Social Media

Facebook-Automatisierungstools, -Software und -Tipps zum Zeitsparen

Es gibt viele Dinge, in denen Menschen besser sind als Roboter: Eine Nadel einfädeln. Rollschuhlaufen. Küssen (vorerst). Aber in bestimmten Fällen hat uns die Technologie geschlagen. Nehmen Sie zum Beispiel Facebook-Automatisierungstools und -Software.

Die Facebook-Automatisierungssoftware wurde entwickelt, um die mühsame Pflege der Facebook-Seite Ihrer Marke automatisch effizienter und effektiver zu bewältigen, als es selbst der beste Social-Media-Koordinator könnte.

Natürlich geht mit großer Macht auch große Verantwortung einher, wie Spidermans Onkel Ben und auch RuPaul so berühmt gesagt haben. Nur weil du kann fast jede Facebook-Aktion zu automatisieren, bedeutet nicht, dass Sie es tun sollten.

Gut Bei der Automatisierung von Facebook-Seiten geht es darum, die administrativen Aufgaben zu rationalisieren, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihren Followern großartige, ansprechende Inhalte bereitzustellen.

Lesen Sie weiter, um die Do's und Don't's bei der verantwortungsvollen Optimierung der Facebook-Automatisierung zu erfahren, um Ihre soziale Präsenz so menschlich wie möglich zu gestalten.

Inhaltsverzeichnis

Was ist schlechte Facebook-Automatisierung?

Was ist eine gute Facebook-Automatisierung?

Facebook-Automatisierungstools, die Ihnen helfen, Zeit zu sparen

Bonus: Laden Sie eine kostenlose Anleitung herunter Hier erfahren Sie, wie Sie mit Hootsuite in vier einfachen Schritten aus Facebook-Traffic Verkäufe machen.

Was ist schlechte Facebook-Automatisierung?

Schlechte Facebook-Automatisierung ist alles, was spammig aussieht oder sich anfühlt.

Selbst wenn Sie es mit den besten Absichten tun, können Sie durch diese Verhaltensweisen von Benutzern oder schlimmer noch vom gesamten Netzwerk blockiert werden.

Follower kaufen

Sicher, es ist eine gängige Praxis (sogar Rhianna hat es getan!), aber der Kauf von Followern kann Ihr Konto in große Schwierigkeiten mit Facebook bringen.

Auditing-Tools können künstlich aufgeblähte Konten in Sekundenschnelle erkennen. Wenn 1,000 neue „Fans“ Ihnen auf einmal folgen, kann das ein bisschen ein Warnsignal sein … ebenso wie die Tatsache, dass sie sich nicht gerade mit Ihren Inhalten „beschäftigen“.

Facebook hat ein Interesse daran, sicherzustellen, dass seine Website voller echter Menschen ist, die echte Gespräche führen. Sie gehen jetzt mehr denn je gegen automatisierte Follower vor.

Tatsächlich ist der Kauf von Followern ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Es könnten nicht nur Ihre teuren falschen Freunde gelöscht werden, sondern Ihr Konto könnte insgesamt gesperrt werden. Ist eine überhöhte Followerzahl den Untergang Ihrer Marke wert?

Instafollowers-Dashboard mit Aufforderung zum Kauf von Facebook-Followern

Quelle: Instagram-Follower

Eine gute Social-Media-Faustregel: Wenn es ein trauriges Verhalten auf einer Geburtstagsfeier wäre, ist es wahrscheinlich auch online traurig. Verdienen Sie Ihre Freunde, kaufen Sie sie nicht.

Cross-Posting automatisierter Nachrichten aus anderen Netzwerken

Was für einen Twitter-Post funktioniert, funktioniert nicht immer auf FB.

Ich verstehe total, dass das Verdoppeln eines Beitrags Zeit spart. Aber wenn Sie das plattformübergreifende Teilen automatisieren, riskieren Sie einen schlampigen Post, der sorglos spammig aussehen kann. Unangemessene Hashtags, seltsam abgeschnittene Fotos oder defekte Links sind nicht gerade das, was zum Engagement anregt.

Dieser Beitrag der Modemarke Fate Clothing wurde von Instagram auf Twitter gepostet und bricht mittendrin ab. Und was, Fate-Kleidung? Und was?!?!

