Wordpress

Les 10 tendències de màrqueting digital més importants per al 2021

El 2020 va ser un any sense precedents per tots els comptes, tirant reptes a les empreses la majoria mai s'haurien pogut imaginar, i molt menys planejat. Afortunadament, només tres mesos després del 2021 i sembla que torna una aparença de normalitat, encara que amb advertències.

Molts de nosaltres hem hagut de fer canvis dràstics en la nostra manera de treballar. Molts de nosaltres treballem amb clients o clients que han hagut de fer el mateix. Els efectes d'això es continuaran fent sentir molt després que s'hagi reprès la normalitat, i això inclou com ens comercialitzem.

El màrqueting digital està en constant evolució. Cada any apareixen noves tendències. Les tàctiques existents comencen a guanyar força. I d'altres es resignen a la paperera.

El 2021 és una mica diferent.

No perquè no hi hagi canvis. Lluny. Però perquè moltes de les coses que impulsen el canvi no s'han vist (almenys a l'escala que es va veure el 2020) des de molt abans de l'arribada d'Internet.

Si hem d'aprendre alguna cosa d'això, és com d'important és garantir el futur de la nostra marca contra l'inesperat. A augmentar la fidelitat a la marca. Per diversificar. Estar preparat per adaptar-se. I comercialitzar-nos més difícilment  més intel·ligent.

En aquesta darrera nota, aquí teniu 10 de les tendències de màrqueting digital més importants a les quals cal prestar atenció el 2021.

1. Més empreses adopten tecnologia d'IA

Estem segurs que heu sentit parlar de l'IA i l'aprenentatge automàtic, però sabíeu que és més accessible que mai per a les empreses amb un pressupost?

La intel·ligència artificial impulsarà el futur del màrqueting digital i el 2021 serà quan el veurem enlairar. Els venedors poden utilitzar la IA per:

  • Creació de contingut (sí, alguns continguts no necessiten un escriptor humà)
  • Màrqueting de personalització
  • Chatbots que poden oferir servei al client
  • Programari de SEO que pot escriure milers de descripcions de productes en qüestió de minuts
  • automatització de màrqueting

Tanmateix, una paraula de precaució quan comenceu a veure com podeu aplicar la IA al vostre màrqueting digital. Algunes empreses utilitzen la frase sense aplicar cap IA al seu servei. Aneu amb compte amb els resultats d'aquestes eines i mai invertiu sense comprovar a fons el que es produeix a l'altra banda.

Tot i que pot semblar una manera fantàstica d'estalviar diners i recursos, la IA del consumidor encara es troba en les primeres etapes del seu desenvolupament.

Dit això, és una bona manera de tirar endavant. Mireu aquestes dades recopilat per Adzooma.

Estadístiques ràpides d'Adzooma AI

2. El contingut fàcil de consumir serà més freqüent

Com qualsevol venedor de contingut sap, Google sempre ha dit que el contingut és el rei.

Amb el temps alguns estudis ho han demostrat contingut més llarg realitza millor. Però aquests estudis tenen un problema. Poques vegades es basen al voltant d'un conjunt determinat de resultats de cerca o nínxol. I això fa que els resultats siguin una mica enganyosos.

Els venedors han creat guies èpiques i peces de contingut que superen la molt estimada marca 1500. Però hi ha més matisos que això.

Heu de saber què funciona a la vostra vertical. Què us ajuda a convertir els visitants en clients.

Amb l'arribada de classificació basada en passatges des de Google, hem vist un canvi. El que era gospel (pel que fa als experts en màrqueting) ja no és necessàriament cert. Google és capaç no només de mirar les diferents seccions d'un lloc des d'una perspectiva diferent, sinó també les peces singulars de contingut.

Els professionals del màrqueting digital avançats ho han vist i ja ho estan ajustant el contingut més antic per emular més de prop el que es classifica bé.

Tot i que és principalment anecdòtic, hem vist que com més fàcil és consumir el contingut, millor tendeix a tenir un rendiment.

Quan diem fàcil de consumir, parlem específicament de:

  • Contingut que respon a preguntes específiques en lloc de ser una guia èpica
  • Contingut desglossat en diferents seccions
  • Contingut que és visiblement més atractiu
  • Contingut que serveix per a l'usuari i l'orienta a dur a terme les accions que es proposa aconseguir

Espereu veure'n molt més el 2021 i en el futur.

