Sociální média

Reklamy na Facebooku pro restaurace: 11 tipů, jak přinést více příjmů na váš stůl!

Ach, jedno z mých oblíbených odvětví, o kterém se dá psát! Miluji jídlo a rád jím v restauracích. Proto je o restauračním průmyslu tak zábavné psát, protože přemýšlím o dvou mých oblíbených tématech: o jídle a marketingu.

Být obchodníkem v populárním odvětví, jako je restaurační průmysl, má mnoho výhod a nevýhod. Ano, je „snadné“ uvést na trh odvětví, ke kterému jsou lidé přirozeně přitahováni, ale největším problémem, kterému marketéři v restauracích čelí, je šílená úroveň konkurence. Každý potřebuje jíst, tak proč by si měl někdo vybrat vaši restauraci před restaurací na ulici, druhou na malebnějším místě nebo jinou v dostupnější cenové relaci? Prosadit se proti takové konkurenci je pro obchodníky rozhodně největší výzvou.

restaurační stůl s nádobím

Dávno pryč jsou doby, kdy obchodníci v restauracích mohli zveřejnit inzerát v místních novinách, vyvěsit po městě nějaké lákavé letáky s jídlem a předpokládat, že k náboru hladových zákazníků bude stačit ústní sdělení. Nyní musí mít marketéři v restauracích silnou sociální strategii, aby udrželi objednávky v chodu. 11 tipů, jak získat co nejvíce rezervací a příjmů z facebookových reklam pro restaurace:

  1. Použijte geografické cílení
  2. Zaměřte se na lidi, kteří s vámi nejpravděpodobněji povečeří
  3. Rozšiřte svůj dosah pomocí podobného publika
  4. Zaujměte zákazníky atmosférou
  5. Propagujte svůj pozitivní tisk
  6. Nalákejte nové zákazníky na zábavné akce zdarma
  7. Pochlubte se svým personálem
  8. Naplánujte si sezónní posílení
  9. Využijte možnosti plánování reklam
  10. Promluvte si se svým jedinečným kulinářským zážitkem
  11. Pochlubte se svými spokojenými strávníky

Ale nejprve, proč Facebook?

Proč je tedy Facebook tím správným místem pro obchodníky v restauracích? Facebook je oblíbeným místem, kde lidé mohou objevovat nové věci, jako jsou restaurace! Ve skutečnosti, 49% lidí ve skutečnosti hledejte na Facebooku nové restaurace.

Skutečnost, že lidé nyní používají Facebook k objevování restaurací, podobně jako Yelp, je docela ohromující. Kromě těchto lidí máte také uživatele Facebooku, kteří se věnují svému podnikání a kteří také náhodou potřebují provést rezervaci pro své přátele, kteří přijedou do města v sobotu. A pak je tu vaše reklama, která předvádí váš prskající fajita speciál, vaše šťavnaté ručně balené hamburgery nebo váš nezapomenutelný domácí sušenkový pohár. Jo, a náhodou existuje CTA, která láká tohoto jednotlivce, aby provedl snadnou online rezervaci. Kdo by tomu odolal?

Pokud jste ve světě reklamy na Facebooku noví nebo chcete posunout marketing v restauraci na další úroveň, nebojte se, máme pro vás řešení. Tady jsou 11 tipů, jak získat více návštěvníků do vaší restaurace pomocí reklam na Facebooku.

1. Použijte geografické cílení

Než se vůbec pustíte do reklamní kreativy vaší marketingové strategie restaurace, musíte nakonfigurovat možnosti cílení, abyste zajistili, že se vaše reklamy budou zobrazovat správným lidem. Nechcete například platit za zobrazování reklam na vaši restauraci v New Yorku lidem žijícím v Portlandu ve státě Oregon.

První věc, kterou musíte udělat, je proto nakonfigurovat geografické cílení. Naštěstí to Facebook docela usnadňuje. Můžete to udělat zadáním konkrétního PSČ místa vaší restaurace na platformě Správce reklam Facebooku. Možná budete chtít přidat některá sousední PSČ, abyste se ujistili, že pokrýváte oblasti, odkud by lidé pravděpodobně cestovali, aby se navečeřeli na vašem lahodném místě!

geografické cílení reklam na Facebooku

2. Zaměřte se na lidi, kteří s vámi nejpravděpodobněji povečeří

Geografické cílení je skvělým začátkem vaší strategie reklamní kampaně, ale tím nekončíme! Jednou z hlavních výhod používání Facebooku jako platformy pro reklamu vaší restaurace je směšně specifická úroveň dostupných možností podrobného cílení. V části Podrobné cílení najdete tři kategorie: Demografické údaje, Zájmy a Chování, pod nimiž je několik podkategorií. Doporučuji zamyslet se nad vaší cílovou stravou a prozkoumat dostupné možnosti.

