Wordpress

Consells de màrqueting de xarxes socials de WooCommerce

WooCommerce facilita la vida dels minoristes en línia. Integrant-se amb el vostre lloc de WordPress, WooCommerce us permet crear la vostra pròpia botiga en línia amb WordPress i personalitzar-la segons el vostre gust. Tenint en compte aquest fet, no és estrany que aquest complement de WordPress de comerç electrònic de codi obert recolzi més del 20% de les botigues en línia. Impressionant, oi?

Tanmateix, tot i que crear una botiga de WordPress totalment funcional mai no ha estat més senzill, fer-ho notar els clients adequats pot ser un repte. Aquí és on intervenen les xarxes socials.

Avui mirarem maneres de perfeccionar les vostres tàctiques de màrqueting a les xarxes socials per captar clients, generar contactes qualificats i augmentar les vendes de WooCommerce.

1. Creeu i compartiu contingut increïble per generar contactes

El màrqueting a les xarxes socials no consisteix només en augmentar la vostra exposició. També us ajuda a connectar amb el vostre públic a nivell personal, a generar confiança amb ells i a posicionar-vos com un recurs en línia molt rellevant. Precisament per això, el màrqueting de contingut hauria de ser un aspecte inestimable de la vostra campanya a les xarxes socials.

Per augmentar la implicació de la gent amb el vostre contingut, cal que sigui rellevant per a ells. Utilitzeu eines com BuzzSumo per trobar els temes més compartits relacionats amb el vostre nínxol i creeu publicacions originals, perspicaces i altament interactives al seu voltant.

A part de les estructures d'articles tradicionals, juga amb les formes del teu contingut fins a trobar les que ressonen amb el teu públic objectiu. Aquí teniu algunes idees:

Produïu contingut llarg

Per exemple, segons Neil Patel, els articles de 2500 paraules reben més accions a Facebook que les seves alternatives més curtes. El mateix passa amb els vídeos. Normalment es visualitzen i es comparteixen 4 minuts més que els breus.

Aprofita la transmissió en directe

A la gent li encanta el contingut de vídeo. El fet que es vegin 1 milions d'hores de vídeo cada dia em recolza en això. I els vídeos en directe són encara més emocionants, perquè se senten més naturals. Aquesta és una gran oportunitat per captar els vostres clients i generar més vendes. Totes les plataformes principals com YouTube, Facebook o Instagram admeten aquesta forma de contingut.

Crea històries d'Instagram

Ja hem parlat d'Instagram per al comerç electrònic abans al bloc WPExplorer. Però l'augment de les històries d'Instagram (que ara és el doble de grans que Snapchat) significa que no hi ha millor moment que ara per donar una altra oportunitat a Instagram. A més, tenen un paper important a l'hora de generar clients potencials i augmentar les conversions. Les estadístiques diuen que almenys el 20% de les històries d'Instagram resulten en missatges directes dels espectadors. Per aprofitar el seu poder, podeu utilitzar-los per atraure els vostres clients potencials amb enquestes breus o fotos i vídeos efímers.

2. Posa la teva estratègia de màrqueting a les xarxes socials

Conceptes bàsics de màrqueting de xarxes socials per al vostre lloc web de WordPress

El món del comerç electrònic s'ha tornat massa competitiu i, per sobreviure, heu de seguir millorant les vostres pràctiques de màrqueting. Això s'aplica a tots els segments de la vostra estratègia, inclòs el màrqueting a les xarxes socials.

Proporcioneu comentaris en temps real

La majoria dels clients que tenen una pregunta o queixa esperen veure la teva resposta en una hora. Tot i així, moltes empreses no es prenen seriosament els comentaris dels clients i deixen les seves preguntes sense resposta. Aquest és un gran error, ja que el 88% d'aquests clients decidiran no comprar-te.

Per millorar l'experiència de l'usuari, considereu la possibilitat d'implementar un connector de xat en directe per donar respostes a les seves preguntes les 24 hores del dia.

