Wordpress

Vyrovnávání webu: 12 otázek s expertem na přístupnost Gianem Wildem

Gian Wild nečeká, až se svět změní – bere věci do svých rukou. Jako generální ředitel, zakladatel a prezident společnosti DostupnostOz, úspěšná poradenská společnost v oblasti přístupnosti, do svého podnikání a toho, co znamená, vložila své srdce a duši.

Wild, která vyrostla v Melbourne v Austrálii, se věnuje pomoci lidem uspět, zejména těm, kteří mají nevýhody, a to, co káže, profesionálně praktikuje.

Kvůli jejímu přísnému cestovnímu plánu — výsledek vystoupení na konferencích po celém světě (tým DreamHost se s ní setkal na WordCampu) — potřebuje pomoc s hlídáním svých dvou psů a kočky. Už několik let má spolubydlící, kteří se za ni starají o její mazlíčky výměnou za nájem. Wild to dělá, aby pomáhala lidem, kteří jsou v přechodných fázích života, ale rychle poukazuje na to, že nejde jen o to, aby jim pomáhala.

"Je to skutečně obousměrná ulice - oba máme ze vztahu něco, a přesto nejde o žádné peníze," říká Wild.

To je jen jeden ze způsobů, jak se snaží vyrovnat podmínky společnosti. Hlavní cestou je její práce na zpřístupňování webových stránek lidem se zdravotním postižením.

„Myslím, že je opravdu důležité zpochybňovat věci, které ve společnosti často považujeme za samozřejmé. Proč se například od lidí očekává, že budou pracovat 40 hodin týdně? Proč ne 50? Proč ne sto? Proč ne 20? Myslím, že společnost byla nastavena pro určitý typ jednotlivce: běloch, hetero, cis, tělesně zdatný, muž, střední třída, vdaná a středního věku,“ vysvětluje. "No, to není případ většiny dnešních lidí ve společnosti a myslím, že se věci musí podle toho změnit."

Wildova perspektiva myšlení mimo krabici ji nutí pracovat nepřetržitě. Stejně jako DreamHost, ona posiluje ty v digitální sféřea její postřehy vám mohou pomoci vidět váš web ve zcela novém světle.

1. Začněme se základy! Co je přístupnost webu a proč je důležitá?

Web výrazně změnil životy lidí – všechny informace z celého světa máme na dosah ruky. Můžeme komunikovat s lidmi po celém světě, slyšet názory, které jsme nikdy předtím neslyšeli, a okamžitě provádět činnosti. Web je prý skvělý ekvalizér.

Osoby se zdravotním postižením však k ničemu z toho nemají přístup, pokud samotné stránky nejsou přístupné.

Věřím ve společenský model zdravotního postižení — že společnost znevýhodňuje lidi s postižením (například tím, že neposkytuje rampy do budov nebo přístupnou veřejnou dopravu). Máme technologii, která může výrazně zlepšit život člověka tím, že mu umožní nakupovat sám, své vlastní bankovnictví, mluvit s lidmi podobnými jim na druhém konci světa atd. Pokud vývojáři tento obsah nezpřístupnili pak je to opravdu urážka zranění.

Lidé s postižením jsou již postiženi okolním světem; Znepřístupnění obsahu online je podle mého názoru porušením lidských práv. Představte si, že při manipulaci s počítači nebo telefony vždy způsobíte nějaký druh elektronického rušení. A kvůli tomuto rušení věci prostě nebudou fungovat nebo budou trvat 10krát déle než obvykle.

Představte si, jak by se díky tomu změnil váš život – a jak byste se změnili vy jako člověk. Zvládli byste i nadále práci, kterou nyní děláte? Dokázali byste zůstat v kontaktu s přáteli? Mohli byste sledovat svůj oblíbený televizní pořad?

Nyní si představte, že technická společnost přichází s telefonem, který je mnohem robustnější a není ovlivněn vaším elektronickým rušením. To je rozdíl mezi nepřístupnými a přístupnými stránkami.

2. Jak jste se začal zajímat o tento obor?

Když jsem byl na univerzitě, pracoval jsem na částečný úvazek pro jednu z prvních firem zabývajících se vývojem webu v Austrálii. Jedním z našich klientů byl Nadace Vision Australia (obdoba Národní federace nevidomých ve Spojených státech) a já jsem měl za úkol vymyslet, jak zajistit, aby web mohli používat jejich voliči.

Protože to bylo v roce 1998, neexistovaly žádné směrnice pro přístupnost webového obsahu a web byl velmi odlišný od toho, jak je nyní; museli jsme jít ven a pracovat s lidmi se zrakovým postižením, abychom zjistili, k čemu mohou a co ne. Poté jsem pracoval na Victorian Accessibility Guidelines a na úplně prvním webu Australian Level AAA.

