Content Màrqueting

Estratègies de còpia d'anuncis de cerca de pagament durant el coronavirus

"Sembla molt obvi actualitzar els anuncis, però la realitat és que molt pocs anunciants ho fan", va dir Rik van der Kooi de Microsoft durant un esdeveniment en directe per a les agències associades dimarts.

La principal consideració per a molts venedors a mesura que les implicacions del coronavirus es van fer més clares ha estat el pressupost. Però hi ha una oportunitat real per a aquells que se centren en els missatges durant aquest temps.

Missatges basats en dades

"Hem estat utilitzant dades per ajudar a mostrar [els clients] oportunitats per continuar fent créixer el seu negoci i per ajudar els altres que ho necessiten", va dir Spencer Jahnke, director sènior de mitjans de pagament de l'agència de màrqueting digital Augurian, amb seu a Minneapolis.

"Utilitzar Google Trends de manera més coherent ha estat útil per mostrar canvis o augments en els interessos de cerca, i les dades dels termes de cerca ens han ajudat a informar-nos dels nous interessos que han sorgit juntament amb la COVID-19 i han ajudat a informar els nostres missatges".

Invertiu en l'embut superior

Per als productes que estan experimentant una caiguda de la demanda durant aquest temps, Jay Stampfl, director general de Blackbird PPC, una agència de publicitat digital amb seu a San Francisco, diu: "Ho estic tractant de manera similar als clients B2B en el profund quart trimestre".

"Avançar cap a l'optimització de conversions de l'embut de conversió superior mentre es crea llistes de remàrqueting de persones que investiguen durant la COVID-19", aconsella Stamplf. Aleshores, podreu mantenir-vos al capdavant quan els consumidors estiguin més propensos a comprar.

"És hora d'impulsar contingut de lideratge de pensament/rellevant per a la indústria. La gent ara té una mica més de temps treballant des de casa on estan repassant els seus coneixements professionals", va dir. "La idea és centrar-nos en el compromís i després reorientar-nos un cop arribem a l'altre costat".

De la mateixa manera, Jahnke va dir que la seva agència aconsella als clients que es concentrin en el contingut de lideratge de pensament (inclosa la transmissió en directe si escau) i que canviïn les tàctiques i els missatges per centrar-se en la consciència de la marca i la missió.

"Això significa canviar el nostre missatge per centrar-nos en la missió del nostre client. En algunes indústries, els consumidors dubten una mica més a l'hora d'actuar a causa de tota la incertesa financera, però centrar els missatges publicitaris al voltant de la vostra marca i com pot ajudar la vostra marca donarà els seus fruits a llarg termini".

Tal com va dir dimarts van der Kooi de Microsoft, els cicles de vendes seran més llargs durant aquest temps. Ser una mica més flexible amb el vostre CPA i ROI i els llindars, va dir, us ajudarà a assegurar-vos que podeu tancar les vendes durant un període de temps més llarg de l'habitual.

Assegurar i empatitzar amb els clients

Si alguna cosa ha demostrat aquesta crisi és l'enginy de les empreses per repensar processos i models de negoci sencers. Assegureu-vos que el vostre anunci reflecteixi com la vostra empresa respon a aquest nou entorn.

Comunica clarament l'empatia per la situació actual dels teus clients. Es fa referència a la capacitat d'utilitzar productes o serveis a casa amb missatges com "Enganxat a casa?" o "Aprèn X a casa", ha estat treballant, va dir Stampfl. El seu equip també està utilitzant un llenguatge per trucar de manera que els clients poden utilitzar el seu temps lliure mentre estan tancats a casa.

Destacar els tipus d'avantatges "Enviament gratuït" o "Enviament sense problemes" també és una obvietat, va afegir Stampfl. Això és si pots complir la promesa. "Reviseu la configuració d'enviament i el temps de lliurament estimat per assegurar-vos que reflectiu amb precisió les capacitats actuals", va assenyalar Google Ads en una llista de comprovació de les consideracions de la campanya durant la COVID-19. 

"Amb tanta incertesa al món ara mateix, la gent busca alguna font de coherència i certesa", va dir Jahnke. "Ja siguin dates d'enviament garantides o descàrregues gratuïtes, volem assegurar-nos que no hi hagi ambigüitat i que estem tranquil·litzant la ment de l'usuari".

Recursos addicionals

  • L'ús del dispositiu és només una de les maneres en què el comportament dels consumidors està canviant durant la pandèmia
  • Estadístiques i tendències de la COVID-19: Microsoft
  • Navegant per les vostres campanyes a través de la COVID-19: Google
  • El rastrejador de coronavirus de Bing filtra dades, notícies i vídeos per regió
  • Com les empreses B2B poden ser proactives en la gestió dels mitjans de pagament durant la COVID-19
  • Guanyadors i perdedors: com la COVID-19 està afectant el comportament de cerca

Articles Relacionats

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Torna al botó superior