Wordpress

10 nejdůležitějších trendů digitálního marketingu pro rok 2021

Rok 2020 byl podle všeho bezprecedentní výzvy v podnicích většina si to nikdy nedokázala představit, natož plánovat. Naštěstí jen tři měsíce do roku 2021 a zdá se, že určité zdání normality se vrací – i když s výhradami.

Mnoho z nás to muselo udělat drastické změny ve způsobu, jakým fungujeme. Mnoho z nás spolupracuje se zákazníky nebo klienty, kteří museli udělat totéž. Důsledky toho budou pociťovány ještě dlouho poté, co se obnoví normální stav, a to včetně toho, jak se prodáváme.

Digitální marketing se neustále vyvíjí. Každý rok se objevují nové trendy. Stávající taktika začíná získávat na trakci. A další jsou rezignovaní na popelnici.

2021 je trochu jiný.

Ne proto, že by nedošlo k žádným změnám. Daleko od toho. Ale protože mnoho věcí, které ovlivňují změnu, nebylo vidět (alespoň v takovém měřítku, jaké bylo vidět v roce 2020) dlouho před příchodem internetu.

Máme-li se z toho něco naučit, pak je důležité, jak je důležité naši značku chránit do budoucna proti neočekávanému. Na zvýšit věrnost značce. Pro zpestření. Být připraven se přizpůsobit. A tvrději se prodávat a  chytřejší.

Na poslední poznámku, zde je 10 nejdůležitějších trendů digitálního marketingu, kterým je třeba věnovat pozornost v roce 2021.

1. Více společností přijímá technologii AI

Jsme si jisti, že jste slyšeli o umělé inteligenci a strojovém učení – ale věděli jste, že je pro firmy s omezeným rozpočtem dostupnější než kdy dříve?

Umělá inteligence bude pohánět budoucnost digitálního marketingu a v roce 2021 uvidíme, jak se rozběhne. Obchodníci mohou umělou inteligenci používat pro:

  • Tvorba obsahu (ano, některý obsah nepotřebuje lidského autora)
  • Personalizační marketing
  • Chatboti, kteří mohou poskytovat zákaznický servis
  • SEO software, který dokáže napsat tisíce popisů produktů během několika minut
  • Marketingová automatizace

Ale pozor, když se začnete zabývat tím, jak můžete použít AI ve svém digitálním marketingu. Některé společnosti používají tuto frázi, aniž by na svou službu skutečně použily jakoukoli umělou inteligenci. Dávejte si pozor na výstupy těchto nástrojů a nikdy neinvestujte bez důkladné kontroly toho, co se vyrábí na druhé straně.

I když se to může zdát jako skvělý způsob, jak ušetřit peníze a zdroje, spotřebitelská umělá inteligence je stále v raných fázích svého vývoje.

To znamená, že je to dobrý způsob, jak se dostat dopředu. Podívejte se na tato data shromážděné Adzooma.

Rychlé statistiky Adzooma AI

2. Snadno konzumovatelný obsah bude stále převládající

Jak každý obchodník s obsahem ví, Google vždy říkal, že obsah je král.

Postupem času to prokázaly některé studie delší obsah provádí lepší. Tyto studie ale mají jeden problém. Zřídka se zakládají na konkrétní sadě výsledků vyhledávání nebo výklenku. A to dělá výsledky trochu zavádějící.

Obchodníci vytvořili epické průvodce a části obsahu, které překračují tolik oblíbené slovo 1500. Ale je tu více nuancí.

Musíte vědět, co ve vaší vertikále funguje. Co vám pomůže přeměnit návštěvníky na zákazníky.

S příchodem hodnocení na základě průchodu od Googlu jsme zaznamenali posun. To, co bylo evangelium (pokud jde o marketingové odborníky), už nemusí nutně platit. Google je schopen nejen nahlížet na různé části webu z jiné perspektivy, ale také na jednotlivé části obsahu samotné.

Progresivní digitální marketéři to viděli a již jsou úprava staršího obsahu blíže napodobovat to, co je dobře hodnoceno.

I když je to hlavně neoficiální, viděli jsme, že čím snazší obsah je konzumovat, tím lepší má tendenci fungovat.

Když říkáme snadná konzumace, mluvíme konkrétně o:

  • Obsah, který odpovídá na konkrétní otázky a není epickým průvodcem
  • Obsah, který je rozdělen do samostatných sekcí
  • Obsah, který je viditelně atraktivnější
  • Obsah, který uživateli slouží k určitému účelu a vede ho k tomu, aby podnikl akce, kterých se rozhodl dosáhnout

Očekávejte, že v roce 2021 a dlouho do budoucna toho uvidíte mnohem více.