3. Jak začala AccessibilityOz?

V Austrálii vláda schválila WCAG 2 v roce 2010, což vyžadovalo, aby vládní a komerční organizace v letech 2012 až 2014 splňovaly pokyny pro přístupnost. To znamenalo, že v roce 2011 se přístupností zabývalo mnoho organizací. Jelikož jsem pracoval v odvětví přístupnosti 12 let, mnoho z těchto organizací mě kontaktovalo ohledně projekty přístupnosti.

Spouštěl jsem služby Usability and Accessibility Services na Univerzita Monash v době, kdy; můj šéf právě odešel a já se rozhodl jít dál. Trvalo asi měsíc, než jsem se rozhodl, zda vybudovat společnost jako AccessibilityOz, nebo pracovat na volné noze. Nakonec jsem se rozhodl založit AccessibilityOz, abych mohl poskytovat více rad ohledně přístupnosti, než bylo možné jako jedna osoba.

Lidé, kteří mají často problém najít zaměstnání – lidé se zdravotním postižením, pracující rodiče (většinou matky) a pracovníci na částečný úvazek – jsou ve skutečnosti často těmi nejlepšími zaměstnanci. Jsou loajální, výkonní a komunikativní.

Když jsem zakládal AccessibilityOz, chtěl jsem napodobit procento lidí s postižením v populaci v mé vlastní organizaci; na celém světě má přibližně 20 procent všech lidí nějaký druh významného postižení.

Aktivně jsem najímal lidi se zdravotním postižením – a stále to dělám. Nyní je 60 procent našich zaměstnanců zdravotně postižených. V současné době máme 10 zaměstnanců v Austrálii, Spojených státech a Evropě a v příštím měsíci se chystáme najmout další tři.

Nedaří se nám to přes najímání lidí se zdravotním postižením; uspějeme protože zaměstnáváme osoby se zdravotním postižením (a pracující rodiče atd.). Jsme úspěšní, protože nám na našich zaměstnancích záleží. A je těžké to říct, protože často jsou to právě společnosti, které nejvíce mluví o tom, jak skvěle se pro ně pracuje, jsou ve skutečnosti těmi nejhoršími společnostmi, pro které se dá pracovat. Ale věřím, že pro nás to platí – je pro mě důležité, aby AccessibilityOz bylo spravedlivé a podpůrné pracoviště.

A možná pracuji velmi dlouho, ale neočekávám, že to budou dělat moji zaměstnanci!

Podívejte se na Wild's mobilní přístupnost Prezentace WordCamp na WordPress TV.

4. Lidé říkají, že jste zapálení pro svou práci a tento obor. co tě žene?

Nikdy jsem si o sobě nemyslel, že jsem vášnivý, ale mnohokrát mi bylo řečeno, že jsem!

Když jsem zakládal AccessibilityOz, chtěl jsem poskytovat pracovní příležitosti lidem se zdravotním postižením a dokonce i v posledních několika letech jsem byl zděšen nedostupností mnoha webových stránek. Vždy jsem věřil, že zpřístupnění webových stránek není tak obtížné a je to dobrá obchodní praxe a společensky odpovědná věc.

5. Proč je vášeň tak důležitá, pokud jde o kariéru?

Vášeň je pro mou kariéru neuvěřitelně důležitá – jako majitel firmy pracuji sedm dní v týdnu, 52 týdnů v roce. Je velmi obtížné to udělat, pokud opravdu nevěříte tomu, co děláte. Občas jsem vyčerpaný a chci přestat pracovat, ale je to moje vášeň, která mě drží v chodu, dokud nejsou věci hotové.

Chcete držet krok s Wild? Podívejte se na ni webových stránkách Profil LinkedIn, Twitter feednebo nadcházející mluvení.

6. Jaké vlastnosti vyžaduje, aby byl někdo úspěšným zaměstnancem vaší společnosti?

Musí být týmoví hráči a starat se o dostupnost. Všichni pracujeme na dálku a máme zaměstnance po celém světě, takže musí mít vlastní motivaci a být schopni pracovat z domova.

Jsem velkým zastáncem najímání lidí se správným přístupem a jejich školení podle potřeby.

Ve skutečnosti často nenajímáme lidi s mnoha znalostmi o přístupnosti, protože zjišťujeme, že testují velmi odlišně od toho, jak testujeme přístupnost my; někdy je odnaučit se dovednostem těžší než naučit se dovednostem! A samozřejmě aktivně najímáme lidi se zdravotním postižením.