També hauríeu d'aprofitar les eines de seguiment de les mencions socials, ja que us permeten fer un seguiment de les vostres mencions de marca directes i indirectes a diferents plataformes de xarxes socials. D'aquesta manera, podràs donar als teus clients respostes valuoses i ajudar-los a completar la compra en temps real.

Automatitzar l'ús compartit de contingut

Els vostres seguidors esperen que compartiu publicacions de manera coherent. Per descomptat, això pot ser extremadament difícil i requereix molt de temps quan es fa manualment. Aquí és on intervenen les eines de gestió de xarxes socials, ja que us permeten gestionar les vostres publicacions amb antelació i després publicar-les automàticament. És possible que vulgueu considerar Blog2Social, SNAP o Social Snap.

Optimitzar l'estratègia mòbil

El nombre d'usuaris mòbils que visiten el vostre lloc de WooCommerce o els perfils de xarxes socials des de dispositius mòbils no para de créixer. És per això que us heu de centrar a crear formats de contingut adaptats per a mòbils. Facebook aconsella que, a l'hora de publicar vídeos o fotos a la xarxa social, s'ha d'utilitzar formats verticals. És molt més fàcil d'utilitzar i atractiu que la seva alternativa de pantalla ampla. L'ús d'un connector com el Resoc Social Editor us pot ajudar a crear imatges optimitzades per compartir-les

3. Utilitzeu els connectors de WooCommerce per augmentar la implicació de les xarxes socials

Hi ha nombrosos complements de xarxes socials i extensions de WooCommerce que podeu considerar instal·lar. Aquí teniu uns quants útils per pagar.

StoreYa Shop a Facebook

StoreYa's Shop a Facebook per WooCommerce

Informació i descàrregaVeure la demostració

StoreYa porta la teva botiga WooCommerce a Facebook. Només cal que instal·leu el connector, connecteu-vos al vostre Facebook i importeu automàticament la vostra botiga. Amb ell, els clients poden trobar crear llistes de "desitjos", guanyar cupons, buscar ofertes de grup, etc. També podeu oferir promocions "Scratch & Win" per augmentar les vendes. Aquest complement útil fins i tot es pot utilitzar per afegir les vostres publicacions de Twitter, els taulers de Pinterest i el canal de Youtube a les pestanyes de la vostra pàgina.

Galeria d'Instagram de WooCommerce

WooCommerce Instagram

Informació i descàrregaVeure la demostració

WooCommerce Instagram Gallery integra la teva botiga amb el teu compte d'Instagram. Les belles fotos dels vostres productes que publiqueu a Instagram amb un hashtag de marca apareixeran directament a les pàgines de productes de la vostra botiga WooCommerce. La configuració triga un parell de minuts: només cal que connecteu-vos a Instagram i afegiu hashtags als productes en què voleu mostrar el vostre feed. Això fa que sigui encara més fàcil per als clients compartir els vostres productes a les xarxes socials.

Llista de desitjos de WooCommerce

Complement de la llista de desitjos de WooCommerce

Informació i descàrregaVeure la demostració

La llista de desitjos de WooCommerce permet als vostres clients crear les seves pròpies llistes de desitjos a la vostra botiga i després compartir-les amb els seus seguidors a Facebook, Twitter o Pinterest. Les llistes de desitjos són útils per impulsar les vendes dels clients recurrents. Però les llistes de desitjos compartibles poden presentar la vostra botiga a una base de clients totalment nova. Els usuaris poden crear llistes per compartir amb amics i familiars per a aniversaris, casaments, festes per a nadons i molt més.

Cupó social de WooCommerce

Cupó social per a WordPress

Informació i descàrregaVeure la demostració

El cupó social per a WordPress pot augmentar tant la vostra presència com les vendes a les xarxes socials. Funciona amb un principi senzill: al client li agrada o comparteix la pàgina del producte a canvi d'un descompte en la seva compra. Utilitzeu el connector per afegir cupons socials a les vostres pàgines de producte, cotxe i pagament. Un cop un client completa una acció social, el codi del cupó s'aplica automàticament al seu carretó.

