Wordpress

5 errors habituals de WordPress i com solucionar-los

WordPress és una plataforma estable i segura, però això no vol dir que no trobareu errors al vostre lloc web. Hi ha diversos problemes als quals s'enfronten molts usuaris que impedeixen als seus visitants accedir al contingut i dur a terme funcions clau.

En conèixer els errors i singlots més comuns de WordPress, podeu preparar-vos per resoldre'ls ràpidament. La recuperació i el funcionament ràpid del vostre lloc minimitzarà les pèrdues de trànsit o d'ingressos.

En aquesta publicació, compartirem cinc dels tipus d'errors més comuns que podrien aparèixer al vostre lloc de WordPress. També us donarem informació sobre què heu de fer si us trobeu. Submergem-nos directament!

1. Conflictes de connectors

Una de les millors coses de WordPress és el fàcil que és personalitzar la funcionalitat del vostre lloc amb complements. Malauradament, com que aquestes extensions, la plataforma en si i els seus temes disponibles són creats per molts desenvolupadors únics, no sempre es porten bé.

Els conflictes de connectors poden provocar molts problemes frustrants per al vostre lloc, com ara:

  • Algunes funcions no funcionen. Això és una mica vague, però els conflictes de connectors no sempre són fàcils de diagnosticar. Si una part del vostre lloc està trencada i no sabeu per què, comprovar si hi ha incompatibilitats és una pràctica estàndard de resolució de problemes.
  • Connexions esgotades. Un error que llegeix "La connexió s'ha esgotat" pot ser una indicació que hi ha un conflicte de connectors al vostre lloc.
  • Una crida a una funció no definida. Això vol dir que un connector del vostre lloc no pot accedir al codi que necessita per funcionar correctament. De vegades això es deu a incompatibilitats.
  • La pantalla blanca de la mort (WSoD). Aquest error fa que el vostre lloc aparegui com una pantalla blanca en blanc. Sovint és el resultat d'un conflicte de connectors.

La pràctica estàndard per fer front a aquests errors habituals de WordPress és canviar a un tema predeterminat i desactivar tots els vostres connectors. A continuació, reactiva-los un per un fins que els símptomes tornin a aparèixer. Sabràs que l'eina activada més recentment és la que causa el conflicte.

Si no teniu accés a la vostra àrea d'administració, podeu fer-ho connectant-vos al vostre servidor mitjançant el protocol de transferència de fitxers (FTP) amb un client FTP com FileZilla. A continuació, navegueu a wp-content> connectors i canviar el nom de cadascun dels directoris:

Canviar el nom dels directoris de connectors a FileZilla.

Per reactivar els vostres connectors, restaura els seus noms originals. Un cop hàgiu identificat quina eina és l'origen del problema, el millor és eliminar-la.

La millor manera d'executar aquestes proves és utilitzar un lloc de prova, que és una còpia exacta del vostre lloc de WordPress en directe. Normalment, els proveïdors d'allotjament proporcionaran llocs de prova amb finalitats de prova.

2. Error en establir una connexió de base de dades

En algun moment o altre, és possible que vegeu un missatge d'error que diu "Error en establir una connexió de base de dades" mentre intenteu accedir al backend del vostre lloc:

L'error en establir una connexió de base de dades a WordPress.

Això vol dir que el vostre lloc web no pot accedir a la vostra base de dades. Sovint, això es deu a les credencials que figuren al vostre wp-config.php fitxer són incorrectes.

Per resoldre aquest problema, primer cerqueu les vostres credencials de base de dades correctes. La majoria dels amfitrions web els faran disponibles en algun lloc del tauler del vostre compte.

A continuació, connecteu-vos al vostre servidor mitjançant FTP i localitzeu-lo wp-config.php:

Localitza wp-config.php mitjançant FileZilla.

Feu clic amb el botó dret sobre ell i seleccioneu Veure / Editar. Compareu la informació que apareix a les línies de codi següents amb la que heu trobat al vostre compte d'allotjament web:

/** El nom de la base de dades per a WordPress */ define( 'DB_NAME', 'database_name' ); /** Nom d'usuari de la base de dades MySQL */ define( 'DB_USER', 'database_username'); /** Contrasenya de la base de dades MySQL */ define( 'DB_PASSWORD', 'database_password');

Si hi ha diferències, feu les modificacions necessàries i torneu a pujar el fitxer al vostre servidor. En cas que les credencials del fitxer siguin correctes, voldreu contactar amb el vostre proveïdor d'allotjament per determinar si el problema rau en el vostre servidor.

Sempre que feu canvis a un fitxer com wp-config.php, sempre es recomana mantenir una còpia de seguretat del fitxer original a l'escriptori. Si alguna cosa va malament quan pengeu el fitxer actualitzat, com ara no adonar-vos que hi podria haver un error ortogràfic, podeu restaurar ràpidament la versió original de la mateixa manera mentre esbrineu la causa exacta del problema.

3. 404: pàgina no trobada

Com a usuari, trobar-se amb un error 404: Pàgina no trobada és alhora decebedor i frustrant:

La pàgina d'error WP Mayor 404.

Per als propietaris de llocs, aquest error significa que els visitants no accedeixen al vostre contingut. Aquesta és una oportunitat perduda per a una conversió.

