Wordpress

Stripe vs Braintree: Vyberte si správné platební řešení pro své podnikání

Výběr zpracovatele plateb a brány je velkým obchodním rozhodnutím. Je důležité vybrat si spolehlivé řešení, abyste nenarazili na problémy. Stripe a Braintree jsou dvě z nejpopulárnějších platforem pro digitální platby!

S transparentními poplatky, působivou technologií proti podvodům a globálním pokrytím jsou to dvě z nejlepších možností pro začínající i zavedené podniky.

Ale když přijde na souboj Stripe vs Braintree, který z nich je nejlepší?

To se dozvíme v tomto příspěvku.

Vzrušený? Pojďme se ponořit!

Co dělají Stripe a Braintree?

Stripe a Braintree nabízejí online nástroje, které podnikům pomáhají přijímat a zpracovávat platby.

Obě společnosti jsou kompletní platební platformy, které nabízejí vše od zpracování plateb a platebních bran až po účty obchodníků.

Pomocí obou možností můžete snadno vytvořit proces pokladny pro produkty uvedené online. Automatizují potvrzení fakturace a mají pokročilé nástroje pro prevenci podvodů.

Jinými slovy, poskytují vše, co podnik potřebuje k příjmu peněz online.

Výběr zpracovatele plateb a brány je velkým obchodním rozhodnutím. 👩‍💻 Tento příspěvek vám to usnadní. Podívejte se, jak se Stripe a Braintree skládají, abyste si mohli vybrat tu správnou platformu pro svou společnost.📈Kliknutím Tweet

Je Braintree zpracovatel plateb?

Stejně jako Stripe, který již pravděpodobně znáte, Braintree pomáhá firmám přijímat platby online. Zpracovatel plateb je třetí strana, která pomáhá usnadňovat převod peněz z jednoho bankovního účtu na druhý.

A to je jen malá část služeb, které Braintree poskytuje.

Braintree se stará o kompletní platební cyklus online/elektronického obchodu:

  • Prostřednictvím platební brány bezpečně shromažďuje a uchovává informace o kreditní kartě zákazníka.
  • Brána analyzuje data na potenciální podvod.
  • Nakonec zpracuje informace a zahájí převod z příslušného bankovního účtu/kreditní karty na váš obchodní účet.

Zůstatek účtu obchodníka na platformě můžete později převést na samostatný bankovní účet.

Braintree je kompletní řešení pro zpracování a přijímání plateb online.

Jaký je rozdíl mezi PayPal a Braintree?

Braintree je dceřiná společnost Paypal, která se výhradně zaměřuje na platební brány, zpracování plateb a obchodní účty pro podniky. Není tak zaměřen na peer-to-peer převod finančních prostředků nebo na soukromé zákazníky obecně.

Braintree pomáhá společnostem přijímat platby přímo prostřednictvím Apple Pay, Venmo, kreditních karet a dalších.

Nemusíte přesměrovávat uživatele na stránky Paypal, abyste dokončili jejich pokladnu. Stejně jako Stripe si jeho platební bránu můžete nainstalovat přímo na svůj web.

Vlastní PayPal Braintree?

Logo: „Braintree — služba PayPal“
Logo Braintree.

Jak pravděpodobně poznáte z oficiálního loga, odpověď je ano.

Paypal získal Braintree a jeho tým v roce 2013. V letech 2013 až 2015 byl nepřímou dceřinou společností eBay, mateřské společnosti Paypal té doby.

Ale během spinoffu Braintree šel s novou samostatnou entitou Paypal. Dodnes tedy zůstává přímou dceřinou společností a blízkým partnerem Paypal.

Stripe vs Braintree: Podíl na trhu

Jedním z nejvýznamnějších rozdílů mezi těmito dvěma platebními řešeními je podíl na trhu. Podle webu SimilarTech, který sleduje webové technologie používané na oblíbených stránkách, jsou čísla výrazně odlišná.

