Content Màrqueting

Nextdoor llança publicacions comercials gratuïtes, consells sobre bones pràctiques

Nextdoor ha presentat Business Posts aquesta setmana. Aquesta és una de les nombroses eines i funcions que l'empresa ha posat en marxa per donar suport als propietaris de petites empreses durant la COVID-19.

Les publicacions empresarials són gratuïtes per als propietaris, però requereixen una pàgina d'empresa local reclamada per començar. Apareixen al canal de notícies del barri Nextdoor.

Exemples de publicacions empresarials de Nextdoor

Dos milles d'abast. L'empresa diu que Business Posts "arribarà a tots els veïns a menys de dues milles del vostre negoci". Aquest sembla ser el radi màxim, de manera que no abordarà les necessitats de totes les empreses de l'àrea de servei. Imagino, però, que Nextdoor farà ajustos a mesura que vegin les dades i rebin comentaris dels propietaris de negocis.

Les empreses reben dues publicacions al mes de manera gratuïta. L'empresa va guardar silenci sobre si hi hauria una opció de pagament per a una major freqüència. Tanmateix, aquesta opció pot estar a la pissarra. Si hi ha més de cinc publicacions al feed de barri alhora, de diverses empreses, Nextdoor les consolidarà en un carrusel.

Consells d'optimització de publicacions. Tot i que el cas d'ús immediat són les comunicacions COVID (p. ex., recollida a la vora de la vora, precaucions que estem prenent, notificacions de reobertura), Nextdoor ofereix una sèrie d'altres exemples d'usos a la seva publicació al bloc, inclosa la promoció d'ofertes de feina.

Nextdoor té una publicació complementària que ofereix consells sobre les millors pràctiques per maximitzar l'exposició i l'eficàcia de les publicacions empresarials:

  • Les publicacions amb almenys 5 recomanacions tenen un 30% més de participació
  • Publica entre les 5 i les 7 de la tarda per a un major compromís
  • Les publicacions de dijous i divendres mostren més implicació que les publicacions de cap de setmana o d'inici de setmana
  • Publica almenys una vegada cada dues setmanes
  • Les publicacions amb fotos i les pàgines empresarials amb fotos de perfil són més visitades i tenen més interacció

Tauler de control de la pàgina empresarial amb mètriques d'ofertes i publicacions

Dades d'anàlisi i rendiment. Les estadístiques sobre la implicació arribaran al tauler de control del propietari de l'empresa, que es desplegarà a nivell nacional aquest mes. Les empreses podran fer un seguiment del rendiment dels anuncis de ofertes locals i de les publicacions empresarials. Aviat també podran veure pàgines vistes i recomanacions dels usuaris.

La investigació realitzada a principis d'aquest any per Nextdoor va trobar que "el 72% dels membres de [Nextdoor] creuen que freqüentaran les empreses locals més sovint" després de la COVID-19. Això pot ser o no de fet, però, com a mínim, reflecteix el desig de la gent de donar suport a les empreses locals.

Nextdoor també ha intentat "reformar" la seva cultura del lloc i minimitzar els estereotips i el racisme, que han esclatat recentment arran de les protestes de Black Lives Matter. El lloc ha dit en un correu electrònic recent de la CEO Sarah Friar que té una política de tolerància zero per al "comportament racista".

El lloc opera a 11 països i té una cobertura d'aproximadament 250,000 barris locals. Es dirigeix ​​cap a una eventual OPI.

Per què ens importa? La monetització de les petites empreses a la plataforma és relativament recent. Des de fa uns quants anys, Nextdoor ha estat cortejant marques nacionals que tenen presència local (per exemple, minoristes) o volen comercialitzar als consumidors locals. El context de barri de Nextdoor fa que sigui una proposta molt diferent de l'orientació per ubicació a grans plataformes com Google, Facebook o fins i tot Yelp.

El lloc ofereix vendes directes i fa que l'inventari d'anuncis estigui disponible de manera programàtica a través de tercers. Ofereix una varietat d'opcions d'orientació, com ara interessos, comportaments i semblances.

A principis de l'any passat, Nextdoor va dir que hi havia més de 2 milions de petites empreses que operen a la plataforma. Aquesta xifra és probablement el doble o més del doble avui. Entre la base d'usuaris més gran, hi ha, sens dubte, molts més propietaris de petites empreses que no han configurat formalment pàgines comercials. L'oferta gratuïta de Business Posts és un incentiu perquè ho facin.

Com he dit en el passat, Nextdoor és un dels pocs llocs orientats als consumidors amb l'escala i l'oportunitat de donar a les plataformes publicitàries actuals una oportunitat per als seus diners en local.

Articles Relacionats

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Torna al botó superior