্য বা পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদান সংগ্রহ করতে হয়। যদিও এটি স্ট্রাইপ ব্যবহার করার সবচেয়ে সাধারণ উপায় নয়, যেহেতু বেশিরভাগ মানুষ ইকমার্স সাইটগুলিতে একীভূত হয়, এটি এই নমনীয় এবং শক্তিশালী পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করার আরেকটি উপায়।

Datanyze এর মতে, স্ট্রাইপ মার্কেট শেয়ারের 15.39% তৈরি করে (স্ট্রাইপ বনাম পেপ্যাল সর্বদা এক নম্বর স্থানের জন্য লড়াই করে):

স্ট্রাইপ মার্কেট শেয়ার
স্ট্রাইপ মার্কেট শেয়ার (চিত্র উৎস: Datanyze)

স্ট্রাইপ কতটা শক্তিশালী সে সম্পর্কে আপনাকে ধারণা দিতে, এটি জানুন: Lyft, Amazon এবং Microsoft এর মতো খুচরা জায়ান্টরা স্ট্রাইপ ব্যবহার করে। কোম্পানির কথা বলছি, Behmaster পাশাপাশি স্ট্রাইপ ব্যবহার করে।

স্কয়ার, অন্যদিকে, একটু পুরানো (2009 এ প্রতিষ্ঠিত) এবং প্রযুক্তিগতভাবে একটি পেমেন্ট গেটওয়ে নয়। আসলে, এটি একটি এন্ড-টু-এন্ড পেমেন্ট প্রসেসর বা ভার্চুয়াল টার্মিনাল। এছাড়াও, স্ট্রাইপের বিপরীতে, যা যেকোনো সামঞ্জস্যপূর্ণ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা যেতে পারে, স্কয়ার একটি স্বতন্ত্র পেমেন্ট গেটওয়ে সমাধান নয়। পরিবর্তে, এটি একটি বড় ইকমার্স সমাধানের অংশ হিসাবে আসে।

এই সফ্টওয়্যারটি অত্যন্ত বহুমুখী কারণ এটি মূলত আপনার গ্রাহকদের ডিভাইসগুলিকে পোর্টেবল পয়েন্ট-অফ-সেলস টার্মিনালে পরিণত করে৷ এই কারণে, আপনি প্রায়শই দেখতে পাবেন যে স্কোয়ারের মূল পণ্যটি আসলে তাদের ব্যক্তিগত POS সিস্টেম। এটি বণিকদের একটি স্মার্ট ডিভাইস ব্যবহার করে ক্রেডিট কার্ড পড়ে বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য ম্যানুয়ালি প্রবেশ করে গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থপ্রদান সংগ্রহ করার একটি উপায় দেয় (ব্যক্তিগতভাবে বা ফোনে).

এটি বলেছে, স্কয়ার বছরের পর বছর ধরে স্ট্রাইপের মতো সুপ্রতিষ্ঠিত কোম্পানিগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য প্লেটে উঠে এসেছে। আসলে, আপনি এখন আপনার অনলাইন স্টোরে কেনাকাটা করা গ্রাহকদের কাছ থেকে সহজেই অর্থপ্রদান সংগ্রহ করতে স্কয়ার ব্যবহার করতে পারেন।

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: সেট আপ করা (ব্যবহারের সহজ)

স্ট্রাইপ সেটআপ

আপনার ওয়েবসাইটে একটি স্ট্রাইপ অর্থপ্রদানের অভিজ্ঞতা সেট আপ করা অত্যন্ত সহজ থেকে সুপার জটিল পর্যন্ত, এর উপর নির্ভর করে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের প্রয়োজন। এবং এটি স্ট্রাইপের বিক্রয় পয়েন্টগুলির মধ্যে একটি হতে পারে।

বিকাশকারী-কেন্দ্রিক ফোকাস আপনাকে গ্রাহকদের জন্য একটি কাস্টম চেকআউট প্রক্রিয়া তৈরি করার নমনীয়তা দেয়। স্ট্রাইপ এলিমেন্টের মাধ্যমে, আপনি আপনার গ্রাহকদের তাদের তথ্য দ্রুত এবং সঠিকভাবে ইনপুট করার গ্যারান্টি দেন রিয়েল-টাইম বৈধতা, গতিশীল স্থানীয়করণ, স্বতঃপূর্ণ কার্যকারিতা এবং উন্নত ফর্ম্যাটিং এবং মাস্কিংয়ের জন্য ধন্যবাদ।