3. Vyřazení kanálů sociálních médií bude na mysli marketérů sociálních médií

Co? Bude marketingovým trendem roku 2021 zbavení se kanálů sociálních médií?

Byli jsme svědky nedávného oživení značek jako Chase a Uber úplné vypnutí placených digitálních reklam bez poklesu vlastních nebo výnosů. Očekávejte, že v roce 2021 bude rostoucí počet značek následovat a částečně, ne-li úplně, se odklonit od placených sociálních sítí.

Po celá léta si značky myslely, že čím více kanálů budou využívat, tím více budou obchodovat. Je vidět, že to prostě není udržitelné. Musíte být více selektivní.

Není divu, když se podíváte na to, na kolika sociálních kanálech *můžete* být.

Marketing Technology Landscape Supergraphic (2019)
Image Source

Chcete z tohoto technologického zásobníku vytáhnout všechny kanály sociálních médií?

Protože marketéři shromažďují ještě více údajů, aby jim pomohli zjistit, které kanály skutečně přispívají ke konečnému výsledku, očekávejte, že začnou vyřazovat ty, které jim prostě nepřinášejí návratnost investic.

4. UGC pro zlepšení zákaznické zkušenosti

UGC (neboli User Generated Content) má v digitálním marketingu špatnou pověst. Tradiční části obsahu byly ponechány otevřené pro ostatní, aby do nich mohli přispívat, často bez moderování. To může vést k mnoha problémům – konkrétně problémům s důvěrou na straně společnosti Google (více o tom později).

Ale je to vidět oživení; nejen na webových stránkách, ale i na sociálních sítích.

Nabídkou pobídek, jako jsou slevy a volnosti, mohou značky oslovit své publikum – lidi, kteří již jejich značku milují – a šířit své poselství dále a efektivněji.

Když je mezi kanály digitálního marketingu tolik hluku, stává se to méně o značce a více o lidech, kteří ji již používají.

Když se k tomu přidá, že snižuje množství obsahu, který musí digitální marketéři produkovat, je to oboustranně výhodná situace.

5. Virtuální události se budou držet kolem

V roce 2020 jsme neměli na výběr.

Pokud jsme chtěli uspořádat akci nebo konferenci, muselo to být virtuální. Pokud jsme se chtěli zúčastnit konference nebo akce, musela být virtuální.

COVID-19 navždy změnil události. I když se události a konference v určitém okamžiku vrátí do skutečného světa, mnoho organizátorů je pravděpodobně ponechá virtuální (nebo alespoň vytvoří kombinaci mezi osobními a virtuálními událostmi). Má to vzájemné výhody:

  • Uspořádání virtuálních akcí je levnější, a tím pádem i levnější – ne-li zdarma – pro účastníky.
  • Neexistují žádná geografická omezení — virtuální akce se lze zúčastnit odkudkoli na světě se slušným wifi připojením. To je přínosné pro návštěvníky, ale také pro organizátory, kteří mají větší talent, ze kterého mohou čerpat, pokud jde o řečníky.
  • Jak si lidé více zvykají na virtuální akce, je pro menší společnosti možné pořádat akce, když dříve byly náklady neúměrné.
  • Speciální akce, které by bylo obtížnější uspořádat kvůli malému počtu diváků, mohou probíhat online.

Všichni se chceme vrátit do nějaké normálnosti. Chceme být mezi lidmi (no, někteří z nás), ale bude větší výběr akcí. To vyhovuje spotřebitelům a účastníkům mnohem více.

6. Zvýšení hlasového a vizuálního vyhledávání

Když to ukazují zprávy přibližně 55 % amerických domácností bude mít do roku 2022 nějaký druh chytrého reproduktoru, můžete vidět, proč to bude od roku 2021 nastupující trend digitálního marketingu.

Důvtipní obchodníci vědí, že hlasové vyhledávání bude v budoucnu zásadní, pokud chcete, aby vaši zákazníci nebo potenciální zákazníci věděli, kdo jste a co zastáváte.

Hlasové vyhledávání je o budování značky a poskytování hodnotného obsahu vašim zákazníkům.

U některých značek bude vizuální vyhledávání hrát významnější roli v jejich strategii a začne se prosazovat v roce 2021.

