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So nutzen Sie Twitter-Umfragen zur Steigerung des Engagements (Ideen und Beispiele)

Egal wie viele Follower Sie haben, Twitter-Umfragen werden Ihnen helfen, in ihre Köpfe zu gelangen. So können Sie wissen, was sie denken, was sie wollen oder was sie tun. Dies wird Ihnen helfen zu bestimmen, was Sie für Ihre Marke tun sollten.

Aber bevor wir darauf eingehen, gehen wir einen kurzen Schritt zurück…

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Was ist eine Twitter-Umfrage?

Bei einer Twitter-Umfrage können Sie Ihrem Publikum eine Frage in einem Tweet mit bis zu vier Antwortoptionen stellen (Sie können jedoch nur zwei oder drei auswählen, wenn Sie möchten).

Keine Weiterleitung auf eine andere Seite. Keine Aufforderung zum Ausfüllen eines Formulars. Keine Minuten ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Es dauert nur ein oder zwei Sekunden – höchstens.

Und… kein Warten auf Ergebnisse wie bei herkömmlichen Umfragen. Benutzer sehen Ergebnisse sofort. Sie können Ihre Umfrage an andere retweeten und sie organisch verbreiten.

Cool was?

Jetzt…

So erstellen Sie eine Umfrage auf Twitter

Es ist einfach. Nachdem Sie Ihre Frage und Ihre Antworten definiert haben, dauert es nur ein oder zwei Minuten. Wirklich. Glauben Sie mir nicht? Gut - Zeit und lass es mich wissen.

1. Starten Sie einen Tweet

Klicke oben rechts auf die Schaltfläche Neuen Tweet verfassen – genau wie bei jedem Tweet.

2. Starten Sie Ihre Umfrage

Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf die Option Umfrage hinzufügen. Fügen Sie einige relevante Hashtags, @Erwähnungen und Links hinzu. Liken Sie Ihre Tweets – halten Sie sie kurz, klar und unterhaltsam. Oder was auch immer für Ihre Marke Sinn macht.

3. Umfragefragen hinzufügen

Stellen Sie die Fragen, auf die Sie Antworten wünschen – auch hier bis zu vier. Seien Sie einzigartig oder schrullig oder langweilig – es ist Ihre Meinung.

Hinzufügen von bis zu vier Optionen für eine Twitter-Umfrage

4. Umfragedauer einstellen

Teilen Sie Twitter mit, wie viele Tage Sie diese Umfrage durchführen möchten (maximal sieben Tage).

Einstellen der Länge der Twitter-Umfrage

5. Vervollständigen Sie Ihre Umfrage

Wählen Sie den Tweet-Button unten rechts aus, um Ihre Umfrage an das Twitterverse zu senden.

Wenn die Umfrage beendet ist, sehen Sie die Anzeige „Finals Results“ in einem Tweet.

Ergebnisse der Twitter-Umfrage

Also... wie lange hat das gedauert? Ich brauche nicht zu antworten, ich weiß es schon. Einfach, oder?

Nachdem Sie nun wissen, wie Sie eine Umfrage erstellen, gehen wir darauf ein, wie Sie diese verwenden.

So nutzen Sie Twitter-Umfragen zur Steigerung des Engagements (mit Ideen und Beispielen von Top-Marken)

Werden Sie kreativ mit Ihren Umfragen. Ich zeige Ihnen einige andere Marken, die das tun. Verwenden Sie diese als Inspiration, um Ihre Follower zu engagieren (und vielleicht wütend zu machen). Verwenden Sie Umfragen, um Ihrer Marke Leben einzuhauchen, um von „ho-hum“ zu „hell yeah“ zu gelangen.

Bleiben Sie im Kopf

Wenn die Leute Ihre Marke in ihren Feeds sehen, denken sie auch ständig daran.

Umfragen eignen sich hervorragend, um die Leute dazu zu bringen, sich mit Interesse „anzulehnen“, indem sie Ihre Fragen beantworten. Dies hält die Konversation mit Ihrem Publikum am Laufen. Und gibt ihnen Anreiz und Gründe, zu Ihrem Profil zurückzukehren.

Erstellen Sie viele Umfragen, um Leute auf Ihre Twitter-Seite zu bringen. Sie lieben es, Antworten auf Fragen zu sehen, die ihnen wichtig sind.

Die Late Show veröffentlicht eine wöchentliche Twitter-Umfrage, in der sie ihr Publikum fragt, wer einen Kampf zwischen Menschen und Charakteren gewinnen würde.

Marvel Entertainment erstellt eine wöchentliche Umfrage, um ihre Marke frisch und im Mittelpunkt ihrer Follower zu halten. Fast 27,000 Stimmen für den Superhelden, den er bei seiner nächsten Rettungsmission mitbringen soll. Das ist Engagement.

PlayStation Nation postet fast täglich Umfragen unter #DailyPoll. Sie stellen Fragen an:

  • Erfahren Sie, was die Leute mit ihren Produkten wollen
  • Was sie an ihrer Konkurrenz mögen
  • Wenn sie kaufen wollen

…Und jede Menge andere "Was wäre wenn" um ihr Publikum zu verstehen.

