Mitjà de comunicació social

Com executar una presa de control intel·ligent de xarxes socials

Alguna vegada has pensat en fer una presa de control de les xarxes socials?

Una presa de control de les xarxes socials és quan concedeixes privilegis de publicació a una persona d'interès, com ara un influencer, un expert o un professional. Tot i que les adquisicions són més populars a Instagram i Snapchat, es poden allotjar a qualsevol plataforma social.

Aquesta guia tractarà com la vostra marca es pot beneficiar d'una presa de control de les xarxes socials. També us mostrarà com executar la vostra pròpia presa de control, pas a pas. I us inspirarà en altres adquisicions d'èxit de les xarxes socials.

Per què fer una presa de control de les xarxes socials?

Hi ha moltes raons per acollir la presa de control de les xarxes socials. Us poden ajudar a augmentar la notorietat de la vostra marca, a obrir nous públics, a comprometre els vostres seguidors actuals i molt més.

Augmenta l’exposició

Els algorismes socials canvien sovint, però una regla general és que com més implicació rep la teva publicació, més probabilitats serà vista per altres persones. Tant si toqueu un macro-influent amb una gran audiència o un micro-influenciador amb una base dedicada, una major exposició pot augmentar la implicació, les vendes i els seguidors del vostre compte.

La marca de moda ètica Everlane es va unir amb l'editora de bellesa i estilista de Teen Vogue Michelle Li pels seus consells experts sobre com dissenyar els seus fils.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Michelle Li (@himichelleli)

Aconsegueix nous seguidors

Un dels avantatges principals d'una major exposició són els nous seguidors.

Si trobeu un amfitrió d'adquisició que parli al vostre grup demogràfic objectiu, és més probable que estiguin interessats a saber més de la vostra marca. Però les adquisicions també poden ser una manera eficaç d'entrar a nous mercats.

Obrir una botiga en una ciutat nova? Esteu llançant una línia de roba d'home? Trobeu un amfitrió que domina el vostre nou mercat objectiu i us pugui presentar a nous seguidors potencials.

Per anunciar la seva oferta d'enviament gratuït a tot el món en comandes, Reformation va fer servir la influencer britànica Lucy Williams per fer-se càrrec de les seves històries d'Instagram i modelar les seves peces per Londres.

Reforma presa de possessió d'Instagram

Crea afinitat de marca

Els amfitrions de presa de possessió poden tenir un efecte halo per a la vostra marca. Si el seu públic confia en un influencer, el seu vot de confiança pot ajudar molt a la credibilitat de la vostra marca.

Però no penseu en les adquisicions com a avals estrictament. Els amfitrions d'adquisició poden mostrar un aspecte més personal o ètic de la vostra marca.

Si voleu promoure les vostres pràctiques sostenibles, per exemple, aconseguiu un amfitrió que sigui un reconegut defensor del medi ambient. Vols demostrar que els teus productes poden ser utilitzats per persones de totes les edats i tipus de cos? Trobeu amfitrions amb diferents edats i tipus de cos.

Per a la seva presa de control de Twitter, Mastercard va preguntar als seus becaris d'estiu què els apassiona. La campanya va poder promocionar la campanya #pricelesssummer de la marca, alhora que compartia una vessant més personal.

Comparteix diferents perspectives

Els punts de vista únics poden ressonar amb diferents seguidors. Els gestors de xarxes socials sempre haurien de treballar per incloure i tenir en compte diverses perspectives, i les adquisicions poden ajudar a omplir els buits o aixecar certes veus.

Feu una auditoria de xarxes socials i comproveu si el vostre contingut reflecteix realment el vostre públic, clients o empleats. Si no és així, considereu una presa de control de les xarxes socials com una manera d'introduir noves cares, idees i experiències.

La marca de viatges The Washington's Post By The Way va obtenir 50 periodistes i autors locals de destinacions d'arreu del món per fer-se càrrec de les seves històries d'Instagram. Anar local en el context del viatge aporta autenticitat i diversitat.

Per cert Instagram StoryPer cert Instagram Story

La perspectiva de Kanchan Koya com a biòloga molecular/mare va amenitzar la seva presa de possessió de @BuzzfeedTasty amb consells que només ella podia oferir.

Buzzfeed Tasty presa de control de les xarxes socials

Aprofiteu al màxim els esdeveniments especials

Tant si estàs llançant una campanya nova com si patrocina un esdeveniment, una presa de control pot ajudar a la teva marca a aprofitar el moment a les xarxes socials. I els esdeveniments especials solen donar lloc a contingut entretingut amb el qual la vostra marca i l'amfitrió d'adquisició poden ser creatius.