7. Na co by se měli majitelé malých podniků ptát sami sebe, pokud jde o přístupnost webu?

Být majitel malé firmy, Chápu, že je vždy potřeba udělat příliš mnoho věcí a není dost času (nebo peněz!) na to, abych je všechny udělal. Myslím si však, že je důležité, aby majitelé malých podniků věděli, že lidé s postižením jsou jako ostatní zákazníci – nepřístupný obsah nebo funkce znamená, že blokujete některé své zákazníky.

Pokud jde o první kroky, existuje spousta bezplatných nástrojů a zdrojů pro usnadnění, včetně WAVE WebAIM, Naše Informační listy o přístupnosti, a OzPlayer (zdarma pro weby s méně než 10 videi). Zeptejte se také svých webových vývojářů na přístupnost a uveďte, že je důležité, aby byl váš obsah přístupný.

8. Jaké jsou některé běžné chyby?

Pokud jde o časté chyby, největší chybou je myslet si, že nemáte zákazníky nebo klienty se zdravotním postižením. Dvacet procent populace má nějaký druh postižení. Kdybyste mohli oslovit o 20 procent více lidí, kolik byste zaplatili? Přemýšlejte o penězích, které lidé utrácejí za marketing, AdWords, SEO atd. Možná utratíte své peníze za zpřístupnění obsahu?

9. Existuje něco, co mohou společnosti udělat, aby si byly lépe vědomy problémů s přístupností?

Je spousta informace tam o přístupnosti. Pokud jste velká společnost, budete mít zaměstnance se zdravotním postižením. Oslovte je; zeptejte se jich, co je nedostupné a co lze zlepšit.

Pokud s nimi však provádíte uživatelské testování, ujistěte se, že jim zaplatíte, protože jsou skutečnými odborníky na přístupnost ve svém oboru postižení!

Zvažte jmenování šampiona přístupnosti, který se může účastnit konferencí o přístupnosti, jako je tato CSUN, M-umožňujícíse Symposium o testování přístupnosti ICT, a Přístup na vyšší zem a přinášet informace zpět do společnosti.

10. Existují nějaké aspekty, kterým společnosti zřejmě nerozumí?

Lidé mají tendenci přeceňovat, kolik bude přístupnost stát. A často věří, že je to něco, co se dělá na samém konci stavby. Je to mnohem dražší – a je s tím spojeno mnohem více přepracování – když je web testován na konci, na rozdíl od celého projektu.

Zdá se také, že lidé si myslí, že přístupný web je nudný – nebo nepoužitelný. To je jeden z důvodů, proč jsou naše webové stránky AccessibilityOz tak barevné: abychom vyvrátili tento mýtus.

DreamHost bere inkluzivitu vážně

Pravidelně informujeme o rozmanitosti, dostupnosti a zastoupení v technologickém průmyslu. Přihlaste se k odběru našeho měsíčního zpravodaje, aby vám žádný článek neunikl.

Přihlaš mě

11. Jak pracujete s WordPressem?

Provedli jsme hloubkové hodnocení WYSIWYG editorů a WordPress Pokud jde o podporu přístupnosti a soulad s předpisy, skutečně vyšel na vrchol. Snažím se mluvit na konferencích WordPress a všechny weby, které vytváříme, jsou ve WordPressu. Máme také přístupná prezentace které lze nainstalovat na weby WordPress i Drupal. Vlastně bych se chtěl více zapojit, kdybych si našel čas!

12. Za deset let, v čem byste doufali, že je jiná technická komunita?

S příchodem rozšířené reality a virtuální reality se svět skutečně změní. Často jsme svědky toho, že technologie speciálně navržená pro lidi s postižením se dostává do hlavního proudu; rozpoznávání hlasu je toho příkladem. Skutečně zajímavé bude, jak tyto nové technologie umožní – nebo znemožňují – lidi s postižením.

Doufám, že tyto technologie výrazně zlepší životy lidí se zdravotním postižením, ale jak rád říkám, něco nezpřístupníte náhodně – musíte si být vědomi a brát v úvahu dostupnost za všech okolností.

Pokud budou lidé při vytváření těchto nových technologií ignorovat přístupnost, budou stejně nepřístupní jako některý obsah, který je dnes dostupný. A naopak, pokud lidé zvažují potřeby přístupnosti, mohlo by to změnit životy lidí a dát jim příležitost zapojit se do společnosti způsobem, který nedokázali udělat.

Související články

0 Komentáře
Vložené zpětné vazby
Zobrazit všechny komentáře
Tlačítko Nahoru