Höre zu und lerne

Zuhören ist der beste Weg, um eine persönliche Beziehung aufzubauen. Gleiches für soziale Medien. Wenn Sie Ihre Follower bitten, sich an einer Entscheidung zu beteiligen, fühlen sie sich gehört. Und näher an Ihrer Marke. Seien Sie die Marke, die zuhört.

Amazon fragte seine Follower, welche Themen sie bei einem Live-Periscope-Event behandeln sollten. Dies half Amazon, ihren Fokus auf Gaming für die Sendung zu bestimmen.

Serien-Podcasts haben gefragt, wie oft sie podcasten sollen (das Verb). Also zweiwöchentlich ist es dann. Was ist deine brennende Frage?

Sie können auch die von Twitter-Umfragen generierten Antworten verwenden, um Ideen für zukünftige Inhalte zu entwickeln.

Bitte um Input

Eventbrite verkauft Tickets für Veranstaltungen online. Hier baten sie die Fans, ihre Kurse zu benennen. Viele Leute haben sich eingemischt.

Lassen Sie Ihre Fans zu Ihrer Marke beitragen.

Seien Sie gesprächig (und provokativ)

CoverGirl verkauft Make-up. Diese Umfrage scheint ihnen zu helfen, Follower mehr zu gewinnen, als ihre Produkte zu definieren. Was auch immer funktioniert, oder?

„Bright“ und „Nude“ erregten meine Aufmerksamkeit. So sehr, es hat es in diesen Beitrag geschafft. Welche provokative Aussage können Sie für Ihre Marke treffen?

Sei pünktlich

Denn Timing ist alles. Okay, das ist eher Klischee. Aber verwenden Sie das Timing als eine weitere Ausrede, um die Dinge in Bewegung zu halten.

Krispy Kreme tat es, als sie während des Super Bowls die Donut-Bowl-Kampagne starteten. Gibt es einen besseren Weg, um herauszufinden, welche Geschmacksrichtungen Kunden am meisten mögen – und am wenigsten? Fokusgruppen und Online-Umfragen sind großartig, aber versuchen Sie es mit einer Twitter-Umfrage.

Oder nehmen Sie Airbnb, das seine Follower gefragt hat, was sie sich für ein bevorstehendes Feiertagswochenende am meisten wünschen. Sie brauchten kein Super-Event, nur ein bevorstehendes langes Wochenende. Übernehmen Sie die Verantwortung, egal was passiert oder nicht.

Achten Sie auf Ereignisse, die für Ihre Marke relevant sind.

So nutzte Dunkin Donuts eine von Feiertagen inspirierte Umfrage, um sein Publikum am #NationalCoffeeDay zu begeistern.

Wenn Sie so mutig sind, können Sie vielleicht einen "Urlaub" schaffen, der für Ihre Marke relevant ist.

Oder wählen Sie aus den unzähligen anderen, die bereits existieren.

Sie müssen nicht immer positiv sein. Verwenden Sie Ihre schlechte Laune, um herauszufinden, was andere in einer Zeit stört, in der alle Spaß haben sollen. 1,780 Menschen „erzählten es wie es ist“. Lass den Grummel raus – andere wollen.

Ermutigen Sie zu Vorhersagen

Rechtzeitige Ereignisse sind Munition zum Aktivieren von Anhängern. Sie müssen also vorhersagen, was bei diesen Ereignissen passieren wird. Wer wird gewinnen? Was werden sie anziehen? Was werden sie als nächstes tun? Überlegen Sie sich Ihre eigenen Wege, um Follower vor (und nach) dem großen Ereignis zu gewinnen.

Loslassen

Twitter-Umfragen sind nicht dazu gedacht, ausgeklügelte, komplexe, detaillierte Umfragen oder andere Marktforschungstools zu ersetzen, die ein ernstes Gesicht erfordern.

NÖ. Verwenden Sie Twitter-Umfragen, um Ihre Marke zu humanisieren. Seien Sie lässig, einfach, albern, frech, unkonventionell, verrückt, mutig, witzig, charmant und alles andere, um zu beweisen, dass Sie kein Roboter sind.

Verwenden Sie Hashtags

Verwenden Sie Hashtags, um Ihre Umfragen zu bündeln – etwa zu einem Event, einer Einführung oder einer anderen Kampagne. Verwenden Sie die Hashtags auch in Ihren Beiträgen.

Dadurch haben Benutzer die Möglichkeit, Ihre Umfragen in einer einzigen Ansicht zu sehen. Ich habe einige Möglichkeiten zur Verwendung von Hashtags beim Erstellen Ihres Social-Media-Leitfadens geschrieben.

Zukunft einrichten

Umfragen eignen sich hervorragend, um den Kontext und die Erwartungen für Ihre zukünftigen Inhalte, Produkteinführungen, Veranstaltungen und andere Marketingaktivitäten festzulegen.

Stellen Sie Fragen, um Aufsehen zu erregen und Ihre Follower dazu zu bringen, „hmmm“, „wow“, „interessant“ und „kann es kaum erwarten“ zu sagen.

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