le marketing de contenu

Voulez-vous connaître vos concurrents? Voici comment faire une analyse du paysage concurrentiel

Dans le marketing numérique, la relation entre les marques et leurs clients est devenue si étroite qu'avoir le meilleur prix ne suffit pas pour convertir et fidéliser votre public. 

Alors, comment évaluez-vous ce que font vos concurrents pour offrir de la valeur au-delà de la tarification ?

L'analyse du paysage concurrentiel est la référence parfaite pour ce nouveau scénario.

Dans cet article, parlons davantage du concept, de son importance pour construire de nouvelles stratégies numériques engageantes et comment le mettre en pratique. Continuez à lire pour voir ce qui suit :

Qu'est-ce qu'une analyse du paysage concurrentiel ?

Comme son nom l'indique, une analyse du paysage concurrentiel est une sorte de référence avec une vue plus large sur la façon dont vos concurrents directs offrent non seulement un produit/service à un public convergent, mais aussi comment ils atteignent, s'engagent et se rapportent à ces clients. .

Il s'agit d'une analyse de marché qui est principalement liée au domaine numérique, la collecte de données sur l'utilisation des médias sociaux, l'image de marque, la narration et la distribution de contenu, etc. 

Cette analyse porte davantage sur la façon dont les entreprises conduisent leur public dans le parcours de leur acheteur et les maintiennent intéressés que sur la façon dont elles fixent le prix de leur produit.

Grâce à cela, il est possible d'en savoir plus non seulement sur ce qui fait le succès d'une entreprise en ligne, mais aussi sur ce qui incite votre public à s'intéresser au contenu dans sa vie quotidienne.

C'est pourquoi ce genre d'étude ne peut être considéré comme une analyse périodique et sporadique — c'est en fait un effort constant pour surveiller les nouvelles tendances et les demandes émergentes pour une connexion émotionnelle entre un certain type de personnes. 

Comprendre ces mécanismes sociaux et adapter votre plan de marketing numérique pour les adapter est la façon dont une entreprise reste pertinente et compétitive de nos jours.  

Pourquoi une analyse du paysage concurrentiel est-elle pertinente pour votre entreprise ?

Ce regard numérique plus approfondi sur vos concurrents est la principale différence entre ce concept et une référence plus traditionnelle. 

Il n'y a pas si longtemps, la plupart des relations entre une marque et son public étaient axées sur la consommation. La vente et l'utilisation d'un produit.

Mais, avec l'ère numérique, cet échange ne s'arrête jamais. Les marques et les personnes utilisent les mêmes canaux pour communiquer, produire et partager du contenu. 

L'interaction n'est pas directement liée à l'acte d'achat et il est même possible d'engager et de fidéliser un public qui n'a jamais dépensé un seul dollar avec votre entreprise.

Bien sûr, le prix est toujours important. Mais ce n'est pas la seule chose qu'un client recherche lorsqu'il choisit une marque. 

Des valeurs telles que des modes de vie compatibles, la langue, l'empathie et une connexion émotionnelle sont liées à cela. Choisir une marque, c'est plus que choisir un produit.

Donc, c'est le paysage dans le nom. 

Pour que votre entreprise ait la même visibilité et le même engagement que les marques à succès, vous devez en savoir plus que sur la façon dont elles développent et fournissent leurs solutions. 

Il est également important de savoir comment ils enveloppent et diffusent des contenus qui rapprochent les gens, donnant du sens à cette relation au-delà de la consommation.

À partir de cette collecte de données, vous et votre équipe trouverez des idées pour appliquer les mêmes méthodes et stratégies à votre propre marque, en lui donnant votre signature et votre style. 

Comme toute autre référence, il s'agit d'apprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, puis en utilisant ces connaissances pour s'élever au-dessus de ses concurrents avec une voix unique et plus forte.

CONNAISSANCE DU MARCHÉ

Comment créer une analyse du paysage concurrentiel ?

