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Sendinblue vs Mailchimp – E-Mail-Marketing im Vergleich

In diesem Übersichtsartikel vergleichen wir Sendinblue mit Mailchimp – zwei beliebte E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplattformen.

Traditionell begannen sowohl Sendinblue als auch Mailchimp als E-Mail-Marketing Werkzeugeund entwickelte sich nach und nach zu einem ganzheitlichen All-in-One-Marketing Plattformen.

Heute verfügen beide Plattformen über eine breite Palette von Funktionen, darunter Marketingautomatisierung, Behavioral Targeting und Customer Relationship Management (CRM)-Funktionen.

Darüber hinaus unterstützen sie neben E-Mail auch mehrere Kanäle; einschließlich digitaler Anzeigen, Zielseiten, SMS-Marketing und Website-Chat.

Damit Sie diesen Artikel optimal nutzen können, haben wir die wichtigsten Funktionen von Sendinblue und Mailchimp ausgewählt und in sechs verschiedene Funktionssätze zusammengefasst. Darüber hinaus haben wir die wichtigsten Unterschiede zwischen Sendinblue und Mailchimp in jedem dieser Sets hervorgehoben.

  1. Verwaltung von E-Mail-Listen: In diesem Funktionssatz werden die Listenverwaltungsfunktionen jeder Plattform wie Segmentierung, Kontaktprofile und CRM-Funktionen erläutert.
  2. Marketing-Automatisierung: Hier besprechen wir die Automatisierungs- und Personalisierungsfunktionen jeder Plattform, wie z. B. Behavioral Targeting, Personalisierung und Optimierung der Sendezeit.
  3. Marketing-Kanäle: In diesem Feature-Set vergleichen wir die Kanäle außer E-Mail, die auf jeder Plattform verfügbar sind. Beispiele sind bezahlte digitale Anzeigen, SMS-Marketing, Website-Chat und Postkarten.
  4. Berichte, Analysen und Einblicke: In diesem Abschnitt werden die verschiedenen Berichtsoptionen erläutert, die auf jeder Plattform verfügbar sind, z. B. E-Mail-Klick-/Öffnungsraten, Zustellungsstatistiken und demografische Merkmale der Zielgruppe. Es hebt auch einige datengesteuerte Kampagneneinblicke und Empfehlungen hervor, die exklusiv für Mailchimp gelten.
  5. Zusätzliche Tools: Hier besprechen wir einige Tools, die sich nicht ausschließlich auf E-Mail-Marketing oder Marketing-Automatisierung beziehen. Dazu gehören Social-Media-Management-Software, Content-Management-Tool und Website-Builder.
  6. Pricing: Schließlich diskutieren wir die Preismuster beider Plattformen und geben eine Empfehlung basierend auf den Anforderungen des Benutzers.

Fangen wir an.

Funktionen zur Verwaltung von E-Mail-Listen

Sowohl Sendinblue als auch Mailchimp bieten in ihrem kostenlosen Plan eine fantastische Reihe von grundlegenden und erweiterten Funktionen zur Verwaltung von E-Mail-Listen. Mit Sendinblue können Sie eine nahezu unbegrenzte Anzahl von E-Mail-Listen erstellen.

Mailchimp-Zielgruppen-Dashboard 2020

Mailchimp behandelt E-Mail-Listen anders. Sie heißen Zielgruppen. Eine Zielgruppe kann mehrere Segmente haben und verhält sich fast wie eine E-Mail-Liste. Mailchimp bietet jedoch nur 1, 3 und 5 Zielgruppen in ihrem Frei, Essentielles und Standard Pläne. Das Premium Plan hat unbegrenzte Zielgruppen.

sendinblue-Zielgruppenmanagement

Ein grundlegender Unterschied zwischen Sendinblue und Mailchimp besteht darin, dass in Sendinblue ein Kontakt in mehreren Listen gezählt wird nur einmal. Während in Mailchimp ein Kontakt in mehreren Listen (Audiences) gezählt wird mehrmals.

Mit anderen Worten, wenn Sie denselben Kontakt in drei separaten E-Mail-Listen haben, zählt Sendinblue ihn als einen und Mailchimp zählt ihn als drei. Dies wird nicht ein Nachteil für Mailchimp-Benutzer sein, da eine einzelne Zielgruppe mehrere Segmente haben kann.

