Social Media

Sare sozialetarako 12 edizio azkar aholku

Sare sozialen kudeatzailea zara, zure sare sozialetako mezuen arduraduna?

Ingelesez lizentziatua al duzu? Literatura? Kazetaritza?

No?

Ez kezkatu.

da. Ez. Beharrezkoa.

Zure mezuetarako, zure negoziorako, zure zale eta jarraitzaileentzako behar duzuna editatu (eta idatzi) dezakezu.

Zu zaren bezala.

Dakizuenez, hitza (ona edo txarra) sarean haserre eta haserre askatu daiteke. Hobe zure teklatua kontrolatzea, zure mezua kontrolatzea, sarean zure mezu sozialen inguruan esaten dena hobetzeko.

Bestela, zuk eta zure negozioaren ospeak kolpea har genezake. Urteak eman dituzu hori eraikitzen. Nahi duzun azken gauza erortzea da.

Gaizki-ulertu batek ere hondamena eragin dezake. Hona hemen bat…

JAPADOGek janari-kamioiak eta jatetxeak kudeatzen ditu. Haien eginkizuna: "egin mundua zoriontsu eta bizirik txakur beroen bidez!"

Baina zaleak ia pozik zeuden mezu hau ikustean.

Iruzkintzaileak eta jaleak dendak eta gurdiak ixteagatik deitoratzen hasi zirenean, JAPADOG sartu zen.

JAPADOG-ek Facebook-eko argitalpen nahasiari erantzuten dio ixten ari zirela iradokiz.

Itxi besterik ez zuten egin egunerako. Ai ene.

Akats polita eta kaltegabea? Agian oraingoan. Agian ez hurrengorako. Eta, erraz saihestu zitekeen.

Apur bat bide luzea doa. Horri buruz ari da mezu hau. Aholku sinpleak editatzeko zure gizarte-argitalpenen errutina azkar eta minik gabe egiteko.

Sare sozialen kudeatzaileentzako 8 edizio azkar aholku

1. Jarri beste begi pare bat

JAPADOGek lotsa saihestu al zezakeen norbaiti mezua frogatzeko lehenbailehen eskatuz gero?

Zaila ziur esatea.

Baina zure argitasuna lortzeko aukerak nabarmen hobetzen dira laguntza eskatzen duzunean.

Galdetzea erraza da, minutu bat edo hiru besterik ez ditu behar beste pertsonarentzat. Eskatu beste norbaiti zure mezua eta txioak kaleratu aurretik pasatzeko.

Pertsona bakarreko ikuskizuna al zara? Ondo. Eskatu mesede bat lagun bati edo hurbileko edonori. Ez egin “Ez dut inor molestatu nahi” edo “Neuk kudeatu dezaket” gauza hori. Zertarako dira lagunak, ezta?

Agian talde txiki bateko parte zara? Jakinarazi besteei mezu batzuk argitaratu behar dituzula. Izan ere, gizartean zerbait esateko duten guztientzat errutina bihurtu.

2. Erabili umorea. Agian.

Ongi egina... sare sozialak + umore apur bat = zale entretenituak.

Ez da hain ondo egin... irakurlearen zure markarekiko konfiantza iraindu, irauli eta bertan behera utzi dezakezu.

Batzuetan argia izan behar duzu, ez argia.

Bezeroarentzako zerbitzuan dagoen edonork esango dizu, dirua itzultzeko lerroko jendea jendetza gogorra dela.

Gainera, ez dizut gogorarazi behar etnia, genero, egoera ekonomikoa edo bestelako gai pertsonalen inguruan txantxak egitea. Itxaron, gogoratu besterik ez dizut.

Lastima Dave & Busterren kirol tabernarentzat. Ezabatu egin zuten orain txio famatu hau, baina jada berandu zen. Kalteen kontrola.


Twitterreko argazkia AdAge bidez

Zorioneko aldetik... hona hemen benetako umorearen adibide on bat.

Argitaratzerakoan, merezi du zure buruari galdetzea: "Norbere burua, honek irakurleak gu jarraitzeko gogoa eragingo al du?"

Kontuan izan zure publikoa arretaz eta arretaz. Beraz, zure ertza zure mezuetan eta markan txertatzeko modu bat aurki dezakezu.

Denek irrifar batekin gozatu nahi dute, zabaltzeko modu bikaina da.