Comme nous l'avons mentionné, une analyse du paysage concurrentiel doit être considérée comme une surveillance constante de ce que font les concurrents et de la façon dont vous pouvez utiliser leurs forces et leurs erreurs en votre faveur. 

Alors comment faire de ce référentiel un élément central de la routine de votre entreprise ?

Vous pouvez le faire en investissant dans la planification, des cadres adéquats et en vous plongeant dans le travail de vos concurrents. 

Jetons un coup d'œil aux étapes que vous pouvez suivre pour exécuter une analyse de paysage parfaite.

Choisissez votre méthode

La première chose à faire dans tout type de benchmark est de choisir la méthode la plus adaptée à ce que vous voulez mesurer. 

Les frameworks sont une bonne chose car ils accélèrent ce processus en vous donnant une structure prédéfinie qui peut être ajustée à vos besoins.

Pour l'analyse du paysage concurrentiel, vous traiterez plus que des données objectives. 

Le prix entrera en jeu, bien sûr, mais vous mesurerez l'engagement, la perception de la marque et d'autres types de chiffres qualitatifs.

Dans ce cas, SWOT est le framework le plus recommandé. 

Vous pouvez également utiliser des alternatives similaires, telles que les cinq forces de Porter, la matrice de partage de croissance et la cartographie perceptive. 

Vous pouvez même en utiliser plusieurs pour distinguer des vues plus riches sur les mêmes données.

Choisissez les marques que vous surveillerez

Après avoir choisi votre méthode, vous devez savoir où vous allez l'appliquer. 

Il ne suffit pas de surveiller un seul concurrent pour créer un paysage de marché cohérent, même s'il est le leader du segment. 

Les surveiller tous ne fera que rendre vos données confuses et redondantes.

Alors, y a-t-il un nombre parfait de concurrents à analyser ? Pas exactement, car la pertinence et la variété sont plus importantes que la quantité elle-même.

La meilleure approche est de créer un pool d'entreprises qui présentent des styles différents et les façons d'interagir avec le public. 

Vous pouvez choisir des marques locales et mondiales, plus grandes et plus petites, et identifier celles qui investissent davantage dans la publicité payante et celles qui se concentrent davantage sur l'attraction organique.

Avoir un peu de tout à portée de vue est crucial pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas lorsque l'on engage le public. 

Comme toute idée créative et innovante, vos futures stratégies viendront de la somme de différentes visions convergeant vers de nouvelles. 

Focus sur le numérique

Une fois la méthode et les sujets définis, il est temps de commencer à les suivre et à collecter les données. 

Avant d'aller de l'avant, il est important de se rappeler que nous parlons principalement de stratégies de marketing numérique, de contenu et d'inbound marketing. 

Les plans hors ligne sont également importants, mais la portée devrait être celle où se produisent actuellement la plupart des interactions client-marque.

Devenez un leader pour votre concurrent

Alors, comment appliquez-vous votre méthode ?

Comment collectez-vous les données de vos concurrents si vous recherchez l'engagement en ligne et l'expérience utilisateur ?

Cela ressemble à une grave trahison, mais pensez-y plutôt à un cheval de Troie. Pour apprendre de votre concurrent, vous devez vous immerger dans ce qu'il a à offrir.

Ok, peut-être que cela sonnait un peu trop grave. 

Ce que vous devez faire, c'est devenir un leader pour les entreprises que vous évaluez., et obtenez des impressions de première main sur la façon dont ils traitent ce voyage et les interactions le long de ce chemin.

Alors inscrivez-vous aux newsletters, suivez les profils de réseaux sociaux, cliquez sur les publicités sociales et interagissez même directement avec la marque - poser des questions, commenter des publications, partager du contenu, etc. 

De cette façon, vous pouvez voir comment ils réagissent et se rapportent à leur public, tout en le faisant directement avec vous.

Surveiller les médias sociaux

Ces expériences frontales sont qualitatives et révélatrices, mais elles ne constituent pas suffisamment de données pour voir un paysage plus vaste. 