আরও ভাল, স্ট্রাইপ এলিমেন্টস আপনার ওয়েবসাইটে একটি হোস্ট করা পেমেন্ট পৃষ্ঠার প্রয়োজনীয়তা দূর করে। পরিবর্তে, সহজে লোকেদের কাছ থেকে অর্থ সংগ্রহ করতে আপনার নিজের চেকআউট ফর্ম তৈরি করুন বা আপনার সাইটে একটি স্ট্রাইপ ডোনেট বোতাম যুক্ত করুন৷

আপনার যদি অনেক প্রযুক্তিগত জ্ঞান না থাকে বা সাহায্য করার জন্য আপনার টিমের একজন ডেভেলপার না থাকে, চিন্তা করবেন না. স্ট্রাইপ ব্যবহার করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ওয়েবসাইটে জাভাস্ক্রিপ্টের একটি লাইন কেটে পেস্ট করুন। এবং আপনি যদি ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য স্ট্রাইপ ব্যবহার করেন তবে আপনাকে যা করতে হবে তা হল একটি ওপেন সোর্স স্ট্রাইপ প্লাগইন ইনস্টল করুন।

আপনার ইকমার্স সাইটে করা অর্থপ্রদান পরিচালনা করাও সহজ যখন আপনি স্ট্রাইপ ব্যবহার করেন এর স্বজ্ঞাত ড্যাশবোর্ডের কারণে:

ডোরাকাটা ড্যাশবোর্ড
স্ট্রাইপ ড্যাশবোর্ড

সাইটের কার্যকলাপের একটি দ্রুত আভাস পান, রিয়েল-টাইম চার্ট চেক করুন এবং এমনকি আপনার দ্বারা প্রয়োজনীয় কোনো কাজ আছে কিনা তা দেখুন, যেমন উত্তর না দেওয়া বিবাদ বা যাচাইকরণ সনাক্তকরণ (যার জন্য উপযুক্ত ক্রেডিট কার্ড জালিয়াতি হ্রাস করা).

স্কয়ার সেটআপ

ফ্লিপ সাইডে, স্কোয়ারের সাথে সবকিছুই সরলতার চারপাশে কেন্দ্রীভূত। অর্থপ্রদান গ্রহণ এবং আপনার ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত সফ্টওয়্যার একটি কেন্দ্রীভূত সিস্টেমে রয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, আপনি উন্নত রিপোর্টিং টুল অ্যাক্সেস করতে পারেন, টাইমকার্ড পরিচালনা করতে পারেন, এমনকি সরাসরি আপনার স্কোয়ার অ্যাকাউন্টের ড্যাশবোর্ড থেকে মার্কেটিং প্রচারাভিযান তৈরি করতে পারেন:

বর্গাকার ড্যাশবোর্ড
বর্গাকার ড্যাশবোর্ড

এবং যতদূর স্কোয়ার সেট আপ যায়, সেখানে কয়েকটি ভিন্ন বিকল্প রয়েছে। শুরু করতে, আপনি কোডের একটি স্নিপেট কাট এবং পেস্ট করতে পারেন (ঠিক স্ট্রাইপের মত) এবং সরাসরি আপনার ওয়েবসাইটে গ্রাহকদের জন্য একটি চেকআউট বিকল্প তৈরি করুন। অথবা, আপনি আপনার ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম প্রসারিত করতে এবং অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে WooCommerce Square-এর মতো একটি প্লাগইন ব্যবহার করতে পারেন।

কিন্তু সম্ভবত সবচেয়ে সহজ সমাধান আপনার নিজস্ব Weebly দোকান তৈরি করা হয়.

2018 সালের এপ্রিল মাসে, Square Weebly ইকমার্স প্ল্যাটফর্মটি অধিগ্রহণ করে এবং এটির সাথে তার পেমেন্ট গেটওয়েকে একীভূত করেছে যাতে আপনার Weebly সাইটটি চালু হয়ে গেলে আর কিছু কনফিগার করার দরকার নেই। একটি স্ব-হোস্টেড ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটের বিপরীতে, Weebly সম্পূর্ণরূপে হোস্ট করা হয় তাই আপনাকে আপনার সাইটের জন্য সঠিক ওয়েব হোস্টিং প্রদানকারী খুঁজে বের করার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।

সামগ্রিকভাবে, স্কয়ার হল একটি সহজ ওমনিচ্যানেল সমাধান যা ব্যবসায়ীরা যেকোনও জায়গায় বিক্রি করতে ইচ্ছুক জটিল কোড বা একগুচ্ছ তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন ছাড়াই।