Zielgruppensegmentierung und Tags

In Bezug auf die Segmentierung bieten sowohl Sendinblue als auch Mailchimp fantastische Segmentierungsfunktionen basierend auf Listeneigenschaften und anderen Kriterien. Sie können beispielsweise hinzufügen Benutzerdefinierte Felder sowie Telefonnummer or Erster Kauf in Ihre Liste aufnehmen und darauf basierend segmentierte Zielgruppen erstellen.

Mailchimp-Segmentierungsoptionen basierend auf Kampagnenaktivität

Mailchimp kann Listen basierend auf Abonnentendaten (wie Standort, E-Mail-Client), Kampagnenaktivität (Automatisierungsverhalten, E-Mail-Öffnungen), prognostizierte Demografie (Altersgruppe und Geschlecht) und benutzerdefinierten Ereignissen (App- und Web-Aktivität) segmentieren.

sendinblue-Segmentierungsfunktionen

Sendinblue unterstützt die Segmentierung basierend auf E-Mail-Aktivität und benutzerdefinierten Ereignisdaten. Sie können so viele Kontakte speichern, wie Sie möchten, sowie eine unbegrenzte Anzahl von Ereignissen und Attributen (Tags folgen in Kürze).

Tags in Mailchimp: Mailchimp bietet eine zusätzliche Eigenschaft namens Tags. Sie können Ihren Kontakten Tags zuweisen und sehr zielgerichtete Kampagnen mit Tags und benutzerdefinierten Feldern erstellen.

Tags sind in Sendinblue nicht verfügbar, Sie können jedoch problemlos einen Workaround verwenden. Sie können ein benutzerdefiniertes Feld namens . erstellen Tags in Ihrer E-Mail-Liste und verwenden Sie die AND-Eigenschaft, wenn Sie Ihr Publikum aufbauen.

CRM-Tools

Mailchimp CRM-Personenprofil

Die Annahme eines benutzerdefinierten, kundenorientierten Ansatzes ist ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs des B2C-Geschäfts. Aus diesem Grund verfügen AIO-Marketingplattformen wie Sendinblue und Mailchimp über integrierte CRM-Funktionen wie Kontaktprofile, die für jeden einzelnen Kontakt in Ihrem Konto eine eigene Seite darstellen. Sie können sowohl Sendinblue als auch Mailchimp mit Ihren CRM-Tools Ihres Unternehmens verbinden, um eine bessere Marketingkommunikation zu ermöglichen.

Abschnittsübersicht

  • Mailchimp behandelt E-Mail-Listen als Zielgruppen und ist auf 1, 3, 5 oder eine unbegrenzte Anzahl von Zielgruppen beschränkt.
  • Mailchimp berücksichtigt die Gesamtzahl der (nicht eindeutigen) Kontakte, während Sendinblue die Anzahl der eindeutigen Kontakte berücksichtigt.
  • Mailchimp bietet etwas bessere Segmentierungsoptionen wie die prognostizierte Demografie in höher bezahlten Plänen.

Marketing Automation

Marketing-Automatisierung durch personalisierte Nachrichten und Behavioral Targeting kann für ein Unternehmen Wunder bewirken. Sowohl Sendinblue als auch Mailchimp unterstützen die Personalisierung über Merge-Tags und erweitertes Behavioral Targeting. Lass uns mal sehen:

Mailchimp Marketing-Automatisierung

Mailchimp-Automatisierung

Die Automatisierungsfunktionen von Mailchimp können in vier große Kategorien eingeteilt werden:

  1. Grundautomatisierungen: Willkommens-E-Mail, datenbasierte Automatisierung wie Geburtstage oder Jubiläen.
  2. RSS-to-E-Mail-Automatisierung aus denen Sie automatisierte Newsletter aus RSS-Feeds erstellen können.
  3. E-Commerce-Automatisierung B. E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, Produktempfehlungen, Bestellbenachrichtigungen, Erstkauf- und Engagement-E-Mails an treue und inaktive Kunden (Hinweis – dies ist nur für Abonnenten verfügbar und erfordert in einigen Fällen möglicherweise ihr Premium-Transaktions-E-Mail-Add-On).
  4. Ereignisbasierte Automatisierung: Sie können Website- und App-Interaktionsdaten senden (wie z Eingeloggt or Abgeschlossenes Level) an Mailchimp und versenden automatisierte E-Mails basierend auf dem Nutzerverhalten.

