বিষয়বস্তু মার্কেটিং

অডিয়েন্স প্রোফাইলিং কি? আপনার বৃদ্ধি বুস্ট করতে আপনার শ্রোতাদের বোঝা

বিষয়বস্তু বিপণনের পাশাপাশি, দর্শকদের প্রোফাইলিং প্রতিদিন আরও প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠছে। 

কারণ আজকের ভোক্তারা বিপণন বার্তা দ্বারা বোমাবাজি হয়। শুধুমাত্র 2020 সালে, এটি অনুমান করা হয়েছে যে আমেরিকানরা প্রতিদিন 6,000 থেকে 10,000 বিজ্ঞাপনের সম্মুখীন হয়েছে৷

সঠিক সময়ে সঠিক দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপের পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। 

এটি করার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল দর্শক প্রোফাইলিং - আমাদের ব্লগ পোস্টের কেন্দ্রীয় বিষয়। 

আরও জানতে প্রস্তুত?

শ্রোতা প্রোফাইলিং কি?

শ্রোতাদের প্রোফাইলিং হল আপনার আদর্শ গ্রাহকদের সুনির্দিষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করার একটি শক্তিশালী পদ্ধতি। 

এটি একাধিক টাচপয়েন্ট এবং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে ভোক্তাদের আচরণ বিশ্লেষণ করে আপনার দর্শকদের আনলক করার প্রক্রিয়া।

সম্ভাব্য গ্রাহকদের সেগমেন্টে গোষ্ঠীভুক্ত করা যা সকলে একই ধরনের আচরণ শেয়ার করে আপনাকে লক্ষ্যযুক্ত বিপণন প্রচারাভিযান তৈরি করতে সক্ষম করে। 

এবং প্রচারাভিযান বাজারের প্রতিটি অংশ ঘিরে নির্মিত সাফল্য অপ্টিমাইজ করতে এবং ব্যক্তিগতকরণ উন্নত করতে পরিচিত।

শ্রোতা প্রোফাইলিং ডেটা মাইনিং এবং পরিসংখ্যান অন্তর্ভুক্ত করে। এই ডেটা ব্যবহার করে, আপনি তারপর এই ধরনের প্রশ্নের উত্তর দিতে পারেন:

  • আমরা কি সঠিক দর্শকদের টার্গেট করছি?
  • কিভাবে আমাদের শ্রোতারা আমাদের ব্র্যান্ড উপলব্ধি করে?
  • আমাদের শ্রোতারা কীভাবে আমাদের ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করে?
  • তাদের গড় দিন কেমন দেখায়?
  • আমাদের দর্শকরা কোন সামাজিক নেটওয়ার্কের সাথে জড়িত?
  • আমাদের শ্রোতারা কীভাবে কেনাকাটার সিদ্ধান্ত নেয়?
  • আমাদের গ্রাহক যাত্রা দেখতে কেমন?

তারপরে আপনি অত্যন্ত লক্ষ্যযুক্ত প্রচারাভিযান চালাতে পারেন যা এই প্রশ্নগুলির উত্তরগুলির সাথে আপনার গ্রাহকদের সাথে অনুরণিত হবে।

রক কন্টেন্ট ম্যাগাজিন ডেটা-চালিত বিপণনের স্তম্ভ

অডিয়েন্স প্রোফাইলিং এর চারটি ধাপ কি কি?

শ্রোতা প্রোফাইলিং চারটি পর্যায় জড়িত, যার প্রতিটি ব্যবসার জন্য তাদের দর্শকদের বোঝার জন্য এবং সর্বাধিক বৃদ্ধি অর্জনের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। চারটি পর্যায় হল:

1. বিভাজন

একটি সম্পূর্ণ বাজারে পৌঁছানোর চেষ্টা করার পরিবর্তে, শ্রোতা প্রোফাইলিং একটি বিপণন কৌশল যা একটি সংজ্ঞায়িত বাজার বিভাগে সংস্থান ফোকাস করতে ব্যবহৃত হয়।

বিভাজন গ্রাহকদের নির্দিষ্ট জনসংখ্যার মধ্যে বিভক্ত করে। এই বিভাগগুলি বয়স, লিঙ্গ, আয়, পারিবারিক কাঠামো, জাতিগততা এবং অবস্থানের মতো বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে।

বাজারকে একটি সাধারণ ভেরিয়েবলে ভাগ করা আপনাকে সময় এবং সংস্থানগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে সক্ষম করে।

সেগমেন্টেশনের মাধ্যমে, বাজারের সেই টার্গেটেড সেগমেন্টের চাহিদা পূরণের জন্য প্রচারাভিযানগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করা সহজ হয়ে যায়।

2। মেসেজিং

বিভাগগুলি সংজ্ঞায়িত করা আপনার এবং আপনার গ্রাহকদের সাথে অর্থপূর্ণ সম্পর্ক স্থাপনে সহায়তা করে। 