Automatisieren von Likes und Kommentaren

Kommentare und Likes automatisch bearbeiten zu lassen, ist wie der Kauf einer Starbucks-Karte im Wert von 5 $ für Ihren Partner zu Ihrem Hochzeitstag. Es ist faul und gedankenlos (und vielleicht sogar ein wenig gefährlich).

Dies ist der Teil der Facebook-Erfahrung, wo es ist wesentlich zum Anfassen sein. Wenn Sie dem Roboter die Freiheit lassen, einen Beitrag zu liken, in dem Sie erwähnt werden, was passiert, wenn sich jemand über Ihre Marke beschwert … oder sie mit etwas Unappetitlichem verbindet?

Kommentare sollten ebenfalls absichtlich und spezifisch sein. Schließlich steht der Ruf Ihrer Marke bei jedem Ihrer Posts auf dem Spiel.

Es gibt genug da draußen auf der Welt, die du nicht kontrollieren kannst (wow, geht es mir gerade gut?). Nehmen Sie die Zügel zurück für dieses.

Automatisieren von DMs

Siehe oben. Nichts sagt "Bitte blockieren Sie mich" so wie ein allgemeiner Spam-Brief, der unprovoziert in Ihren Facebook-Nachrichten auftaucht.

Was ist eine gute Facebook-Automatisierung?

Der positivste und legitimste Grund für die Verwendung der Facebook-Automatisierung besteht darin, Zeit zu sparen, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – großartige Inhalte erstellen und sich wirklich mit Ihrer Community verbinden. Das könnte beinhalten…

Nachrichten planen

Das Erstellen von Nachrichten speziell für Facebook, um sie für später zu planen, ist eine legitime zeitsparende Taktik.

Beim Automatisieren was Sie sagen in einem Facebook-Post, könnte fragwürdig sein, Automatisierung wann Dein Beitrag ist absolut ein kluger Schachzug.

Den idealen Posting-Zeitplan einzuhalten, kann mit Sicherheit eine Herausforderung sein. Ein wenig Vorausplanung – besonders wenn Sie sich in der Kreativzone befinden! – kann viel dazu beitragen, dass Sie die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit veröffentlichen.

Sie können dies auf Facebook selbst tun oder mit einem Terminplaner eines Drittanbieters wie Hootsuite (wir würden es nicht erwähnen.) Denken Sie daran, dass die Terminplanung derzeit nur mit einer Facebook for Business-Seite möglich ist.

Antworten auf häufig gestellte Fragen speichern

Vorgefertigte Antworten für allgemeine Fragen bereit zu haben, kann sehr effizient sein. (Außerdem ist es eine großartige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Ihre Gespräche mit Kunden markenkonform bleiben.)

Of Kurs jeder fan oder kunde ist ein einzigartiger und kostbarer engel, der deine größte, individuelle aufmerksamkeit verdient. Aber eine vorgefertigte Antwort kann ihnen helfen, die benötigten Informationen schnell zu erhalten, also ist es wirklich eine Win-Win-Situation.

Wenn Sie beispielsweise ein Restaurant sind und pro Tag ungefähr 1,000 Nachrichten erhalten, in denen Sie gefragt werden, ob Sie etwas zum Mitnehmen anbieten, könnte dies eine nützliche Taktik für Sie sein.

Verwenden von Suchstreams, um relevante Nutzer, Themen und Inhalte zu finden

Wenn Archie uns etwas beigebracht hat, indem er versucht hat, Betty und Veronica am selben Abend im selben Restaurant zu verabreden, selbst mit einem Paar Rollschuhen, können Sie nicht überall gleichzeitig sein.

Holen Sie sich ein wenig Hilfe beim Verfolgen aller Nachrichten, die Sie benötigen – einschließlich der automatischen Suche in sozialen Netzwerken nach Schlüsselwörtern, Themen, Hashtags und Benutzern – mit automatisierten Suchstreams.

Sie können beispielsweise einen Stream einrichten, um die Beiträge Ihrer Mitbewerber zu überwachen, einen für einen von Ihrem Unternehmen erstellten Marken-Hashtag und einen anderen für Influencer, mit denen Sie regelmäßig zusammenarbeiten.

Inhalte aus anderen Netzwerken für Facebook umfunktionieren

Das Verfolgen all Ihrer sozialen Plattformen über eine Social-Media-Management-App eines Drittanbieters ist eine Möglichkeit, schnell und einfach zu beurteilen, welche Posts auf der Welt an Bedeutung gewinnen … und vielleicht auf dem Weg nach Inspiration für einen Facebook-Post zu finden.

