Wordpress

5 maneres de vendre més productes WooCommerce

Per a qualsevol persona que vulgui vendre productes o serveis en línia, WooCommerce és una eina excel·lent. És increïblement fàcil d'utilitzar i us ajuda a configurar una botiga al vostre lloc de WordPress en menys d'una hora. Tot i així, haureu de fer una feina addicional si voleu que la vostra botiga de comerç electrònic tingui èxit.

Hi ha molta competència, així que simplement configurar algunes pàgines de producte i configurar la configuració bàsica del connector no és suficient. Per destacar entre la multitud, voldreu fer tot el possible per mostrar els vostres productes amb la millor llum possible. La notícia és que això no és difícil de fer, i fins i tot hi ha eines que us poden ajudar a arribar-hi més ràpidament.

En aquesta guia, us explicarem cinc de les millors maneres d'optimitzar els vostres productes WooCommerce, per tal d'afavorir més vendes. Anem al negoci!

1. Mostra els atributs i les variacions del producte

En aquests dies, la gent tendeix a investigar molt abans de fer una compra. Per tant, quan els clients potencials arribin a la vostra botiga de comerç electrònic, voldreu estar preparat amb tota la informació que necessitaran. L'últim que voleu és que decideixin no comprar-los perquè no hi ha prou detalls, i que es dirigeixin a una altra botiga.

Un bon començament és omplir la màxima informació possible per a tots els vostres productes WooCommerce. Cadascun necessitarà un títol i una descripció, categories i etiquetes, i diversos detalls de preus. Tanmateix, dues opcions que sovint es passen per alt a la pàgina del producte WooCommerce són els atributs i les variacions.

Tots dos paràmetres es poden trobar a Dades del producte secció de cada pàgina de producte:

La secció de dades de producte de WooCommerce.

Podeu començar per incloure els atributs de l'element, que són descriptors breus de les seves característiques principals. Això podria incloure el seu color, per exemple, i el material amb què està fet. Un cop afegida, aquesta informació es mostrarà a la pàgina del producte que veu el client, donant-li alguns detalls ràpids i vitals sobre l'article:

Atributs d'una pàgina de producte WooCommerce.

Després d'afegir atributs, també podeu configurar variacions. Són útils quan un sol producte s'ofereix en diversos tipus, com ara diversos colors o mides. També es mostraran a la pàgina del producte i el client pot seleccionar les opcions que desitgi d'un o més menús desplegables útils:

Variacions en una pàgina de producte de WooCommerce.

Fins i tot podeu incloure informació de preus diferent i altres detalls per a cada variació de producte. Això fa que aquesta funció sigui imprescindible per a les botigues que ofereixen articles personalitzables, beneficiant tant a vosaltres com als vostres clients.

2. Afegiu una galeria d'imatges a cada producte

Les imatges són coses poderoses, i enlloc és més cert que en les vendes. Els clients posen molt èmfasi en les imatges del producte, utilitzant-les com a factor decisiu clau en les seves decisions de compra. De fet, quan s'utilitzen bé, les imatges poden augmentar la vostra taxa de conversió global.

Com a mínim, cada producte hauria de tenir una fotografia principal, que podeu afegir al Imatge del producte secció al vostre tauler de WordPress. Tanmateix, també podeu anar un pas més enllà i afegir un conjunt complet de fotografies utilitzant el Galeria d'imatges secció:

Afegir una galeria d'imatges a WooCommerce.

Incloure diverses imatges aconsegueix una sèrie de coses. Pot mostrar el producte des de múltiples angles i en diversos estils, i us permet mostrar-lo tant en ús com en un entorn més escenificat. De manera més general, oferir una galeria de productes ajuda els clients potencials a tenir una idea més completa de com és el producte i de com pot encaixar en les seves vides.

De fet, crear la vostra galeria de productes és senzill: només podeu penjar les fotos que vulgueu i reorganitzar-les al vostre gust. L'aparença del resultat final dependrà del tema, però probablement semblarà a això:

Una galeria de productes de WooCommerce.

És important tenir en compte que voldreu que aquestes imatges siguin originals (és a dir, no fotografies d'estoc) i d'alta qualitat. Per minimitzar l'impacte de tants fitxers multimèdia en el rendiment de la vostra botiga WooCommerce, també és una bona idea optimitzar totes les imatges que utilitzeu.

3. Activa i gestiona les ressenyes dels clients

Quan convèncer els visitants perquè facin compres, les imatges són una de les vostres eines més potents. Tanmateix, les ressenyes dels clients són igual de (si no més) influents. Els consumidors donen una gran importància a les revisions dels compradors reals, utilitzant-les per jutjar si un producte arribarà o no com s'esperava i funcionarà com es preveia.

Per tant, normalment és millor deixar que la gent publiqui ressenyes dels vostres productes al vostre lloc de comerç electrònic. Podeu trobar aquesta opció a sota WooCommerce> Configuració> Productes:

La configuració de revisió de WooCommerce.

Això us permetrà habilitar les ressenyes i també decidir qui les pot publicar. Els "Propietaris verificats" són usuaris registrats que han comprat el producte a través del vostre lloc. Tot i que aquesta opció probablement reduirà el nombre total de ressenyes, pot millorar la credibilitat de la secció de ressenyes, ja que la gent sabrà que cap dels comentaris dels clients és correu brossa o fals.

Tal com és, el sistema de revisió de WooCommerce és funcional però bàsic. Per tant, és possible que també vulgueu considerar la possibilitat de millorar-lo, mitjançant un connector com ara Customer Reviews per a WooCommerce:

Els comentaris dels clients per al connector WooCommerce.