Sendinblue Marketing-Automatisierung

Sendinblue unterstützt auch E-Mail-Marketing-Automatisierungen ähnlich wie Mailchimp wie Willkommensnachrichten, E-Commerce-Aktivitäten, Transaktionsaktivitäten usw. Ein wesentlicher Unterschied besteht jedoch darin, dass Sie für die Nutzung dieser Funktion in Sendinblue nicht extra bezahlen müssen – sie ist bereits enthalten.

sendinblue Marketing-Automatisierungen

Was Sendinblue auszeichnet, ist seine benutzerdefinierter Workflow-Builder. Der benutzerdefinierte Workflow-Builder von Sendinblue hilft Ihnen, E-Mails an Benutzer zu senden, die eine vordefinierte Abfolge von Aktivitäten ausführen. Sie können beispielsweise einen Workflow erstellen, bei dem ein Benutzer (der sich in Ihrer Kontaktliste befindet) eine SaaS-Produktwebsite besucht, die Preisseite anzeigt und dann die Website verlässt. Am Ende des Workflows wird eine Engagement-E-Mail (z. B. ein Webinar-Video oder eine Produktdemo) an den Benutzer gesendet.

sendinblue Leadscore-Workflow

Sendinblue unterstützt auch Lead Scoring Dies ist eine Methode, um die Qualität Ihrer Leads basierend auf ihrem Verhalten dynamisch zu aktualisieren. Wenn beispielsweise ein Kontakt Ihre Willkommens-E-Mail öffnet, können Sie diesem Kontakt +10 Punkte zuweisen. Wenn ein Kontakt einen Kauf tätigt, vergeben Sie +50 Punkte, da er wahrscheinlich wieder kaufen wird.

Abschnittsübersicht

  • Mailchimp unterstützt App-Ereignisse, die Sendinblue nicht anbietet.
  • Sendinblue verfügt über einen benutzerdefinierten Workflow-Builder und bietet Lead-Scoring, das Mailchimp nicht bietet.
  • Beide Plattformen bieten auch eine Optimierung der Sendezeit, bei der E-Mails an den Posteingang des Benutzers gesendet werden, je nachdem, wann er die E-Mail am wahrscheinlichsten öffnet.

Marketing-Kanäle

In der Omnichannel-Welt von heute können Kunden per E-Mail, SMS, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Push-Benachrichtigungen (Mobil und Web) und gezielter Werbung erreicht werden. (Habe ich welche übersehen?)

Die Kundenkommunikation beschränkt sich nicht mehr auf E-Mails und so setzen Sendinblue und Mailchimp ein.

Mailchimp-Kampagnentypen

In Mailchimp kannst du deine Kunden erreichen über:

  • E–Mail
  • Landing Pages
  • Physische Postkarten
  • Social Media-Werbung auf Facebook und Instagram
  • Retargeting von Anzeigen auf Google, Facebook und Instagram

Lookalike-Zielgruppen: Mit Mailchimp können Sie auch gleichartige Zielgruppen für seine sozialen Anzeigen und Postkartenkampagnen erstellen. Wenn Sie beispielsweise die physische Adresse des Kunden nicht gespeichert haben, wird Mailchimp dieses Profil mit seiner Datenbank vergleichen und die Karte in Ihrem Namen veröffentlichen. Sie können Lookalike Audiences verwenden, um zielgerichtete Kampagnen zu erstellen.

sendinblue-Kampagnentypen

Im Vergleich dazu können Sie mit Sendinblue Ihre Kunden erreichen über:

  • E–Mail
  • Landing Pages
  • SMS
  • Website-Chat
  • Social Media-Werbung auf Facebook
  • Retargeting von Anzeigen über AdRoll

Sendinblue bietet Ihnen ein einheitliches Dashboard, über das Sie die gesamte Kommunikation mit Ihren Kunden verwalten können.