এটি আপনার ব্র্যান্ডের প্রতি আস্থা এবং আত্মবিশ্বাসও বিকাশ করে। এটি আপনাকে আপনার শ্রোতাদের চাহিদা, ইচ্ছা এবং আকাঙ্ক্ষা অনুসারে বিপণন বার্তাগুলি তৈরি করতে সক্ষম করে।

শ্রোতা প্রোফাইলিং এর পিছনে ধারণা হল পুরো গ্রাহক যাত্রা সনাক্ত করা এবং নিরীক্ষণ করা। এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আরও ভালভাবে জানতে এবং সেই অনুযায়ী বিপণন বার্তাগুলি তৈরি করতে দেয়৷

ফলস্বরূপ, আপনি প্রাসঙ্গিক সামগ্রী তৈরি করতে পারেন যা তাদের সাথে সরাসরি কথা বলে।

3। প্রবৃত্তি

যেকোনো বিপণন প্রচারণার মতো, ক্রয় করার জন্য গ্রাহকের যাত্রাপথ ট্র্যাক করা অমূল্য। 

এটি আপনাকে কোথায় এবং কখন সঠিকভাবে বুঝতে দেয় গ্রাহক আপনার সাথে জড়িত হওয়া বন্ধ করে দেয়। 

উপরন্তু, এই ধরনের অন্তর্দৃষ্টিগুলি আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক বার্তাগুলির সাথে পুনরায় লক্ষ্য করে আপনার বার্তা পরিবর্তন করতে সক্ষম করবে৷

4। মাপা

আপনি পরিমাপ ছাড়া আপনার বিপণন কৌশলগুলি কার্যকরভাবে সামঞ্জস্য করতে পারবেন না — আপনার ফলাফলগুলি ট্র্যাক করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 

আপনার নাগালের পরিমাণ এবং যোগ্যতা নির্ধারণ করা আপনার বিপণন কৌশলের সাফল্য নিশ্চিত করতে আপনাকে আপনার পদ্ধতির সূক্ষ্ম সুর করতে দেয়।

কেন শ্রোতা প্রোফাইলিং গুরুত্বপূর্ণ?

আপনার শ্রোতাদের জানা হল বিপণন প্রচারাভিযানের মধ্যে পার্থক্য যা বিনিয়োগের উপর একটি স্বাস্থ্যকর রিটার্ন প্রদান করে (ROI) এবং যেগুলি করে না। 

শ্রোতা প্রোফাইলিং ছাড়া, আপনি আপনার আদর্শ গ্রাহক নন এমন গ্রাহকদের কাছে বিপণন প্রচারাভিযান শুরু করার ঝুঁকি নিয়ে থাকেন।

যেকোনো বিপণন প্রচারাভিযান কার্যকর হওয়ার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হল আপনার গ্রাহকের ভাষায় কথা বলা তাদের চাহিদা, চাওয়া এবং পছন্দগুলি সমাধান করে। 

শ্রোতা প্রোফাইলিং এটি প্রদান করে:

ভোক্তাদের আচরণ চিহ্নিত করে

ডেটা মাইনিংয়ের সাহায্যে, আপনি এখন ব্যাপক আকারে ভোক্তাদের আচরণ ট্র্যাক করতে পারেন। 

কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে, এই ডেটাতে অ্যাক্সেস আপনাকে সঠিক দর্শক প্রোফাইল তৈরি করতে এবং আপনার গ্রাহকের কেনাকাটার পথের প্রতিটি দিক কভার করতে দেয়।

এটি আপনার দর্শকদের বয়স, লিঙ্গ, আয়, অবস্থান, মনোভাব, জীবনধারা এবং আগ্রহ সহ জানার একটি উপায়৷ 

ব্যক্তিগতকৃত বিপণন প্রচারাভিযান সক্ষম করে

হাতে মূল্যবান ডেটা সহ, আপনি ব্যক্তিগতকৃত প্রচারাভিযান চালাতে পারেন যা নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর কাছে আবেদন করে। 

শ্রোতা প্রোফাইলিং এবং বিভাজনের মাধ্যমে বোঝার এই স্তরের বিকাশ, এটি আপনার দর্শকদের সাথে অনুরণিত বার্তাগুলিকে আকার দেওয়া সহজ হয়ে ওঠে।

বিশ্বস্ত গ্রাহক তৈরি করে

শ্রোতাদের প্রোফাইলিং আপনাকে ব্র্যান্ড ইক্যুইটি তৈরি করতে এবং বিশ্বস্ত গ্রাহক তৈরি করতে সহায়তা করে। 

