Analytics

Microsoft Clarity, erabiltzailearen esperientzia ikusteko konpainiaren tresna, betatik kanpo dago

Microsoft Clarity, doako produktua, webguneen jabeei bisitarien jokabidea hobeto ulertzen laguntzeko, erabiltzaileen esperientziak hobetu ahal izateko, betatik kanpo dago eta, oro har, eskuragarri dago, konpainiak asteazkenean iragarri zuen. 2018an beta itxi gisa abian jarri zen lehen aldiz, Microsoft Clarity-k erabiltzaileen parte-hartzea erakusten duten bero-mapa bisualak eskaintzen dizkie gune jabeei, banakako saioen errepikapenak, erabiltzailearen interakzioen ulermen orokorra lortzen laguntzeko eta hainbat interakzio mota sakontzeko iragazkiak.

Aginte-panela. Microsoft Clarity panelak ez zeuden esteketan zenbat erabiltzaile sakatzen ari ziren, orrialde batean gora eta behera korritu duten erabiltzaile kopurua erraz aurkitu ezin duten zerbaiten bila, batez besteko erabiltzaileak zenbat denbora ematen duen nabigatzen duen ikuspegi orokorra eskaintzen du. zure webgunea eta abar. 

Microsoft Clarity panela. Irudia: Microsoft.

Bi bero-mapa mota: klik-mapak eta scroll-mapak. Clickmaps-ek zure orrialdeko bisitariek gehien interakzionatzen duten edukiarekin adierazten lagun dezakete. Alderantziz, korritze-mapak esan dezakete bisitariek ikustea nahi duzun edukia benetan ikusten duten ala ez. 

Microsoft Clarity-n klik-mapa baten adibidea. Gorriz adierazitako eremuek dute kliken maiztasun handiena. Irudia: Microsoft.

Saioen erreprodukzioak. Banakako saioen grabazioak ikusteko aukerak guneen jabeek eta diseinatzaileek erabiltzaileen jokabidea aztertu ahal izango dute. Horrek bazterreko kasuak identifikatzen eta guneen diseinuaren erabakiak hobeto hartzen lagun dezake.

Iragazte-mekanismoak. Ohiko iragazkiez gain (denbora, arakatzailea, sistema eragilea, herrialdea, etab.), Microsoft Clarity-k ikasketa automatikoa ere erabiltzen du aginte-panelean, saio-grabaketetan eta bero-mapetan "amorru-klik", "klik hilak" eta "gehiegizko klik" identifikatzeko. . 

"Suminaren klikak" erabiltzaileek orriaren atal batean behin eta berriz sakatzen dutenean gertatzen dira, ziurrenik hiperesteka bat dagoela uste dutelako benetan ez dagoenean. Honek erabiltzaileentzat intuiziozkoak diren orrialde baten zatiak bereizten lagun dezake.

Zergatik zaintzen dugu? Bisitariak zure gunera erakartzea SEOen helburu nagusia den arren, trafiko horrek ez dizu negozio-helburuak betetzen lagunduko dizu erabiltzaileek bilatzen dutena aurkitzen ez badute. Zure orrialde erabakigarrietako zein atal erabiltzaileak alde batera uzten ari diren eta zein atal funtzionatzen ari diren identifikatzeko gai izateak zure erabiltzailearen esperientzia hobetzen lagunduko dizu, eta horrek bihurketa gehiago ere eragin ditzake.

Adibidez, bero-mapa eta korritze-mapa datuak erabiltzeak zure webgunearen diseinuaren berri emateko lagun dezake balio handiko edukia zure erabiltzaileentzat ardatza dela ziurtatzen. Era berean, "arabiar klik" informazioak orrialde intuitiboagoak egiteko aukera eman dezake. Eta, datu horiek interesdunei eman diezaieke diseinu-erabakiak justifikatzeko.

Argitasuna zure orriaren karga-denboretan eragin txikia izateko diseinatuta dago, baina hori probatu nahi duzu karga-denbora gehigarriak zure erabiltzaileentzat faktore garrantzitsuak ez direla ziurtatzeko.

Gaiarekin lotutako artikuluak

0 Comments
Lineako erantzunak
Ikusi iruzkin guztiak
Itzuli gora botoia