Abschnittsübersicht

  • Sendinblue bietet SMS und Website-Chat als zusätzliche Marketingkanäle an, während Mailchimp physische Postkarten anbietet.
  • Mailchimp bietet etwas bessere Werbeplattformen und ein ähnliches Publikum.
  • Im Falle von Transaktions-E-Mails, Sendinblue bietet es im selben Plan an, während Mailchimp erfordert, dass Sie einen zusätzlichen Service namens Mandrill erwerben.

Berichte, Analysen und Einblicke

sendinblue Kampagnenbericht

In Bezug auf Berichte und Analysen bieten sowohl Sendinblue als auch Mailchimp wichtige Metriken wie E-Mail-Öffnungsrate, CTR (Click-Through-Rate), Listenabwanderungsrate (Anzahl der Abmeldungen) und Zustellungsberichte, mit denen Sie die Kampagnenleistung messen können. Sie erhalten auch zusätzliche Informationen wie Top-Standorte, Wachstumsquellen und mehr in kostenpflichtigen Plänen.

Benchmarking von Mailchimp-Kampagnen

Mailchimp bietet auch Kampagnen-Benchmarking an, mit dem Sie Ihre Kampagnenleistung mit Branchen-Benchmarks vergleichen können. Angesichts des breiten Kundenstamms von Mailchimp ist dies eine zuverlässige Datenquelle, die aufzeigt, ob Ihre Kampagnen über- oder unterdurchschnittlich sind.

Wenn Sie Ihren Online-Shop mit Mailchimp verbinden, wird jedem Kontakt ein Attribut namens Customer Lifetime Value (CLV) zugewiesen. Sie können diese Informationen verwenden, um sehr zielgerichtete Re-Engagement-Kampagnen zu erstellen.

Zusätzliche Werkzeuge

Im Folgenden sind einige zusätzliche E-Mail-Marketingfunktionen aufgeführt, die die Kampagnenleistung und Messgenauigkeit verbessern können.

  • Offizielles Plugin: Sie können das offizielle Sendinblue-Newsletter-Plugin über Ihr WordPress-Dashboard installieren und verwenden. MailChimp bietet kein eigenes offizielles Plugin an, daher müssen Sie sich für eine einfache Integration in WordPress auf Plugin-Entwickler von Drittanbietern verlassen.
  • E-Mail-Vorlagen: Beide Plattformen bieten vorgefertigte, Conversion-optimierte E-Mail-Vorlagen für verschiedene Kampagnenziele (z. B. informieren, informieren, begeistern usw.).
  • A / B-Test: Sendinblue bietet A/B-Tests in seinem kostenpflichtigen Plan an, ebenso wie Mailchimp.

Mailchimp bietet in seinem Premium-Plan auch multivariate Tests an (etwas, das Sendinblue nicht bietet).

  • Integrationen von Drittanbietern: Mailchimp unterstützt mehr Integrationen von Drittanbietern als Sendinblue, aber die beliebtesten Tools/Ziele werden von beiden Plattformen unterstützt.

Die folgenden Tools haben keinen direkten Bezug zum E-Mail-Marketing, bieten jedoch viele Vorteile, wenn Sie eine der beiden Lösungen als Ihre bevorzugte Marketingplattform in Betracht ziehen.

  • Landing Pages: Mailchimp bietet es kostenlos an, Sendinblue bietet dies in seinem kostenpflichtigen Plan an.
  • Webseitenersteller: Wird nur von Mailchimp kostenlos angeboten, einschließlich benutzerdefinierter Domain-Unterstützung.
  • Social Media Management: Mailchimp bietet kostenlose Tools für das Posten in sozialen Medien und die Postplanung (Facebook, Instagram und Twitter) und das kostenpflichtige Anzeigenmanagement in Facebook-Anzeigen und Instagram-Anzeigen.
  • Mailchimp bietet auch a Content Studio Dies ist im Wesentlichen ein digitales Asset-Management-Tool für Ihre Website. In Verbindung mit dem Social-Media-Tool wird dies zu einer leistungsstarken Kombination, um Ihre Social-Media-Präsenz direkt über Ihr Mailchimp-Dashboard zu verwalten.