3. L'eliminació dels canals de xarxes socials estarà en la ment dels venedors de xarxes socials

Què? Desfer-se dels canals de xarxes socials serà una tendència de màrqueting el 2021?

Hem vist un ressorgiment recent de marques com Chase i Uber desactivant completament els anuncis digitals de pagament, sense caiguda de personalització ni d'ingressos. El 2021, s'espera que un nombre creixent de marques segueixin el seu exemple i s'allunyin parcialment, si no totalment, de les xarxes socials de pagament.

Durant anys les marques van pensar que com més canals estiguessin, més negocis impulsarien. És evident que això no és sostenible. Cal ser més selectiu.

No és d'estranyar quan observes quants canals socials *podries* estar.

Supergràfic de paisatge de tecnologia de màrqueting (2019)
Font de la imatge

Voleu treure tots els canals de xarxes socials d'aquesta pila tecnològica?

A mesura que els venedors reuneixen encara més dades per ajudar-los a esbrinar quins canals s'afegeixen realment al resultat final, espereu que comencin a eliminar els que simplement no els proporcionen un ROI.

4. UGC per millorar l'experiència del client

L'UGC (o contingut generat per l'usuari) té una mala reputació en màrqueting digital. Els continguts tradicionals es van deixar oberts perquè altres poguessin contribuir, sovint sense moderació. Això pot provocar molts problemes, específicament problemes de confiança per part de Google (més sobre això més endavant).

Però està veient un ressorgiment; no només als llocs web sinó també als canals socials.

En oferir incentius com descomptes i obsequis, les marques poden aprofitar el seu públic, les persones que ja estimen la seva marca, per difondre el seu missatge més i amb més eficàcia.

Quan hi ha tant soroll als canals de màrqueting digital, es fa menys sobre la marca i més sobre les persones que ja l'utilitzen.

Afegiu-hi a això que redueix la quantitat de contingut que els venedors digitals han de produir, i és una situació de guanyar-guanyar.

5. Els esdeveniments virtuals es mantindran

El 2020, no teníem opció.

Si volíem organitzar un esdeveniment o una conferència, havia de ser virtual. Si volíem assistir a una conferència o esdeveniment, havia de ser virtual.

La COVID-19 ha canviat els esdeveniments per sempre. Tot i que els esdeveniments i les conferències tornaran al món real en algun moment, és probable que molts organitzadors els mantinguin virtuals (o almenys facin una barreja entre esdeveniments presencials i virtuals). Això té beneficis mutus:

  • Els esdeveniments virtuals són més barats d'organitzar i, per tant, menys costosos, si no gratuïts, per als assistents.
  • No hi ha restriccions geogràfiques: es pot assistir a un esdeveniment virtual des de qualsevol part del món amb una connexió wifi decent. Això beneficia els assistents, però també beneficia els organitzadors, que disposen d'un grup de talent més gran pel que fa als ponents.
  • A mesura que la gent s'acostuma als esdeveniments virtuals, és possible que les empreses més petites organitzin esdeveniments quan abans els costos eren prohibitius.
  • Els esdeveniments de nínxol que haurien estat més difícils d'organitzar a causa d'un nombre reduït d'audiències poden seguir endavant quan es realitzen en línia.

Tots volem tornar a una mena de normalitat. Volem estar al voltant de la gent (bé, alguns de nosaltres), però hi haurà una varietat d'esdeveniments més gran. Això li correspon molt més al consumidor i als assistents.

6. Augment de la cerca per veu i visual

Quan els informes ho demostren al voltant del 55% de les llars nord-americanes tindran algun tipus d'altaveu intel·ligent a casa seva el 2022, podeu veure per què aquesta serà una tendència emergent de màrqueting digital a partir del 2021.

Els experts en màrqueting saben que la cerca per veu serà fonamental en el futur si voleu que els vostres clients o clients potencials sàpiguen qui sou i què representeu.

La cerca per veu tracta de marcar i oferir contingut basat en valor als vostres clients.

Per a algunes marques, la cerca visual tindrà un paper més important en la seva estratègia i començarà a fer-se efectiva el 2021.

Quan tens marques que estan adoptant Pinterest Lens i Google Lens, t'has d'aturar i pensar. Si veuen èxit, com ho fan? Com l'utilitzen per impulsar negocis?

