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8 Social-Media-Marketing-Fehler, die Sie vermeiden müssen

Angesichts der Tatsache, dass täglich 500 Millionen Menschen Instagram nutzen, Social Media Marketing ist eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihr Unternehmen einem großen Publikum vorzustellen. Die meisten Unternehmen wissen das, aber nur wenige sind wirklich hervorragend darin, Social-Media-Marketing richtig einzusetzen.

WordStream Instagram-Post

Das sieht man oft im Social Media Marketing Anleitungen, dass Sie authentisch sein und großartige Inhalte erstellen sollten. Aber warumWenn du das versuchst, funktioniert es nicht immer zeigen tolle Ergebnisse. Das ist warum Sie auf Facebook so viele Unternehmensseiten sehen, die nur ein paar hundert Abonnenten haben. Diese Unternehmen könnten alles richtig machen – aber sie könnten einige Dinge sehr falsch machen.

Hier sind acht häufige Social-Media-Fehler, die Sie tun müssen vermeiden Sie, wenn Sie möchten, dass Ihre Social-Media-Kampagne großartige Ergebnisse zeigt:

  1. Arbeiten ohne Plan
  2. Angenommen, Ihr Publikum ist jeder
  3. Follower kaufen
  4. Den falschen Ton wählen
  5. Verwendung irrelevanter Hashtags
  6. Schweigen im Kommentarbereich
  7. Negative Kommentare löschen
  8. Langweilig sein

Und wenn Sie hier fertig sind, gehen Sie zu unserem verwandten Beitrag: 7 Budget-verschwendende Facebook-Werbefehler (und wie man sie vermeidet)

1. Arbeiten ohne Plan

Viele Menschen, die ihre ersten Schritte in der Welt der sozialen Medien machen, folgen nur einer Anleitung, anstatt sie zusammenzustellen eine Master-Strategie für das Social-Media-Marketing aufstellen. Ihr erster Schritt sollte darin bestehen, Ihre Möglichkeiten in Bezug auf Social Media und Ihre Geschäftsziele zu verstehen. Das sollte alle Ihre Handlungen leiten.

Machen Sie Ihr Social Media Marketing ohne zu wissen, mit wem Sie sprechen, wie Sie Ihre Beiträge vermarkten und was als nächstes zu tun ist, ist wie Autofahren, ohne zu wissen, wie viel Kraftstoff Sie haben und wohin die Straße führt. Dies ist ein Fehler, der dazu führen kann, dass Ihre gesamte Kampagne völlig ins Leere läuft – und all Ihre Bemühungen vergeudet werden.

2. Angenommen, Ihr Publikum besteht aus allen

Um einen effektiven Plan zu erstellen, ist es wichtig, Ihr Publikum zu kennen. Viele Unternehmen vereinfachen ihr Publikum so weit, dass diese Vereinfachung die Realität verzerrt, anstatt sie zu verstehen.

Beispiel für die Berichterstattung in sozialen Medien

Die meisten Instagram-Nutzer sind 18 bis 34 Jahre alt, damit passen sie zur Definition der Millennial-Generation. Wer sind Millennials? Sie haben das Recht, in Meme-iWenn Sie sich an diese Definition halten, ist Ihre Social-Media-Kampagne erledigt.

Studieren Sie stattdessen Ihr Publikum, um es besser zu verstehen. Sie interessieren sich nicht für alle Millennials, sondern für die Menschen, die bei Ihrer Marke einkaufen.

Dies hilft Ihnen nicht nur, ein genaueres Targeting zu erstellenes auch hilft Ihnen, Ihren Ton und Inhalt anzupassen, Auch.

3. Follower kaufen

Wir alle wissen, dass der Kauf von Followern gegen die Richtlinien aller Social-Media-Netzwerke verstößt. Aber wenn im Laufe der Zeit immer weniger Leute Ihrer Unternehmensseite folgen, wird diese illegale Aktivität immer verlockender. Wie kann man schließlich darauf verzichten, tausend Follower für 5 Dollar zu bekommen?