Braintree používá zhruba 25,000 660,000 nejlepších webových stránek a obchodů s elektronickým obchodem po celém světě. Na druhou stranu Stripe používá více než XNUMX XNUMX míst po celém světě.

Rozdíl je také ve způsobu, jakým je jejich popularita trendová. Stripe má velký marketingový rozpočet a soustředí se na expanzi. Jejich trend stoupá a neustále přidávají další uživatele.

Braintree se méně zaměřuje na expanzi a pomalu klesá v popularitě.

Ale nezapomínejme, že mateřská společnost Braintree, Paypal, má ještě větší podíl na trhu než Stripe a je ohodnocena na téměř 2x teoretické tržní hodnoty Stripe.

Takže to není tak, že by hrozilo, že Braintree v brzké době zmizí.

Ceny, transakční náklady a poplatky

Pokud jde o poplatky, Braintree a Stripe jsou prakticky totožné. Většina hlavních kreditních karet, debetních karet a digitálních peněženek si účtuje 2.9 % plus paušální poplatek 0.30 USD za transakci.

Braintree ani Stripe nenabízejí konkrétní sazby pro mikroplatby, na rozdíl od mateřské společnosti Braintree Paypal.

Ale pojďme se ponořit hlouběji.

Má některá z těchto společností skryté poplatky nebo transakční náklady, které ovlivňují rovnováhu?

Braintree

Braintree nabízí na svých webových stránkách podrobné informace o své cenové a poplatkové politice. Pokud používáte jeho obchodní účet, nevznikají žádné opakované ani jednorázové náklady na založení účtu.

Stránka s podrobnostmi o cenách Braintree.
Podrobnosti o cenách Braintree.

Jak můžete vidět, standardní poplatky pokrývají většinu transakcí – od Venmo a dalších digitálních peněženek až po většinu hlavních kreditních karet.

Mezinárodní kreditní karty a měny se přičítají k poplatku ve výši 1 %. To činí celkový poplatek za mezinárodní platby v jiné měně 4.9 % + 0.30 USD za transakci.

Obecné poplatky: 2.9 % + 0.30 $ za všechny kreditní karty a platební metody.

  • +1 % pro měny mimo USA, +1 % pro kreditní karty ze zemí mimo USA
  • 0.75 % pro platby ACH omezené na 5 USD

Proužek

Stripe také na svých stránkách sdílí podrobné informace o poplatcích za zpracování plateb. Neexistují žádné náklady na nastavení ani opakované měsíční poplatky za používání Stripe ke zpracování vašich plateb.

Stránka s podrobnostmi o cenách pruhů.
Podrobnosti o cenách pruhů.

Opět platí, že standardní poplatky platí pro většinu hlavních kreditních karet, Apple Pay a další digitální peněženky.

Stejně jako u Braintree má i Stripe další poplatky za mezinárodní převody. Mezinárodní karty a měny se přičítají k poplatku ve výši 1 %. Opět platí, že celkové náklady na mezinárodní platby v jiné měně jsou 4.9 % + 0.30 USD za transakci.

Obecné poplatky: 2.9 % + 0.30 $ za všechny kreditní karty a platební metody.

  • +1 % pro měny mimo USA, +1 % pro kreditní karty ze zemí mimo USA.
  • 0.80 % pro platby ACH omezené na 5 USD.

Vítěz: Ani

Braintree má technicky nižší poplatky s 0.05% rozdílem v přímých bankovních převodech ACH, ale tato částka je pro většinu obchodů elektronického obchodu a online obchodů zanedbatelná.

I když máte místní firmu a u svých faktur dáváte přednost platbám ACH, limit 5 USD v podstatě znamená, že stejně budete platit přesné poplatky za větší faktury.

Spory a poplatky za zpětné zúčtování

Spory a zpětné zúčtování jsou nešťastnou realitou, pokud jde o elektronický obchod. Nejen, že to zmrazí počáteční prostředky z transakce, ale většina zpracovatelů plateb také účtuje obchodníkovi další poplatek.

