Sociální média

3 méně používané reklamní strategie na Facebooku, které vám mohou poskytnout konkurenční výhodu

Facebook je nejpopulárnější platforma sociálních médií na světě. Nejen, že má největší uživatelskou základnu ze všech ostatních platforem, ale má také nejrovnoměrnější věkové rozložení a je nejfrekventovanější z aplikací sociálních médií.

denní zapojení sociálních médií podle platformy

obrázek zdroj

To je důvod, proč je to tak populární reklamní platforma, a také důvod, proč máme dobrou záložní strategii ve světle omezení, kterým čelíme kvůli ochraně osobních údajů: cílení reklam na základě zapojení na platformě. Tyto typy kampaní byly tradičně méně příznivé než návštěvnost webových stránek nebo konverzní kampaně. Ale jsou to nové skvělé děti ve městě. Čtěte dále a zjistěte, proč a jak je využít, abyste se dostali ke svým konkurentům.

Proč zapojení na Facebooku na platformě?

Není žádným tajemstvím, že se prostředí digitální reklamy za posledních několik let změnilo, zejména pokud jde o soukromí uživatelů a sledování třetích stran. Ať už jde o GDPR nebo nejnovější aktualizace systému iOS, je stále obtížnější sledovat chování uživatelů a výkon kampaní Facebook Ads.

Jedním ze způsobů, jak zmírnit bolest, kterou pociťujete z těchto omezení, je využít sílu samotného Facebooku a zapojení uživatelů na něm (je to v našem seznamu strategií Facebooku po iOS).

Vzhledem k tomu, že uživatel již podepsal jakékoli smluvní podmínky pro používání Facebooku a není zapojeno žádné sledování třetí stranou, znamená to, že veškeré sledování chování a zapojení je úplné a přesné.

Není to nutně náhrada za přivádění uživatelů na váš web, ale tvrdím, že zapojení Facebooku na platformě může mít stále cenné místo ve vaší online marketingové strategii.

Takže s ohledem na to zde jsou způsoby, jak můžete využít zapojení Facebooku ke zlepšení svého marketingu.

Strategie č. 1: Použijte cíle kampaně zaměřené na zapojení

Jednou z věcí, které Facebook umí nejlépe (podle mého názoru), je pomáhat s optimalizací směrem k vašim konkrétním cílům prostřednictvím jejich cílů kampaně. Pokaždé, když vytvoříte novou kampaň, řeknete Facebooku, na co se chcete zaměřit, a oni chtějí toho dosáhnout.

Zde je úplný seznam cílů kampaně v současné podobě:

  • Povědomí: Povědomí o značce, dosah
  • Pozornost: Návštěvnost, zapojení, instalace aplikací, zhlédnutí videa, generování potenciálních zákazníků, zprávy
  • Konverze: Konverze, katalogové prodeje, návštěvnost obchodu

cíle reklamní kampaně na facebooku

1. Kampaně pro zapojení

První cíl, který je nejvíce zaměřen na angažovanost, se nazývá, uhodli jste, angažovanost. Spadá do kategorie cílů kampaně „Zvažování“.

facebookové reklamy – zapojení do příspěvku

U tohoto typu kampaně si můžete vybrat, zda chcete optimalizovat pro hodnocení stránky Líbí se mi, zapojení příspěvků nebo odezvy na události.

Cílem bude přimět uživatele, aby na webu prováděli konkrétní akce pomocí akcí, které jsou zcela umístěny na platformě a opírají se o metriky interakce Facebooku: sdílení, lajky, reakce, komentáře atd.

Stejně jako při návštěvě webových stránek každý uživatel, který provede tyto akce, se zapojí do vaší značky a lépe se s vámi seznámí. I když tyto akce nemusí mít přímou vazbu na peněžní částku, jako je online prodej, neznamená to, že nejsou cennou součástí nákupního trychtýře (jak vybudovat strategii na Facebooku plného trychtýře zde).

2. Kampaně zhlédnutí videí

Kampaně se zobrazením videa můžete optimalizovat pro ThruPlay nebo 2sekundové nepřetržité sledování vašich videoreklam na Facebooku.

facebook reklamy - optimalizace pro nastavení zobrazování reklam

Jak můžete vidět, Facebook doporučuje ThruPlay (stejně jako já), protože se bude optimalizovat, aby získal co nejvíce dokončených zhlédnutí videa, pokud je video 15 sekund nebo kratší. Pokud je delší než 15 sekund, optimalizuje se pro lidi, kteří s největší pravděpodobností budou sledovat 15 sekund.

I když se to nemusí zdát jako dlouhá doba, zamyslete se nad tím, jak dlouho sledujete video reklamy na Facebooku nebo Instagramu. Je průměr obvykle pod nebo nad 15 sekund? Můj odhad je pod, o hodně.

Ale ty, které sledujete 15 nebo více sekund, jsou pro vás obvykle docela zajímavé. Využijte toto chování lidí ve vašem cílovém publiku a ujistěte se, že za své peníze získáte co největší ránu přidáním důležitých informací na začátek videa. Tímto způsobem, i když se nedívají 15 sekund, stále jste zapůsobili.