Option zum Kauf von Followern auf Fiver

Dieses Angebot klingt nur gut. Tatsächlich zahlen Sie möglicherweise dafür, dass Ihre Social-Media-Seite ein Misserfolg wird. Wie kann das sein? Denn der Kauf von Followern widerspricht dem Facebook- und Instagram-Algorithmus.

Wenn Sie einen Beitrag erstellen, wird dieser im Feed einiger ausgewählter Mitglieder Ihres Publikums angezeigt. Je mehr Leute ihn mögen und kommentieren, desto mehr hält der Algorithmus ihn für einen guten Beitrag. Es wird es weiterhin anderen Abonnenten zeigen.

Stellen Sie sich nun vor, Sie hatten ursprünglich 500 Follower und zahlten, um 1000 weitere zu bekommen. Jetzt sind zwei Drittel Ihrer Zielgruppe Konten mit Tausenden von Abonnements. Sie sind nicht an Ihren Beiträgen interessiert und mögen sie nicht, selbst wenn sie sich die Mühe machen, ihren Feed zu überprüfen.

Früher wurden so viele gefälschte Profile erstellt, um Follower auf Facebook zu verkaufen, dass sogar offizielle Anzeigen zu gefälschten Likes führten. Dies führte zu einem Skandal, da diese gefälschten Likes den Unternehmen schadeten und Facebook über 2 Milliarden gefälschte Konten löschen musste. Warum haben große Brads Facebook dazu gebracht?

Denn diese gefälschten Accounts verhindern, dass Beiträge vom Algorithmus beworben werden. Das Ergebnis ist, dass Ihre ursprünglichen Abonnenten weniger Ihrer Beiträge sehen. Dies ist definitiv nicht etwas, an das Sie gedacht haben, als Sie für Follower bezahlt haben.

Denken Sie daran, dass Sie nicht der Abonnentenzahl hinterherjagen, sondern den Conversions. Und der Kauf von Followern führt nur zu diesem Ziel.

4. Den falschen Ton wählen

Eine Person in den sozialen Medien kann mit ihren Profilen machen, was sie will. Schließlich soll es nur ihren Freunden mehr über ihr Privatleben erzählen. Das Verhalten einer Marke auf Twitter oder Instagram unterliegt einer viel strengeren Überprüfung.

Wählen Sie eine Markenstimme, die sich zu offiziell anfühlt, und Sie riskieren, für die Leute zu langweilig zu sein. Es gibt jedoch eine noch größere Sünde in den sozialen Medien. Der Versuch, die Nutzer sozialer Medien anzusprechen, indem man zu locker – oder schlimmer noch, beleidigend ist.

Auch Versuche mit Humor können scheitern. Dieser Witz zum Beispiel wirkt wie eine dieser nervigen Anzeigen, bei denen das Marketing-Team einfach eine halbnackte Frau aufs Bild setzt und hofft, dass es genug ist, um die Leute zum Kauf zu bewegen. Es ist nicht lustig – es ist nur beleidigend.

Ihop sexistischer Tweet

Bild-Quelle

Der Twitter-Account von Sunny D gibt vor, an Depressionen zu leiden. Ist es, weil sie dachten, das wäre lustig? Oder weil sie gehört haben, dass die Jugend heutzutage gestresst, depressiv und prüfungsbesessen ist, also wäre das zuordenbar?

Sunny D twittert

Bild-Quelle

So oder so lässt dies die Gen Z nur ungläubig ins Gesicht fallen.

Bevor Sie also anfangen zu twittern oder auf Instagram zu posten, nehmen Sie sich die Zeit, den Ton zu finden, der Ihre Marke widerspiegelt und mit Ihrem Publikum in Verbindung tritt – Sie können ein Tool wie die Hemingway App verwenden, um dies zu überprüfen. Stellen Sie dann sicher, dass Sie dies dokumentieren.

5. Verwendung irrelevanter Hashtags

Wenn Sie bekannt werden möchten, müssen Sie Hashtags verwenden. Beteiligen Sie Ihre Marke an einem angesagten Gespräch und Tausende von Menschen werden Ihr Konto sehen. Das klingt einfach, aber es gibt einen großen Nachteil, den Sie beachten müssen.

