Mitjà de comunicació social

4 raons per les quals els vostres anuncis de Facebook no ofereixen (i què fer-hi!)

Tots els venedors s'emocionen de veure el rendiment que estan generant amb les seves campanyes de màrqueting. Cap de nosaltres va crear campanyes publicitàries sense tenir alguna expectativa de resultats.

Així que és comprensiblement frustrant quan inicieu sessió per veure... res. Zeros generals per a les vostres campanyes.

Els anuncis de Facebook no ofereixen exemple de taula

Sempre comencem comprovant l'obvi: l'he activat? Estic en l'interval de dates correcte?

Però, què passa si totes aquestes coses estan configurades correctament? Llavors, cap a on et dirigeixes?

A continuació es mostren quatre motius habituals pels quals els vostres anuncis de Facebook no es publiquen i com solucionar cadascun d'aquests problemes per tornar-los a funcionar. Però, primer, repassaré una advertència.

Advertència: no veure el vostre anunci no vol dir que no es mostri

Estic segur que vaig cridar la vostra atenció dient quatre raons i una advertència, així que vaig pensar que hauríem de començar per l'advertència.

Crec que és important començar dient això: hi ha una diferència entre que el vostre anunci no es publica i que vosaltres o el vostre client no els veieu.

Tants venedors amb qui parlo volen veure el seu propi anunci, i ho entenc. És gairebé una font d'orgull i és útil saber de primera mà que els vostres anuncis s'estan publicant.

Però només perquè no veieu els vostres anuncis no vol dir que no s'estan publicant. A diferència de Google Ads, els anuncis de Facebook són una mica més difícils de generar impressions. A Google, cerqueu les paraules clau a les quals us orienteu i l'anunci apareix o no. Facebook no és gens fàcil.

Depenent del tipus d'orientació que utilitzeu, podeu estar gairebé segur que hauríeu de veure el vostre anunci o podríeu estar completament a les fosques sobre si esteu inclòs o no en el conjunt d'objectius, com en el cas d'un Públic semblant. Per tant, durant la resta d'aquesta publicació, em centraré en quan el vostre anunci no recull cap impressió, no en el cas d'ús en què personalment no el veieu.

Raó núm. 1: el vostre públic és massa petit

En cas que hagis estat vivint sota una roca, Facebook ha tingut algunes preocupacions de privadesa durant els últims anys. Una de les maneres en què l'empresa treballa per evitar que les coses siguin "massa esgarrifoses" és exigir als anunciants que s'orientin a una mida mínima de públic per publicar una campanya publicitària.

Mida del públic dels anuncis de Facebook

Els vostres anuncis no es publicaran a Facebook si no teniu 1,000 usuaris actius al vostre públic objectiu.

Hi ha diverses maneres en què això podria passar:

  • Els paràmetres d'orientació que heu escollit simplement no tenen prou usuaris.
  • Esteu excloent gairebé tot el vostre públic en un esforç per ser eficient.
  • La vostra llista de càrrega de clients no coincideix amb tantes persones com esperàveu.
  • Les vostres capes d'orientació estan configurades incorrectament.

Per tant, per a aquells de vosaltres que intenteu estar molt, molt orientats amb els vostres anuncis de Facebook i arribar només a unes poques persones seleccionades, això podria fer que els vostres anuncis no es mostrin en absolut.

Què fer al respecte?

Hi ha dues línies d'acció aquí, i es redueix a una pregunta: la gent que no pertany a aquest públic especial pot veure els vostres anuncis?

Si no és així, no podreu comercialitzar al vostre públic seleccionat, ja que no és prou gran.

Si és així, la vostra acció és ampliar el vostre públic d'una manera que us sentiu segur. Potser haureu d'afegir alguns comportaments o interessos addicionals, potser hauríeu d'ampliar les vostres restriccions demogràfiques o, si es tracta d'una càrrega de clients, potser haureu d'afegir més usuaris a la llista. Sigui com sigui, hauràs d'arribar a un públic de 1,000 o més usuaris perquè la teva campanya publicitària es publiqui a Facebook.

Raó núm. 2: els vostres anuncis estan rebutjats o limitats

Facebook també té regles pel que fa als anuncis que podeu mostrar a la plataforma que són similars a les directrius de mida del públic.

La longitud del text dels anuncis de Facebook no s'ha aprovat

Hi ha restriccions sobre la quantitat de text que podeu tenir en una imatge. Cada missatge publicitari només pot tenir un 20% de text en una imatge; en cas contrari, les seves impressions es limitaran o es tancaran completament. Podeu utilitzar aquesta eina per comprovar el vostre missatge publicitari abans de penjar-lo.

Els anunciants també es limiten a la publicitat quan es tracta de categories especials com ara l'edat, la política, l'habitatge, les cites, etc. Cadascun d'ells és una categoria protegida i requereix aprovació o restriccions addicionals per garantir que no hi hagi cap discriminació a la plataforma.

Per contra, en alguns casos més rars, el vostre anunci s'està marcant per aquestes infraccions, però en realitat no esteu infringint. En un esforç per ser proactiu, Facebook de vegades negarà automàticament els anuncis que estiguin a prop de la línia en nom de la precaució. Si els vostres anuncis es rebutgen incorrectament, podeu contactar amb el servei d'assistència per tornar-los a aprovar. Pot ser que trigui una bona quantitat de temps al telèfon i alguns seguiments, però, en la seva major part, he pogut anul·lar totes les desaprovacions inexactes.

Consulteu la nostra guia senzilla sobre les aprovacions (i les desaprovacions!) de Facebook aquí.

Què fer al respecte?

Aquest és bastant limitat en les vostres opcions. Corregiu els anuncis perquè s'ajustin als paràmetres de Facebook o els vostres anuncis no es mostraran.

