Content Marketing

Jak zvýšit uživatelský dojem a interakci s Content Hubem

Pokud máte na starosti digitální marketing pro vaši firmu nebo organizaci, pak součástí vaší práce je vytvářet a prezentovat co nejlepší online zážitek pro návštěvníky vašeho webu. 

Chcete připojit uživatele k typu obsahu, který je bude zajímat a zaujmout.

V tomto kontextu je obsahový marketing páteří vašich strategií.

Zahrnuje vytváření a sdílení smysluplného obsahu, který pomáhá vašim divákům tím, že odpovídá na otázky a poskytuje jim pomoc, kterou v danou chvíli potřebují, ať jsou kdekoli v marketingovém trychtýři.

Jakmile budete mít k dispozici rozmanitý obsah, pomocí kterého budete moci odpovídat na dotazy návštěvníků o vašem produktu nebo službě, dalším krokem je správa obsahu, aby se usnadnila navigace vyhledávačům i zákazníkům.

Centrum obsahu může být mocným nástrojem, který vám s tím pomůže. Zde je to, co se o tom dnes dozvíte:

    Co je Content Hub?

    Centrum obsahu je cíl na vašem webu obsahující obsah týkající se určitého tématu. 

    Centra obsahu nevynikají lesklými titulky, které říkají, že se jedná o centra obsahu. Je pravděpodobné, že jste používali centra obsahu, aniž byste si to uvědomovali. 

    Mohou vypadat jako běžné webové stránky a mohou mít mnoho různých formátů.

    Ve skutečnosti není podstatou centra obsahu to, jak vypadá — místo toho, co dělá obsahové centrum jedinečným, je to, jak funguje.

    • Centrum obsahu shromažďuje podrobné informace o jediném tématu na jedné centrální webové stránce.
    • Nabízí výhody SEO ze zpětných odkazů, návštěvnosti z vyhledávání, potenciálních zákazníků a posílení autority webových stránek a brandingu.
    • Dodává se v mnoha různých typech a váš výběr by měl vzít v úvahu počet a druhy témat, která si vyberete.

    Všechny obsahová centra mají jednu společnou strukturu, kterou je:

    1. Centrální stránka centra nebo pilíř představující široké téma.
    2. Podstránky nebo podskupiny s podrobnějším obsahem.
    3. Propojení mezi hubpage a podstránkami.

    Chcete-li si tento koncept představit, představte si staromódní kolo vozu s centrální základnou a paprsky vedoucími od středu k vnějšímu ráfku. Centrální základnou je hubpage, zatímco paprsky jsou podstránky.

    OPTIMALIZACE VYHLEDÁVACÍHO MOTORU

    Content Hubs v akci

    Etsy

    Chcete-li vidět centrum obsahu v akci, podívejte se na Etsy Journal. 

    Etsy je web, který shromažďuje tisíce jednotlivých obchodů s umělci. Etsy Journal poskytuje zajímavé postupy a předvádí informace, které osloví zákazníky. 

    V každém článku pak odkazuje na vyhledávání materiálů nebo jednotlivé obchody prodávající tyto položky. Má také nákupní průvodce pro širokou škálu okolností.

    American Express

    American Express je považován za průkopníka v obsahových centrech. Důvod můžete vidět, když navštívíte jejich obsahové centrum Trendy a statistiky obchodní třídy. 

    Hlavní stránka je čisté a snadno ovladatelné rozhraní se seznamem širokých témat, která vedou ke shlukům obsahu, které zase obsahují odkazy na produkty American Express. 

    Mají také doporučený obsah v každé kategorii.

    Různé typy Content Hubs

    Hub and Spoke nebo Topic Clusters

    Model hub a paprsků obecně začíná jedinou hubpage nebo pilířem věnovaným jednomu širokému tématu a řadou podstránek, které dále zkoumají podrobnější podtémata.

    Tato jednoduchá struktura nejlépe podporuje stálezelená témata, protože nepotřebují aktualizaci příliš často. 

    Hubpage odkazuje na všechny podstránky a ty odkazují zpět na hubpage. Celá skupina hub a paprskových jednotek se nazývá tematický shluk.

    Knihovna obsahu

    Model knihovny obsahu začíná stránkou indexu, která zobrazuje všechna podtémata a poté odkazuje na všechny stránky indexu podtémat.

    Poté každá jednotlivá stránka indexu podtémat odkazuje na své vlastní podstránky. Tyto podstránky mohou obsahovat různé formáty, jako jsou bílé knihy, samostatné články, obrázky, videa nebo podcasty.

    Tento model vypadá trochu více jako obsah na začátku knihy. Uvádí všechny kapitoly, které pak jdou více do hloubky. 

    V tomto případě má však každá kapitola svůj vlastní rejstřík a také části obsahu podtématu.

