E-commerce

"Buy On Google" dendari guztiei irekita dago

Google Shopping-ek bigarren aldaketa nabarmena egin du azken hilabeteotan. Lehenengo aldaketa Google Shopping doako zerrendak ezartzea izan zen. Bigarrena "Buy on Google" programa irekitzea da merkatari guztiei, komisiorik gabe.

Erosi Google-n aukera ematen die kontsumitzaileek merkatariei produktuak erosteko, Googletik atera gabe. Google-ren arabera, programa 2021. urtearen hasieran zabalduko da merkatari guztiei.

Demagun Google-n Erosi prozesuaren beheko adibidea. "Disko gogorrak" bilatu ondoren, kontsumitzaileak "Erosketak" fitxara sar dezake eta Google-n Erosi aukera sakatu.

Bilatu ondoren

"Disko gogorrak" bilatu ondoren, kontsumitzaileak "Erosketak" fitxara sar dezake eta Google-n Erosi aukera sakatu.

-

Lehenengo zerrendan klik eginez gero («Samsung Portable SSD T7» kanpoko diskoa) produktuaren orria sortuko da. Kontsumitzaileek "Ordainketa azkarra" edo "Gehitu saskira" sakatu dezakete, Google-n saioa hasi (oraindik egin ez badute) eta bidalketa xehetasunak eta ordainketa-informazioa bete.

Behin produktuaren orrian, kontsumitzaileek klik egiten dute

Behin produktuaren orrian, kontsumitzaileek "Ordainketa azkarra" edo "Gehitu saskira" sakatzen dute.

Komisiorik gabekoa izateaz gain, programaren aldaketak hauek dira:

  • Merchant Center-en zure ordainketa-hornitzailearekin lotzen. Lehen, Erosi Google-n iragarleek PayPal bakarrik erabil zezaketen kontsumitzaileen ordainketak prozesatzeko. Shopify Payments aukera bat da orain, ordainketa prozesadore gehiago etorriko dira. Merkatariek ordainketa-prozesadorea Merchant Center-ekin lotu beharko dute.
  • Bezeroarentzako laguntza zuzenean kudeatzea. Google-k laguntza esklusiboa ematen zien Google-n Erosi Google-ko kontsumitzaileei. Laguntza-kontsulta horiek, hala nola, eskaerak edo bidalketa-arazoak, hasieran merkatariei zuzenduko zaizkie, eta Merchant Center-en bezeroarentzako arretarako helbide elektroniko egokia eman behar dute.
  • Produktuen itzulketak. Google-k kontsumitzaileen itzulketak prozesatu ditzake, edo merkatariek beraiek egin dezakete. Google-k egiten badu, merkatariek Merchant Center-en bidalketa-operadorearekin lotuko dute. Gero, garraiolariak merkatariei zuzenean fakturatuko die.
  • Amazon produktuen jarioak. Beste aldaketa bat Amazon produktuen jario bera Merchant Center-era kargatzeko gaitasuna da. Google-k automatikoki mapatuko ditu eremuak. Nire esperientzian balio erantsi handia da, produktuen jario teknikoaren akatsak erronka izan daitezkeelako.

Google-ren bidez erosten duten kontsumitzaileek bidalketa oker edo berandutzearen aurkako bermea jasotzen dute, eta artikuluak itzuli ondoren itzulketarik ez jasotzea. Google-k kontsumitzaileak lehenbailehen merkatariarekin harremanetan jartzera animatzen ditu. Bi egunen buruan erantzuten ez bada, Google-k Erosketa-laguntza eskaintzen du.

kezka

Ikusleen datuak ez daude eskuragarri Google-n Erosi erabiltzen duten merkatarientzat. Bere webgunea Google Ads edo Analytics pixelekin etiketatzen badute, merkatariek ikusleak sor ditzakete eta marketin-kanpainak konfigura ditzakete. Merkatariek ikusle antzekoak ere sor ditzakete haien irismena zabaltzeko. Baina orain, kontsumitzaileek zuzenean erosiko dute Google-n. Merkatariek ezin diete birmerkatu.

Kontuan izan, halaber, markaren inplikazioak. Esperientzia osoa Google-n dago orain. Kontsumitzaileen produktuen ikerketa eta ondorengo erosketa-transakzioak Google-ren bidez egiten dira, ez dendariaren webgunean. Litekeena da horrek merkatarien marka gutxituko duela.

Gainera, produktuaren informazio okerra bidaltzen duten eta bezeroarentzako arreta eskasa egiten duten merkatariek parte hartzen duten merkatariek Google-k eteteko arriskua du.

Big Picture

Google-ren marketplace bilaketak aurrera jarraitzen du. Denbora luzez zuzenean egon bada ere, Erosi Google-n dendari guztientzat eskuragarri dago orain. Komisioak ez ordainduta, merkatariek publizitate-aurrekontuak handitu ditzakete. Google Shopping da dagoeneko enpresa askorentzat diru-sarreren iturri nagusia. Erosi Google-n hurrengo urrats logikoa da.

Gaiarekin lotutako artikuluak

0 Comments
Lineako erantzunak
Ikusi iruzkin guztiak
Itzuli gora botoia