বিজয়ী: স্কোয়ার

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: লেনদেন ফি এবং সেটআপ খরচ

ডোরা

স্ট্রাইপ ব্যবহার করার খরচ মোটামুটি সোজা। এটি একটি পে-অ্যাজ-গো প্ল্যাটফর্ম এবং এতে কোনো সাইনআপ ফি নেই, এটিকে সব আকারের ব্যবসার জন্য একটি সাশ্রয়ী বিকল্প তৈরি করে৷

এখানে স্ট্রাইপের লেনদেন ফিগুলির একটি দ্রুত নজর দেওয়া হল:

  • মৌলিক লেনদেন: লেনদেনের 2.9% + $0.30।
  • আন্তর্জাতিক লেনদেন: প্রতি লেনদেনে 3.9% (রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে).
  • বড় লেনদেন: প্রতি লেনদেনে 0.8% ছাড় দেওয়া হয়েছে ($5 এ সীমাবদ্ধ - অর্থপ্রদানের পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে ACH সরাসরি ডেবিট, ACH ক্রেডিট এবং ওয়্যার ট্রান্সফার).

প্রতিটি চার্জব্যাকের জন্য, স্ট্রাইপ আপনাকে $15 ফি চার্জ করবে, যদি না চার্জব্যাক আপনার পক্ষে সিদ্ধান্ত হয়। অন্যান্য পেমেন্ট গেটওয়ের তুলনায় এটি খুবই প্রতিযোগিতামূলক, স্কোয়ার ছাড়া.

বর্গক্ষেত্র

স্ট্রিপের মতো, স্কয়ার কোনো সাইনআপ ফি চার্জ করে না বা আপনাকে কোনো ধরনের চুক্তিতে লক করে না। এছাড়াও, অনুমোদন, বিবৃতি, ফেরত, পিসিআই-সম্মতি, ব্যবসায়িক কার্ড ইত্যাদির মতো অন্য কোনো ধরনের লুকানো ফি না থাকার বিষয়ে তারা গর্ব করে।

এটি বলা হয়েছে কারণ স্কয়ার ব্যক্তিগত এবং অনলাইন লেনদেনের পাশাপাশি অন্যান্য ব্যবসায়িক বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে, সেগুলি ব্যবহার করার সাথে যুক্ত আরও খরচ রয়েছে:

নিম্নলিখিত অর্থপ্রদানের প্রকারগুলি বহন করবে a 2.9% + $ 0.30 লেনদেনের ফি:

  • বর্গাকার চালান।
  • অনলাইন এপিআই
  • অনলাইন দোকান.
  • ফাইল পেমেন্ট ইকমার্স কার্ড.

এই অর্থপ্রদানের ধরন একটি বহন করবে 3.5% + $ 0.15 লেনদেনের ফি:

  • ফাইল লেনদেন কার্ড.
  • শারীরিক হার্ডওয়্যারে ক্রেডিট কার্ড ম্যানুয়ালি প্রবেশ করান।
  • POS API কীড-ইন পেমেন্ট।
  • ম্যানুয়ালি অনলাইন ক্রেডিট কার্ড প্রবেশ করান.

এবং, আমরা উপরে উল্লিখিত হিসাবে, স্কোয়ার চার্জব্যাক ফি চার্জ করে না, যা বিরল এবং খুব আবেদনময়. এর সাথে যোগ করে, স্কয়ার গ্রাহকদের যোগ্য লেনদেনের জন্য মাসে $250 পর্যন্ত চার্জব্যাক সুরক্ষা প্রদান করে। এটি আপনাকে দেখায় যে Square তাদের গ্রাহকদের এবং তাদের ব্যবসা সম্পর্কে কতটা যত্নশীল।

অতিরিক্ত স্কোয়ার মূল্য

মনে রাখবেন Square ওয়েবসাইটের মালিকদের একটি Weebly স্টোর বা একটি Square অনলাইন স্টোর তৈরি করার সুযোগ দেয়। কিন্তু আপনি যদি সেই রুটটি নিতে চান তবে আপনাকে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে।

Weebly প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে একটি ইকমার্স স্টোর তৈরি করতে, Square-এর পরিকল্পনা রয়েছে $8/মাস থেকে। আপনার অনলাইন দোকান প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে এটি আরও ব্যয়বহুল হয়ে উঠতে পারে এবং আপনি নিজেকে আরও কার্যকারিতার প্রয়োজন খুঁজে পান।