Ke zpětným zúčtováním obvykle dochází v případech podvodů s kreditními kartami a neoprávněných plateb. Bez ohledu na to, jak pokročilé jsou algoritmy platebních bran proti podvodům, je nemožné eliminovat spory.

Přestože je Braintree společností Paypal, její poplatek za zpětné zúčtování je o 5 USD levnější, 15 USD za transakci.

To je shodné s poplatkem za spor Stripe, který je také 15 USD za transakci.

Poplatky za zpětné zúčtování:

  • Proužek:zpětné zúčtování ve výši 15 USD
  • Braintree:zpětné zúčtování ve výši 15 USD

I když jsou oba levnější než Paypal, patnáct dolarů stále představuje více než 90 % transakcí elektronického obchodu. Odpovědí je v první řadě zabránit podvodným transakcím.

Stripe nabízí řešení pro boj proti podvodům další úrovně nazvané Stripe Radar, které jsme hloubkově testovali Behmaster. Pomohlo nám to snížit podvodné platby a zpětná zúčtování o 98 %!

Braintree také nabízí ochranu proti podvodům s průměrným 60% snížením ztrát podvodů.

Vítěz: Proužek

Vzhledem k tomu, že poplatky jsou totožné, záleží na kvalitě jejich nástrojů ochrany proti podvodům. Nakonec je patnáct dolarů více peněz než většina transakčních poplatků.

Není to něco, co chcete platit za platby, které nakonec ani neprojdou. Budete mít také další ztráty spojené s náklady na dopravu a produkty, pokud prodáváte fyzické produkty.

To je důvod, proč je Stripeova ochrana proti podvodům, Radar, upřednostňuje. S větší klientskou základnou mají rozsáhlejší soubor dat než Braintree, a jako takový byli schopni produkovat lepší výsledky.

Téměř se to vyloučilo Behmaster's problém s podvodnými platbami a může pomoci i vašemu podnikání.

Poplatky za vrácení peněz

Další realitou podnikání je, že někdy musíte vrátit platby. Vaše produkty možná nebyly na skladě nebo možná nebudete moci produkt odeslat na místo zákazníka.

Naštěstí neexistují žádné poplatky za vrácení plateb pomocí Stripe nebo Braintree. Špatnou zprávou je, že nevrací ani původní poplatky za zpracování.

  • Stripe: Neexistují žádné poplatky za vrácení peněz, ale nevrací původní transakční poplatky.
  • Braintree: Za vrácení peněz se neúčtují žádné poplatky, ale původní transakční poplatky se nevracejí (pokud váš účet není před srpnem 2018).

Vítěz: Ani

Pokud jste se do Braintree nezaregistrovali před více než rokem, není v této kategorii jasný vítěz.

Podporované země a měny

Dále si proberme, které země na světě každý poskytovatel podporuje. Upozorňujeme, že jde o země, kde si firma může zřídit účet obchodníka, nikoli o země, ze kterých můžete přijímat platby.

Stripe: Dostupné země

Pruh – mapa světa dostupných zemí.
Mapa světa dostupných zemí Stripe.

Účet obchodníka Stripe je dostupný v následujících zemích*:

  • Austrálie
  • Rakousko
  • Belgie
  • Brazílie (náhled)
  • Bulharsko
  • Kanada
  • Kypr
  • Česká republika
  • Dánsko
  • Estonsko
  • Finsko
  • Francie
  • Německo
  • Gibraltar (pouze na pozvání)
  • Řecko
  • Hongkong
  • Maďarsko
  • Indie (náhled)
  • Irsko
  • Itálie
  • Japonsko
  • Lotyšsko
  • Lichtenštejnsko (pouze na pozvání)
  • Litva
  • Lucembursko
  • Malajsie
  • Malta
  • Mexiko
  • Nizozemí
  • Nový Zéland
  • Norsko
  • Filipíny (pouze na pozvání)
  • Polsko
  • Portugalsko
  • Rumunsko
  • Singapore
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Španělsko
  • Švédsko
  • Švýcarsko
  • Spojené arabské emiráty (pouze na pozvání)
  • Velká Británie
  • United States

*Upozorňujeme, že toto jsou země, kde si můžete zřídit účet obchodníka. Stále můžete přijímat platby odkudkoli na světě za předpokladu, že používají metodu podpory a měnu.

