Wordpress

Efektivní testování uživatelského rozhraní: Jak vizuály testované pomocí uživatelského rozhraní zlepšují e-mailový marketing

E-mailový marketing stále hraje důležitou roli v našem digitálním světě. Ale jak je to účinné? Pro začátek to má několik výhod, včetně skutečnosti, že většina lidí dokáže komunikovat s e-mailem nebo jej používat. Mezi další výhody patří jejich cenová efektivita a fakt, že e-maily mohou téměř okamžitě oslovit tisíce lidí. E-maily jsou také měřitelné a můžete je zacílit na konkrétní publikum. 

V tomto příspěvku se podíváme na jeden ze způsobů, jak můžete zefektivnit svůj e-mailový marketing a jak můžete zkontrolovat, zda je vaše strategie účinná na všech zařízeních a e-mailových službách. 

Odlišení uživatelského rozhraní od testování UX

Testování uživatelského rozhraní je způsob testování vizuálních prvků aplikace, abyste zjistili, zda splňují vaše očekávání ohledně funkčnosti a výkonu. Uživatelské rozhraní, známé také jako GUI, znamená uživatelské rozhraní. 

Testuje se řada různých věcí, včetně všech vizuálních a grafických ikon. Testování také zahrnuje přepínače, nabídky, zaškrtávací políčka, textová pole, barevné palety, fonty, panely nástrojů a mnoho dalšího.

Testování uživatelského rozhraní můžete provádět ručně, ale existují i automatické nástroje pro testování uživatelského rozhraní. Cílem testu bez ohledu na metodu, kterou používáte, je zajistit, aby všechny prvky uživatelského rozhraní splňovaly požadované specifikace.

 Test uživatelského rozhraní obvykle zkontroluje následující aspekty:

  • Funkčnost
  • Představení
  • Dodržování 
  • Použitelnost
  • Vizuální design

Kromě testování vizuálních aspektů aplikací je testování uživatelského rozhraní také relevantní při kontrole, zda vaše úsilí v oblasti e-mailového marketingu naráží na značku.

Jak se tedy testování uživatelského rozhraní liší od testování UX? Na nejzákladnější úrovni testování uživatelského rozhraní kontroluje všechny prvky, které umožňují interakci s produktem nebo službou. Na druhou stranu UX je to, co si jednotlivec odnáší ze své zkušenosti s produktem nebo službou. 

Řekněme to jinak. když vytváříte UX, zaměřujete se na cestu uživatele k vyřešení problému, zatímco uživatelské rozhraní se zaměřuje na to, jak produkt vypadá a funguje. Pokud jde o e-mailový marketing, UI testuje, jak efektivní je e-mailový marketing a zda je třeba provést nějaké změny pro zlepšení komunikace.    

Co je vizuální testování?

Vizuální testování je způsob hodnocení viditelného výstupu aplikace. Například z hlediska e-mailové marketingové kampaně posuzuje, jak efektivní jsou vizuální prvky, jako jsou fotografie, ilustrace nebo videa.

Vizuální testování se někdy nazývá testování uživatelského rozhraní a je to způsob identifikace jakýchkoli problémů s vizuály v e-mailu. Zajišťuje správné zobrazení uživatelského rozhraní všem uživatelům. Například zkontroluje, zda se všechny prvky zobrazují ve správném tvaru, poloze a velikosti. Je to také způsob, jak zkontrolovat, zda se prvky zobrazují a fungují správně, bez ohledu na používané zařízení nebo prohlížeč. 

Efektivita vizuálů v e-mailovém marketingu

Poutavý vizuál je v moderním marketingovém světě nutností. Lidské vnímání je primárně vizuální, přičemž více než 90 % denně zpracovávaných informací pochází ze zrakových receptorů. 