এবং যদি আপনি একটি স্কয়ার অনলাইন স্টোর তৈরি করতে চান, তাহলে আপনি একটি বিনামূল্যের দোকান তৈরি করতে পারেন, অথবা বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য $12-$72/মাস পর্যন্ত প্রিমিয়াম প্ল্যানগুলিতে বিনিয়োগ করতে পারেন যেমন:

  • বাজারের ট্রলি.
  • ফ্রি এসএসএল
  • কাস্টম ডোমেইন নাম।
  • পরিত্যক্ত কার্ট ইমেল।
  • রিয়েল-টাইম শিপিং।
  • এবং আরো।

বিজয়ী: স্ট্রাইপ

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: স্বীকৃত অর্থপ্রদানের ধরন

ডোরা

স্ট্রাইপ জিনিসগুলিকে সহজ করে তোলে তাই যে ব্যবসাগুলি স্ট্রাইপ ব্যবহার করে তাদের অতিরিক্ত বণিক অ্যাকাউন্টগুলির সাথে লেনদেন করতে হবে না৷ স্ট্রাইপের মাধ্যমে আপনার অনলাইন শপে আপনি যে ধরনের অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে পারেন তা এখানে রয়েছে:

  • ক্রেডিট কার্ড.
  • ডেবিট কার্ড।
  • আন্তর্জাতিক কার্ড।
  • ACG সরাসরি ডেবিট এবং ক্রেডিট (একটি বৈশিষ্ট্য স্কোয়ার নেই).
  • তারের স্থানান্তর.

স্ট্রাইপ বিটকয়েনও গ্রহণ করে, যা আপনাকে দেখায় যে স্ট্রাইপ নতুন এলাকা অন্বেষণ করতে এবং আধুনিক প্রযুক্তির সাথে জড়িত হতে ভয় পায় না। এমনকি আপনি কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ অনুসরণ করে স্ট্রাইপের সাথে একটি বিটকয়েন দান বোতাম তৈরি করতে পারেন।

এছাড়াও, স্ট্রাইপ ওয়ালেট গ্রহণ করে যেমন মাস্টারকার্ড দ্বারা মাস্টারপাস এবং ভিসা চেকআউট (অন্যদের মধ্যে) এর মধ্যে সবচেয়ে বড় বিষয় হল ভিসা এবং মাস্টারকার্ড কার্ড নেটওয়ার্কের একটি চিত্তাকর্ষক 80.1% গ্রহণ করে।

ক্রেডিট কার্ড মার্কেট শেয়ার
ক্রেডিট কার্ড মার্কেট শেয়ার (চিত্র উৎস: WalletHub)

স্ট্রাইপ 135 টিরও বেশি বিভিন্ন মুদ্রাকে সমর্থন করে, তাই একটি আন্তর্জাতিক গ্রাহক বেসে পৌঁছানো কখনই সমস্যা হবে না। স্ট্রাইপ ব্যবহার করার একমাত্র নেতিবাচক দিক হল যে বর্তমানে আপনার কাছে ব্যক্তিগত অর্থপ্রদান গ্রহণ করার কোন উপায় নেই।

বর্গক্ষেত্র

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার তুলনা বছরের পর বছর ধরে ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে কারণ স্কোয়ার ব্যক্তিগতভাবে ব্যবসা করতে চায় এমন কোম্পানিগুলির চাহিদা মেটাতে তার পরিষেবাগুলি প্রসারিত করেছে এবং অনলাইন.

Square অনলাইনে সমস্ত প্রধান ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়া করে:

  • ভিসা।
  • মাস্টারকার্ড।
  • আবিষ্কার করুন।
  • আমেরিকান এক্সপ্রেস।

এছাড়াও, এটি Apple Pay, Android Pay এবং eWallet পেমেন্ট গ্রহণ করবে। একটি জিনিস যা স্কোয়ার গ্রাহকদের অফার করে, যেটি স্ট্রাইপ করে না, তা হল চেকআউট হার্ডওয়্যার। এবং সবচেয়ে ভালো দিক হল, ব্যক্তিগতভাবে মোবাইল পেমেন্ট গ্রহণ করার জন্য কার্ড রিডার এবং POS 100% বিনামূল্যে.

