-susbaint Margaideachd

Cho cudromach sa tha Sgrùdadh Sòisealta agus Èisteachd Sòisealta

Tha mòran raointean eadar-dhealaichte de mhargaidheachd didseatach a dh ’fheumas aire bho sgiobaidhean. 

Is e na meadhanan sòisealta raon mòr den chruth-tìre seo. Feumaidh margaidheachd nam meadhanan sòisealta tòrr ùine agus oidhirp bho bhuill na sgioba gus prògram meadhanan sòisealta a riaghladh agus a ruith gu soirbheachail. 

Is e dà theirm a chleachdar gu cumanta ann am margaidheachd meadhanan sòisealta sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta. 

Tha an dà abairt sin air an cleachdadh gus iomradh a thoirt air seòrsachan ro-innleachdan meadhanan sòisealta, agus bidh iad gu tric air an cleachdadh gu h-eadar-mhalairteach. 

Ach, tha sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta le chèile nan dòighean eadar-dhealaichte agus bu chòir dèiligeadh riutha mar bhuidhnean fa leth. 

San artaigil seo, bheir sinn sùil air dè a th ’ann an sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta, agus carson a tha iad cudromach airson an ro-innleachd margaidheachd didseatach agad. 

An uairsin bheir sinn sùil gus faicinn dè an dòigh-obrach as freagarraiche airson do sgioba agus ionnsaichidh sinn mar as urrainn dhut a chleachdadh anns na ro-innleachdan margaidheachd meadhanan sòisealta agad fhèin an-diugh.

Dè a th ’ann an sgrùdadh sòisealta?

Is e teirm a th ’ann an sgrùdadh sòisealta a thathar a’ cleachdadh airson cunntas a thoirt air a ’phròiseas a bhith a’ lorg, a ’tracadh, agus a’ freagairt iomraidhean branda air àrd-ùrlaran meadhanan sòisealta. 

Nuair a bhios luchd-ceannach a ’postadh no a’ toirt beachd mu dheidhinn rudan gu sònraichte co-cheangailte ris a ’bhrand, na h-iomairtean no a’ chompanaidh agad, lorg an sgioba agad na h-iomraidhean sin a ’cleachdadh sgrùdadh sòisealta agus freagairtean a rèir sin.

Cho cudromach sa tha Sgrùdadh Sòisealta

Tha sgrùdadh sòisealta cudromach don ghnìomhachas agad oir tha e gad chuideachadh gus ceanglaichean a chruthachadh agus dàimhean a thogail le luchd-ceannach aig ìre aon-ri-aon. 

Bidh an sgioba agad a ’freagairt puist no beachdan a tha a’ toirt iomradh air an ainm branda agad agus a ’conaltradh gu dìreach ri luchd-ceannach no dùil. 

Tha sgrùdadh sòisealta na dhòigh math air conaltradh le do luchd-èisteachd agus freagair ceistean, ceartaich gearanan gu sgiobalta agus riaghladh càineadh, agus èigheachd a-mach dhaibhsan a tha a ’toirt beachd deimhinneach mun bhrand agad, do chompanaidh, do thoraidhean no do sheirbheisean. 

Tha cudromachd sgrùdadh sòisealta a ’tighinn bho na ceanglaichean luath is luath a nì thu leis an luchd-èisteachd agad seach dàimh no togalach fad-ùine. 

Às deidh a ’chiad eadar-obrachadh, mar as trice cha bhith thu a’ leantainn ort no a ’dol an sàs leis an neach-conaltraidh a rinn thu. 

Tha sgrùdadh sòisealta cuideachd na dhòigh saor agus èifeachdach gus bunait do luchd-ceannach a riaghladh agus tabaichean a chumail air na pròifilean sòisealta agad.

Dè a th ’ann an èisteachd shòisealta?

Tha èisteachd shòisealta a ’toirt iomradh air a’ phròiseas mòran nas iom-fhillte de bhith a ’cleachdadh dàta bho eadar-obrachaidhean sgrùdaidh sòisealta agus tomhasan sòisealta eile gus co-dhùnaidhean farsaing a tharraing mu dhearbh-aithne agus coileanadh do bhrand am measg luchd-amais targaid. 