Stripe je k dispozici ve většině západoevropských zemí, USA, Kanadě, Austrálii a několika vybraných asijských zemích.

Braintree: Dostupné země

Braintree – seznam dostupných zemí.
Braintree – seznam dostupných zemí.

Můžete se zaregistrovat a používat Braintree pro zpracování plateb v následujících zemích*:

  • Andorra
  • Austrálie
  • Rakousko
  • Belgie
  • Bulharsko
  • Kanada
  • Chorvatsko
  • Kypr
  • Česká republika
  • Dánsko
  • Estonsko
  • Finsko
  • Francie
  • Německo
  • Gibraltar
  • Řecko
  • Guernsey
  • Hong Kong SAR, Čína
  • Maďarsko
  • Island
  • Irsko
  • Isle of Man
  • Itálie
  • Trikot
  • Lotyšsko
  • Lichtenštejnsko
  • Litva
  • Lucembursko
  • Malajsie
  • Malta
  • Monako
  • Nizozemí
  • Nový Zéland
  • Norsko
  • Polsko
  • Portugalsko
  • Rumunsko
  • San Marino
  • Singapore
  • Slovensko
  • Slovinsko
  • Španělsko
  • Švédsko
  • Švýcarsko

*Upozorňujeme, že toto jsou země, kde si můžete zřídit účet obchodníka. Stále můžete přijímat platby odkudkoli na světě za předpokladu, že používají metodu podpory a měnu.

Vítěz: Ani

Braintree má lepší pokrytí pro Evropu a Stripe expanduje do Jižní Ameriky a Střední Asie.

Pamatujte, že seznamy podporovaných zemí odkazují na účty obchodníků. Stripe i Braintree jsou dostupné v USA, Kanadě a většině evropských zemí.

Pokud obchodníci používají podporovanou platební metodu a měnu, mohou přijímat platby z jakékoli země na světě.

Pokud se tedy vaše firma nenachází v menší evropské zemi (pouze Braintree) nebo v Brazílii (pouze Stripe), není zde jasný vítěz.

Podporované měny

Stripe i Braintree podporují většinu stabilních světových měn. Od AED po ZWD uvádějí obě společnosti na svých webových stránkách více než 135 podporovaných měn.

Bez ohledu na to, zda potřebujete nebo chcete přijímat platby v zimbabwských dolarech, pravděpodobně nebudete čelit žádným problémům ze strany mezinárodních zákazníků.

Vítěz: Ani

Stripe i Braintree podporují širokou škálu měn. 99 % online podniků zde nebude mít problém ani s jednou možností.

Opakované platby a jiné plány plateb

Víme tedy, že můžete přijímat jednorázové platby téměř v jakékoli měně s oběma možnostmi.

Ale co opakované platby, fakturace a platební plány?

Proužek

Stripe má samostatné řešení fakturace, které můžete použít za příplatek 0.5 % z opakujících se plateb po prvním 1 milionu USD.

Stránka Stripe Billing.
Stránka Stripe Billing.

Klientům nebo zákazníkům, kteří se zaregistrovali, bude automaticky zasílat měsíční, čtvrtletní nebo roční faktury.

Automatické odsouhlasení faktur začíná paušálním poplatkem 7 USD za fakturu. Stripe Billing můžete také použít k zasílání jednorázových faktur.