বিজয়ী: টাই

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: গ্রাহক পরিষেবার গুণমান

স্ট্রাইপ কাস্টমার সাপোর্ট

গ্রাহক সহায়তার ক্ষেত্রে স্ট্রাইপের সর্বদা সর্বোত্তম খ্যাতি ছিল না। প্রকৃতপক্ষে, 2018 সালের আগে, স্ট্রাইপ গ্রাহকদের রিয়েল-টাইমে সমর্থন অ্যাক্সেস করার কোনো উপায় ছিল না।

এটি ঠিক করার জন্য, 2018 সালে স্ট্রাইপ প্রকাশ করেছিল যে সমস্ত স্ট্রাইপ গ্রাহকদের এখন 24/7 লাইভ চ্যাট এবং ফোন সমর্থনে অ্যাক্সেস থাকবে যা ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে দেওয়া বিদ্যমান ইমেল সমর্থনের পরিপূরক হবে (সোম-শুক্র সকাল ৯টা থেকে বিকেল ৫টা) এবং আপনি যদি সহকর্মী স্ট্রাইপ ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগ করতে চান তবে ফ্রিনোড ফোরাম রয়েছে (#ডোরা).

এখন এটা বলা নিরাপদ যে স্ট্রাইপ যখন গ্রাহক সমর্থনের কথা আসে, বিশেষত যখন Square-এর সমর্থনের স্তরের বিপরীতে আসে। এবং এটি আপনার উপলব্ধি করার আগে যে বিস্তৃত ডকুমেন্টেশন ছাড়াও, স্ট্রাইপের একটি উত্সর্গীকৃত সহায়তা কেন্দ্র রয়েছে যা আপনার সবচেয়ে জ্বলন্ত সমর্থন প্রশ্নের উত্তর দেয়:

স্ট্রাইপ সমর্থন কেন্দ্র
স্ট্রাইপ সমর্থন কেন্দ্র

একটি জিনিস যা কিছু লোককে বন্ধ করে দিতে পারে তা হল যে স্ট্রাইপ প্রিমিয়াম সমর্থনও অফার করে যার মূল্য $1000/মাস থেকে শুরু হয়, যা অনেক বড় ব্যবসার জন্য একটি টন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য দুর্দান্ত, এবং সীমিত বাজেটের ছোট ব্যবসাগুলির জন্য এতটা দুর্দান্ত নয়।

যদিও এটি তাদের কাছে ন্যায্য বলে মনে হতে পারে না যারা $1000/মাস বহন করতে পারে না, আমরা স্ট্রাইপকে তাদের 24/7 লাইভ চ্যাট এবং ফোন সমর্থন যা প্রত্যেকের অ্যাক্সেসের সাথে এটির জন্য তৈরি করার চেয়ে বেশি অনুভব করি।

স্কয়ার গ্রাহক সহায়তা

স্কোয়ার বর্তমানে গ্রাহকদের জন্য নিম্নলিখিত সমর্থন বিকল্পগুলি অফার করে:

  • ফোন এবং ইমেল সমর্থন.
  • সরাসরি কথোপকথন.
  • ডেডিকেটেড টুইটার সমর্থন: @SqSupport.

এছাড়াও আপনি প্রশ্ন বা কীওয়ার্ড অনুসন্ধান করে এবং অন্যান্য স্কোয়ার ব্যবহারকারীদের সাথে নেটওয়ার্কিং করে স্কয়ার কমিউনিটি ফোরামে ট্যাপ করতে পারেন:

স্কয়ার কমিউনিটি ফোরাম
স্কয়ার কমিউনিটি ফোরাম

যদিও এটি পৃষ্ঠে দুর্দান্ত মনে হতে পারে, তবে এটি লক্ষণীয় যে স্কয়ারের গ্রাহক পরিষেবা সর্বদা সেরা নয়। অনেক লোক অভিযোগ করেছে যে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি বিনা কারণে বন্ধ করা হয়েছে বা বন্ধ করা হয়েছে। এবং বিষয়টিকে আরও খারাপ করার জন্য, যখন এটি ঘটে, তখন স্কয়ার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ফোন সমর্থন বন্ধ করে দেয় এবং শুধুমাত্র ইমেলের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে, সমস্যাটির সমাধান করা কঠিন করে তোলে।

এই কারণে, যদিও, স্কয়ার স্ট্রাইপের মতো একই সমর্থন চ্যানেলগুলি অফার করে (লাইভ চ্যাট, ফোন, ইমেল, এমনকি কমিউনিটি ফোরাম), এটি একই গুণমানের সাথে মেলে না যা স্ট্রাইপ বছরের পর বছর ধরে প্রতিষ্ঠা করার জন্য এত কঠোর পরিশ্রম করেছে।

বিজয়ী: স্ট্রাইপ

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: ডকুমেন্টেশন

ডোরা

স্ট্রাইপের খুব উন্নত এবং বিকাশকারী-বান্ধব ডকুমেন্টেশন রয়েছে, যার অর্থ এটির অনেক কিছু পেতে, আপনার কিছু কোডিং, বিকাশ বা প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন হবে।

আপনার ইকমার্স স্টোরকে আপনার প্রতিযোগিতার চেয়ে দ্রুততর করতে চান? আমরা বিশ্বমানের সহায়তা 24/7 উপলব্ধ এবং দ্রুত সার্ভার প্রদান করি। আমাদের পরিকল্পনা দেখুন!