Cuidichidh e thu gus seallaidhean breithneachail fhaighinn mun bhrand agad tro phrìomh fhaclan farsaing, cuspairean, gnìomhachasan, no gluasadan seach a bhith a ’toirt iomradh air branda dìreach.

Cho cudromach sa tha èisteachd sòisealta

Tha èisteachd shòisealta deatamach ann an soirbheachas meadhanan sòisealta do bhrand oir tha e a ’toirt cothrom dhut fhèin agus do sgioba dòigh-obrach farsaing a ghabhail gus buaidh do bhrand a thuigsinn. 

An àite a bhith a ’freagairt beachdan agus puist sa bhad mar a nochdas iad, faodaidh tu na pàtranan agus tòna iomlan do bhrand ainmeachadh. 

Le bhith ag èisteachd seach a bhith a ’freagairt iomraidhean branda, bidh e comasach dhut cuideachd beachd nas fheàrr fhaighinn air dè na ceumannan a dh’ fheumar a ghabhail gus na tomhasan conaltraidh agad a leasachadh agus na h-amasan margaidheachd meadhanan sòisealta agad a leasachadh. 

Bidh beachdan luchd-cleachdaidh agus beachdan a thaobh do bhrand a ’dol fada nas doimhne na puist agus beachdan ìre uachdar a bhios a ’stiùireadh a’ mhòr-chuid de na h-eadar-obrachaidhean sgrùdaidh sòisealta. 

Tha èisteachd agus faighinn lèirsinn mun bhrand agad tro innealan sòisealta deatamach gus am faigh thu a ’chuid as fheàrr às na ro-innleachdan meadhanan sòisealta agad.

INNLEACHD MARGAIDH

Sgrùdadh Sòisealta an aghaidh Èisteachd Shòisealta: Dè an diofar a th ’ann?

Mar a chaidh a dheasbad gu h-àrd, tha sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta nan ro-innleachdan eadar-dhealaichte a tha, gu mì-fhortanach, gu tric air an cleachdadh mar theirmean eadar-ghluasadach. 

Ged a tha eadar-dhealachaidhean anns na mìneachaidhean, tha grunn phrìomh nithean ann cuideachd far a bheil sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta a ’toirt buaidh air na ro-innleachdan meadhanan sòisealta agad ann an diofar dhòighean.

1. Reactive vs for-ghnìomhach

Tha a ’chiad phrìomh eadar-dhealachadh eadar sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta anns na seòrsaichean de ghnìomhan a nì iad. 

Tha sgrùdadh sòisealta na ghnìomhachd ath-ghnìomhach a tha mu dheidhinn freagairtean sgiobalta agus teachdaireachdan luath, pearsanta. 

Tha seo cudromach oir tha e a ’cuideachadh le bhith a’ cruthachadh nan ceanglaichean luachmhor sin le luchd-ceannach, ach aig a ’cheann thall chan eil feum air ro-innleachd no dòigh smaoineachaidh fad-ùine. 

Tha èisteachd shòisealta, air an làimh eile, na ghnìomhachd for-ghnìomhach oir tha e ag iarraidh ort ceum air ais a ghabhail agus smaoineachadh tro na buaidhean air cùl beachdan branda agus faireachdainnean branda iomlan. 

Mar ro-innleachd for-ghnìomhach, tha èisteachd shòisealta cuideachd ag iarraidh fèin-thòiseachadh gus na ro-innleachdan a leasaicheas tu a chuir an gnìomh an àite freagairt luath-theine do ghnìomhachd cuideigin eile.

2. Caol vs Broad

Tha sgrùdadh sòisealta na dhòigh-obrach glè chumhang a thaobh riaghladh meadhanan sòisealta. 

Chan eil na freagairtean a bheir thu agus na h-eadar-obrachaidhean a bhios tu a ’cumail sùil mar phàirt de dhòigh-obrach nas motha, ach tha iad a’ riochdachadh smuaintean neach a chaidh a phostadh air na meadhanan sòisealta. 

Fiù ‘s taobh a-muigh eadar-obrachadh aon-air-aon, tha a bhith a’ cumail sùil air do bhrand no iomairt tro iomraidhean cuideachd na dhòigh cumhang air margaidheachd meadhanan sòisealta. 