4. No us centreu en les vendes immediates: centreu-vos a crear confiança

Les tàctiques de màrqueting de contingut esmentades anteriorment són excel·lents, ja que aporten valor als vostres clients i els inspiren a visitar el vostre lloc per obtenir més consells i informació. Una vegada que augmenteu la notorietat de la marca i atrau els visitants, els heu d'inspirar perquè facin una compra.

Ara, utilitzar les xarxes socials per vendre és una tàctica potent, però depèn dels vostres clients objectiu i de les plataformes que utilitzeu. Tanmateix, hi ha un error que cometen gairebé totes les empreses minoristes en línia: intentar fer una venda de seguida. Recordeu que els vostres clients primer volen aprendre més sobre vosaltres i comprar-vos quan estiguin preparats.

És per això que cal centrar-se a utilitzar les xarxes socials per captar els clients. Utilitzeu-los com a senyal de confiança per demostrar que sou l'opció correcta per a ells. Aquí teniu algunes estratègies que us poden ajudar:

Invertir en publicitat

Anuncis Google

El panorama de les xarxes socials s'ha atapeït. Els canals de notícies dels vostres clients s'omplen fins a la vora amb diverses publicacions de marca, cosa que dificulta que us faci notar. Aquí és on brilla la publicitat de pagament. Les seves increïbles opcions d'orientació augmentaran la vostra visibilitat, us permetran promocionar el vostre contingut i ofertes més importants a les persones adequades i us ajudaran a generar un munt de clients potencials qualificats al vostre lloc. Google Ads és un lloc fantàstic per començar amb anuncis de pagament.

Utilitzeu anuncis dins de l'aplicació

Tal com diu el seu nom, els anuncis dins de l'aplicació ofereixen als vostres clients l'oportunitat de comprar el producte desitjat sense sortir de la vostra plataforma de xarxes socials. Això és especialment important per als usuaris mòbils. A Facebook, per exemple, un client fins i tot pot desar les dades de la seva targeta de crèdit i fer que les seves futures compres siguin encara més senzilles. I amb l'ajuda d'un remàrqueting de Facebook, podeu orientar-vos a persones que han visitat la vostra botiga abans.

Fomentar el contingut generat per l'usuari

Els usuaris d'avui ja no confien en el contingut de marca. Volen aprendre més sobre la vostra marca a partir de les experiències de la vida real d'altres clients. I, una de les maneres més efectives de donar-los la informació que busquen és aprofitar el contingut generat per l'usuari (o CGU).

Per animar la gent a compartir UGC i utilitzar el vostre hashtag de marca, hauríeu de considerar recompensar-los. Per exemple, anuncieu un descompte per deixar una revisió de producte (fins i tot hi ha un complement fàcil de Revisió per a descomptes que podeu instal·lar per afegir aquesta funció). O organitza un sorteig a les xarxes socials. Per participar al concurs, un usuari ha de compartir una foto del vostre producte. Només assegureu-vos que seguiu totes les directrius de la FTC i les lleis locals aplicables.

Treballar amb influencers

Més de 10 consells per augmentar la confiança i la credibilitat del vostre bloc de WordPress

El màrqueting d'influencers és la tàctica d'adquisició de clients en línia de més ràpid creixement. Genera confiança amb els teus clients i fa que els teus productes siguin més creïbles. En veure que la gent popular del vostre nínxol utilitza els vostres productes, els vostres clients potencials també voldran utilitzar-los. Només has d'assegurar-te de triar l'influencer de la mateixa indústria i oferir-li alguna cosa que valgui la seva atenció.

De nou a vostè

El màrqueting a les xarxes socials és la part que falta al vostre trencaclosques de màrqueting de WooCommerce. Us ofereix l'oportunitat de comprometre els vostres clients, generar confiança amb ells i guiar-los pel vostre embut de vendes per fer una compra.

Com utilitzeu les xarxes socials per augmentar les vendes de WooCommerce? Tens alguna tècnica de màrqueting a les xarxes socials per a les botigues de WooCommerce que t'agradaria compartir?

Articles Relacionats

답글 남기기

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Torna al botó superior