A podívali byste se na to – máme pro to příspěvek! Podívejte se na těchto 11 způsobů, jak zlepšit svou videoreklamu na Facebooku pomocí zabijáckého háku.

3. Kampaně se zprávami

Kromě zhlédnutí videí nebo zapojení stránek a příspěvků můžete také použít kampaně se zprávami na Facebooku k zahájení nebo obnovení konverzací s uživateli na platformě.

facebook ads - nastavení messenger reklamy

Přemýšlejte o tom jako o přímém chatbotu s vaší společností, ale bez nutnosti přidávat další třenice tím, že někoho posíláte na váš web.

Můžete si také vybrat, na které platformě chcete tyto konverzace vést: Messenger, WhatsApp nebo Instagram Direct.

Pokud vás vaši zákazníci chtějí kontaktovat, usnadněte si to. Expert na PPC Brett McHale nám v tomto příspěvku říká, jak vytvořit reklamy v Messengeru.

4. Kampaně pro generování potenciálních zákazníků

Podobně jako u reklam ve zprávách můžete formuláře Lead Gen použít ke shromažďování informací o uživatelích přímo na Facebooku, aniž by museli před vyplněním formuláře přijít na váš web.

facebookové reklamy – vlastní nastavení publika formuláře pro zájemce

Formuláře pro potenciální zákazníky mají mnoho způsobů, jak je upravit. Tolik, že nemá smysl, abych je v tomto příspěvku všechny nastínil. Zde se můžete dozvědět, jak přizpůsobit své reklamy pro potenciální zákazníky na Facebooku, nebo se podívat na toto video, ale pro dnešní účely je důležité vědět, že reklamy pro potenciální zákazníky na Facebooku mají následující výhody:

  • Uživatelé mohou odesílat formuláře, aniž by museli opustit Facebook.
  • Informace o potenciálním zákazníkovi lze integrovat přímo s vaším CRM nebo platformou pro automatizaci marketingu a připojit se k vašim pracovním postupům.
  • Otázky mohou mít odpovědi automaticky vyplněné Facebookem, aby pomohly omezit třenice při vyplňování formuláře.
  • Formuláře lze upravit tak, aby pokládaly téměř jakoukoli otázku, kterou chcete.

Celkově jsou kampaně pro generování potenciálních zákazníků na Facebooku jedním z mých oblíbených způsobů, jak cílit na uživatele na Facebooku, a mohou poskytnout velkou hodnotu téměř všem podnikům. Nemluvě o tom, že pomáhají budovat data první strany ve světě, kde je stále těžší získat data třetích stran.

PŘÍBUZNÝ: Příklady hlavních reklam na Facebooku, ze kterých se můžete učit a kopírovat

Strategie č. 2: Znovu zacílit na uživatele, kteří se zapojí

Retargeting na Facebooku se nevztahuje pouze na návštěvníky webu. Můžete také znovu zacílit na ty, kteří vaši stránku navštívili a zapojili se do ní. Jakmile se někdo zapojí do vaší stránky, má tato osoba vyšší hodnotu než někdo jiný, kdo tak neučinil. Teoreticky byste jim již svou značku neměli představovat. Nyní se můžete více soustředit na vytváření spojení s nimi, stejně jako byste se měli zaměřit na někoho, kdo navštíví váš web.

Pro návštěvníky webových stránek vytváříme publikum na webových stránkách a cílíme na lidi, kteří byli cookies pomocí Facebook pixelu (který, jak víme, ztratil velkou část své síly).

S publikem Engagement můžeme nejen znovu zacílit na lidi if se zabývali vaší značkou na Facebooku (nebo Instagramu), ale také jak zasnoubili se.

facebookové reklamy – vyberte si vlastní zdroj publika

Výše uvedený seznam ukazuje všechny různé typy publik, které můžete na Facebooku vytvořit. První sada bude z vašich zdrojů. Celkem existují čtyři seznamy včetně návštěvníků webu, nahraných videí zákazníků, aktivity v aplikacích a aktivity offline.

Spodní část („Zdroje Facebooku“), která je mnohem větší, obsahuje úplný seznam všech zdrojů publika pouze pro zapojení. Je toho hodně! Také mluvím o použití těchto zdrojů ve svém příspěvku na cílení reklamy na Facebooku ve světě na prvním místě soukromí.