Tha èisteachd shòisealta a ’toirt sealladh nas fharsainge air d’ àite anns a ’ghnìomhachas no sealladh-tìre margaidh le bhith a ’coimhead air an dealbh mhòr seach beachdan fa leth no toraidhean iomairt. 

Le bhith ag èisteachd le mìneachadh feumaidh tu fhèin agus an sgioba agad feuchainn ri smaoineachadh nas fhaide na na h-iomraidhean sa bhad agus tuigse nas fharsainge fhaighinn air cliù do bhrand air àrd-ùrlaran meadhanan sòisealta.

3. Stiùireadh vs fèin-ghluasadach

Is e prìomh eadar-dhealachadh eile eadar sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta na dòighean anns a bheil an dà ro-innleachd air an crìochnachadh. 

Tha sgrùdadh sòisealta na dhòigh-obrach fìor làimhe. Bidh e ag iarraidh air buill na sgioba brathan a stèidheachadh no sgrùdadh a dhèanamh tro hashtags agus pròifilean gus iomraidhean branda sònraichte a lorg. 

Fhad ‘s a tha innealan ann gus do sgioba a chuideachadh a’ toirt iomradh air mar a bhios iad a ’tachairt, feumaidh a’ phròiseas freagairt agus sgrùdaidh air ìre neach fa leth no meanbh a thighinn fhathast bho phròiseas làimhe. 

Sin as coireach gu bheil sgrùdadh sòisealta gu tric a ’toirt ùine agus oidhirp ioma ball den sgioba no eadhon roinnean slàn gus riaghladh airson suaicheantasan. 

An coimeas ri sin, faodaidh èisteachd shòisealta innealan margaidheachd mar AI agus innealan aithris meadhanan sòisealta gus cuideachadh le gluasadan a chomharrachadh agus parsadh tro sheataichean dàta mòra gus seallaidhean a lorg don bhrand agad. 

Bidh na h-innealan sin a ’cuideachadh luchd-margaidh le bhith a’ taisbeanadh dàta ann an dòighean feumail nach gabh a ruighinn tro bhith a ’cumail sùil air daoine. 

Gu dearbh, tha e cha mhòr do-dhèanta èisteachd sòisealta a riaghladh gu ceart às aonais cumhachd AI agus innealan fèin-ghluasadach. 

Le cuideachadh bho innealan, bidh èisteachd shòisealta a ’fàs nas fhasa agus a’ cleachdadh fèin-ghluasad seach ùine luachmhor gus cùisean a dhèanamh nas fhasa dhut fhèin agus do sgioba. 

Tha e mòran nas fhasa pàtrain a lorg, tuigse fhaighinn air buaidhean farsaing taobh a-staigh an luchd-èisteachd agad, agus faighinn a-mach prìomh ghluasadan le bhith a ’cleachdadh innealan seach an tomhas as fheàrr agad.

4. Geàrr-ùine vs Fad-ùine

Gu tric thathas a ’coimhead air sgrùdadh sòisealta mar ro-innleachd geàrr-ùine airson riaghladh margaidheachd meadhanan sòisealta. 

Gu dearbh, às deidh a ’chiad eadar-obrachadh le ball den luchd-èisteachd, mar as trice chan eil conaltradh sam bith eile ann. 

Ach, tha an dòigh-obrach seo a ’cuideachadh suaicheantasan gus coinneachadh ri iarrtasan luchd-cleachdaidh. Mar a bhios an saoghal didseatach a ’sìor fhàs, tha dùil luchd-cleachdaidh ag atharrachadh cuideachd. 

Bidh a ’mhòr-chuid de luchd-ceannach a’ dùileachadh freagairtean luath, mura h-eil sa bhad, do cheistean no teachdaireachdan dìreach tro na meadhanan sòisealta. 

Bidh na freagairtean luath agus freagairtean luath bho sgrùdadh sòisealta a ’coinneachadh ris na h-iarrtasan sin agus a’ cumail do luchd-ceannach riaraichte. 

