Des questions à poser avant d'acheter une plateforme de référencement d'entreprise ?
S'assurer que votre entreprise, vos produits ou votre contenu peuvent être trouvés par les bonnes personnes au bon moment est extrêmement important pour les entreprises, c'est pourquoi beaucoup d'entre elles s'appuient sur des suites logicielles pour les aider à exécuter une optimisation efficace des moteurs de recherche. Mais décider si votre entreprise a besoin d'une plate-forme de référencement au niveau de l'entreprise nécessite les mêmes étapes d'évaluation que celles impliquées dans toute adoption martech, y compris une auto-évaluation complète des besoins et des ressources commerciales de votre organisation, du personnel, du soutien à la gestion et des ressources financières. Voici quelques questions que les entreprises devraient se poser avant d'envisager un achat.
Avons-nous les bonnes ressources humaines en place?
Employer des personnes pour mettre en œuvre et utiliser des plateformes de référencement est une condition préalable au succès. Si vous avez du personnel marketing, l'utilisation d'outils de référencement peut les rendre plus efficaces et efficients. La grande majorité des spécialistes du marketing de recherche organique ont du mal à justifier leurs budgets de référencement. Les plates-formes et outils de référencement sont un élément clé pour aider à réduire les coûts globaux tout en effectuant le travail requis.
Leurs capacités d'analyse peuvent également aider les référenceurs à prouver l'impact de leur travail sur les résultats.
Avons-nous un buy-in de niveau C ?
Un logiciel de référencement d'entreprise peut représenter un investissement annuel à cinq ou six chiffres. Il est essentiel de démontrer la valeur du référencement aux cadres supérieurs en exécutant des projets pilotes de test et en acceptant à l'avance une définition du « succès ».
Avons-nous les bonnes ressources techniques ?
Le référencement d'entreprise réussi a besoin de ressources techniques dédiées déployées pour agir sur les recommandations et les opportunités révélées par les analyses et les rapports.
À qui appartiendra le référencement d'entreprise ?
Le référencement d'entreprise est généralement placé dans le marketing, l'éditorial ou l'informatique, selon la nature de l'entreprise. Malheureusement, dans les grandes entreprises, cela se termine généralement avec celui qui a le budget ou celui qui peut le mieux articuler l'analyse de rentabilisation. Dans le meilleur des cas, ce devrait être les deux.
Pouvons-nous investir dans la formation du personnel ?
Il est primordial de former les équipes techniques, design, contenus et marketing et de les renforcer régulièrement. Une mise en œuvre réussie du référencement d'entreprise trouvera des moyens d'injecter des connaissances en référencement dans les programmes de formation existants et d'identifier des évangélistes internes pour diffuser largement les messages. La formation doit être complète, cohérente et continue. Certaines entreprises d'outillage incluent ou proposent une formation moyennant des frais supplémentaires, alors assurez-vous de vous renseigner à ce sujet.
Dans quelle mesure devons-nous partager les rapports avec le personnel non-SEO ?
Certains fournisseurs d'outils concentrent d'importantes ressources de développement sur des interfaces simples qui peuvent être utilisées par des personnes occupant d'autres rôles organisationnels, tels que des rédacteurs ou des cadres supérieurs. Si cela est important pour vous, assurez-vous de le rechercher spécifiquement lors de l'évaluation des plates-formes possibles.
Avons-nous établi des KPI et mis en place un système de suivi, de mesure et de communication des résultats ?
Il est important de savoir à l'avance ce que vous voulez que votre référencement réalise. Vous souhaitez améliorer les classements SERP ou le temps que les visiteurs passent sur votre site ? La conversion, qu'il s'agisse d'un achat de produit ou d'un téléchargement de livre blanc, est-elle votre objectif principal ? Avoir des objectifs vous aidera à décider si vous êtes prêt à utiliser une plate-forme d'entreprise à bon escient, ainsi qu'à choisir l'outil qui répondra le mieux aux besoins de votre organisation.
Comment mesurerons-nous le succès?
En fonction de la stratégie de monétisation de votre site, assurez-vous de savoir comment vous déterminerez si le déploiement de la plate-forme et l'exécution réussie des KPI établis ont réellement augmenté les ventes, les conversions ou les pages vues.
Avons-nous des attentes réalistes ?
Il n'est pas rare que les efforts de référencement d'une entreprise prennent au moins six mois pour générer des résultats tangibles. Si le référencement est une nouvelle initiative au sein de l'organisation, il y a des changements culturels et des processus de flux de travail qui devront être mis en œuvre et affinés. L'établissement d'échéanciers et d'objectifs réalistes aidera à renforcer le soutien à tous les niveaux de l'entreprise.
Avons-nous une culture SEO ?
De nombreuses organisations commencent à investir dans le référencement, mais constatent qu'un manque de compréhension du référencement dans l'ensemble de l'organisation paralyse ses progrès. De vastes programmes éducatifs sont souvent nécessaires pour fournir des performances et des résultats constants.
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