যখন তারা ব্যক্তিগতকৃত প্রচারাভিযান গ্রহণ করে, তখন তারা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত হয় এবং আপনি তাদের ব্যক্তিগত প্রয়োজনের জন্য একজন উকিল হন।

এইভাবে একটি সেগমেন্ট পরিবেশন করে, আপনি এই গ্রাহকদের সাথে একটি বর্ধিত সময়ের জন্য ব্যবসা করার সম্ভাবনা বেশি।

মার্কেটিং কৌশল অপ্টিমাইজ করে

আপনি যখন আপনার শ্রোতাদের সম্পর্কে গভীর উপলব্ধি অর্জন করেন, তখন এটি আপনার পণ্য এবং পরিষেবা অফারকে উন্নত করে।

এই সমস্ত জ্ঞান আপনাকে আপনার বিপণন কৌশলগুলি অপ্টিমাইজ করতে সক্ষম করে। 

শুধু জনসংখ্যার ভিত্তিতে আপনার শ্রোতাদের বিভক্ত করে, আপনি আপনার বিপণন কার্যকলাপে আরও সুনির্দিষ্ট পেতে পারেন। এটি আপনার বিপণনের উদ্দেশ্যগুলিকে স্পষ্ট করতে এবং আপনার বাজেটকে অপ্টিমাইজ করতে সহায়তা করে৷

টার্গেট অডিয়েন্স বনাম ক্রেতা ব্যক্তিত্ব

আপনি এখন দর্শক প্রোফাইলিং কি জানেন. কিন্তু ক্রেতা ব্যক্তিত্ব এবং লক্ষ্য দর্শক সম্পর্কে কি?

যদিও প্রতিটি একটি অতিমাত্রায় বিপণন কৌশলে একটি ভূমিকা পালন করে (এবং উভয়কেই প্রোফাইলিং পদ্ধতি দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে), কিছু সূক্ষ্ম পার্থক্য রয়েছে।

নির্ধারিত শ্রোতা

আপনার টার্গেট শ্রোতাদের বিপণন বার্তাগুলির সাথে জড়িত করার আগে যা তাদের সাথে অনুরণিত হবে, আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য প্রয়োজন। 

প্রথমত, আপনাকে বুঝতে হবে তারা কারা, তারা কোথায় এবং তারা কী করে। এটি আপনার সাধারণ গ্রাহকদের ভাগ করে নেওয়া জনসংখ্যাগত এবং সাইকোগ্রাফিক বৈশিষ্ট্যগুলির একটি তালিকা কম্পাইল করা জড়িত।

গবেষণা এবং ডেটা মাইনিংয়ের মাধ্যমে, আপনি আপনার বর্তমান গ্রাহক বেসের ঐতিহাসিক ডেটা পরীক্ষা করে এবং বাজারের প্রবণতা নিয়ে গবেষণা করে আপনার লক্ষ্য দর্শক নির্ধারণ করতে পারেন। 

আপনি আপনার বিপণন প্রচেষ্টা যতই কার্যকর মনে করেন না কেন, আপনি প্রতিযোগিতা থেকে মুক্ত নন। 

অতএব, আপনার প্রতিযোগীদের গ্রাহকদের উন্মোচন করার জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ পরিচালনা করাও সহায়ক। 

এই গবেষণাটি তাদের গ্রাহকরা তাদের সম্পর্কে কী বলছে তার সাথে তাদের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি উন্মোচন করবে। তারপর, আপনি আপনার বিপণন প্রচেষ্টার জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতির পরিকল্পনা করতে পারেন।

ফলস্বরূপ, আপনি একটি লক্ষ্য শ্রোতা নির্ধারণ করতে পারেন যা দেখতে এইরকম:

  • লিঙ্গ: 30-45 বছরের মধ্যে বয়সী পুরুষ।
  • বার্ষিক আয়: $60,000-100,0000।
  • অবস্থান: উত্তর-পূর্ব মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র।
  • আগ্রহ: ব্যবসা এবং খেলাধুলা।
  • মনোভাব: আশাবাদী এবং উচ্চাকাঙ্ক্ষী।
  • চ্যালেঞ্জ: সময়ের অভাব।

ফলাফল গবেষণা শুধুমাত্র আপনার বর্তমান লক্ষ্য শ্রোতা নির্ধারণ করে না, কিন্তু ভবিষ্যতে গ্রাহকদের একটি লক্ষ্য শ্রোতা বিকাশ করাও সম্ভব।

লক্ষ্য হল আপনার গ্রাহকদের দ্বারা ভাগ করা সবচেয়ে বিশিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি উন্মোচন করা৷ 

এই তথ্যটি হাতে রেখে, আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি ডিজিটাল বিপণন পরিকল্পনা তৈরি করা সম্ভব।