Tha èisteachd shòisealta na dhòigh-obrach nas fad-ùine airson margaidheachd meadhanan sòisealta agus bidh e gu tric a ’tachairt thairis air làithean, mìosan, no eadhon amannan nas fhaide. 

Leis gu bheil am fòcas air gluasadan agus pàtrain seach conaltradh dìreach, tha ùine agad ro-innleachd a dhèanamh agus smaoineachadh tro dhòighean èisteachd sòisealta.

Sgrùdadh Sòisealta vs Èisteachd Shòisealta: Dè as fheàrr airson do bhrand?

A-nis gu bheil thu a ’tuigsinn gur e sgrùdadh sòisealta agus èisteachd sòisealta dà dhòigh-obrach eadar-dhealaichte seach teirmean eadar-ghluasadach, is dòcha gu bheil thu a’ faighneachd dè an dòigh as fheàrr airson do bhrand. 

Bidh sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta an dà chuid ag amas air diofar amasan gnìomhachais, mar sin mus tagh thu dòigh-obrach airson fòcas a chuir air, bu chòir dhut beagan ùine a chaitheamh a ’smaoineachadh tro na prògraman margaidheachd meadhanan sòisealta agad agus a’ dearbhadh dè na h-amasan deireannach a th ’agad airson a’ chairteal no a ’bhliadhna. 

➤ Mas e na h-amasan agad seirbheis luchd-cleachdaidh a leasachadh le bhith a ’faighinn air ais gu luchd-ceannach gu sgiobalta agus a’ leasachadh cliù do bhrand tro eadar-obrachaidhean no gus reic a mheudachadh le bhith a ’draibheadh ​​do luchd-èisteachd gu duilleagan cur air tìr sònraichte no puingean-ceangail iomairt, an uairsin is e sgrùdadh sòisealta an geall as fheàrr agad. 

➤ Is e dòigh-obrach nas fheàrr a th ’ann an èisteachd shòisealta ma tha na h-amasan agad nas motha a rèir a bhith a’ tuigsinn faireachdainnean teachdaiche coitcheann, a ’comharrachadh chùisean no dhuilgheadasan sònraichte le toraidhean no seirbheisean do bhrand, a’ leasachadh seasamh an aghaidh farpaisich, a ’cumail sùil air mothachadh thairis air diofar àrd-ùrlaran, no a’ faighinn lèirsinn mu ghluasadan gnìomhachais.

Còmhdaich

Tha sgrùdadh sòisealta agus èisteachd shòisealta air an cleachdadh gu h-eadar-mhalairteach le gach cuid luchd-margaidh agus feadhainn taobh a-muigh a ’ghnìomhachais. 

Ach, is e an fhìrinn gu feumar dèiligeadh ri gach dòigh-obrach mar ro-innleachd air leth, seach gu bheil an dà theirm a ’toirt iomradh air dòighean-obrach gu tur eadar-dhealaichte a thaobh margaidheachd meadhanan sòisealta. 

Tha e coltach gum bi ro-innleachd meadhanan sòisealta cruinn a ’toirt a-steach eileamaidean de gach cuid èisteachd shòisealta agus sgrùdadh sòisealta. 

Leigidh seo leat fhèin agus do sgioba ceanglaichean luath a thogail agus àrdachadh mothachadh mothachaidh tro sgrùdadh sòisealta agus aig an aon àm ag ionnsachadh barrachd lèirsinn a bheir buaidh air do dhealbhadh ro-innleachd meadhanan sòisealta tro èisteachd shòisealta.

Ma tha thu a ’coimhead airson tuilleadh comhairle agus lèirsinn air mar a ruitheas tu an ro-innleachd margaidheachd meadhanan sòisealta agad, thoir sùil air a’ bhlog againn air ro-innleachdan meadhanan sòisealta a leasaicheas conaltradh le do luchd-amhairc!

Ionnsaichidh tu prìomh sheallaidhean air mar a chuireas tu ro-innleachd meadhanan sòisealta soirbheachail air dòigh agus dòighean gus barrachd cheanglaichean a chruthachadh leis an luchd-èisteachd cuimsichte agad.

artaigealan co-cheangailte

agus tha

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Putan air ais dhan mhullach