    Model knihovny je ideální pro společnosti s velkou skupinou témat, které chtějí nastavit uživatelsky přívětivé rozhraní. 

    Na každou vstupní stránku se dostanete během několika kliknutí.

    Téma Brána

    Brána tématu připomíná stránku Wikipedie. 

    V tomto modelu má každé téma vyhrazenou stránku, která obsahuje přehled tématu, odkazy na další informace a dynamické odkazy na aktualizovaný obsah.

    Tento model funguje nejlépe, když máte velké množství obsahu na konkrétní téma. 

    Nováčci ve vašem obsahu mohou prozkoumat stále zelené informace, které jsou zvýrazněny. A zkušenější návštěvníci mohou přejít na váš nejnovější obsah.

    Databáze obsahu

    Pokud potřebujete spravovat velké množství informací, které lze snadno filtrovat nebo třídit, nejlepším typem centra je databáze obsahu. 

    Uživatelé mohou třídit vaše informace podle faktorů, charakteristik nebo více témat. 

    Databáze obsahu dává návštěvníkům příležitost zaměřit se na to, co je nejvíce zajímá.

    Mohou jej využívat potenciální zákazníci a zákazníci, ale může být stejně hodnotný i pro interní vyhledávání obsahu. 

    Správce obsahu velké společnosti může vytvořit databázi obsahu naplněnou informacemi o zaměstnancích, marketingové informace nebo standardy pracoviště v závislosti na vašich potřebách. 

    K takovémuto centru obsahu lze přistupovat v systému správy digitálních aktiv (DAM).

    Formát databáze obsahu usnadňuje uživatelům najít přesně to, co chtějí při prohledávání obrovského množství obsahu.

    Jaké jsou výhody vytvoření centra obsahu?

    Možná si říkáte, že váš čas je cenný, takže opravdu stojí za to úsilí potřebné k vytvoření centra obsahu?

    Krátká odpověď je jednoznačné ano! Níže se podívejte proč:

    Lepší tematický úřad

    Struktura centra obsahu zahrnuje nastavení vnitřních odkazů mezi centrem a podstránkami. 

    To vytváří sémantický vztah mezi stránkami s relevantním obsahem. 

    Tato struktura vám může pomoci posílit vaši tematickou autoritu, což znamená, jak Google pohlíží na vaši důvěryhodnost v konkrétním tématu. 

    Vyhledávač také skenuje vnitřní text kotvy, aby lépe pochopil, o čem stránka je.

    Celá tato organizace činí váš obsah relevantnějším a má potenciál získat důležité zpětné odkazy, které posílí vaši autoritu.

    Více zapojení

    Zapojení návštěvníků je velkým faktorem v tom, jak Google hodnotí stránky, a je přínosné i pro vaši firmu. 

    Obsahové centrum zvyšuje pravděpodobnost, že uživatelé zůstanou na vašem webu déle a přístup na více stránek. 

    Ve svém obsahovém centru propojujete relevantní stránky, což zlepší pozitivní zapojení vašeho webu a jako bonus můžete také pomoci vaší SEO strategii.

    Zvýšený organický provoz

    Dobře organizované centrum obsahu přivede na váš web více organického provozu. 

    Proč?

    Máte-li tento typ organizace, může Google lépe porozumět informacím o vašem webu a jak jeho části zapadají do celé struktury.

    Pamatujte, že cílem vyhledávače je poskytovat uživatelům nejrelevantnější a autoritativní obsah pro jakýkoli dotaz. 

    Díky tomu může být vaše centrum obsahu nástrojem k důkladnému pokrytí daného tématu a ukázat Googlu, že nabízíte odborné znalosti, důvěryhodnost a autoritu.

    Budování vedení a budování značky

    Vaše hloubkové centrum obsahu je perfektním místem pro zobrazení toho, co vaše značka znamená. 

    Ve srovnání s tradičními marketingovými cestami máte mnohem více prostoru pro zdůraznění identity vaší značky.

    Své centrum obsahu můžete také použít k budování vztahů a důvěry s cílovým publikem. 

    Místo pouze jedné interakce nabízí centrum obsahu několik příležitostí k interakci s nimi.

    Vzhledem k tomu, že váš obsah je navržen tak, aby pomáhal odpovídat na otázky návštěvníků a řešit jejich problémy, mají pozitivní zkušenosti, které časem budují důvěru. 

    Pokaždé, když se vrátí, vztah se rozvine více a zvýší se šance, že od vás nakoupí, až budou připraveni.

    Jam Session s Markem Schaeferem – propagační banner

    Jak vytvořit Content Hub

    Nyní, když jste se naučili, co centra obsahu dělají, je čas vytvořit je pro vaši firmu. Jaké kroky musíte podniknout, abyste to mohli začít?

