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Comment construire une stratégie marketing à long terme axée sur la recherche

"Il y a environ trois milliards et demi de recherches Google effectuées chaque jour", a déclaré Craig Dunham, PDG de la plate-forme de référencement d'entreprise Deepcrawl, lors de notre récente conférence MarTech. « Selon une étude de Moz, 84 % des personnes utilisent Google au moins trois fois par jour, et environ la moitié de toutes les recherches de produits commencent par Google. La façon dont les consommateurs interagissent avec les marques change, et cela se fait rapidement. »

Il a ajouté : « Les consommateurs commencent leur voyage avec l'outil que beaucoup d'entre nous utilisent des centaines de fois par jour. Ainsi, le lien avec les revenus devient clair – cela commence par la recherche.

Source : Craig Dunham et Scott Brinker

Le concept de transformation numérique existe depuis des années, mais il a pris une toute nouvelle forme à la suite des récents changements sociétaux. Les nouvelles technologies et la pandémie de 2020 ont conduit à « mettre davantage l'accent sur la nécessité de générer des expériences numériques optimales pour nos clients », a déclaré Dunham.

Le site Web d'une marque est souvent la première impression, et la plus durable, que les clients auront de votre organisation. Voici quelques actions stratégiques qu'il recommande aux spécialistes du marketing pour s'assurer que leurs propriétés en ligne sont optimisées pour l'ère de la recherche.

“The website is a shared responsibility and it requires proper strategic leadership,” Dunham said. “The first step is to take some time and educate yourself, your leadership, your board and your organization so they more broadly promote organic KPIs as business-wide objectives.”

"Il existe d'excellentes données sur l'impact de l'efficacité du référencement en tant que canal d'acquisition à faible coût", a-t-il ajouté.

Source : Craig Dunham

En plus de partager la communication de Google sur l'importance de la recherche d'un point de vue commercial, les spécialistes du marketing peuvent rechercher des études de cas auprès d'organisations réputées pour encourager la hiérarchisation des recherches. Cela peut aider les cadres supérieurs à commencer à considérer le trafic organique comme une mesure commerciale clé.

"J'étais récemment à une réunion et un leader du numérique m'a dit que vous savez que les performances d'un site Web ne devraient pas être une métrique de référencement - ce doit être une métrique commerciale", a-t-il déclaré.

Créer un groupe de travail interfonctionnel sur les opérations de recherche

« Une grande partie des données et des informations générées par les PDG et leurs outils d'aujourd'hui sont rarement utilisées à leur plein potentiel », a déclaré Dunham. « Cela est en partie dû au fait que le référencement n'est pas considéré comme une priorité commerciale. En conséquence, il a été cloisonné – le fait d'attirer des équipes de toute l'organisation brise ces silos. »

Plus les membres de l'équipe sont impliqués dans les processus de recherche, plus ils en verront l'impact. Les personnes de chaque département auront plus d'opportunités de contribuer à accroître la visibilité en ligne en utilisant leurs compétences uniques.

"Nous savons que les entreprises capables de mettre en œuvre ces systèmes et pratiques d'opérations de recherche à l'échelle de l'organisation - reliant un éventail de perspectives et d'activités de recherche en cours - seront celles qui auront un avantage concurrentiel", a déclaré Dunham.

Appliquer l'automatisation des tests de référencement

De plus en plus de marques se tournent vers des outils d'automatisation pour rationaliser les tâches. Selon Dunham, ces solutions peuvent également être utilisées pour des activités liées à la recherche.

"L'automatisation peut être bien déployée dans les processus de développement Web", a déclaré Dunham. "Jusqu'à récemment, cette technologie n'existait pas."

Les marques ont désormais accès à une grande variété d'outils d'automatisation pour rationaliser les tâches liées au référencement. La clé est de choisir des solutions qui s'alignent sur les objectifs de votre organisation et vous donnent un contrôle total sur leur déploiement : « Il existe des mécanismes de risque supplémentaires qui peuvent être mis en place pour garantir que vous ne publiez pas de mauvais code qui entraînera d'importantes pertes de trafic, en fin de compte, vous réduisez les revenus de vos pages Web critiques », a déclaré Dunham.

Si les marques peuvent optimiser leur processus interne, leurs équipes et leurs outils autour de la recherche organique, elles augmenteront leurs chances de réussir à long terme dans le paysage numérique axé sur la recherche.

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