Vizuální obsah je životně důležitý z několika důvodů:

  • Vizuální prvky jsou mnohem srozumitelnější.
  • Vizuály jsou kratší.
  • Většina lidí si pamatuje 80 % toho, co vidí, a pouze 20 % toho, co čtou.
  • Je pravděpodobnější, že vizuální obsah bude sdílen napříč příslušnými platformami a mezi přáteli, rodinou a obchodními partnery.
  • Vizuální obsah se vyrábí snadněji a levněji než kdykoli předtím. 

Pomocí vizuálů můžete rychle zaujmout své publikum a udržet je pod zámkem. Vizuály také pomáhají vašemu publiku zapojit se do vašeho sdělení.

Komunikace obsahující obrázky vytváří o 650 % vyšší zapojení než textový příspěvek.    

Použití různých typů vizuálů, aby vaše e-maily vynikly

Ve svých e-mailových marketingových kampaních můžete použít řadu vizuálů. Zde jsou některé z nejběžnějších, které budete chtít zvážit. 

snímky

Díky technologii HTML a kódování je nyní možné přidávat do e-mailů celou řadu obrázků a barev pozadí. Obojí způsobí, že vaše e-maily budou pro čtenáře efektivnější. 

Zdroj: Screenshot převzatý z autorova emailu

Relevantní obrázky pomáhají rozdělit dlouhé části textu a zprostředkovat mnohem více informací, když je dostupný prostor omezený. 

Zdroj: Screenshot převzatý z autorova emailu

E-mailoví marketéři a e-shopaři v oblasti elektronického obchodu zjistili, že používání obrázků ve svých e-mailech k prezentaci produktů přináší vyšší konverzní poměr. 

Ani obrázky nemusí být pouze 2D. Technologie vám umožňuje používat 3D obrázky i ve vašich e-mailech. 

GIF

Dalším vizuálním prvkem, který můžete použít k tomu, aby vaše e-maily vynikly, jsou animace GIF. Animace tohoto druhu používá několik dynamických snímků, které se opakují ve smyčce. 

Zdroj

Existuje několik způsobů, jak můžete použít GIF ve svých e-mailových kampaních:

  • Cestovní průmysl: Je běžné, že e-mailoví marketingoví pracovníci cestovního ruchu používají animace, aby inspirovali touhu svých předplatitelů. 
  • Elektronický obchod: Obchodníci z odvětví elektronického obchodu často předvádějí různé typy produktů pomocí obrázků GIF. Pomáhají zkrátit délku e-mailů. 
  • SaaS nebo B2B společnosti: GIFy se běžně používají k demonstraci toho, jak se používají služby nebo produkty.
  • Marketéři: Ve spouštěných e-mailech založených na příležitostech pomáhají GIFy vyjádřit vřelá přání předplatitelům. 
  • Kreativní branding: 3D obrázky mohou posunout vaše animace GIF na další úroveň. 

infografiky

Infografika může být zásadním zdrojem při práci na e-mailové marketingové kampani. Vizuály tohoto druhu obsahují sbírku grafů, ilustrací, grafiky a textu a vy můžete vytvářet koláže obrázků a slov.

Bylo zjištěno, že infografiku je možné číst 30krát častěji než obsah, který je pouze textem. Děje se tak proto, že informace můžete prezentovat snáze pochopitelným a atraktivnějším způsobem. 

Pokud chcete předat rozvláčnou nebo těžko sledovatelnou zprávu, infografika je velmi efektivní způsob, jak to udělat. 

Zdroj: Screenshot převzatý z autorova emailu

Infografika je také skvělá pro vysvětlení procesu nebo představení kategorií produktů. Musíte si ale dát pozor, aby nebyly příliš dlouhé. Pokud je vaše infografika obzvlášť dlouhá, vaši čtenáři budou chyceni v nekonečném svitku. Možná to ani nedotáhnou do konce. 

Pokud máte spoustu informací, které chcete sdělit, máte vždy možnost poslat sneak peek s odkazem na vaše stránky. Když čtenář klikne na náhledový obrázek, přesměruje ho na váš web, kde si bude moci prohlédnout celou infografiku. 