স্ট্রাইপ ডকুমেন্টেশন
স্ট্রাইপ ডকুমেন্টেশন

এটা বলার অপেক্ষা রাখে না যে এটি সহায়ক নয়। কিন্তু যদি আপনার দলে একজন ডেভেলপার না থাকে (এখানে আপনি একজন ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপার নিয়োগ করতে পারেন), তাহলে সম্ভবত আপনি এমন কিছুর মুখোমুখি হবেন যা বোঝা আপনার পক্ষে কঠিন।

বর্গক্ষেত্র

অন্যদিকে, স্কয়ার এই নীতির দ্বারা স্টিক করে যে সমস্ত দক্ষতার স্তরের মানুষের জন্য সবকিছু সহজ এবং বোধগম্য হওয়া উচিত। আপনাকে শুরু করতে সাহায্য করার জন্য ডকুমেন্টেশন সহ তাদের একটি স্কোয়ার গাইড বিভাগ রয়েছে।

বর্গাকার গাইড
বর্গাকার গাইড

এবং আপনি যদি একজন ডেভেলপার হন, তাহলে ডেভেলপারদের জন্য সবসময় ডেভেলপার ডক্স, ডেভেলপার ব্লগ এবং ডেডিকেটেড স্ল্যাক চ্যানেল থাকে (পড়ুন: স্ল্যাক কীভাবে ব্যবহার করবেন)।

সর্বোপরি, যারা সবে শুরু করছে তাদের জন্য স্কয়ারের সমর্থন রয়েছে এবং যারা আরো উন্নত, যেখানে স্ট্রাইপ বেশিরভাগই উন্নত ডকুমেন্টেশনের সাথে লেগে থাকে যা লোকেদের তাদের ওয়েবসাইটে সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য চেকআউট অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করে।

বিজয়ী: স্কোয়ার

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: ইকমার্স ইন্টিগ্রেশন

স্ট্রাইপ এবং স্কয়ার উভয়েরই ইকমার্স প্লাগইন ইন্টিগ্রেশন রয়েছে যা জনপ্রিয় ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে কাজ করে। তাদের কাছে একটি খোলা API এবং বিকাশকারীর সরঞ্জাম রয়েছে, যদিও স্ট্রাইপগুলি আরও উন্নত, আরও বৈশিষ্ট্য সহ আসে এবং সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য চেকআউট তৈরির জন্য সংস্থানগুলি অন্তর্ভুক্ত করে৷

কিন্তু সেখানেই মিলগুলো বন্ধ হয়ে যায়।

ডোরা

স্কয়ারের মতো একই বৈশিষ্ট্য না থাকা সত্ত্বেও স্ট্রাইপ খুব বহুমুখী। উদাহরণস্বরূপ, এটি ইজি ডিজিটাল ডাউনলোড, ইকউইড এবং এক্স-কার্ট সহ কয়েক ডজন শপিং কার্টের সাথে সংহত করে। এটি বিভিন্ন ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথেও কাজ করে যেমন Squarespace, Shopify, এবং Shopify বিকল্প যেমন WooCommerce।

যেহেতু স্ট্রাইপ অনলাইন বিক্রেতাদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে, তাই এটি কার্যত যেকোনো ধরনের ওয়েবসাইট, অনলাইন বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম বা ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগ করতে পারে। এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া উন্নত করতে 98টিরও বেশি অ্যাপের সাহায্যে, শুধুমাত্র স্ট্রাইপের মাধ্যমেই আপনি সত্যিকার অর্থে আপনার অনলাইন শপ স্কেল করতে সক্ষম হবেন।

স্ট্রাইপ এবং ওয়ার্ডপ্রেস/WooCommerce

স্ট্রাইপের কোনো অফিসিয়াল ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন বা ইন্টিগ্রেশন নেই। কিন্তু ওয়ার্ডপ্রেস কমিউনিটিতে প্রচুর প্লাগইন ডেভেলপার রয়েছে যারা ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে স্ট্রাইপকে একত্রিত করাকে একটি সিনচ করে দিয়েছে।

ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য স্ট্রাইপ সেট আপ করার কিছু সাধারণ উপায় এখানে রয়েছে:

  • ইকমার্স কার্যকারিতা নেই এমন একটি মৌলিক ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে এক-অফ পেমেন্ট পৃষ্ঠা হিসাবে।
  • অর্থপ্রদান, আমানত বা অনুদান সংগ্রহ করতে একটি ফর্ম প্লাগইন যেমন গ্র্যাভিটি ফর্ম ব্যবহার করা।
  • আপনার WooCommerce সাইটের সাথে বিনামূল্যে।
  • ইজি ডিজিটাল ডাউনলোডের সাথে, যারা ডিজিটাল পণ্য বিক্রি করে তাদের জন্য একটি জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্ম।

বর্গক্ষেত্র

স্কয়ার হল একমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে যার একটি বিনামূল্যের অনলাইন স্টোর বৈশিষ্ট্য যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্কোয়ার পেমেন্টের সাথে সংযুক্ত হয়। এটিই একমাত্র বিকল্প যা একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে অংশীদার হয় (Weebly) এবং লোকেদের ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মের সাথে স্কয়ার পেমেন্ট সরবরাহ করে।

স্কয়ার বলতে বোঝানো হয়েছে একটি সর্ব-চ্যানেল সমাধান যা ইকমার্স কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত করে। এবং যখন আপনি স্ট্রাইপের অনুমতির মতো অনেকগুলি জিনিস কাস্টমাইজ করতে পারবেন না, তখন স্কয়ার যে কেউ ব্যবহার করার জন্য যথেষ্ট শিক্ষানবিস-বান্ধব এবং যথেষ্ট উন্নত যে বিকাশকারী বা বড় কর্পোরেশনগুলিও এটির সুবিধা নিতে পারে।

স্কয়ার Wix, Weebly, Ecwid, BigCommerce এবং 3dcart-এর সাথে একীভূত হয় যারা সবেমাত্র শুরু করছেন। এবং যাদের আরও বেশি প্রয়োজন তাদের জন্য, স্কয়ার Drupal, WooCommerce, Magento এবং কাস্টম-বিল্ট ওয়েবসাইটগুলির সাথে ভাল কাজ করে৷

স্কয়ার এবং ওয়ার্ডপ্রেস/WooCommerce

স্কয়ার আপনার বিদ্যমান WordPress.com ওয়েবসাইটে একটি সহজ ইন্টিগ্রেশনের গর্ব করে। শুরু করার জন্য, আপনাকে যা করতে হবে তা হল একটি প্রিমিয়াম বিজনেস WordPress.com প্ল্যান ($25/মাস থেকে শুরু) এবং ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য যেকোনো স্কয়ার-সমর্থিত ইকমার্স প্লাগইন ব্যবহার করুন যেমন WooCommerce বা WP EasyCart।

আপনার যদি একটি স্ব-হোস্টেড WordPress.org ওয়েবসাইট থাকে, তাহলে আপনি স্কয়ারকে আপনার অনলাইন শপেও একীভূত করতে পারেন, যেমনটা আপনি স্ট্রাইপের সাথে করেন। উদাহরণস্বরূপ, WooCommerce Square আপনাকে WooCommerce এবং Square POS-এর মধ্যে ইনভেন্টরি এবং পণ্য ডেটা সিঙ্ক করার সর্বোত্তম উপায় দেবে৷

শেষ পর্যন্ত, আপনি যদি মাল্টিচ্যানেল বিক্রেতা হন, স্কোয়ার জিতেছে। আপনি যদি শুধুমাত্র-অনলাইন ব্যবসা হন, স্ট্রাইপ জিতেছে কারণ এটি আরও বেশি অর্থপ্রদানের ধরন গ্রহণ করে এবং আরও মুদ্রা সমর্থন করে।

বিজয়ী: স্ট্রাইপ 

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার: সুবিধা এবং অসুবিধা

ডোরা

পেশাদাররা

  • স্বচ্ছ, ফ্ল্যাট-রেট, এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য।
  • গ্লোবাল স্কেলেবিলিটি এবং পৌঁছান।
  • কোনো মাসিক চুক্তি নেই।
  • সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য চেকআউট সমাধান।
  • ক্রয় চূড়ান্ত করার জন্য গ্রাহকরা কখনই আপনার সাইট ছেড়ে যান না।
  • একাধিক সমর্থন চ্যানেল, কিছু 24/7 উপলব্ধ।
  • সম্পূর্ণ PCI সম্মতি।

