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Facebook lance des `` événements en ligne payants '' gratuits pour les PME et autres

Facebook veut aider les petites entreprises (PME) à survivre à la crise du COVID et à gagner de l'argent.

Il y a quelques mois, la société a annoncé 100 millions de dollars de subventions en espèces et de crédits publicitaires pour les PME. Il a ensuite introduit les boutiques Facebook pour aider les PME à vendre en ligne. Et aujourd'hui, il a annoncé un nouveau produit pour monétiser les cours et les événements en ligne appelés, pour ainsi dire, « événements en ligne payants ».

Nouveau canal potentiellement puissant. Les événements en ligne payants sont actuellement un produit gratuit qui permet aux « entreprises, créateurs, éducateurs et éditeurs de médias » de mettre en place des événements ou des cours payants en ligne et de conserver eux-mêmes 100 % des revenus – sauf sur iOS, où les organisateurs d'événements doivent renoncer aux 30 %. Taxe App-Store », comme l'appelait Facebook.

L'offre est autonome: l'hébergement, la promotion, la vente de billets et le traitement des paiements sont tous fournis. Les entreprises, les éditeurs, les créateurs et les enseignants peuvent déterminer s'ils sont éligibles ici.

Les spécialistes du marketing créent l'événement, en font la promotion auprès de leurs abonnés organiques ou via des publicités Facebook et collectent les paiements via Facebook. (Vous devez associer un compte bancaire pour recevoir le paiement.) Les créateurs d'événements devront également se conformer aux politiques de monétisation des partenaires de l'entreprise et à d'autres exigences.

Un avantage supplémentaire de l'utilisation du produit, les spécialistes du marketing seront en mesure de créer des audiences personnalisées à partir des participants à l'événement ou à la classe.

Flux de paiement Apple et Android

Pas de frais pendant un an. Facebook dit qu'il ne percevra aucun frais potentiel «au moins pour l'année prochaine». Un cynique dirait que c'est un moyen pour l'entreprise de favoriser l'adoption de ses produits jusqu'à ce qu'elle dispose d'une large base d'utilisateurs installée. Mais dans la mesure où cela peut réellement aider à générer des revenus pour les PME, c'est précieux.

Lors d'un appel à la presse plus tôt dans la journée, les représentants de l'entreprise ont fait un gros problème au sujet de leur demande à Apple de renoncer à la réduction de 30% des revenus de l'App Store. Apple aurait refusé. C'est là que la plupart des questions de la presse étaient concentrées et où n'était donc pas le temps de poser des questions plus spécifiques au produit. Cependant, j'ai suivi Facebook par e-mail.

Facebook m'a dit qu'il n'y avait pas d'intégration avec Facebook Shops pour le moment. Cependant, bientôt, «les marques et les créateurs pourront baliser les produits de leur boutique ou catalogue Facebook avant de les mettre en ligne et ces produits seront affichés au bas de la vidéo afin que les gens puissent facilement toucher pour en savoir plus et acheter. Nous commençons à tester cela avec des entreprises sur Facebook et Instagram, et nous le déploierons plus largement dans les mois à venir. »

Témoignages SMB positifs. L'appel a présenté plusieurs PME qui avaient testé la plate-forme en version bêta. Ils ont tous fourni des témoignages optimistes à enthousiastes, l'un d'eux le qualifiant de «changeur de jeu». Facebook affirme que les créateurs d'événements ont utilisé l'outil «pour organiser des conférences d'experts, des jeux-questionnaires, des enregistrements de podcast, des matchs de boxe, des cours de cuisine, des rencontres intimes, des cours de fitness et plus encore».

Facebook a ajouté que les événements en ligne payants seront immédiatement disponibles aux États-Unis et dans 19 autres pays, dont le Canada et le Mexique, les principaux pays européens et certaines parties de l'Asie.

Pourquoi nous nous soucions. Il y a plus à apprendre et à comprendre sur les événements en ligne payants. Mais il pourrait devenir un nouveau générateur de revenus et un canal de vente puissant pour les PME et de nombreux autres commerçants. Il joue également dans le contenu vidéo plus large et les stratégies de diffusion en direct de Facebook. Et cela contribuera à normaliser davantage les événements et les cours en ligne pour les consommateurs.

Facebook se positionne comme un champion des intérêts des petites entreprises. C'est un exemple d'« intérêt personnel éclairé ».

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