„Umfunktionieren“ bedeutet natürlich nicht nur Kopieren und Einfügen aus Ihrem Instagram-Feed. (Siehe unseren Beitrag zu Best Practices für das plattformübergreifende Posten hier.) Facebook ist ein einzigartiges Biest. Das Publikum hier möchte normalerweise eine Geschichte, etwas Inspirierendes und Lehrreiches.

Bei der Automatisierung geht es in diesem Fall darum, Ihnen dabei zu helfen, aktuelle Trends zu erkennen, damit Sie daraus aufbauen und eine Story speziell für Ihre Facebook-Crew anpassen können.

Verwenden eines Chatbots für erste Kundenservice-Interaktionen

Ähnlich wie bei gespeicherten Antworten auf FAQs können die automatisierten Chatbots von Facebook helfen, schnelle und schmutzige Interaktionen zu bewältigen, sodass Sie Ihre persönliche Note für komplexere Anfragen aufbewahren können.

Über den Facebook Messenger tauschen Menschen jeden Monat 2 Milliarden Nachrichten mit Unternehmen aus. Das sind viele potenzielle Gespräche: Warum nicht automatisierte Facebook-Nachrichtenantworten planen, um einfach zu automatisierende Anfragen wie Lieferverfolgung oder Terminbuchung herauszufiltern?

Wenn sie die menschliche Interaktion ergänzen und nicht ersetzen, können KI-Chatbots die Servicezeiten verbessern und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Dreamteam!

Chatbot-Antwort von Booking.com auf Facebook-Seite

Quelle: Facebook-Seite von Booking.com

A / B-Testanzeigen

Möchten Sie das Beste aus Ihren Social-Media-Ausgaben machen? Automatisieren Sie das Tracking Ihrer Social Media A/B-Tests.

Sie erhalten sofort Daten für Ihre geringfügigen Abweichungen, sodass Sie sich im Moment anpassen und reagieren können.

Wenn die Statistiken sagen, dass ein Face-Swap-Foto Ihres CEO und Ihres Maskottchens im Trend liegt, steigern Sie diesen Beitrag! Wer würde es bei so einer Klickrate wagen, Sie zu feuern?!

Automatisierung regelmäßiger Leistungsberichte

"Was nicht gemessen werden kann, kann nicht verwaltet werden." Es ist etwas, was weder Onkel Ben noch RuPaul gesagt haben (von dem ich weiß), aber das bedeutet nicht, dass es nicht wahr ist! Die Analyse der Leistung in der Vergangenheit ist der Schlüssel zur Verbesserung Ihrer zukünftigen Leistung.

Deshalb ist es so toll, dass Ihr Freund Hootsuite Analytics benutzerdefinierte Leistungsberichte von Ihrer Facebook-Seite abrufen kann. Es erstellt eine PDF-, Excel-, Powerpoint- oder CSV-Datei, die Sie überprüfen und mit Ihrem Team teilen können.

9 Facebook-Automatisierungstools, die Ihnen helfen, Zeit zu sparen

Stellen Sie sich diese Liste als Ihr Facebook-Automatisierungs-Toolkit vor.

Die besten Facebook-Automatisierungstools und -Software sind diejenigen, die Ihre Zeit für wichtigere Dinge freisetzen. Und in einigen Fällen erreichen Sie Dinge – wie eine eingehende Datensammlung und -analyse –, die ohne die Hilfe von KI geradezu unmöglich wären.

Hootsuite

Neben dem Massen-Upload und der Planung von bis zu 350 Facebook-Posts im Voraus kann Hootsuite Ihnen auch dabei helfen, eine Reihe anderer Facebook-Verwaltungsaufgaben zu automatisieren. Sie können benutzerdefinierte Streams für Social Listening kuratieren und automatische Berichte erhalten. Außerdem haben Sie mit der Inhaltsbibliothek in Sekundenschnelle Zugriff auf hochwertige, markenspezifische Inhalte, damit Sie schnell neue Beiträge erstellen können.

Mit Hootsuite können Sie Ihre leistungsstärksten Inhalte auch automatisch steigern. Möchten Sie mehr Ansichten? Sie sind nur ein paar Klicks entfernt.