Sendinblue vs Mailchimp – Preisvergleich

Nun zum wichtigsten Aspekt – Preismodelle, die von den beiden Plattformen angeboten werden. Hier eine kurze Zusammenfassung:

  • Mailchimp stellt Ihnen eine Rechnung basierend auf Gesamtzahl der Kontakte und Anzahl der gesendeten E-Mails.
  • Sendinblue stellt Ihnen die Rechnungen basierend auf nur nach Anzahl der gesendeten E-Mails. Sie können unbegrenzt viele Kontakte haben.

Mailchimp Preisübersicht & Analyse

Mailchimp-Preise Januar 2020

Der kostenlose Plan von Mailchimp ist einer der Hauptgründe für seinen durchschlagenden Erfolg. Sie erhalten fortschrittliche E-Mail-Marketing-Tools wie Einzelschritt-Automatisierungen (Willkommens-E-Mails, verlassener Warenkorb), Behavioral Targeting, Segmentierung und Tags, kostenlose E-Mail-Vorlagen, Zielseiten, Website-Builder mit benutzerdefinierter Domain-Unterstützung, Social Media Management (organische Posts und Anzeigen). und Content-Studio. Sie sind auf 2,000 Kontakte und 10,000 E-Mails/Monat beschränkt. Sie sind auch auf eine einzelne Zielgruppe beschränkt, können jedoch mehrere Segmente erstellen.

Mailchimps Kontaktanzahl vs. Preisrätsel

Gleich nach dem kostenlosen Plan wird es interessant. Der im Screenshot oben gezeigte Preis gilt für 500 Kontakte. Der Preis steigt mit der Zahl der Kontakte.

Zum Beispiel beginnt der Standardplan von Mailchimp bei 14.99 USD/Monat für 500 Kontakte mit einer Obergrenze von 50,000 E-Mails/Monat und 189 USD/Monat für 20,000 Kontakte mit einer Obergrenze von 240,000 E-Mails pro Monat.

Im Vergleich der teuerste Plan von Sendinblue mit Alle Funktionen, unbegrenzte Kontakte und 300,000 E-Mails/Monat kosten 173 USD/Monat.

Hier ist eine Übersicht über die kostenpflichtigen Pläne von Mailchimp:

  1. Mailchimp-Grundlagen: Dieser Plan umfasst alle 3 Zielgruppen, E-Mail-Vorlagen, unterstützt A/B-Tests und benutzerdefiniertes Branding, entfernt die Mailchimp-Fußzeile sowie E-Mail- und Chat-Support rund um die Uhr. Die Gesamtzahl der pro Monat gesendeten E-Mails beträgt das Zehnfache Ihrer Kontaktanzahl, maximal 24 E-Mails/Monat.
  2. Mailchimp-Standard: Dieser Plan beinhaltet 5 Zielgruppen, erweiterte Zielgruppeneinblicke, einschließlich Customer Lifetime Value (LTV), Retargeting-Anzeigen, benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen, Serien, Social-Media-Post-Planung (wie Puffer), Sendezeitoptimierung, Lieferung nach Zeitzone und mehrstufige benutzerdefiniert Workflows einschließlich ereignisbasierter Automatisierung. Das monatliche E-Mail-Versandlimit beträgt das Zwölffache Ihrer Gesamtkontaktanzahl und ist auf 12 Millionen E-Mails/Monat begrenzt. Die Supportoptionen sind dieselben wie beim Essentials-Plan.
  3. Mailchimp-Premium: Dieser Plan umfasst erweiterte Segmentierung, multivariate Tests, unbegrenzte Zielgruppen und Telefonsupport. Das monatliche E-Mail-Versandlimit beträgt das 15-fache Ihrer Gesamtkontaktzahl und ist auf 1.2 Millionen E-Mails/Monat begrenzt.

Eine detaillierte Übersicht über die Funktionen und Pläne von Mailchimp finden Sie auf deren Website.