Hi ha algunes situacions que poden provocar que els visitants arribin a la vostra pàgina 404:

  • Hi ha enllaços trencats al vostre lloc. Això vol dir que un usuari ha intentat navegar pel vostre lloc mitjançant enllaços interns, però s'ha dirigit a un URL inexistent.
  • Les fonts externes inclouen enllaços trencats al vostre lloc. Altres llocs web també poden tenir enllaços que se suposa que apunten al vostre lloc, però que s'han trencat o s'han escrit incorrectament.
  • La vostra configuració de Pretty Permalinks és incorrecta. Això passa amb més freqüència quan utilitzeu WordPress Multisite o Tipus de publicacions personalitzades.

Per trobar i corregir enllaços trencats al vostre lloc, podeu considerar una eina com Broken Link Checker:

El connector Broken Link Checker.

Aquest connector detecta enllaços al vostre lloc que no funcionen i us notifica al vostre tauler de control i per correu electrònic.

Tractar amb enllaços externs trencats és una mica més complicat. Una manera de trobar-los és amb l'eina d'auditoria del lloc de SEMRush:

L'eina d'auditoria del lloc SEMRush.

Això destacarà els enllaços interns i externs trencats. A continuació, podeu posar-vos en contacte amb els propietaris dels llocs que els contenen i demanar-los que substitueixin aquests camins per altres que funcionin.

Proveu SEMrush PRO

SEMrush és molt més que una eina d'auditoria del lloc. Comproveu com us pot ajudar a augmentar el vostre trànsit!

Prova PRO GRATUITA de 14 dies

Si creieu que l'origen del problema són els vostres Pretty Permalinks, normalment podeu solucionar-ho navegant a Configuració> Enllaços permanents a WordPress i seleccionant el Plana opció:

Restabliment de Pretty Permalinks a WordPress.

4. WordPress està bloquejat en mode de manteniment

Sempre que executeu una actualització al vostre lloc de WordPress, automàticament passa al "mode de manteniment". Tots els visitants que intentin accedir al vostre lloc durant aquest temps rebran un missatge que el vostre lloc està "no disponible per al manteniment programat":

L'

Un cop finalitzada l'actualització, tot hauria de tornar a la normalitat. Malauradament, de vegades WordPress es queda bloquejat en mode de manteniment, de manera que el vostre lloc no està disponible per als usuaris durant un període de temps prolongat.

Afortunadament, la solució a aquest error és relativament senzilla. Connecteu-vos al vostre servidor mitjançant FTP i cerqueu un fitxer anomenat .manteniment:

Eliminació del fitxer .maintenance mitjançant FTP.

Elimineu-lo i torneu al vostre lloc. Tot hauria de tornar a funcionar.

5. Permisos de fitxer incorrectes

Els "permisos de fitxers" fan referència a una funció de seguretat nativa de WordPress. En funció del vostre rol d'usuari, podeu realitzar determinades accions al vostre lloc, com ara instal·lar connectors o actualitzar contingut. Això evita que altres usuaris o pirates informàtics facin canvis no autoritzats.

Tanmateix, de vegades els vostres permisos de fitxer es poden configurar incorrectament, cosa que us impedeix fer canvis a nivell d'administrador. Això pot donar lloc a diversos problemes diferents. En algunes situacions, és possible que vegis un missatge que digui "Ho sentim, no pots accedir a aquesta pàgina":

L'

Altres vegades, els permisos de fitxer incorrectes poden impedir-vos:

  • Instal·lació o actualització de temes i complements
  • Moure publicacions o pàgines a la paperera
  • Penjant fitxers a la vostra biblioteca multimèdia

La millor manera de tornar a ordenar el vostre permís és mitjançant FTP. Un cop us connecteu al vostre servidor, seleccioneu wp-adminwp-inclouwp-content. Feu clic amb el botó dret sobre ells i, a continuació, seleccioneu Permisos de fitxers:

Obrint la configuració dels permisos del fitxer a FileZilla.

A la finestra resultant, establiu el valor numèric a 755. Seleccioneu recurrir als subdirectoris  s'aplica només als directoris. Repetiu aquest procés, però establiu el valor numèric a 644 i seleccioneu recurrir als subdirectoris   s'aplica només als fitxers:

Canviar la configuració dels permisos dels fitxers a FileZilla.

A continuació, seleccioneu la resta de fitxers a public_html. Feu clic amb el botó dret sobre ells i seleccioneu Permisos de fitxers una vegada més. El valor numèric hauria de tornar a ser 644, però no cal que us preocupeu per la resta de paràmetres.

Conclusió

Hi ha molts problemes que podeu trobar mentre treballeu amb WordPress. Saber què esperar amb antelació us ajudarà a preparar-vos per poder promulgar una resolució ràpidament.

Aquesta publicació ha compartit cinc tipus comuns d'errors de WordPress, així com les seves possibles solucions:

  1. Conflictes de connectors: Desactiveu tots els vostres connectors i, a continuació, reactiveu-los un a un per trobar l'origen del problema.
  2. Error en establir una connexió de base de dades: Editeu el vostre fitxer wp-config.php fitxer per assegurar-vos que les credencials de la vostra base de dades són correctes.
  3. 404: pàgina no trobada: Comproveu si hi ha enllaços trencats i canvieu la configuració de Pretty Permalinks a l'opció predeterminada.
  4. WordPress està bloquejat en mode de manteniment: Suprimeix el teu .manteniment fitxer mitjançant FTP.
  5. Permisos de fitxer incorrectes: Torneu-los a canviar als valors numèrics recomanats mitjançant FTP.

Teniu alguna pregunta sobre els errors habituals de WordPress o sobre com solucionar-los? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació!

Crèdit d'imatge destacada: Sarah Kilian.

Articles Relacionats

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Torna al botó superior