Chcete-li vytvořit plán splátek, musíte nainstalovat webhook a vlastní vývojový kód pracující s rozhraním Stripe API.

Braintree

S Braintree můžete nastavit opakující se vyúčtování, aniž byste se museli přihlašovat k samostatné službě.

Při vytváření plánu můžete zvolit počet platebních cyklů bez jakéhokoli vlastního vývoje. To znamená, že můžete snadno vytvářet platební plány, aniž byste potřebovali rozhraní API, webhooky nebo vlastní vývoj.

Vítěz: Braintree

Stripe Billing nabízí kompletní řešení fakturace, ale za transakci jsou účtovány dodatečné náklady. S Braintree můžete snadno vytvořit platební plán bez nutnosti vlastního kódování.

Porovnání platebních metod

Nyní je čas na zúčtování platebních metod. Která služba může přijímat nejvíce kreditních karet, digitálních peněženek a dalších platebních řešení?

Proužek

Nejprve se podívejme blíže na přijímané platební metody Stripe. Přijímá všechny hlavní kreditní karty a výběr digitálních peněženek.

Kreditní karty s podporou Stripe:

  • American Express
  • Kartáče bancaires
  • China UnionPay (CUP)
  • Discover & Diners
  • Interac
  • Japan Credit Bureau (JCB)
  • Mastercard
  • Visa

Digitální peněženky s podporou Stripe:

  • Alipay
  • platit Apple
  • Kliknutím zaplatíte
  • Google Pay
  • GrabPay
  • Microsoft Pay

Stripe také podporuje ACH přenosy a další možnosti.

Braintree

Nyní se pojďme hlouběji ponořit do podporovaných platebních metod Braintree. Přijímá všechny hlavní kreditní karty, Venmo, Paypal a výběr digitálních peněženek.

Kreditní karty s podporou Braintree:

  • American Express
  • China UnionPay (CUP)
  • Diners
  • Discover
  • Japan Credit Bureau (JCB)
  • Maestro
  • Mastercard
  • Visa

Digitální peněženky s podporou Braintree:

  • platit Apple
  • Kliknutím zaplatíte
  • Google Pay
  • paypal
  • Samsung Pay
  • Venmo

Braintree také podporuje přenosy ACH a další možnosti.

Obě možnosti pokrývají všechny přední poskytovatele kreditních karet v USA.

Přední americké společnosti vydávající kreditní karty (Zdroj: Statista).
Přední americké společnosti vydávající kreditní karty. (Zdroj)

Jak vidíte, oba poskytovatelé pokrývají všechny hlavní kreditní karty v USA, jmenovitě Visa, Mastercard, Discover a American Express. Podporují více kreditních karet, než je občanů USA.

Podporují také JCB, přední japonskou kreditní kartu, a UnionPay, hlavní čínskou kartu.

Vítěz: Braintree

Stripe a Braintree podporují stejné digitální peněženky, jako je Apple Pay, Google Pay, Paypal a Venmo. S Alipay je Stripe vhodnější pro podniky s mnoha čínskými zákazníky, zatímco Braintree může oslovit zákazníky s převážně mobilní uživatelskou základnou díky Samsung Pay.

Stripe podporuje více kreditních karet pro obchodníky v USA, zatímco Braintree má lepší pokrytí v Evropě, včetně Maestra. Vezměte prosím na vědomí, že Braintree může vyžadovat další proces pro přijímání American Express pro mezinárodní transakce.

Zkušenosti s pokladnou a uživatelská přívětivost

Pro dodavatele není téměř nic důležitějšího než zkušenost s pokladnou při zpracování plateb.

Vynikající zkušenost s pokladnou pomáhá snížit opouštění nákupního košíku a další kroky vás mohou stát významnou část vašich prodejů.

Naštěstí můžete s oběma řešeními snadno vytvořit uživatelsky přívětivé prostředí pokladny.