Baina ez norbaiten kontura bada.

3. Berridatzi anbiguoa dena

JAPADOGek modu gogorrean ikasi zuen, nola anbiguotasunak nahasmena sortzen duen.

jo baino lehen argitaratzeko botoia... galdetu zeure buruari idatzi duzun zerbait 'desaktibatuta' edo argi ez dagoela dirudien.

Irakurri ozen ere. Horrek zure garuna eta logika gehiago lotuko ditu. Ez izan lotsarik, inork ez du entzuten, zu eta zure garuna izan ezik.

Hona hemen anbiguoaren adibide on bat.

"Biastean behin".

Adibidez…

"Biastean behin elkartuko gara gure argitalpen-egutegia berrikusteko eta hobetzeko".

Hmmmm... beraz, astean bitan elkartuko zarete denak? Edo bi astetik behin?

Argi izateko orduan... "Astean bitan elkartuko gara..." edo, "Bi astean behin elkartuko gara..."

Daukat? Noski. Aurrera.

4. Tresnak eta teknologia erabiltzea

Zure sare sozialetako editore-buru gisa... zerbait esateko duzu, ezta?

Noski, idazketa bikainak talentua eta berezko sormena har ditzake. Baina ez da beharrezkoa irakurlea zure mezuetarako ekintza bat har dezan informatzea, entretenitzea edo konbentzitzea.

Hona hemen idazketa-aholku eta tresna bikain batzuk horretan guztian laguntzeko.

Batez ere (danborra, mesedez)... Hemingway aplikazioa.

Hemingway aplikazioa idazteko eta editatzeko

Hemingway aplikazioak idazle hobea bihurtuko zaitu. Aldia.

Kendu jargoia. Esaldiak laburtu. Kendu behar ez diren adberbioak. Gelditu adjektibo superlatiboekin. Idatzi ahots aktiboan, ez pasiboan.

Hori guztia desagertzen da Ernestek bezala idazten duzunean.

5. Besteengandik ikasi

Nire uste ez hain apalean... sare sozialetako kudeatzaile bakoitzak hitzak erabiltzeko eskulana hobetu beharko luke.

Goian aholku eta tresna batzuk aipatu dizkizut.

Orain. Twitterren 17 egile bikainengana aipatzen ari naiz idazteko aholku errazagoak lortzeko.

Jarraitu horietako batzuk. Astean minutu batzuk baino ez dira behar emaitza handiak eman ditzaketen trikimailu txikiak ikasteko.

Hona hemen bat.

Ikasi karga bat bere Twitter jarioaren, blogeko argitalpenen eta podcasten bidez. Jeffek nola egiten duen erakusten du, zuk ere egin dezakezula.

6. Sortu irakurleei interesatzen zaien edukia

Noski…

Idatzi argi eta anbiguorik gabeko edukia.

Erabili umorea zentzua duenean.

Lortu norbait zure hitzak froga ditzan.

Hori guztia eta gehiago praktika onak dira.

Baina zertarako balio du landu eta editatzeak zure edukiak irakurtzea merezi ez badu?

Editore gisa zure lanaren zati bat zure publikoa zerk inspiratzen duen ikastea da. Beraz, nahi dutena gehiago eman diezaiekezu.

Honetaz guztiaz idazten dugu, denbora guztian. Hona hemen zu eta zure taldeari funtzionatzen duen gauza gehiago ematen laguntzeko pieza batzuk:

  • Ikasi zure lehiakideek eskaintzen dutena
  • Sortu estrategia sozial minimo bat
  • Idatzi deialdi sinesgarriak
  • Neurtu zer funtzionatzen duen, zer ez
  • Ezarri zure markaren ahotsa
  • Zergatik eta nola erabili hashtag-ak

Sorta txiki polita, ezta? Hau da, praktika horietako batzuk (edo guztiak) zure sare sozialetako DNAn irakurtzen eta integratzen badituzu.

7. Kontsultatu zure estilo-gida

Zer, estilo gida bat?

Zergatik?

  • Zure markari nortasuna sartzeko
  • Zure kontu sozial guztietan modu egokian agertzeko
  • Ahots eta tonu koherentearekin idazteko
  • Idazle berriak azkar sartzeko

Orain, agian pentsatzen ari zara, "baina enpresa txikiagoa gara".