ক্রেতা পার্সোনাস

যেখানে একটি ক্রেতা ব্যক্তিত্ব একটি লক্ষ্য দর্শকদের থেকে পৃথক হয় যে তারা আরও সংজ্ঞায়িত এবং ফোকাসড। 

একটি লক্ষ্য শ্রোতা গ্রাহকদের একটি সাধারণ গ্রুপ প্রতিনিধিত্ব করে; একজন ক্রেতা ব্যক্তিত্ব সেই শ্রোতার গভীরে ডুব দেয়। 

সংক্ষেপে, ক্রেতা ব্যক্তিত্ব একটি পৃথক গ্রাহককে সংজ্ঞায়িত করে।

একজন 30 বছর বয়সী এখনও অবিবাহিত থাকতে পারে, যেখানে 45 বছরের বিবাহিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি - একই লক্ষ্য দর্শক, দুটি ভিন্ন ব্যক্তি।

একটি লক্ষ্য দর্শকের মধ্যে ক্রেতা ব্যক্তিত্ব তৈরি করে, আপনি আপনার গ্রাহকদের ক্রয় প্রক্রিয়ার মধ্যে অন্তর্দৃষ্টি পেতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

প্রতিটি ক্রেতা ব্যক্তিত্বের মধ্যে, আপনি আপনার গ্রাহকের মানসিকতার অন্তর্দৃষ্টিও উন্মোচন করেন।

এই প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে, আপনি একটি সহানুভূতি মানচিত্র দিয়ে শুরু করতে পারেন। 

সহানুভূতি ম্যাপিং আপনার ব্যবহারকারীদের মানসিক এবং মানসিক অবস্থা সংজ্ঞায়িত করে। এই প্রক্রিয়াটি গ্রাহকের চাহিদার সাথে আপনার বিপণনের উদ্দেশ্যকে সারিবদ্ধ করে। 

ফলস্বরূপ, এটি আপনাকে প্রতিটি ব্যক্তিত্বকে আরও কার্যকরভাবে কীভাবে বাজারজাত করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে।

চূড়ান্ত ক্রেতা ব্যক্তিত্ব জেনারেটর

কিভাবে অডিয়েন্স প্রোফাইলিং রূপান্তর বাড়াতে পারে?

বিপণন প্রচারাভিযান কাজ করার জন্য, আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের সনাক্ত করা অপরিহার্য। 

শ্রোতাদের প্রোফাইলিং ছাড়া, আপনি মাছ ছাড়া সমুদ্রের মাঝখানে একটি বিশাল বিপণন জাল কাস্ট করার ঝুঁকি নিতে পারেন। 

শ্রোতা প্রোফাইলিং যা আপনাকে আপনার সময়, প্রচেষ্টা এবং বাজেট কোথায় ব্যয় করতে হবে তা চয়ন করতে সহায়তা করে৷

খুব চওড়া নেট কাস্ট করা সীমিত ফলাফলের সাথে খুব দ্রুত একটি বিপণন বাজেটকে চিবিয়ে ফেলবে।

একবার আপনি আপনার টার্গেট শ্রোতাদের চিহ্নিত করার পরে, পরবর্তী ধাপ হল আপনার রূপান্তর হার বাড়ানোর জন্য এই তথ্য ব্যবহার করা। 

বাজারের একটি সংকীর্ণ অংশকে লক্ষ্য করে, এর অর্থ হল আপনি আপনার গবেষণার উপর ভিত্তি করে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে আপনার বার্তাটি ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন — আপনার প্রচারগুলি যত বেশি লক্ষ্যবস্তু হবে, আপনার ROI তত বেশি হবে।

গুটিয়ে নিন: আপনার ব্যবসার জন্য শ্রোতা প্রোফাইলিংয়ের মূল্য বোঝা

শ্রোতা প্রোফাইলিং কার্যকরভাবে অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করে যা আপনার ব্যবসার আপনার আদর্শ গ্রাহকদের বিভাগ এবং প্রোফাইল করার জন্য প্রয়োজন। 

এই অন্তর্দৃষ্টি ছাড়া, এটা আপনার শ্রোতা বোঝা কঠিন বা সর্বাধিক প্রভাবের জন্য তাদের কাছে কীভাবে পৌঁছাবেন।

আপনি কি আরও অন্তর্দৃষ্টি চান যা আপনার কৌশলগুলিকে আরও ভাল করার জন্য উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করবে?

আমরা একটি আছে বিষয়বস্তু বিপণন পরিপক্কতা মূল্যায়ন যে আপনি অবশ্যই পরীক্ষা করা উচিত!

আপনার বিষয়বস্তু কতটা পরিপক্ক - প্রচারমূলক ব্যানার

সম্পরকিত প্রবন্ধ

0 মন্তব্য
ইনলাইন প্রতিক্রিয়া
সমস্ত মন্তব্য দেখুন
শীর্ষ বোতামে ফিরে যান