Si es tracta d'un esdeveniment d'alt perfil, assegureu-vos d'utilitzar hashtags rellevants que us ajudaran a obtenir una exposició addicional.

També estigueu atents a les vacances a les xarxes socials. Si creeu productes per a gats i teniu previst organitzar una presa de possessió d'un influencer per a mascotes, el #DiaInternacionalCat pot ser un bon dia per a això.

Red Bull i Red Bull Photography es van unir durant el seu esdeveniment #RedBowlRippers amb la presa de possessió del fotògraf Teddy Morellec. A més del seu propi esdeveniment, l'adquisició va guanyar visibilitat amb l'etiqueta #WorldPhotographyDay.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Teddy Morellec (@teddymorellec)

Com executar una presa de control de xarxes socials en 5 passos

  1. Definiu els vostres objectius
  2. Trobeu els creadors adequats
  3. Estableix els paràmetres de presa de possessió
  4. Promoure la presa de possessió
  5. Feu un seguiment del vostre èxit

Les adquisicions de les xarxes socials no han de ser complicades. Seguiu aquests passos per assegurar-vos que la vostra presa de control marca totes les caselles correctes.

Hem inclòs exemples per inspirar idees d'adquisició de xarxes socials al llarg del camí.

1. Defineix els teus objectius

Si creieu que una presa de control de les xarxes socials és adequada per a la vostra marca, comenceu per crear un pla. Què esperes aconseguir amb una presa de possessió? Com ho faràs? Quan ho faràs? Com definireu l'èxit?

Una manera intel·ligent de respondre aquestes preguntes amb la rúbrica SMART:

  • específica: Expliqueu clarament les vostres intencions de campanya.
  • Mesurable: Descriu les mètriques que utilitzaràs per fer un seguiment del rendiment.
  • Possible: Sigues realista. No us prepareu per al fracàs.
  • Rellevant: Assegureu-vos que la presa de control es vincula amb objectius empresarials més amplis.
  • Oportú: Establiu terminis que funcionin per al vostre equip i calendari social.

Si focalitzeu els vostres objectius amb més precisió, estaràs en una millor posició per respondre preguntes clau sobre l'adquisició de les xarxes socials, com ara:

  • Quins canals utilitzareu per a la vostra presa de possessió?
  • La teva presa de control tindrà un tema?
  • Quin tipus de creadors s'adaptaran bé?

2. Troba els creadors adequats

Amb els vostres objectius definits, haureu de trobar persones que us puguin ajudar a assolir-los.

Associar-se amb un influencer és una opció popular, ja que els bons creadors tindran un públic gran i fidel.

Si feu aquesta ruta, comproveu amb qui s'han associat en el passat. Mireu el compromís de les seves campanyes i familiaritzeu-vos amb la seva personalitat.

Pro consell: Estigueu atents a coses que poden ser banderes vermelles per a la vostra marca, com ara col·laboracions anteriors amb un competidor o promocionar opinions que la vostra empresa no defensa.

Tanmateix, no totes les adquisicions de xarxes socials requereixen influencers. Penseu en associar-vos amb persones que tinguin una perspectiva única i informada.

Per exemple, cada setmana a Instagram @newyorkerphoto cedeix el focus a un fotògraf diferent. Aquests fotògrafs potser no tenen grans audiències, però creen un treball que el públic de The New Yorker trobarà interessant.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per New Yorker Photo (@newyorkerphoto)

Per promocionar nous espectacles al Kennedy Center, el centre d'arts escèniques ofereix visites entre bastidors amb adquisicions de les seves estrelles.

A Snapchat, els premis Tony van fer servir Simba de The Lion King per acollir l'esdeveniment a les xarxes socials.

O potser us agradaria mostrar la gent que hi ha darrere de la vostra marca. Una presa de possessió dels empleats pot ser una bona manera de mostrar la vostra experiència interna, el servei al client, els valors corporatius i molt més.

Un petit negoci de micos també és un joc just. Només cal que ho pregunteu al guarda de goril·les de Durrell Wildlife Conservation Trust i Jersey Zoo.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Durrell Wildlife (@durrell_jerseyzoo)

3. Establiu els paràmetres de presa de possessió

Aquí és on aprofundiràs en els detalls.

Abans d'anar massa lluny, és important decidir qui crearà i publicarà quin contingut. En molts casos, l'amfitrió de la presa de possessió apareix al contingut, la qual cosa significa que es pot mantenir el control dins de l'equip de xarxes socials de la vostra marca.