Řekněme, že provozujete grilování v Nashvillu zaměřené na místní vysokoškoláky. V části „Zájmy“ je kategorie „Jídlo a pití“, kde můžete cílit na zájemce o „Rychlé neformální restaurace“ a „Grilování“. Pak to můžete vrstvit s demografickým cílením na ty, kteří jsou aktuálně zapsáni na vysokoškolské škole mezi roky 2019 a 2023. Docela pěkné, ne?

zájmové cílení

3. Rozšiřte svůj dosah pomocí podobného publika

Už jste nakonfigurovali publikum na Facebooku, které fungovalo docela dobře? Nebo snad máte na svém webu věrné publikum? Facebook má skvělou možnost, jak rozšířit váš dosah ještě dále, nazvanou „Lookalike Audience“.

Facebookové reklamy vypadají jako publikum

„Pokud máte e-mailový seznam 1,000 1,000 nebo více od vaší stávající zákaznické základny, můžete tento seznam také nahrát na Facebook a zacílit na ně přímo a/nebo vytvořit to, čemu se říká podobné publikum,“ říká LYFE Marketing. „Podobné publikum je přesně to, co zní. Je to publikum, které vypadá jako původní publikum. Pokud tedy nahrajete XNUMX XNUMX nebo více e-mailů a řeknete Facebooku: „Takhle vypadá moje zákaznická základna. Najděte více lidí, kteří vypadají jako moji zákazníci, přesně to udělá podobné publikum na Facebooku.“

4. Zaujměte zákazníky atmosférou

Věděli jste, že 25 % nových restaurací nepřežijte jejich první rok? Podle studie Coyle Hospitality Group je atmosféra jedním z hlavních hledisek při výběru místa, kde se najíst.

„Výsledky studie ukazují, že strávníci oceňují atmosféru natolik, že negativní atmosféra by jim snížila pravděpodobnost, že doporučí restauraci jako celek, bez ohledu na to, jak pozitivně reagovali na jídlo, personál a služby,“ říká ShopKeep. .

Co to tedy říká vám jako obchodníkovi v restauraci? Nejen, že vás informuje o tom, jak důležité je vybudovat báječnou atmosféru, ale také o důležitosti chlubit svou atmosférou intrikovat nové hosty. Vezměte si níže uvedený příklad z Lolita Cocina & Tequila Bar. Namísto toho, aby se Lolita zaměřovala na jídlo v každém příspěvku, ukazuje svůj sexy prostor pomocí lákavé kopie v této reklamě na Facebooku.

Facebookový reklamní příspěvek temné atmosféry restaurace

5. Propagujte svůj pozitivní tisk

Tisk je tak kritickým aspektem marketingu restaurací. Ve skutečnosti může získání pozitivního tisku často způsobit nebo zničit restauraci. Jako častý posluchač podcastu Bon Appetit jsem od majitelů restaurací slyšel mnoho anekdot o tom, jak může dobrý tisk změnit hru. Ti, kteří získají funkce v seznamu nejlepších nových restaurací Bon Appetit, okamžitě uvidí obrovský nárůst v podnikání.

Pokud jste jednou z těch šťastných restaurací, které si vyzvedly horký tisk, pak musíte tuto dynamiku udržet tak dlouho, jak je to v lidských silách! Jaký lepší způsob, jak to udělat, než s reklamami na Facebooku? Když vaše cílová skupina uvidí, že některé legitimní publikace si jídlo ve vašem podniku důkladně užily, budou chtít naskočit do trendového vozu – a svou rezervaci co nejdříve skončit.

Facebook reklama s pozitivním tiskem

6. Nalákejte nové zákazníky na zábavné akce zdarma

Kdo by nemiloval věci zdarma, večírky a jídlo? Odhaduji, že 99.9 % populace miluje všechny tyto věci z celého srdce. Vím, že ano! Reklamy na Facebooku a marketing událostí tvoří docela sladkou kombinaci, tak proč nevymyslet nějakou zábavnou událost, možná tematicky zaměřenou na sezónu nebo dovolenou, a nepropagovat ji na sociální platformě? Z nějakého důvodu se tomu říká „sociální“ platforma – je to perfektní způsob, jak mohou noví lidé a noví zákazníci poznat vaši restauraci.

Vezměte si skvělý příklad z řady 34, jednoho z mých oblíbených podniků s mořskými plody v oblasti Bostonského přístavu. Tato restaurace propagovala akci kolem Pride, aby přivedla nové a staré zákazníky přes dveře. Jejich strategie byla jednoduchá: Udělejte pár zábavných fotografií s tematikou Pride, vytvořte barevný text, vytvořte reklamu na událost na Facebooku, která se bude chlubit garancí vstupu „zdarma“, a přiveďte více peněz přes dveře!

událost Facebook

7. Pochlubte se svým personálem

Jednou z hlavních věcí, kterou strávníci v restauracích hledají, je dobrá obsluha. To znamená mít profesionální, přátelský a respektující personál. Pokud jsou vaši zaměstnanci také plní osobnosti, tak proč to neukázat? Přátelské povahy a usměvavé lidské tváře jsou skvělým způsobem, jak zaujmout nové zákazníky na Facebooku.