Beraz, zer. Estilo-gida bat sortzeko, edukitzeko eta erreferentzia egiteko baliabide bikaina da.

Eta ez da zaila sortzea.

Ikasi zure estilo-gida nola sortu.

Jakitea merezi duten gauzen artean...

  • Adierazi zure helburuak
  • Zehaztu zure audientzia
  • Bildu zure kontu sozial guztiak
  • Garatu zure ahotsa
  • Erabili hitz egokiak
  • Zehaztu zer (eta noiz) argitaratu
  • Jakin dena nola begiratu behar duen

Ideia ulertzen duzu...

Zaindu zure gida joan ahala, heldu zure estiloa hazten zaren heinean.

8. Istorio bat kontatu (ez, benetan)

Zein esamolde hutsala. Denbora guztian entzuten dugu copywriting eta marketinerako.

Baina zer esan nahi du benetan? Nola laguntzen du? Nola kontatzen duzu?

Donald Miller-en Story Brand esparru eta liburuaren, Building a Story Brand, negozio baten mezua garatzeko superfan bat naiz.

Orriak, mezu elektronikoak, mezuak, proposamenak eta ia beste ezer idazteko erabiltzen dut irakurleak neurriak har ditzaten konbentzitzeko.

Filmeko gidoien egileek gauza bera egiten dute ikusleen arreta erakartzeko eta mantentzeko. Denboraren hasieratik egin dute hori. Liburuekin berdin.

Istorio gehienak honelakoak dira...

  • Pertsonaia bat dago
  • Gaixo bat dago
  • Gaizkilea arazo bat sortzen ari zaio pertsonaiari
  • Arazoak pertsonaiari eragiten dio kanpotik eta barrutik
  • Pertsonaiak gidari batekin topo egiten du
  • Gidak enpatia erakusten du
  • Gidak jakinduria erakusten du
  • Gidak plan bat ematen die
  • Gidak ekintzara deitzen ditu
  • Istorioa (edo kapitulua edo eszena) arrakastaz amaitzen da
  • Pertsonaiak orain badaki etorkizuneko porrota ekiditen
  • Eta ni zaharretik berrira eraldatzen du

Gogoan izan hau Star Wars edo beste edozein film ikusten duzun hurrengoan.

Zure mezurako hau itzultzen da...

  • Egin zure bezeroa heroi, Luke Skywalker bezala
  • Jarri zure marka gida gisa, Yoda bezala
  • Markatu zure mezuaren hasiera arazo baten inguruan, enpatia erakusteko
  • Erakutsi nola konpontzen dituzun gaitz horiek
  • Eman plan bat, irakurleak eman behar dituen hurrengo urratsetarako
  • Erakutsi nola sentitzen zen irakurlea ezagutu aurretik
  • Erakutsi nola sentituko diren zurekin lan egin ondoren

Enpresa gehiegik idazten dute haiei buruz. Heroi gisa kokatu nahian. Zeinen bikainak diren, zeinen bikainak diren haien produktuak eta beste bla bla bla.

Biratu etengailua, idatzi irakurlearen ikuspegitik. Joan "gu" eta "gu"tik "zu" eta "zure"ra. Argi adierazi jasaten ari diren arazo bat. Garunak arazoak konpontzera joan nahi du.

Horrek intriga eta drama sortzen ditu. Irakurleek drama nahi dute. Irakurleek argitasuna nahi dute.

Ikuspegi hau nire bezero guztientzat erabiltzen dut. Zuk ere egin dezakezu, partekatu eta argitalpenetatik hasita.

Zein arazo konpontzen ari zara zure bezero eta zaleentzat? Irakurri liburua. Zure negozioa argitzen lagunduko dizu, zure negozioari buruz idatzi (eta hitz egin) dezazun. Zure mezuak barne.

Idatzi, editatu, argitaratu eta programatu mezuak zure sare sozialetako kanal guztietan Hootsuite erabiliz. Arbel bakar batetik edukia sortu eta parteka dezakezu, ikusleak partekatu, elkarrizketa eta lehiakide garrantzitsuak kontrolatu, emaitzak neurtu eta askoz gehiago. Probatu doan gaur!

Lehen urratsak

Gaiarekin lotutako artikuluak

0 Comments
Lineako erantzunak
Ikusi iruzkin guztiak
Itzuli gora botoia