Hootsuite-Posteingang

Innerhalb von Hootsuite haben Sie Zugriff auf Inbox, ein äußerst hilfreiches Tool zum Verwalten all Ihrer sozialen Unterhaltungen (privat und öffentlich!) an einem Ort. Facebook, LinkedIn, Twitter, die ganze Bande ist hier.

Markieren oder kategorisieren Sie Nachrichten, weisen Sie Ihrem Team Antworten zu und lassen Sie vor allem die ständige Angst los, dass Sie etwas zwischen die Ritzen fallen lassen.

AdEspresso

AdEspresso kann basierend auf den von Ihnen getesteten Elementen automatisch eine Vielzahl von Anzeigenkombinationen generieren, oder Sie können eine voreingestellte Kombination testen. Es ist so ziemlich das ultimative A/B-Testtool für Ihre Facebook-Anzeigen.

Hier können Sie auch einzelne oder mehrere Zielgruppen auswählen, um Ihre süßen neuen Anzeigen auszuprobieren. Was auch immer Sie gehen, es ist ein echter Powerplayer.

Facebook Business Manager

Dies ist ein „One-Stop-Shop“ für den Umgang mit Ihrem Geschäftsvermögen – der Ort, um die Leistung von Facebook-Werbeanzeigen zu verfolgen und zu berichten. Hier können Sie auch Partnern oder Mitarbeitern Zugriff gewähren.

Chatfuel

Wenn Sie neugierig auf Chatbots sind, integrieren Sie einfach Chatfuel, um Ihren Facebook-Posteingang zu automatisieren. Bonus: Es hat eine Drag-and-Drop-Oberfläche: keine Codierung erforderlich.

Erwähnungen

Mentionlytics ist wie der ultimative Klatsch, aber auf eine gute Art: Die Monitoring-Engine durchsucht das World Wide Web (einschließlich Nachrichtenquellen und Blogs) nach Instanzen Ihrer Marke, Wettbewerber oder Keywords und zieht sie direkt in Ihr Hootsuite-Dashboard.

MarkeFort

Stellen Sie sich BrandFort als Ihren Türsteher vor … den Muskel, um die Hasser zum Schweigen zu bringen.

Der KI-basierte Inhaltsmoderator erkennt und versteckt öffentliche Beschwerden, Hass und Spam. Es braucht „nur positive Vibes“ sehr ernst.

Magento

Das Magento Facebook Product Catalog Synchronization Plugin zieht Katalogprodukte auf Facebook, die automatisch sauber und ordentlich für die Plattform formatiert werden.

IFTTT

Bringen Sie Ihre verschiedenen Konten, Plattformen und Technologien mit Hilfe von IFFT („If This Then That“) dazu, gut zusammenzuspielen. Es ist eine auf das Wesentliche reduzierte Programmierung: Erstellen Sie einfach ein „Rezept“ von Kettenreaktionen, die mit einer einzigen Aktion beginnen.

IFTTT-Aufforderung zu

Quelle: IFTTT

Sie können beispielsweise Ihr Twitter-Profilbild so programmieren, dass es sich ändert, wenn Sie Ihr Facebook-Bild aktualisieren. Sie können auch alle Ihre Facebook-Statusaktualisierungen in Google Drive archivieren, wenn Sie ein Nerd sind, der nur zufrieden ist, wenn er sich Ihre Arbeit in einer Tabelle ansieht. (Wir sind Dutzende! Dutzende!

Bei verantwortungsbewusster Nutzung kann die Automatisierung von Social Media Ihnen dabei helfen, das Beste aus Facebook herauszuholen. Gebraucht unverantwortlich, betreten Sie gefährliches Spammer-Gebiet. Gehen Sie also los und seien Sie die Marke, die Sie in der Welt sehen möchten.

Verwenden Sie Hootsuite, um Zeit zu sparen und die geschäftige Arbeit der Interaktion mit Ihrem Facebook-Publikum zu automatisieren. Planen Sie Posts im Voraus, behalten Sie Ihre Konkurrenten im Auge, steigern Sie automatisch leistungsstärkste Inhalte und mehr. Versuchen Sie es noch heute.

Hier starten

Verwandte Artikel

0 Kommentare
Inline-Feedbacks
Alle Kommentare anzeigen
Nach oben-Taste