Příklad Stripe Checkout: Kickstarter

Kickstarter implementoval platební bránu Stripe na místě, což znamená, že během pokladen nedochází k žádnému přesměrování z jejich webu.

Vzhled stránky pokladny je snadno pochopitelný a snadno se používá.

Pokladní stránka na Kickstarteru.
Pokladní stránka na Kickstarteru.

Pokud jste někdy na Kickstarteru něco podporovali, Stripe jste již použili.

Vyplňte požadované údaje a přejděte k pokladně. Potvrďte svou objednávku a Stripe zpracuje vaši kreditní kartu.

Jakmile je objednávka potvrzena, přesměruje vás na potvrzovací stránku. (Nebo se v mnoha případech potvrzení zobrazí na stejné stránce, na které jste provedli nákup.)

Jednodušší už to být nemůže.

Braintree Checkout Příklad: Bon-Ton

Proces platby Paypal je známý tím, že přesměrovává uživatele na webovou stránku Paypal a žádá uživatele, aby se přihlásili nebo zaregistrovali.

To není případ platební brány Braintree.

I když se můžete rozhodnout, že na své stránce pokladny nabídnete tlačítka Paypal na jeden dotek, hlavní možností budou platby kreditní kartou.

Bon-Ton pokladní stránka.
Bon-Ton pokladní stránka.

Jak můžete vidět na stránce pokladny Bon-Ton, můžete zadat informace o kreditní kartě bez vyskakovacího okna nebo přesměrování.

Je to stejný přístup, jaký používá Stripe se svým procesem pokladny. Mezi oběma možnostmi jsme nenašli žádné znatelné rozdíly v uživatelské zkušenosti.

Vítěz: Ani

Zatímco mezi Paypalem a Stripe je jasný rozdíl v pokladně, Braintree je jiný příběh.

Můžete si ponechat uživatele na svých stránkách a dokonce ukládat údaje o kreditních kartách, aniž byste s nimi sami manipulovali nebo je chránili.

Potřebujete špičkový, rychlý a bezpečný hosting pro svůj nový web elektronického obchodu? Behmaster poskytuje bleskově rychlé servery a 24/7 prvotřídní podporu od odborníků WooCommerce. Podívejte se na naše plány

To znamená, že možnost platby jedním dotykem pro uživatele Paypal by mohla být pro některé podniky výhodou.

Porovnání služeb zákazníkům

Zpracování plateb je nedílnou součástí každého podnikání. Pokud nemůžete úspěšně přijímat platby za své produkty nebo služby, budete mít velké potíže.

Proto je zákaznický servis tak zásadním prvkem při výběru vašeho poskytovatele.

Proužek

Zákaznická podpora Stripe je uživatelům k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Nabízejí služby prostřednictvím e-mailu, chatu v reálném čase a telefonu.

Neexistuje žádné veřejně dostupné telefonní číslo služby, ale můžete požádat o telefonický hovor od týmu zákaznických služeb Stripe.

Průměrná doba čekání na živou podporu je tři minuty.

  • Email: Obdržet odpověď do 24 hodin.
  • Povídat si: Dostupné pouze v angličtině. Průměrná doba čekání je 3 minuty.
  • Vyžádejte si telefonní hovor: Dostupné pouze v angličtině. Průměrná doba čekání je 3 minuty.

Braintree

Braintree nabízí pravidelnou podporu od pondělí do pátku. Provozní doba je od pěti hodin ráno do půlnoci, od pondělí do čtvrtka.

V pátek Braintree zpracovává e-maily od pěti ráno do 8 hodin ráno. Telefony jsou otevřeny od osmi do pěti odpoledne.

  • Email: 5:12–5:8 CST, pondělí–čtvrtek; V pátek od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX CST
  • Telefon: 8:7–8:5 CST, pondělí–čtvrtek; V pátek od XNUMX:XNUMX do XNUMX:XNUMX CST

Nabízejí také pohotovostní podporu 24/7/365 a tvrdí, že mají vždy připravené zástupce podpory a inženýry.