  • Video
  • Formulář olova
  • Okamžitá zkušenost
  • Nakupování
  • Účet Instagram
  • Akce
  • Stránku na Facebooku
  • Seznamy na Facebooku

V závislosti na tom, jaké typy kampaní z předchozích dvou částí používáte, nebo jak organicky zapojujete Facebook, budete chtít vybrat různé zdroje. U kampaní generujících potenciální zákazníky můžete vytvářet seznamy na základě lidí, kteří otevřeli váš formulář, otevřeli a odeslali formulář nebo otevřeli a neodeslali.

facebookové reklamy – vlastní nastavení publika formuláře pro zájemceAle pokud si například vyberete zdroj Facebook Page, získáte mnohem robustnější seznam, který vypadá takto.

facebookové reklamy – cílení na chování stránky

Poté můžete vytvořit publikum uživatelů na základě kritérií, jako jsou:

  • Lidé, kterým se aktuálně líbí nebo sledují vaši stránku
  • Každý, kdo se zapojil do vaší stránky
  • Každý, kdo navštívil vaši stránku
  • Lidé, kteří se zapojili do jakéhokoli příspěvku nebo reklamy
  • Lidé, kteří klikli na jakékoli tlačítko s výzvou k akci
  • Lidé, kteří poslali zprávu na vaši stránku
  • Lidé, kteří si uložili vaši stránku nebo jakýkoli příspěvek.

…a buď je zaměřte na tok výchovy, nebo je můžete vyloučit, abyste zajistili, že vaše sdělení bude přizpůsobeno publiku.

Zacházejte s tímto publikem stejně jako s návštěvníky webu. Pokud přišli na vaši stránku, ale nic si z vašeho obchodu nekoupili, možná jim pošlete katalogové kampaně, abyste je povzbudili, aby tak učinili. Pokud se jim líbilo několik vašich příspěvků nebo zhlédli několik videí, pošlete jim formulář pro potenciální zákazníky, aby se přihlásili k odběru newsletteru. To, že se to děje na Facebooku a ne na vašem webu, neznamená, že by se nemělo využívat chování uživatelů.

Strategie č. 3: Rozšiřte své publikum o podobné

Do této chvíle jsme diskutovali o tom, jak vytvořit zapojení prostřednictvím cílů kampaně a poté znovu zacílit na uživatele, kteří tyto akce provedli.

Jak ale můžeme pomocí stejných seznamů uživatelů najít nové zákazníky, na které lze cílit?

Jednoduché: podobné publikum.

facebookové reklamy – vytvořte si podobné publikum

Možnost cílení na „chléb a máslo“ na Facebooku, podobná publika, vám umožňuje použít téměř jakýkoli seznam publika, který můžete vytvořit, a najít nové uživatele, kteří jsou podobní lidem v těchto seznamech.

Pokud zjistíte, že zaznamenáváte dobrý výkon od lidí, kterým se vaše stránka líbila, zkuste vytvořit podobný vzhled těchto uživatelů a zacílit na ně podobným způsobem, ale v nové sadě reklam nebo kampani. Tímto způsobem budete cílit na lidi, kteří se chovají jako vaše publikum Líbí se mi, ale budete moci vidět, jak se jejich výkon liší od vašeho původního seznamu Líbí se mi.

Nejste si jisti, co znamená „dobrý výkon“? Chcete-li to zjistit, použijte náš bezplatný Grader výkonu reklam na Facebooku!

Jedna výhrada k této strategii má co do činění s budováním trychtýře a trpělivostí.

Pokud roky pracujete na vytvoření velkého seznamu uživatelů, kterým se vaše stránka na Facebooku líbí, prostřednictvím spousty relevantního obsahu a zapojení komunity (ve zkratce Facebook marketing), zacilte na ně znovu nákupem webu a pokud je návratnost silná, pak můžete si myslet, že vytvořit Lookalike z těchto lajků na stránce a dělat to samé je silná strategie, že?

Ano i ne.

I když chceme využít Lookalike stránky k tomu, abychom si vybudovali publikum, nezapomínejte na roky spojení se značkou, které jste s těmito uživateli navázali, než je přiměli k nákupu.

facebookové reklamy – typy zapojení

Místo toho, abyste vytvořili podobný vzhled stránky a posílali je přímo do výzvy k akci ve spodním trychtýři, je pravděpodobně nejlepší použít tuto podobnost k vygenerování skutečných hodnocení stránek, která se líbí tomuto publiku, a poté je znovu zacílit na základě tohoto sekundárního zapojení.

Tato strategie jistě trvá déle než pouhé skočení přímo na konec trychtýře, ale online marketing není rychlý způsob, jak obejít dobrou značku a spojení se zákazníky. Mělo by být použito jako pomocné palivo.

Interakce na platformě se vracejí – využijte je!

Po poměrně dlouhou dobu byly interakce značek se zákazníky na platformě ignorovány pro vyšší hodnotu a rychlejší cestu k výnosům s návštěvností webových stránek a konverzními kampaněmi. I když tito stále mají svou roli téměř na všech nákupních cestách, neměli by být jedinou věcí, na kterou se zaměřujete. Využijte zapojení na platformě ve svůj prospěch. Pochopte, jak to podporuje nákupní chování vašich zákazníků, a opřete se o to. Zaručuji, že pokud to uděláte během několika příštích let, budete mít náskok před konkurencí a pravděpodobně i užší vazby se svými zákazníky.

Pro připomenutí:

  1. Použijte cíle kampaně zaměřené na zapojení
  2. Retarget page engagementrs
  3. Rozšiřte své publikum o podobizny

Související články

0 Komentáře
Vložené zpětné vazby
Zobrazit všechny komentáře
Tlačítko Nahoru