Sendinblue Preisübersicht & Analyse

sendinblue-Preise Januar 2020

Dieser Abschnitt enthält eine Analyse der verschiedenen E-Mail-Marketingpläne, die Sendinblue ab Januar 2020 anbietet. Ich habe versucht, diesen Abschnitt so kurz wie möglich zu halten, ohne wichtige Informationen auszulassen. Jeder Plan enthält den Unterscheidungsfaktor zum vorherigen Plan. Betrachten Sie es als das, was Sie für das zusätzliche Geld bekommen, das Sie bezahlen. Hier ist eine kurze Zusammenfassung der einzelnen aktuellen Sendinblue-Preispläne:

  • Sendinblue's Freier Plan ermöglicht Ihnen das Versenden von bis zu 300 E-Mails/Tag. Sie können auf fast alle E-Mail-Marketingfunktionen zugreifen, einschließlich E-Mail-Vorlagen, Website-Chat, Marketingautomatisierung (einschließlich Workflow-Builder) und SMS-Marketing. Die nicht enthaltenen Funktionen sind Anzeigen, Zielseiten und Website-Chat.
  • Der Lite-Plan entfernt einfach das tägliche Sendelimit und unterstützt jeden Monat bis zu 40,000 E-Mails. Es werden keine weiteren zusätzlichen Funktionen bereitgestellt.
  • Der Wesentlicher Plan entfernt das Sendinblue-Logo, zeigt erweiterte Berichtsstatistiken an und beinhaltet Telefonsupport. Auch hier werden keine weiteren zusätzlichen Funktionen bereitgestellt.
  • Der Premium-Plan enthält alle Funktionen, die Sendinblue zu bieten hat, und kann bis zu 300,000 E-Mails pro Monat versenden. Zu den freigeschalteten Funktionen gehören Anzeigen, Landingpages, A/B-Tests, Sendezeitoptimierung und Mehrbenutzerunterstützung (die ersten drei enthalten und 12 USD/weiterer Benutzer). Die Support-Optionen in der Wesentlich und Premium Pläne sind die gleichen.
  • Der Unternehmensplan umfasst dedizierten Support, zusammen mit allen anderen Funktionen. Sie sollten auch einen Mengenrabatt erhalten, wenn Sie einen sehr hohen E-Mail-Versandbedarf haben.

Zusammenfassung – Welche Plattform soll man wählen

Die Wahl einer Marketingplattform hängt vom Anwendungsfall und anderen unterstützenden Faktoren ab. Im Folgenden sind zwei unterschiedliche Anwendungsfälle aufgeführt:

Blog: Sendinblue wäre für einen Blog sinnvoller, da Sie wahrscheinlich eine große E-Mail-Liste haben und möglicherweise eine große Anzahl von E-Mails pro Monat senden müssen. Sendinblue wäre deutlich günstiger.

Holen Sie sich Sendinblue

Ironischerweise ist das E-Mail-Limit des kostenlosen Plans von Mailchimp (10,000 E-Mails/Monat) etwas höher als der kostenlose Plan von Sendinblue (9,000 E-Mails/Monat). Sendinblue bietet jedoch unbegrenzte Kontakte in Alle seine Pläne.

Online-Shop: Für einen Online-Shop ist die Pflege und Interaktion mit Ihrem Publikum der Schlüssel zum Erfolg. Es ist auch weniger wahrscheinlich, dass Sie eine sehr hohe Listengröße haben (im Vergleich zum Newsletter eines Blogs). In einem solchen Fall würde ich Mailchimp wählen, da es im Standardplan bessere Tools wie Retargeting-Anzeigen, Kunden-LTV und mehr bietet.

Wenn mein Shop jedoch wächst (dh die Listengröße wächst), würde ich eine Kosten-Nutzen-Analyse von Mailchimp vs Sendinblue basierend auf meiner Listengröße, der Anzahl der pro Monat gesendeten E-Mails und den verwendeten plattformexklusiven Funktionen durchführen. Wenn Sendinblue deutlich günstiger ist, würde ich den Wechsel vornehmen.


Zu Ihnen – was halten Sie von diesem Vergleichsbeitrag? Gibt es etwas, das Sie hinzufügen möchten? Was ist Ihre Wahl für eine Marketingplattform? Sendinblue oder Mailchimp? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen!

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