Això podria significar omplir la documentació política, crear imatges noves amb menys text, estar al telèfon amb suport de Facebook durant hores per aprovar els vostres anuncis (ha estat allà, fet això) o alguna cosa més. Però sense aquesta aprovació, els vostres anuncis no es mostraran.

Raó núm. 3: el vostre anunci té una interacció molt baixa o molt baixa

Facebook té el deure amb els seus usuaris d'assegurar-se que l'entorn sigui atractiu i entretingut. Per a les campanyes publicitàries, això vol dir que els anuncis amb poca o cap implicació o amb una interacció dolenta no es mostren amb tanta freqüència com els que tenen molta implicació positiva.

Anuncis de Facebook baix compromís

Hi ha tres factors en joc per a tots els creatius:

  • Classificació de qualitat: Un rànquing de la qualitat percebuda del vostre anunci. La qualitat es mesura mitjançant els comentaris sobre els vostres anuncis i l'experiència posterior al clic. El vostre anunci es classifica amb anuncis que competien per al mateix públic.
  • Classificació del percentatge de participació: Una classificació de la taxa d'interacció esperada del vostre anunci. La implicació inclou tots els clics, els m'agrada, els comentaris i els recursos compartits. El vostre anunci es classifica amb anuncis que competien per al mateix públic.
  • Classificació de la taxa de conversió: Una classificació de la taxa de conversió esperada del vostre anunci. El vostre anunci es classifica amb els anuncis amb el vostre objectiu d'optimització que competien per al mateix públic.

Què fer al respecte?

El primer (i més fàcil) que acostumo a suggerir és crear un anunci nou i espero que tingui un millor compromís.

Si això no funciona i us costa aconseguir tracció, proveu d'incloure els vostres anuncis en una campanya de participació i, a continuació, aprofitar-los en una campanya nova quan tinguin una bona implicació.

Si no funcionen, hi ha altres estratègies que podeu utilitzar en funció dels diagnòstics de rellevància de l'anunci que esteu veient.

Per ser sincer, hi ha tantes combinacions potencials sobre com hauríeu d'optimitzar els vostres anuncis que crec que és més fàcil mostrar-vos en una imatge que en un text. Aquí teniu una guia elaborada per Facebook:

Solucions d'anuncis de Facebook per a un baix compromís

Si voleu llegir més sobre això, consulteu aquest article.

Motiu núm. 4: els vostres paràmetres d'oferta/pressupost són massa restrictius

Un dels punts forts de Facebook és l'algoritme que determina qui veu els vostres anuncis i qui no. Fins i tot dins d'un públic objectiu, no tots els usuaris veuran el vostre anunci, ja que Facebook està oferint a aquells que creu que tenen més probabilitats d'assolir l'objectiu per al qual esteu optimitzant, ja sigui una visualització de la pàgina de destinació, l'enviament de formularis de generació de clients potencials, una compra en línia, o interacció amb l'anunci.

Aquest procés de presa de decisions és possible gràcies a una certa clemència per aprendre del rendiment, ja sigui positiu o negatiu. Aquest procés d'aprenentatge es pot veure obstaculitzat si els anunciants som massa restrictius amb els nostres pressupostos o els nostres objectius d'oferta.

Aquí teniu un parell d'exemples:

Suposem que volem vendre samarretes per 20 dòlars cadascuna, però en un esforç per ser frugals, només donem a Facebook un pressupost diari d'1 $ i l'optimitzem per a les conversions. A menys que tingueu les samarretes més sorprenents que es poden vendre per si mateixes (clar que no és el cas, en cas contrari no faríeu servir Facebook), aquesta és una combinació de pressupost i objectiu força poc raonable. Amb un pressupost tan petit, Facebook no pot publicar anuncis i aprendre prou ràpid com per creure que tindrà èxit i probablement deixarà de publicar els vostres anuncis.

En la mateixa línia, suposem que teniu a Facebook un pressupost raonable de 20 dòlars al dia per aprendre, però en comptes d'establir límits d'oferta ajustats d'1 $. De manera similar al pressupost, Facebook probablement tindrà dificultats per arribar al públic amb més probabilitats de convertir només amb una oferta màxima d'1 $. Si no té èxit, deixarà de publicar els vostres anuncis simplement perquè no pot obtenir cap tracció per aprendre i optimitzar.

Què fer al respecte?

Manteniu el vostre pressupost i les restriccions d'ofertes en línia per donar a Facebook temps suficient per aprendre i optimitzar.

Per al pressupost, intento donar el 50% del meu CPA objectiu com a pressupost diari. Per tant, perquè la nostra samarreta arribés a l'equilibri, seria un pressupost de 10 dòlars al dia. Aquesta no és una regla de línia dura, però assegureu-vos que sou raonable amb el vostre nivell d'inversió. Si no podeu gastar tant, potser hauríeu d'aturar-vos als anuncis de Facebook o mirar de canviar l'objectiu de les vostres campanyes.

Pel que fa a les ofertes, segons la meva experiència, m'ha funcionat millor començar amb ofertes automàtiques per al cost més baix i després ajustar-me en funció del rendiment inicial. Intento que les campanyes s'executin una o dues setmanes, de vegades un mes si és possible, abans d'establir restriccions.

Els anuncis de Facebook no es publiquen: identifiqueu el problema i utilitzeu aquestes solucions!

Hi ha una sèrie de motius pels quals el vostre anunci no es publica a la plataforma de Facebook, però a menys que simplement aneu en contra de totes les regulacions, no hi ha cap raó per què les coses hagin de seguir-se així.

Esperem que una de les situacions anteriors us doni algunes idees sobre com tornar a mostrar els vostres anuncis i fins i tot generar vendes a Facebook el més aviat possible!

Articles Relacionats

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Torna al botó superior