Sociální mediální barometr zákaznického servisu

Navzdory jejich tvrzením je snadné najít stížnosti na zákaznický servis na obě společnosti na sociálních sítích.

Zákaznický tweet Braintree.
Zákaznický tweet Braintree.

Zde je uživatel frustrovaný tím, že za několik dní neobdrží odpověď na své e-maily na podporu Braintree.

Od Braintree nepřišla žádná odpověď ani akce, přestože byl v příspěvku označen.

Pruhovaný zákaznický tweet.
Pruhovaný zákaznický tweet.

Zde se prodejce s téměř 60,000 XNUMX $ zmrazenými Stripeem zoufale snaží dostat k někomu výše v systému. Agenti generálního servisu nedokázali vyřešit jeho problém po telefonu.

Tým podpory Stripe se téměř okamžitě spojil a požádal o DM s e-mailovou adresou uživatele, aby se věci posunuly dál.

Vítěz: Proužek

Obecná podpora Stripe je otevřená 24/7 a také řeší dotazy na zákaznickou podporu prostřednictvím živého chatu a dokonce i sociálních médií.

I když ne každý je spokojen s podporou obou společností, je to kvůli vysokým sázkám, kdy zpracování plateb nefunguje tak, jak by mělo.

Každá vteřina se počítá.

Stripe Connect vs Braintree Marketplace

Stripe i Braintree nabízejí platební brány tržiště.

Rozdíl oproti běžné bráně je v tom, že umožňuje sub-obchodníkům (například uživatelům vaší aplikace) přijímat a zpracovávat platby.

Tato funkce je nezbytná pro distribuované obchodní aplikace a platformy typu peer-to-peer. (Vzpomeňte si na Kickstarter, Patreon, Etsy atd.)

Stripe Connect

Stránka produktu Stripe Connect, snímek obrazovky.
Stripe Connect.

Stripe Connect se prodává jako platební platforma pro platformy.

S velkou uživatelskou základnou, rozsáhlou knihovnou SDK, vynikající dokumentací a žádnými dalšími poplatky nad rámec transakčních poplatků je těžké proti tomu něco namítat.

Síla pruhů:

  • Větší uživatelská základna
  • Lepší dokumentace API
  • Rozsáhlejší knihovna SDK, takže lepší možnosti přizpůsobení bez vlastního vývoje.

Braintree Marketplace

Braintree Marketplace, stránka produktu, snímek obrazovky.
Braintree Marketplace.

Braintree Marketplace se inzeruje jako škálovatelné řešení pro podniky na trhu.

Vyznačuje se jednoduchou strukturou s hlavním účtem, který může vytvářet podúčty pro prodejce na vaší platformě tržiště.

Můžete si nastavit vlastní poplatky účtované za transakce na podúčtu.

Silné stránky Braintree:

  • Jednoduchá struktura.
  • Primární účet přes podúčty.
  • Podrobná dokumentace pro API a Ruby SDK.

Vítěz: Stripe Connect

Integrace s platformami elektronického obchodu a CRM

Stripe i Braintree podporují velkou trojku v elektronickém obchodování – WooCommerce, BigCommerce a Magento.

WooCommerce

Vzhledem k tomu, že naši uživatelé používají pro své webové stránky WordPress, nemůžeme si dovolit ignorovat nejpoužívanější plugin pro elektronický obchod na světě. V jiném příspěvku jsme se dokonce zabývali způsoby, jak nastavit Stripe pro WordPress.

Naštěstí WooCommerce podporuje obě platební platformy.

Rozšíření WooCommerce pro platby.
Rozšíření WooCommerce pro platby.

WooCommerce automaticky generuje stránky pokladny a vy nemusíte nic kódovat.

WooCommerce pokladna s Stripe a Paypal.
Stránka pokladny WooCommerce s možnostmi Stripe a Paypal.