Ihre Marke wird von Tausenden von Menschen gesehen. Wenn Sie einen Fehler machen, wird jeder davon erfahren. Das Löschen des Beitrags wird Sie auch nicht vollständig erlösen, da er über das Webarchiv zugänglich ist.

Trotz der Tatsache, dass DiGiorno Pizza diesen Tweet gelöscht und sich entschuldigt hat, sind die Leute immer noch empört und dieser Screenshot wird im Internet geteilt.

DiGiorno Pizza-Tweet

Falls Sie es nicht wussten, dieser Hashtag handelt von häuslicher Gewalt. Nicht etwas, worüber Sie Witze machen wollen, wenn Sie möchten, dass die Leute Ihre Produkte kaufen.

Berühmtheiten zu ehren ist eine weitere Trendsache, die Sie vermeiden sollten. Diese Art von Nachricht kommt einfach billig rüber. Fans mit gebrochenem Herzen werden es nicht mögen, wenn du versuchst, aus dem Tod ihres Idols Kapital zu schlagen.

David Bowie Krokodile

Bild-Quelle

Halten Sie sich im Zweifelsfall an grundlegende, relevante Hashtags – und halten Sie sich an Witze, die Markenwerte nicht in Frage stellen.

6. Schweigen im Kommentarbereich

Eine der besten Möglichkeiten, den Instagram-Algorithmus wie Sie zu gestalten, besteht darin, die Engagement-Raten zu steigern, indem Sie viele Kommentare zu Ihren Beiträgen haben. Das gleiche gilt für Facebook.

Das Hinterlassen von Kommentaren spricht nicht nur den Algorithmus an, es stellt auch Verbindungen zu Ihren Followern her. Wenn sie sehen, dass Sie sich genug interessieren, um auf ihre Kommentare zu antworten, werden sie Ihre Marke mehr mögen.

Moon Pie Kommentare auf Twitter

Bild-Quelle

Schweigen ist ein großer Social-Media-Fehler.

7. Negative Kommentare löschen

Sie haben wahrscheinlich einige Marken gesehen, die einen negativen Kommentar erhalten, eine lange und hässliche Unterhaltung führen und dann den gesamten Thread löschen.

Dies ist das Unechteste, was Sie tun können. Sie müssen Ihrem Publikum zeigen, dass Sie nichts zu verbergen haben und objektiv sein, wenn Sie einen negativen Kommentar erhalten.

Wenn die kommentierende Person Ihr Fehlverhalten hervorhebt, danken Sie ihr für die Ratschläge und verbessern Sie sie. Wenn sie nur giftig sind, ignorieren Sie sie.

8. Langweilig sein

Allein auf Instagram posten Menschen täglich über 100 Millionen Posts. Sie können nur langweilig sein, um sich in all dem Lärm zu verlieren. Präsentieren Sie einfach Ihre Produkte und sagen Sie, dass sie großartig sind. Poste uninspirierende Fotos. Mache überhaupt keine Witze.

Zugegeben, dieser Fehler ist schwerer zu vermeiden als der Rest. Wenn Sie jedoch Ihre Zielgruppenrecherche durchgeführt haben, sollten Sie auf halbem Weg sein.

Wenn Sie keine Ideen haben, wie Sie Ihre Seite weniger langweilig gestalten können, lassen Sie sich von anderen YouTubern inspirieren, oder fragen Sie Ihr Publikum.

Posten Sie!

Der Aufbau einer Social-Media-Präsenz ist nicht einfach und diese Fehler sind nicht schwer – aber sie könnte das Ende Ihrer Social-Media-Kampagne sein. Behalte diese Fehler im Hinterkopf, um deinen Plan zu erstellen und noch heute zu posten!

Über den Autor

Marie Fincher ist freiberufliche Autorin mit einer Leidenschaft für Technologie und digitales Marketing. Sie ist auch eine der Inhaltsautoren bei Essay Writer. Ihr Schwerpunkt liegt im Schreiben über Technologie, BI, Content-Marketing-Strategien, neue Marketingtrends und Branding-Strategien.

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