অসুবিধা

  • অনেকে ধীর ইমেল প্রতিক্রিয়া সময় এবং অন্যান্য গ্রাহক সহায়তা সমস্যা সম্পর্কে অভিযোগ করে।
  • চার্জব্যাক স্ট্রাইপ দ্বারা নিষ্পত্তি করা হয় না এবং আপনি বিবাদ হারলে টাকা খরচ হয়।
  • সীমিত প্রযুক্তিগত জ্ঞান যাদের জন্য খাড়া শেখার বক্ররেখা।
  • উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ ব্যবসার জন্য উপযুক্ত নয়।

বর্গক্ষেত্র

পেশাদাররা

  • বিশেষ করে খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব।
  • যারা একটি সর্ব-চ্যানেল পেমেন্ট সমাধান খুঁজছেন তাদের জন্য উপযুক্ত।
  • কম আয়তনের ব্যবসায়ীদের জন্য আদর্শ।
  • চার্জব্যাক সুরক্ষা সহ খুব প্রতিযোগিতামূলক মূল্য।
  • অনন্য ইকমার্স সমাধান.

অসুবিধা

  • নোটিশ ছাড়া বন্ধ অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রচুর অভিযোগ.
  • বৈশিষ্ট্যের অভাব, বিশেষ করে সাবস্ক্রিপশন টুল।
  • উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ ব্যবসার জন্য উপযুক্ত নয়।
  • অনেক ব্যবসা করছে বড় কোম্পানির জন্য দামী.

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার, কোনটি ভাল?

কারণ পেমেন্ট গেটওয়ে একই রকম তারা না হওয়া পর্যন্ত, স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ারের ক্ষেত্রে একজন স্পষ্ট বিজয়ীকে ডাকা কঠিন:

  • আপনার যদি অনলাইনে এবং ব্যক্তিগতভাবে বিক্রি করার জন্য নমনীয়তার প্রয়োজন হয়, স্কয়ার তার সর্বনিম্নচ্যানেল বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে অনেক বেশি জয়ী হয়৷
  • আপনার যদি একটি কঠোরভাবে অনলাইন সমাধানের প্রয়োজন হয় যা বিশ্বব্যাপী স্কেল করতে পারে বা একটি স্বতন্ত্র চালান/পেমেন্ট সংগ্রহের সমাধান প্রয়োজন, স্ট্রাইপ এক নম্বর স্থান পায়।

স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার, আপনি কোন অর্থপ্রদানের বিকল্প ব্যবহার করবেন? আমরা তাদের মূল বৈশিষ্ট্য, খরচ, ডকুমেন্টেশন এবং আরও অনেক কিছু ঘনিষ্ঠভাবে দেখেছি। বিজয়ী হল... 💵🤝টুইট করতে ক্লিক করুন

সারাংশ

সঠিক পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন করা একটি সহজ পছন্দ নয়। এবং স্ট্রাইপ বনাম স্কয়ার একটি ঘনিষ্ঠ কল হওয়ায়, এটি আপনাকে আপনার চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য পৃথক বৈশিষ্ট্যগুলিতে নেমে আসবে।

আপনি যদি একটি অনলাইন স্টোর চালানোর জন্য নতুন হয়ে থাকেন এবং সীমিত প্রযুক্তিগত জ্ঞান থাকে, তাহলে Square হবে আরও ভালো বিকল্প। স্ট্রাইপের সাথে তুলনা করলে এটির দাম প্রতিযোগিতামূলক হয় এবং এটি আপনাকে গাইড করার জন্য একটি সহজ সেটআপ প্রক্রিয়া এবং শিক্ষানবিস-বান্ধব ডকুমেন্টেশন সহ আসে।

যাইহোক, যারা আরও কাস্টমাইজড চেকআউট প্রক্রিয়ার সন্ধান করছেন, স্ট্রাইপ আপনার সেরা রুট হতে চলেছে। আপনি যদি ভলিউমের উপর নির্ভর করে এমন একটি ইকমার্স শপ চালান, তাহলে আপনার ব্যবসাকে প্রসারিত করতে এবং আরও বিক্রয় সুরক্ষিত করতে আপনার প্রতিটি বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন হবে। এর অর্থ হল একটি বিশ্বব্যাপী পৌঁছানো, 24/7 সমর্থনে অ্যাক্সেস এবং আপনার পছন্দের যেকোনো ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্মে স্ট্রাইপ পেমেন্ট গেটওয়ে যোগ করার নমনীয়তা।

সম্পরকিত প্রবন্ধ

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

শীর্ষ বোতামে ফিরে যান