Můžete také nabídnout více možností pro proces placení. Zde je primární volbou platby kreditní kartou podporované Stripe, ale můžete také platit přes PayPal pomocí Braintree.

Integrace CRM

Ale pokud jde o CRM, je mezi nimi větší rozdíl.

Integrace Stripe CRM.
Integrace Stripe CRM.

Stripe nabízí integraci s Gro, Beacon CRM a Agile CRM a dalšími platformami. Pokud se rozhodnete pro plán škálování, můžete také propojit Stripe Billing se SalesForce.

Příběh je jiný pro Braintree.

Integrace Braintree s CRM.
Integrace Braintree s CRM.

 

Braintree nabízí značné množství integrací třetích stran. Ale jediné CRM, se kterými může přímo pracovat, jsou Salesforce a Agile CRM.

To dává Stripe jasnou výhodu v integraci CRM a obchodních nástrojů.

Vítěz: Proužek

Zatímco velká řešení elektronického obchodu podporují Stripe i Braintree, jde o integraci CRM, obchodní nástroje a možnosti opakované fakturace.

Stripe je v nich jasným lídrem, což znamená, že nabízí lepší možnosti pro většinu podniků.

Stripe vs Braintree: Co je lepší?

V hlavičkovém souboji v každém úseku se hodně remizovalo. Poplatky a cenová struktura jsou prakticky totožné a obě zkušenosti s pokladnou jsou dobré.

Ale s o něco lepším zákaznickým servisem, ochranou proti podvodům a integrací Stripe sotva překročí cílovou čáru před Braintree.

  • Provozujete elektronický obchod se sídlem v USA, kde většina transakcí probíhá prostřednictvím kreditních karet? Stripe je jasná volba.
  • Provozujete firmu v evropské zemi, kde k mnoha transakcím dochází přes Paypal nebo jiné digitální peněženky? Braintree by byla lepší volba.

Je Stripe lepší než Braintree?

Stripe je jednodušší začít.

S Braintree musíte požádat o Braintree Direct nebo zaplatit další poplatky za obchodní účty třetích stran.

Zkušenost s pokladnou je však u obou podobná, a jak jsme viděli, poplatky jsou prakticky totožné. Zákaznický servis pro Stripe Radar je však lepší a platforma s více možnostmi integrace a lepší ochranou proti podvodům.

Pro standardní elektronický obchod se sídlem v USA je díky tomu Stripe nejlepší volbou.

Minimální výhody, které Stripe tvrdí oproti Braintree, však neznamenají, že je lepší než jeho konkurent pro všechny podniky.

Například Braintree také podporuje Maestro, možnost kreditní karty používanou v mnoha evropských zemích a oblíbenou u firem obsluhujících zákazníky po celém světě.

Stripe nebo Braintree? 🤷‍♂️ Díky transparentním poplatkům, technologii proti podvodům a globálnímu pokrytí jsou to dvě z nejlepších možností pro začínající i zavedené firmy...ale která je pro vás ta pravá? 👇Kliknutím Tweet

Shrnutí

Výběr platební brány a procesoru pro vaši firmu není rozhodnutí, které byste měli dělat na lehkou váhu. V tomto příspěvku jsme pokryli vše od poplatků a použitelnosti až po zákaznický servis a integrace tím, že jsme zdůraznili dva spolehlivé lídry na trhu.

Stripe a Braintree jsou stejné, pokud jde o zkušenosti s pokladnou, poplatky, platební metody a použitelnost.

Pokud však podnikáte v oblasti SaaS, Stripe stojí za to vyzkoušet. Má lepší nástroje pro prevenci podvodů, možnosti tržiště a integrace. Díky tomu se Stripe snadněji integruje jako součást vašeho balíčku SaaS.

Celkově považujeme Stripe za lepší volbu pro podniky elektronického obchodu.

Související články

0 Komentáře
Vložené zpětné vazby
Zobrazit všechny komentáře
Tlačítko Nahoru