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Le géant du CPG Unilever n'annonce plus de publicités Facebook et Twitter jusqu'en 2020

Hier, Verizon a annoncé qu'il se joignait au boycott des publicités Facebook « Stop Hate for Profit ». Aujourd'hui, Unilever a annoncé qu'il arrêterait toute publicité sur Facebook et Twitter jusqu'à la fin de l'année.

La société a publié une déclaration expliquant sa décision, rapportée pour la première fois par le Wall Street Journal. « Compte tenu de notre cadre de responsabilité et de l'atmosphère polarisée aux États-Unis, nous avons décidé qu'à partir de maintenant jusqu'à au moins la fin de l'année, nous ne diffuserons pas de publicité de marque sur les plateformes de fil d'actualité des médias sociaux Facebook, Instagram et Twitter aux États-Unis. Continuer à faire de la publicité sur ces plateformes en ce moment n'ajouterait pas de valeur aux gens et à la société. Il a ajouté qu'il maintiendrait les niveaux de dépenses publicitaires de 2020, mais déplacerait le budget « vers d'autres médias ».

Une liste de marques maison. Unilever possède des marques de CPG telles que Dove, Lipton, Vaseline, Q-Tip, Noxzema et Ben & Jerry's ice cream, entre autres. L'année dernière, la société a dépensé plus de 8 milliards de dollars en publicité de marque dans le monde. Ben & Jerry's avait décidé plus tôt de se joindre au boycott. Cette décision a peut-être incité la société mère à prendre cette position.

La déclaration de Verizon hier a marqué un nouveau niveau de visibilité pour la campagne Stop Hate, qui comprend Patagonia, North Face, REI, Eddie Bauer, Magnolia Pictures et plusieurs autres en plus de Verizon et Unilever. Cela l'amène à un tout autre niveau et motivera certainement d'autres marques à se joindre au boycott. Nous devrions voir des annonces similaires au cours des prochains jours.

Recherché : des plates-formes qui apportent « une contribution positive ». Ce n'est pas la première fois qu'Unilever prend position contre un environnement en ligne « toxique ». Il y a deux ans, il menaçait d'arrêter de dépenser sur Google et Facebook. À l'époque, le directeur marketing d'Unilever, Keith Weed, avait déclaré : « Unilever, en tant qu'annonceur de confiance, ne souhaite pas faire de publicité sur des plateformes qui n'apportent pas une contribution positive à la société. »

Il est possible que d'autres grandes marques de CPG telles que Proctor & Gamble suivront l'exemple d'Unilever, bien que cela reste à voir. Cette décision met certainement la pression sur les autres pour qu'ils prennent publiquement position sur la question. Dans la mesure où Stop Hate gagne encore plus d'élan et de publicité, rester sur la plate-forme en juillet pourrait impliquer pour les consommateurs que les marques tolèrent le racisme ou les discours haineux – une position à laquelle aucune marque ne veut être associée.

Pourquoi nous nous soucions. Le boycott n'aura probablement pas d'impact financier sur Facebook, bien que si d'autres suivent l'exemple d'Unilever et retirent des publicités pour le reste de l'année, cela pourrait le faire. Mais c'est la réputation de la plateforme auprès des marketeurs et du public qui est en jeu.

Facebook, dans un effort pour anticiper un nouvel élan Stop Hate, a discuté avec des annonceurs et des groupes de défense des droits civiques. Mais les conversations en coulisses ne seront plus suffisantes, l'entreprise sera obligée de faire une déclaration publique sur les changements apportés à la police des discours de haine, du racisme et de la désinformation sur la plate-forme.

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