Vous devez également suivre vos sujets sur les réseaux sociaux dans une approche plus quantitative.

Cela signifie collecter des données sur les interactions, le nombre de réponses, les partages, et d'autres informations objectives qui vous aident à comprendre quel type de relation ils établissent et quel type de contenu obtient le plus de réponses du même public que vous recherchez. 

La surveillance des médias sociaux est cruciale aujourd'hui.

Étudiez leur contenu

Après avoir cartographié le contenu de vos concurrents qui intéresse le plus, vous devez aller plus loin pour comprendre pourquoi ils ont de meilleurs résultats.

Étudier le contenu, c'est plus que lire un article de blog et copier sa structure.

C'est un sentiment plus subjectif que vous pouvez percevoir dans plusieurs pièces cohérentes. 

Nous parlons de comparer les identités visuelles et textuelles, la voix et le visage que ces concurrents présentent.

Vous pouvez également analyser la périodicité, les canaux de distribution et les types de contenu - s'ils les mélangent bien à toutes les étapes d'un entonnoir marketing, s'ils investissent dans du contenu interactif ou s'ils mélangent différents formats comme la vidéo.

C'est comme l'ingénierie inverse de leur le marketing de contenu pour comprendre comment ils ont construit leurs marques en ligne. 

Une fois ces éléments présentés, vous pouvez ensuite choisir ceux qui fonctionnent le mieux pour vous et votre public, et créer une nouvelle approche unique qui utilise toutes les connaissances que vous avez acquises.

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Étudiez comment ils se positionnent

Une autre chose importante pour la perception de la marque aujourd'hui est de savoir comment ces entreprises se positionnent sur des points de discussion déterminés qui sont soulevés en ligne et qui intéressent votre public.

Si le client recherche un lien émotionnel avec une marque, il souhaite qu'elle se positionne sur des valeurs qui lui tiennent à cœur. 

Ainsi, lorsqu'une opportunité se présente, comme un événement social qui sensibilise -, vérifiez comment ils abordent le sujet et quelle position ils choisissent.

Analyser les numéros de référencement

Si tout ce suivi est à la recherche d'expériences subjectives et de perception de la marque, la réalisation de ces stratégies en nombre pratique se trouve dans les résultats du référencement.

Utilisez le cadre pour analyser la situation du contenu que vous avez étudié sur les SERP, quels types d'éléments et de mots-clés semblent fonctionner le mieux pour vos concurrents. 

Le trafic organique devenant une force d'attraction si puissante pour obtenir plus de prospects, tous vos repères devraient se concentrer sur ces chiffres de classement.

Mais rappelez-vous : un seul article de blog en haut d'une page de résultats n'est pas en soi une garantie que ce contenu est la réponse à vos problèmes. 

Comme toute analyse riche, il faut comprendre l'espace qu'elle occupe dans une stratégie plus large. 

Parfois, la position d'un contenu n'y est pas directement liée. Il peut s'agir de la somme de diverses interactions qui mènent à ce point spécifique. 

C'est pourquoi l'analyse du paysage concurrentiel est si importante : elle vous donne une vision complète de toutes les pièces qui s'emboîtent dans une bonne stratégie de marketing numérique.

Utilisez toutes les données que vous avez recueillies

Cela semble être une astuce évidente, mais de nombreux directeurs marketing ont tendance à se perdre dans la collecte de données et oublient ensuite de la mettre en pratique. 

Utiliser ce type de référence ne copie pas ce que font les autres, mais plutôt de trouver ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et de transformer cet avantage en le début d'un nouveau plan.

En fin de compte, le marketing numérique consiste à apprendre, à tester et à faire mieux à chaque fois. 

Conclusion : L'analyse du paysage concurrentiel est un outil puissant

Lorsque l'analyse du paysage concurrentiel est insérée dans votre routine quotidienne, elle devient un flux constant d'informations pour de nouvelles idées à utiliser comme interactions avec vos abonnés. 

Il est temps de trouver votre place en ligne.

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