Vezměte si příklad z restaurace Little Donkey níže. Místo pouhého zveřejnění milionu obrázků jejich vynikajícího jídla (což se také cení!), restaurace také čas od času projevuje lásku personálu. Líbí se mi příspěvek níže, který takovým emocionálním a sympatickým způsobem potvrzuje narozeniny zaměstnance.

Facebook reklama s personálem restaurace

8. Naplánujte si sezónní posily

V závislosti na umístění vaší restaurace mohou existovat konkrétní časy v letech, měsících, týdnech nebo dnech v týdnu, kdy zaznamenáte prudký nárůst návštěvnosti jídel. Například, pokud jste mexický joint, Cinco De Mayo bude velký den pro podnikání. Pokud se nacházíte na Cape Cod, pravděpodobně zaznamenáte větší nárůst podnikání v letních měsících.

Dobře, ano, jsem si vědom toho, že uvádím samozřejmost – ale jde o to, že tyto sezónní vrcholy musíte plánovat s velkým předstihem! Pokud tuto složku plánování ignorujete, pravděpodobně nebudete mít čas získat maximální návratnost z vaší reklamní strategie na Facebooku.

9. Využijte možnosti plánování reklam

Když už mluvíme o plánování, Facebook velmi usnadňuje plánování vašich příspěvků předem pomocí nástroje pro plánování reklam. Tím zajistíte, že splníte tip č. 7, než se věci opravdu zblázní. Ať už se jedná o vrcholné nabídky ve všední dny, se kterými můžete přivést hosty (Taco úterý? Žíznivý čtvrtek?) nebo jen konkrétní týdny či hodiny dne, kdy chcete, aby se vaše reklamy zobrazovaly, můžete toto vše určit pomocí nástroje pro plánování reklam na Facebooku.

Ale co když si nejste jisti, kdy je nejlepší zobrazit vaše reklamy budoucím hostům? Podle HubSpot, nejlepší čas pro zveřejňování obsahu na Facebooku je ve středu v 3:00, v sobotu a neděli od 12:00 do 1:00 a ve čtvrtek a pátek od 1:00 do 4:00. To by mohl být výchozí bod, ale zamyslete se nad svým jedinečným publikem pro stolování, abyste určili vhodný rozvrh, a pokud si nejste jisti, spusťte své reklamy ve všech hodinách a podívejte se na statistiky, abyste zjistili, kdy je vaše publikum nejaktivnější.

10. Promluvte si se svým jedinečným kulinářským zážitkem

Čím vyniká vaše restaurace? Pokud jste ve světě restaurací, je důležité mít něco, co vás odlišuje! Je to váš šéfkuchař oceněný cenou James Beard, který vítá každý stůl? Možná je to zábavný rodinný styl vaší jídelny, díky kterému se všichni cítí jako doma? Ať je to cokoli, chlubte se tím ve svých reklamách na Facebooku!

Vezměte si níže uvedený příklad pro Ninu June v Rockportu, Maine. Nádherná přístavní přední paluba jasně odlišuje tuto restauraci od ostatních místních podniků, je to přední místo v reklamách na Facebooku, aby zaujalo potenciální hosty. Dělalo to pro mě zázraky – když jsem jedával loni v létě!

Reklama na Facebooku propagující jedinečné stolování u vody

11. Pochlubte se svými spokojenými strávníky

Doufám, že vaši hosté jsou šťastní! Pokud ano, měli byste toho využít ve svůj prospěch. Koneckonců, recenze zákazníků nejsou jen pro Yelp! Pokud dokážete udělat pár fotek svých šťastných strávníků (samozřejmě s jejich svolením), jak si užívají vaše jídlo a dobře se baví, vzbudíte v ostatních touhu udělat totéž.

Miluji zábavný příklad níže z Island Creek Oysters. Tito spokojení zákazníci se opravdu dívají přímo do svých lahodných svačin z mořských plodů.

Reklama na Facebooku se šťastnými hosty restaurace

Sečteno a podtrženo: Facebook reklamy pro restaurace práce

Byť obchodníkem v restauracích může být extrémně náročné kvůli vysoké úrovni konkurence, ale také může být extrémně kreativní a zábavné! Nechte tedy svou kreativní šťávu proudit přímo na Facebook a budete přitahovat stále více hostů, aby si přišli ukořistit místo k vašemu stolu.

Pokud potřebujete pomoc s marketingem vaší restaurace během COVID-19, podívejte se na tyto příspěvky:

  • 5 způsobů, jak mohou restaurace používat reklamy na Facebooku během COVID-19.
  • 5 chytrých strategií pro marketing restaurací během COVID-19.

Související články

0 Komentáře
Vložené zpětné vazby
Zobrazit všechny komentáře
Tlačítko Nahoru