    1. Vymyslete témata pro váš Hub

    Brainstorming pro témata centra je dobrým místem, kde začít. 

    Potřebujete dostatečně široká témata, aby zahrnovala několik podtémat, ale ne příliš široká, což by vyžadovalo příliš mnoho kliknutí, abyste se k informacím dostali. 

    Chcete vytvořit strukturu, ve které se budete snadno orientovat pomocí několika kliknutí.

    2. Zařaďte svá podtémata do kategorií

    Jakmile zúžíte hlavní témata, je čas hledat relevantní podtémata. 

    Existuje mnoho způsobů, jak můžete přijít s nápady, například pomocí nástroje pro výzkum klíčových slov, vyhledáváním na Googlu nebo zadáním tématu do Odpovědět veřejnosti. 

    Můžete si udělat průzkum u zaměstnanců prodeje a zákaznických služeb vaší společnosti, abyste lépe porozuměli tomu, co zákazníci požadují, nebo se můžete podívat na nedávná data průzkumu zákazníků.

    Při zvažování nezapomeňte zkontrolovat objem vyhledávání pro každé téma. Pokud nebude mít dostatečnou návštěvnost, zkombinujte to s jiným podtématem.

    3. Vytvořte strukturu, která potěší uživatele

    Vzhledem k tomu, že uživatelská zkušenost je vysokou prioritou, měli byste své centrum obsahu navrhnout tak, aby bylo snadno srozumitelné a procházení a aby lidé našli to, co hledají. 

    V závislosti na složitosti vaší struktury možná budete chtít využít výhod softwaru pro myšlenkové mapy, abyste viděli, jak to všechno jde dohromady.

    4. Rozhodněte se o podpoře technologie obsahového marketingu

    Vytvoření centra obsahu vyžaduje úsilí a koordinaci od produkce přes publikování až po propagaci.

    Tento proces lze usnadnit pomocí technologie obsahového marketingu.

    5. Určete typy obsahu

    Budete se muset rozhodnout, jaké typy obsahu zahrnout do svého centra. 

    Ty mohou zahrnovat blogové příspěvky, články, obrázky, vysvětlující videa, podcasty, webináře, kurzy nebo nástroje. Jaké typy obsahu vaši návštěvníci nejčastěji používají?

    6. Přidejte propojení

    Při přidávání každého obsahu do centra obsahu se ujistěte, že obsahuje relevantní interní odkazy na zbytek centra. 

    Minimálně by tematické stránky měly odkazovat na stránky podtémat a naopak. Můžete ale také odkazovat na další související podtémata.

    7. Přidejte konverzi a výzvu k akci

    Ke každému obsahu vhodnému pro jeho pozici v marketingové cestě byste měli přidat konverzní událost nebo výzvu k akci. 

    Pokud uživatelé právě začínají, vhodnou výzvou k akci by bylo přihlášení do vašeho seznamu e-mailů. Stejného návštěvníka může později zajímat webinář nebo demo.

    8. Propagujte své Centrum obsahu

    Jakmile je centrum obsahu na svém místě, práce není dokončena. Musíte pozvat lidi, aby to zažili. 

    K propagaci hlavní hubpage a/nebo podstránek můžete využít více marketingových kanálů.

    Jakákoli marketingová metoda, která je již oblíbená u vašich stávajících zákazníků, může pomoci podpořit návštěvnost vašeho nového centra obsahu.

    9. Výsledky měření

    Jako každý typ marketingu měřte výsledky svého obsahového centra. 

    Určete ROI, abyste zjistili, jak úspěšný je obsahový marketing a kde jej můžete zlepšit.

    Shrnutí: Potřebuje vaše firma centrum obsahu?

    Bez ohledu na to, jaký styl obsahového centra se rozhodnete vybudovat, uděláte svým návštěvníkům a Googlu mnohem větší radost. 

    Pomocí centra obsahu můžete sdílet své znalosti a odborné znalosti o vašem odvětví. Vybudujete si tak lepší vztahy se zákazníky a posílíte svou značku.

    Z pohledu SEO pomůže vaše nové centrum obsahu Googlu lépe porozumět oblasti vaší autority a odbornosti. 

    Vyhledávač také jasně uvidí, jakými tématy se zabýváte a kolik podpůrných informací máte. 

    Kromě toho obsahové centrum svou povahou zve zpětné odkazy, což zlepšuje organické vyhledávání.

    Po tom, co jste se zde naučili, zpochybňujete nyní své strategie? Bojíte se, že mohou existovat mezery, které brání úspěchu vašeho podnikání?

    No, nebojte se! Máme Posouzení vyspělosti obsahového marketingu který je připraven vám pomoci!

    Jak dospělý je váš obsah - Propagační banner

    Související články

    0 Komentáře
    Vložené zpětné vazby
    Zobrazit všechny komentáře
    Tlačítko Nahoru