La cerca visual serà molt important avançant, i si us trobeu en un nínxol com la moda, la bellesa, el menjar o la decoració de la llar, hauríeu d'estar atents (sense joc de paraules) als desenvolupaments. Potser no haureu de ser el inconformista o el pioner, però heu de ser un primer adoptant si voleu que funcioni per a la vostra marca.

7. Actualitzacions de Google Core i EAT

Google ha estat especialment ocupat en els últims anys, esforçant-se per assegurar-se que els seus resultats de cerca siguin tan rellevants com sigui possible. Tot i que aquesta ha estat sempre la seva missió, sembla que l'han augmentat recentment.

Hi ha hagut diversos canvis significatius al seu algorisme en els darrers tres anys, coneguts com a actualitzacions bàsiques. Tot i que el propietari típic del vostre lloc pot no ser conscient d'això, la majoria dels venedors digitals ho són.

Si voleu saber si el vostre lloc s'ha vist afectat, podeu comprovar-ho utilitzant aquesta ingeniosa eina. Simplement introduïu el vostre nom de domini per veure si heu guanyat o perdut amb cadascuna d'aquestes actualitzacions.

Google Actualitza el calendari a Sistrix

Però, com s'asseguren els propietaris de dominis i llocs web que la seva empresa es mantingui al corrent d'aquestes actualitzacions?

Això és una mica més difícil, sobretot quan Google no diu explícitament quins canvis han fet. Dit això, podeu llegir entre línies quan comparteixen coses al seu compte de Twitter de Google SearchLiaison.

Els administradors web i els especialistes en SEO s'han concentrat a millorar els seus llocs amb diverses tàctiques.

Intentant millorar l'EAT Thereu SÉs a dir

Sí, sona estrany, però significa Expertise, Authority, and Trust. En poques paraules, es tracta d'augmentar, o almenys demostrar, que sou un expert en el vostre camp. Que el vostre contingut s'ha de considerar més autoritzat que el contingut d'altres persones del vostre nínxol.

No tenim prou temps per entrar-hi aquí, però podeu llegir més sobre EAT en aquests articles:

  • EAT i SEO: com crear contingut que Google vol
  • Què és EAT? Per què és important per al SEO
  • Què són EAT i YMYL: nous acrònims de les directrius de cerca de Google

Millora Website Usabilitat

En altres paraules, prestar més atenció al viatge de l'usuari i ajustar-lo experiència d'usuari (UX) en resposta. Google vol recompensar els llocs que ofereixen la millor experiència possible quan es troben al seu lloc, de manera que aquesta és una manera (molt important) d'ajudar el vostre lloc a pujar a la classificació.

Espereu que tots dos siguin vitals per a la vostra estratègia de SEO el 2021 i més enllà, sobretot quan Google es desplega Core Web Vitals[a] com a factor de classificació a finals d'aquest any.

L'optimització de motors de cerca és fàcil

Traiem les conjectures (i el treball real) de fer créixer el trànsit del vostre lloc web amb SEO.

més informació

8. Les funcions SERP es tornen encara més importants

Durant uns quants anys, Google ha inclòs una gran quantitat de funcions noves tant per a mòbils com per a ordinadors. El màrqueting digital cínic dirà que això manté els usuaris a Google durant més temps, de manera que es poden publicar més anuncis. Però no és tan senzill.

Serveixen a un altre propòsit. Són realment útils per a l'usuari (no oblideu mai que l'objectiu original de Google era "organitzar tota la informació del món").

Les funcions més comunes de la pàgina de resultats del motor de cerca inclouen:

  • Fragments destacats
  • Panells de coneixement
  • Caixa de notícies
  • La gent també pregunta
  • Resultats de compres
  • Enllaços del lloc
  • Paquets d'imatges
  • I molt, molt més
Funció SERP de Moz Pro al llarg del temps
Font de la imatge

A mesura que els béns immobles als resultats de la cerca són cada cop més escassos, podeu estar segurs que els professionals del màrqueting digital trobaran la millor manera perquè els llocs web en què treballin tinguin més visibilitat.

Durant els darrers anys, hem vist moltes guies per obtenir fragments destacats dels llocs, per tal d'assegurar el primer lloc per a qualsevol consulta de cerca determinada. Però cada cop són més els venedors que busquen veure on més poden guanyar visibilitat.