Kinematografie

Cinemagraph je podobný GIFu, ale v tomto případě se jedná o statickou fotografii, na které dochází k drobnému a opakovanému pohybu, čímž vzniká jakýsi videoklip. Je to obrázek, který kombinuje statické fotografie s aktivním videem a vytváří obrázek, který obsahuje malý pohyblivý prvek, zatímco zbytek obrázku je zmrazený. 

Zdroj

Je to pro vás skvělý způsob, jak upoutat pozornost publika a zároveň nabídnout příležitost k plnějšímu prozkoumání obrazu. Můžete zvýraznit detaily, které by jinak mohly chybět. 

videa

Videa ve svých e-mailech můžete použít jedním ze dvou způsobů. 

  • Obrázek miniatury: Do e-mailu přidáte obrázek miniatury videa pomocí tlačítka pro přehrávání. Čtenář klikne na obrázek a je přesměrován na vaši vstupní stránku, kde si může prohlédnout celé video. 
  • Vložit video: Tato možnost umožňuje předplatiteli zobrazit vaše video bez návštěvy jakékoli webové stránky. 

Když chcete posílat personalizovaná videa v e-mailech, můžete použít řadu různých nástrojů. Tato videa by zase měla pomoci zvýšit vaše konverze.

Vhodný čas pro zařazení videí je e-mail s pozvánkou na událost. Můžete například použít upoutávku na událost z předchozího roku nebo místo, kde plánujete akci pořádat. Pokud máte kanál YouTube, zahrňte obrázek miniatury nebo úryvek videa namísto vkládání celého videa do e-mailu.  

Zdroj: Screenshot převzatý z autorova emailu

Efektivní testování uživatelského rozhraní pro e-mailový marketing

Již jsme zdůraznili, jak důležité mohou být e-maily pro vaši firmu. Tolik lidí má e-mailovou adresu a většina z nich kontroluje svou schránku několikrát denně. Podle Asociace přímého marketingu bude každý dolar, který utratíte za e-mailový marketing, generovat ROI v průměru 44.25 USD.

Neexistují žádné zavedené standardy pro vykreslování nebo zobrazování vašeho e-mailu, což může být problém. Každá e-mailová služba má svůj vlastní způsob zpracování e-mailů. Není neobvyklé, že se vyskytnou softwarové problémy, které mohou vážně narušit vaši kopii a návrhy. Vzestup chytrých telefonů tento problém ještě zhoršil.

Testování uživatelského rozhraní vám umožňuje zkontrolovat, zda se každý prvek ve vašich e-mailech zobrazuje ve správné poloze, tvaru a velikosti. Může také zkontrolovat, zda vizuály fungují správně. 

V dnešním digitálním světě jsme schopni používat více operačních systémů, prohlížečů a aplikací. Když cílíte na širší publikum, musíte zajistit, aby vaše vizuální komunikace zasáhla maximální možný počet lidí. Problém s nekompatibilitou by mohl ochromit efektivitu vaší vizuální e-mailové marketingové kampaně.  

závěr

Je v nejlepším zájmu vaší firmy, abyste prováděli uživatelské nebo vizuální testování. Jakékoli zjištěné problémy lze rychle opravit a všechny vizuální prvky budou viditelné napříč operačními systémy, prohlížeči, prohlížeči a přehrávači médií. 

Znamená to také, že budete schopni držet krok s technologickými změnami a aplikovat principy návrhu tak, aby odpovídaly novým požadavkům. 

Autorský Bio

Georgi Todorov je zakladatelem ThriveMyWay, webové stránky věnované výuce úspěšných digitálních marketingových strategií. Georgi je pravidelně vyzýván společnostmi, které se snaží vyvinout a zlepšit své strategie SEO a linkbuildingu, aby dosáhly růstu hokejky. Když Georgi nepracuje, můžete ho najít blízko k přírodě, učit se online nebo cestovat.

Související články

0 Komentáře
Vložené zpětné vazby
Zobrazit všechny komentáře
Tlačítko Nahoru