Si el vostre amfitrió està creant el contingut, determineu un calendari per a la revisió i la publicació. Podeu cedir l'accés al vostre compte o demanar-los que el proporcionin i publiquin en nom seu, tret que la vostra presa de control sigui a Snapchat, en aquest cas haureu de cedir l'accés.

Si teniu una guia d'estil de marca o de xarxes socials, assegureu-vos de proporcionar-la al vostre amfitrió.

Altres coses que hauríeu de discutir inclouen:

  • En quines plataformes es durà a terme la presa de control? (Instagram, Snapchat, Facebook, LinkedIn, Twitter, etc.)
  • Quan i durant quant de temps durarà l'adquisició? Teniu en compte mètriques com la ubicació del públic del vostre influencer i l'hora del dia en què reben més implicació.
  • Quin tipus de mitjans es compartiran? Fotos, boomerangs, vídeos, etc. L'amfitrió també és responsable d'escriure la còpia?
  • La presa de control inclourà publicacions, històries, IGTV o vídeos de YouTube?
  • Quantes publicacions inclourà la presa de control?
  • L'adquisició promourà un hashtag? També hauria d'incloure un altre hashtag?
  • El contingut hauria d'incloure altres elements com ara adhesius, filtres o enquestes? També s'hi inclouran enllaços?

Depenent de la plataforma que trieu, alguns detalls seran més importants que d'altres. Per exemple, l'adquisició de Vogue de Vogue per part d'Irene Kim a la Seül Fashion Week va requerir una mica de planificació logística, però el contingut era més discret que polit.

Mentrestant, la campanya d'adquisició multicanal i hiperpolita de The North Face, que comptava amb esquiadors professionals, hauria requerit molta més planificació i discussió.

Vols gaudir de tota l'acció de Red Bull Cold Rush 2016 a Revelstoke Mountain Resort? Equip d'esquiadors Tatum Monod, Angel...

Publicat per The North Face el dilluns 1 de febrer de 2016

4. Promoure la presa de possessió

Un cop hàgiu planificat una presa de possessió, és una bona idea informar-ne la gent.

Si heu reclutat el millor talent d'influencer, demaneu-los que promoguin la presa de control al seu compte personal. Depenent del que hàgiu acordat, poden provocar el contingut abans i durant la presa de possessió a les plataformes socials especificades. Assegureu-vos que incloguin el vostre mànec i/o hashtag quan ho facin.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per alexandra daddario (@alexandradaddario)

El fet que l'adquisició estigui passant a Instagram no vol dir que només l'has de promocionar allà. Aneu a Twitter, Snapchat, LinkedIn i qualsevol canal que sembli rellevant per informar-ne el vostre públic.

Si envieu un butlletí o executeu un bloc, penseu a compartir-lo també allà.

Adquisició de xarxes socials dels Seattle Mariners

Si us burleu de l'adquisició per endavant, assegureu-vos d'incloure la data i l'hora en què haurien de sintonitzar, sobretot si la vostra adquisició és una història o una instantània efímera.

Si no és sensible al temps, a Instagram també podeu destacar la presa de control. Si és a Snapchat, assegureu-vos de fer captures de pantalla i un vídeo que podeu publicar a YouTube o en qualsevol altre lloc.

Veure aquesta publicació a Instagram

Una publicació compartida per Vermont Womenpreneurs (@vtwomenpreneurs)

5. Feu un seguiment del vostre èxit

Cap presa de control de les xarxes socials està completa sense una revisió del seu rendiment. Diferents mètriques seran més importants que altres, depenent dels vostres objectius d'adquisició.

Utilitzeu les eines d'anàlisi a la vostra disposició (la majoria de plataformes ofereixen mètriques per a les empreses) per mesurar el creixement dels seguidors, les taxes de participació, les visualitzacions, les percentatges de clics i molt més.

Si el vostre amfitrió ha publicat contingut als seus comptes, demaneu-los que també comparteixin les seves mètriques.

Assegureu-vos de documentar el vostre èxit, especialment quan es tracta de contingut que caduca. Apreneu del que va funcionar i del que no, perquè la vostra propera presa de possessió de les xarxes socials sigui encara més un èxit.

Utilitzeu Hootsuite per gestionar la vostra propera presa de control de les xarxes socials. Publica a tots els canals socials principals des del mateix tauler, respon als comentaris i missatges i fes un seguiment de l'èxit de la teva campanya. Prova-ho gratis avui.

Començar

Articles Relacionats

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Torna al botó superior