Mentre les característiques SERP es classifiquen per generar trànsit i ingressos, els venedors intentaran capitalitzar-les.

Estigueu atents a les noves funcions quan es llancin i patineu cap a on es dirigeix ​​el disc.

9. Les proves de SEO seran més destacades  

Molts venedors digitals han estat invertint CRO (optimització de la taxa de conversió) durant anys, i amb raó. Ajuda a generar més ingressos (o clients potencials) a partir del trànsit que ja rebeu. Què és no estimar?

Malauradament, provant optimització de motors de cerca recentment s'ha tornat una mica problemàtic. Tanmateix, algunes grans empreses van trobar solucions alternatives. Preneu Pinterest i eBay, per exemple. Podeu llegir sobre les seves proves i experiments aquí:

  • Desmitificant el SEO amb experiments | de Pinterest Engineering
  • Caça furtiva de segona pàgina i SEO tècnic a escala

Tanmateix, implementar aquest tipus d'estratègia és difícil sense un gran equip. Com a resultat, han aparegut nombroses plataformes que fan que les proves siguin més assequibles i accessibles, creant oportunitats perquè les empreses més petites pugin al carro CRO. Normalment utilitzen dades de Google Search Console i Les proves A / B.

Tot i que alguns programes encara són una mica cars per al negoci mitjà (com SearchPilot), diverses opcions més econòmiques fan que sigui molt fàcil desplegar experiments i després aplicar l'aprenentatge a altres parts dels vostres llocs o a altres llocs completament.

Si voleu obtenir més informació sobre com funcionen les proves de SEO, hauríeu de consultar aquestes eines:

  • Grans mètriques
  • ClickFlow
  • Proves de SEO

Pots estar segur que molts venedors digitals ja ho estan fent i estan ajudant les seves empreses o clients a obtenir millors rànquings als motors de cerca.

10. Més marques comencen a utilitzar TikTok

Tik Tok —És a tot arreu, oi?

Hem desat la tendència més polèmica per al final a propòsit. Tik Tok té una mala representació. Hi ha hagut problemes amb la censura i les prohibicions en alguns països. Però no es pot negar el seu creixement.

Algunes plataformes socials van i vénen, i no les podeu vigilar totes, no us importa tenir la vostra marca a totes (vegeu el número 3). Però Tik Tok sembla aquí per quedar-se i ha estat acceptat per les generacions més joves i grans.

Tik Tok no serà adequat per a totes les marques, però serà un canal d'adquisició valuós per a alguns. A mesura que continua el 2021, creiem que hauríeu de vigilar de prop com les marques més grans incorporen Tik Tok a les seves campanyes de màrqueting a les xarxes socials i què podeu fer per emular el seu èxit.

Estadístiques de màrqueting a la vostra safata d'entrada

Tant si necessiteu ajuda per trobar un públic objectiu, per triar un canal de xarxes socials o per augmentar la notorietat de la marca, podem ajudar-vos! Subscriu-te al nostre resum mensual perquè no et perdis cap article.

Dóna'm d'alta

Quina és la teva estratègia de màrqueting digital?

El 2020 va ser un any dur. El 2021 ofereix esperança. Moltes marques que han lluitat durant els últims 12 mesos comencen a recuperar-se.

Però això no vol dir que hem de descansar en els llorers. Hem d'aprendre dels esdeveniments de l'any passat. Hem d'entendre que posar-nos massa còmodes és perillós, que mai podem predir què hi ha a la volta de la cantonada.

I hem d'acceptar el canvi. Tant en com operem com en com ens comercialitzem.

  • Adopció de tecnologia d'IA
  • Ser més intel·ligents sobre els canals socials en què invertim
  • Canviar el nostre enfocament a la creació de continguts
  • Donar la benvinguda al contingut generat pels usuaris
  • Ser virtual sempre que sigui possible
  • Tenint en compte la cerca per veu i visual
  • Prestant més atenció a les actualitzacions de Google
  • Orientació a més funcions SERP
  • Potenciar les conversions mitjançant proves

Totes aquestes són coses que ajudaran a donar forma al màrqueting digital durant els propers 12 mesos aproximadament. No et quedis enrere. Abraça'ls. Fes-los servir. I tant de bo, tots veurem l'èxit que ens mereixem el 2021.

Articles Relacionats

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Torna al botó superior