Analyse

Monetarisieren, messen und maximieren Sie Ihr eingehendes Anrufvolumen effektiv?

Marketingspezialisten verwenden Anrufanalyseplattformen, um die umfangreichen Daten und Verbrauchereinblicke zu identifizieren, die in der wachsenden Anzahl eingehender Anrufe verborgen sind. Anrufanalyseplattformen sind eines der wenigen Martech-Systeme, die sowohl Online- als auch Offline-Leads verfolgen können.

Anrufverfolgung – nach einem Anruf von der Quelle (z. B. Website, Click-to-Call-Suche oder Display-Anzeige) zum Vertriebsmitarbeiter (z. B. basierend auf geografischem Standort oder Produktlinie) – war ein zentraler Anwendungsfall. Allerdings funktionieren Anrufanalyseplattformen jetzt für eine Reihe von Marketing-Anwendungsfällen:

Wenn Sie eine Anrufanalyseplattform für Unternehmen in Betracht ziehen, hilft Ihnen dieser Bericht bei der Entscheidung, ob Sie eine benötigen oder nicht. MarTech Todays „Enterprise Call Analytics Platforms: A Marketer's Guide“ untersucht den Markt für Call-Analytics-Plattformen und die Überlegungen zur Implementierung. Der 48-seitige Bericht, der mehr als 2,000 Mal heruntergeladen wurde, gibt einen Überblick über den wachsenden Markt für Anrufanalyseplattformen sowie die neuesten Trends, Chancen und Herausforderungen.

Der Bericht enthält auch Profile von 13 führenden Anbietern von Anrufanalysen für Unternehmen, Leistungsvergleiche und empfohlene Schritte für die Bewertung und den Einkauf.

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