Réseaux sociaux

Les chaînes sociales payantes qui vous manquent

Facebook a consolidé sa place au fil des ans en tant que leader du paysage social payant.

Mais alors que de plus en plus de marques investissent sur Facebook (et Instagram), les coûts continuent d'augmenter car les annonceurs se disputent l'inventaire.

Ajoutez cela aux données montrant que le temps passé sur Facebook est en baisse et que les marques devraient commencer à envisager de transférer l'argent des médias vers d'autres plateformes sociales.

En tant que vétéran chevronné du secteur, personne ne remet en question la capacité de Facebook à générer des résultats significatifs pour les marques, en particulier pour les objectifs de branding et de réponse directe.

Mais comme Snapchat, Pinterest, Twitter et LinkedIn ont continué d'innover, ils se montrent très prometteurs en tant que plates-formes que les annonceurs peuvent envisager pour une expansion stratégique.

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Chaque plate-forme sociale a une proposition de valeur unique pour les annonceurs et il est important de garder à l'esprit lors de l'examen d'une stratégie sociale payante holistique.

Alors que Facebook a prouvé qu'il peut faire bouger les choses avec des campagnes basées sur les conversions, les marques ne devraient pas s'attendre à ces mêmes résultats lorsqu'elles s'étendent à d'autres canaux - du moins pas tout de suite.

Avec un investissement continu dans ces canaux émergents, les marques peuvent voir un réel impact sur leurs résultats.

Le canal que vous choisissez de développer dépend beaucoup de l'objectif final que vous cherchez à atteindre.

Voici quelques exemples basés sur certains des défis commerciaux auxquels les marques peuvent être confrontées.

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Exemples d'objectifs de campagne et de plateformes à exploiter

Découverte de la marque et croissance de nouveaux utilisateurs

Vous cherchez à favoriser l'acquisition de nouveaux utilisateurs ? Pensez à Pinterest.

Selon la plateforme, 72% des personnes ont découvert de nouvelles marques grâce aux épingles.

Les capacités de ciblage uniques permettent aux marques de capitaliser sur les signaux d'intention basés sur des mots-clés qui peuvent aider à faire passer le message sur une offre de produit sous les bons yeux au bon moment pour quelqu'un qui pourrait ne pas être familier.

Trafic en magasin

Snapchat est une excellente option pour générer du trafic piétonnier dans et autour des magasins. Les marques avec plusieurs emplacements peuvent utiliser la géolocalisation autour des emplacements pour atteindre les personnes naviguant sur la plate-forme sur mobile.

Assurez-vous de vous associer à des créations spécifiques à l'emplacement autour des promotions et des offres pour fournir une raison aux utilisateurs de se rendre en magasin.

Installations d'applications mobiles et engagement

Les plateformes mobiles telles que Twitter et Snapchat sont d'excellents endroits pour les annonceurs qui cherchent à faire avancer les choses en termes de conduite de nouvelles installations d'applications nettes ainsi que d'engagement dans l'application.

Par rapport à Facebook et Instagram, les CPI et les CPE ont tendance à baisser sur ces canaux, ce qui peut entraîner une croissance incrémentielle des conversions.

Génération de Prospects

Les capacités de ciblage de LinkedIn sont parfaites pour ceux dans l'espace B2B et EDU, cependant, le coût et le volume ont tendance à limiter la croissance sur la plate-forme.

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Si les annonceurs y travaillent déjà et ne voient pas les résultats qu'ils recherchent, envisagez d'utiliser Facebook comme moteur de trafic et générateur de leads potentiel.

Essayez de toucher les principales parties prenantes pendant qu'elles ne sont pas au travail pour marteler la proposition de valeur en dehors de l'environnement LinkedIn afin de continuer à susciter l'intérêt.

Ouverture de magasin ou assistance événementielle

Les plates-formes avec un nombre élevé d'utilisateurs mobiles doivent être utilisées pour tout événement qu'une marque cherche à soutenir, y compris les grandes ouvertures de magasins ou les promotions en magasin.

La combinaison d'une forte création mobile avec un ciblage géographique sur Twitter, Snapchat et Instagram peut augmenter la notoriété aux heures de pointe.

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Qu'en est-il de TikTok et Reddit ?

TikTok et Reddit offrent aux marques des opportunités uniques à considérer lorsqu'elles cherchent à générer une incrémentalité sur les réseaux sociaux payants.

Le mot d'avertissement est de penser à la fois au public que vous cherchez à atteindre et à ce que vous voulez atteindre.

TikTok est extrêmement jeune et n'a pas encore déployé le suivi officiel des conversions.

Bien que cela puisse être quelque chose de nouveau à présenter lors des réunions de planification, jusqu'à ce que la plate-forme devienne plus sophistiquée, la plupart des marques peuvent passer.

Reddit, cependant, a beaucoup de potentiel et a fait de nombreux progrès au cours des dernières années pour créer une offre plus robuste.

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Des enchères au coût par installation au ciblage d'audience via des milliers de sujets et de communautés, donnez un deuxième coup d'œil à Reddit.

Comment mesurer le succès

Maintenant que vous réfléchissez à votre prochaine étape, il est important de réfléchir également à la manière dont vous souhaitez mesurer le succès sur ces canaux.

Il n'y a pas deux plates-formes identiques et elles ne doivent pas être jugées par les mêmes KPI.

Pour les annonceurs de commerce électronique, les revenus et le retour sur les dépenses publicitaires ne sont pas toujours les meilleurs indicateurs de succès pour ces canaux.

Peuvent-ils générer des revenus et générer un retour sur investissement positif ? Bien sûr.

Mais ils doivent être vérifiés et mesurés correctement avant leur lancement dans le cadre d'une stratégie sociale payante à long terme.

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Afin d'évaluer le succès, un plan de mesure doit être mis en place avant toute diffusion de média.

Voici quelques indicateurs clés que les marques peuvent chercher à évaluer lors de leur lancement sur ces autres canaux :

  • Taux de clics.
  • Taux d'engagement.
  • Vues et sessions de la page de destination.
  • Utilisateurs nouveaux et anciens.
  • Portée unique.

La emporter

La clé à retenir est qu'investir dans des canaux autres que Facebook est vital pour une stratégie sociale payante diversifiée.

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Que vous soyez une marque de commerce électronique cherchant à trouver de nouveaux acheteurs, une startup nouvellement créée à la recherche de prospects ou une marque établie cherchant à fidéliser et à fidéliser, ces canaux peuvent offrir des opportunités uniques d'étendre la portée de l'écosystème Facebook.

Les tests sur ces plates-formes sont essentiels pour la croissance des entreprises, et étant donné le rythme auquel le social innove, il y aura plus d'acteurs dans l'espace avant que nous ne le sachions. Pourquoi ne pas découvrir ceux-ci d'abord ?

Davantage de ressources:

  • 5 des meilleures techniques de génération de leads sur les réseaux sociaux
  • Comment utiliser la recherche payante et les annonces sociales pour promouvoir des événements
  • Comment dominer les médias sociaux : un guide stratégique complet

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