Když máte značky, které využívají Pinterest Lens a Google Lens, musíte se zastavit a přemýšlet. Pokud vidí úspěch, jak to dělají? Jak to využívají k podpoře podnikání?

Vizuální vyhledávání bude velkým posunem vpřed, a pokud jste ve výklenku, jako je móda, krása, jídlo nebo domácí dekorace, měli byste bedlivě sledovat (bez slovní hříčky) vývoj. Možná nebudete muset být individualista nebo průkopník, ale pokud chcete, aby to fungovalo pro vaši značku, musíte být prvním uživatelem.

7. Základní aktualizace Google a EAT

Google byl v posledních několika letech obzvláště zaneprázdněn a snažil se zajistit, aby jeho výsledky vyhledávání byly tak relevantní, jak jen mohou být. I když to bylo vždy jejich posláním, zdá se, že ho nedávno zvýšili.

Za poslední tři roky došlo v jejich algoritmu k několika významným změnám – označovaným jako Core Updates. I když si toho váš typický vlastník webu nemusí být vědom, většina digitálních obchodníků ano.

Pokud chcete zjistit, zda byl váš web ovlivněn, můžete to zkontrolovat pomocí tohoto šikovného nástroje. Jednoduše zadejte název své domény a zjistěte, zda jste s každou z těchto aktualizací vyhráli nebo prohráli.

Kalendář Google Updates v Sistrix

Jak ale vlastníci domén a webové stránky zajišťují, aby jejich podnikání zůstalo na vrcholu těchto aktualizací?

To je trochu obtížnější – zvláště když Google výslovně neříká, jaké změny provedl. To znamená, že můžete číst mezi řádky, když sdílejí věci na svém účtu Google SearchLiaison Twitter.

Webmasteři a SEO specialisté se soustředili na vylepšení svých stránek pomocí několika taktik.

Snažím se zlepšit EAT na Tdědic Sites

Jo, zní to zvláštně, ale znamená to odbornost, autoritu a důvěru. Jednoduše řečeno, jde o to zvýšit – nebo alespoň ukázat – že jste odborníkem ve svém oboru. Že váš obsah by měl být považován za autoritativnější než obsah od ostatních ve vašem oboru.

Nemáme dost času se tomu zde věnovat, ale více o EAT si můžete přečíst v těchto článcích:

  • EAT a SEO: Jak vytvářet obsah, který Google chce
  • Co je EAT? Proč je to důležité pro SEO
  • Co jsou EAT a YMYL: Nové zkratky pokynů pro vyhledávání Google

Zlepšení Website Uschopnost

Jinými slovy, věnovat více pozornosti cestě uživatele a vyladit ji uživatelská zkušenost (UX) v odpověď. Google chce odměňovat weby, které na svém webu poskytují nejlepší možný zážitek, takže toto je jeden (velmi důležitý) způsob, jak pomoci vašemu webu posunout se v žebříčku nahoru.

Očekávejte, že obojí bude životně důležité pro vaši strategii SEO v roce 2021 a dále – zvláště když Google zavede Základní webové vitály[a] jako hodnotící faktor později v tomto roce.

Snadná optimalizace pro vyhledávače

Odstraňujeme dohady (a skutečnou práci) z rostoucí návštěvnosti vašeho webu pomocí SEO.

Více informací

8. Funkce SERP se stávají ještě důležitějšími

Společnost Google již několik let zahrnuje množství nových funkcí pro mobilní zařízení i počítače. Cynický digitální obchodník řekne, že to udrží uživatele na Googlu déle, takže se může zobrazovat více reklam. Ale není to tak jednoduché.

Slouží jinému účelu. Jsou pro uživatele skutečně užitečné (nikdy nezapomínejte, že původním cílem společnosti Google bylo „uspořádat všechny světové informace.“)

Mezi nejběžnější funkce stránky s výsledky vyhledávače patří:

  • Vybrané úryvky
  • Panely znalostí
  • Novinky boxy
  • Lidé se také ptají
  • Výsledky nakupování
  • Odkazy na stránky
  • Obrazové balíčky
  • A mnohem, mnohem víc
Funkce Moz Pro SERP v průběhu času
obrázek zdroj

Vzhledem k tomu, že nemovitosti ve výsledcích vyhledávání jsou stále vzácnější, můžete si být jisti, že digitální marketéři vymyslí nejlepší způsob, jak weby, na kterých pracují, zvýšit viditelnost.