Després d'instal·lar aquesta eina, podeu veure totes les vostres ressenyes en una pestanya dedicada i gestionar-les fàcilment. A més, tindreu accés a una àmplia gamma de configuracions:

La configuració del connector de Revisió del client.

El més important és que podeu configurar recordatoris per correu electrònic animant els clients a enviar ressenyes. Fins i tot podeu personalitzar els missatges que envieu. Aquesta és una manera excel·lent d'obtenir moltes puntuacions a les pàgines de productes.

4. Proporcioneu suport fàcil mitjançant el xat en directe

Si completeu les tasques que hem comentat fins ara, els clients haurien de tenir la major part de la informació que necessitaran per triar si volen fer una compra. Tot i així, alguns d'ells tindran preguntes. Que tan bé (i amb quina rapidesa) proporcioneu les respostes tindrà un efecte significatiu en la seva experiència global, i fins i tot en les seves decisions de compra.

Naturalment, voldreu proporcionar un formulari o una pàgina de contacte en algun lloc destacat de la vostra botiga. Això pot presentar mitjans tradicionals per posar-se en contacte, com ara números de telèfon i adreces de correu electrònic. Tanmateix, els clients estan impacients, per la qual cosa és intel·ligent fer un esforç addicional quan es tracta d'assistència.

La millor manera de fer-ho és oferir una funció de xat en directe:

Xat en directe en un lloc de WordPress.

Això permetrà als clients fer preguntes i obtenir respostes immediatament, reduint la possibilitat que simplement surtin de la vostra botiga. També podeu utilitzar aquesta funció per augmentar les vendes, per exemple suggerint productes relacionats.

Si voleu afegir un xat en directe a la vostra botiga de comerç electrònic, haureu d'utilitzar un connector dedicat. LiveChat per WooCommerce és un bon lloc per començar:

El connector LiveChat per a WooCommerce.

Aquesta és una opció específica de WooCommerce i és fàcil de configurar i utilitzar. Tanmateix, val la pena assenyalar que, tot i que el connector en si és gratuït, vosaltres voluntat cal registrar-se al servei LiveChat per utilitzar-lo a llarg termini.

WP Live Chat Support és una alternativa gratuïta fiable:

El connector WP Live Chat.

Tot i que no està dissenyat específicament per al comerç electrònic, aquest connector s'integrarà sense problemes al vostre lloc de WooCommerce. A més, ofereix un tauler de control fàcil d'utilitzar on podeu veure i gestionar els vostres xats:

El tauler de control de WP Live Chat.

A la configuració, podeu personalitzar com funciona la funció de xat i configurar notificacions. També hi ha una versió professional d'aquest connector, que inclou funcionalitats addicionals, com ara enquestes i anàlisis. Sigui quina sigui la solució que utilitzeu, és vital respondre ràpidament a les consultes dels clients i mantenir un to professional però amable durant totes les vostres interaccions.

5. Oferiu moltes opcions de passarel·la de pagament

Fins ara, hem estat buscant tècniques que animen els visitants a prémer el botó "comprar". Per descomptat, la teva feina no s'atura aquí. Cada client potencial ha de superar el procés de compra amb èxit, abans de veure els resultats de tot el vostre esforç.

Hi ha diverses raons per les quals podeu perdre clients enmig del procés de compra. Afortunadament, WooCommerce ofereix per defecte un sistema simplificat i fàcil d'utilitzar. Tanmateix, un procés llarg o confús no és l'únic motiu pel qual els clients abandonen els carretons, sinó que també poden marxar perquè no ofereixeu prou passarel·les de pagament.

Una passarel·la de pagament és simplement un mètode per acceptar pagaments a través del vostre lloc. Cadascú té els seus mètodes preferits per pagar els productes en línia. A algunes persones els agrada utilitzar targetes de crèdit, mentre que altres poden seguir amb PayPal sempre que sigui possible. No podeu oferir totes les passarel·les de pagament al vostre lloc, però com més doneu suport, més opcions hauran de triar els vostres clients.

De manera predeterminada, WooCommerce admet PayPal, Stripe, transferències bancàries directes i pagaments fora de línia:

Les passarel·les de pagament predeterminades de WooCommerce.

Aquest és un bon començament, però podeu afegir moltes altres opcions. De fet, la botiga d'extensions de WooCommerce té una secció sencera dedicada a les passarel·les de pagament:

Extensions de passarel·la de pagament de WooCommerce.

Hi ha algunes opcions que podeu incloure gratuïtament, com Amazon Pay i Square. Altres passarel·les poden requerir un pagament únic o implicar diverses tarifes. Assegureu-vos d'investigar cada plataforma detingudament abans de registrar-vos, de manera que n'enteneu els termes i requisits.

Conclusió

Pot ser que WooCommerce sigui fàcil de configurar, però no voleu apressar-vos a una botiga bàsica i esperar el millor. Tenir una botiga de comerç electrònic amb èxit requereix planificació, temps i compromís. A més, moltes de les estratègies més efectives són fàcils d'utilitzar i molt accessibles.

Si voleu maximitzar les vostres vendes de WooCommerce, voldreu començar per:

  1. Mostra els atributs i variacions del producte.
  2. Afegir una galeria d'imatges a cada producte.
  3. Habilitar i gestionar les opinions dels clients.
  4. Oferir suport fàcil mitjançant xat en directe.
  5. Oferint moltes opcions de passarel·la de pagament.

Teniu alguna pregunta sobre com implementar aquests mètodes al vostre lloc de WooCommerce? Feu-nos-ho saber a la secció de comentaris a continuació!

Crèdit d'imatge: CarolCarter.

Articles Relacionats

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Torna al botó superior