Za posledních několik let jsme viděli spoustu průvodců, jak získat doporučené úryvky pro weby, abychom si zajistili první místo pro jakýkoli daný vyhledávací dotaz. Ale stále více obchodníků nyní hledá, kde jinde by se mohli zviditelnit.

Dokud funkce SERP, které hodnotí podle jejich hodnocení, vedou návštěvnost a příjmy, marketéři se je budou snažit využít.

Při spuštění sledujte nové funkce a bruste tam, kam puk míří.

9. SEO testování se stane výraznějším  

Mnoho digitálních marketérů do toho investovalo CRO (optimalizace konverzního poměru) léta a právem. Pomáhá generovat více příjmů (nebo potenciálních zákazníků) z provozu, který již získáváte. Co nemilovat?

Bohužel, testování pro optimalizace pro vyhledávače se v poslední době stal poněkud problematickým. Některé velké společnosti však našly řešení. Vezměte si například Pinterest a eBay. O jejich testování a experimentech si můžete přečíst zde:

  • Demystifikování SEO pomocí experimentů | od Pinterest Engineering
  • Druhá strana pytláctví a technické SEO ve velkém měřítku

Implementace této strategie je však obtížná bez velkého týmu. V důsledku toho se objevilo mnoho platforem, díky nimž je testování dostupnější a dostupnější, což vytváří příležitosti pro menší podniky, aby naskočily do rozjetého vlaku CRO. Obvykle používají data Google Search Console a A / B testování.

Zatímco některý software je pro průměrný podnik stále trochu drahý (např SearchPilot), několik levnějších možností opravdu usnadňuje zavádění experimentů a následné použití učení na jiné části vašich webů nebo úplně jiné weby.

Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak SEO testování funguje, měli byste se podívat na tyto nástroje:

  • Velké metriky
  • ClickFlow
  • SEO testování

Můžete si být jisti, že mnoho digitálních marketérů tak již činí a pomáhá svým podnikům nebo klientům získat lepší umístění ve vyhledávačích.

10. Více značek začíná používat TikTok

Tik tak - je všude, ne?

Nejspornější trend jsme záměrně uložili na konec. Tik Tok má špatný rep. V některých zemích byly problémy s cenzurou a zákazy. Její růst ale upřít nelze.

Některé sociální platformy přicházejí a odcházejí a nemůžete je všechny sledovat – nevadí, když na nich máte svou značku (viz č. 3). Zdá se však, že Tik Tok zde zůstal a byl přijat mladšími i staršími generacemi.

Tik Tok nebude vhodný pro každou značku, ale pro některé bude cenným akvizičním kanálem. Jak rok 2021 pokračuje, myslíme si, že byste měli bedlivě sledovat, jak větší značky zapojují Tik Tok do svých marketingových kampaní na sociálních sítích a co můžete udělat pro napodobení jejich úspěchu.

Marketingové statistiky ve vaší doručené poště

Ať už potřebujete pomoc při hledání cílového publika, výběru kanálu sociálních médií nebo zvýšení povědomí o značce, můžeme vám pomoci! Přihlaste se k odběru našeho měsíčního přehledu, aby vám žádný článek neunikl.

Přihlaš mě

Jaká je vaše strategie digitálního marketingu?

Rok 2020 byl těžký rok. 2021 nabízí naději. Mnoho značek, které se posledních 12 měsíců trápily, se začíná zotavovat.

Ale to neznamená, že bychom měli usnout na vavřínech. Musíme se poučit z událostí minulého roku. Musíme pochopit, že přílišné pohodlí je nebezpečné – že nikdy nemůžeme předvídat, co je za rohem.

A my potřebujeme přijmout změnu. Jak v tom, jak fungujeme, tak v tom, jak se prodáváme.

  • Přijetí technologie AI
  • Být chytřejší ohledně sociálních kanálů, do kterých investujeme
  • Změna našeho přístupu k tvorbě obsahu
  • Uvítací obsah vytvářený uživateli
  • Být virtuální, kde je to možné
  • S ohledem na hlasové a vizuální vyhledávání
  • Věnujte zvýšenou pozornost aktualizacím Google
  • Cílení na více funkcí SERP
  • Zvyšování konverzí pomocí testování

To vše jsou věci, které pomohou utvářet digitální marketing v příštích 12 měsících. Nezůstávejte pozadu. Obejmi je. Použij je. A doufejme, že všichni v roce 2021 uvidíme úspěch, který si zasloužíme.

Související články

0 Komentáře
Vložené zpětné vazby
Zobrazit všechny komentáře
Tlačítko Nahoru