-susbaint Margaideachd

Carson a tha feum aig luchd-margaidh air dearbh-aithne gus earbsa luchd-cleachdaidh a thogail ann an saoghal gun bhriosgaid

Fad bhliadhnaichean, b ’e briosgaidean na ceanglaichean ceangail a chuidich luchd-margaidh a’ tuigsinn agus a ’ruighinn luchd-cleachdaidh, ach gun a bharrachd. Tha e comasach seòladh tron ​​fhearann ​​neo-cheangailte seo. Is e na h-iuchraichean gu soirbheachas ceanglaichean prìobhaideachd, so-aithnichte agus dàimhean leis an fheadhainn aig a bheil iad.

Tha grunn nithean air toirt air luchd-margaidh coimhead nas fhaide na a ’bhriosgaid - bho iarrtasan prìobhaideachd luchd-cleachdaidh agus lagh prìobhaideachd sguabaidh California gu àrdachadh gàrraidhean le ballachan ris an canar agus cruth-tìre meadhanan a tha a’ sìor fhàs sgapte.

Tha na briosgaidean sin a ’call an cuid cleachdaidh na iongnadh do dhuine sam bith. Ach, le briosgaidean a ’dol slighe an dodo, feumaidh luchd-margaidh dòighean ùra gus luchd-cleachdaidh a chomharrachadh agus coileanadh margaidheachd a thomhas. Tha sin a ’ciallachadh gum feum iad gluasad mòr a dhèanamh air falbh bhon luchd-èisteachd seann-sgoil air a bheil iad eòlach.

A-nis feumaidh barrachd air a-riamh luchd-margaidh tasgadh a dhèanamh ann an dàta a ’chiad agus an dàrna pàrtaidh gus cur ris na lèirsinnean a fhuair iad bho bhriosgaidean treas-phàrtaidh. Gus sin a dhèanamh, feumaidh iad com-pàirteachadh le foillsichearan agus riochdairean susbaint aig a bheil na dàimhean ceart ri luchd-cleachdaidh mar-thà gus margaidheachd èifeachdach, pearsanta a chumail suas. Agus feumaidh iad an iomlaid luach a dhèanamh soilleir do luchd-cleachdaidh.

Air cùl gàrraidhean le ballachan, feumaidh luchd-margaidh dearbh-aithne airson teachdaireachdan branda coileanta

Do luchd-margaidh, chan eil cudromachd riaghladh dearbh-aithne luchd-cleachdaidh dad ùr. Cho tràth ri 2016, thuirt Forrester, “tha e a’ fàs nas èiginneach na bha e a-riamh dha companaidhean a tha an dùil siostaman lèirsinn is com-pàirteachaidh a cheangal gus eòlasan luchd-ceannach thar-seanail buntainneach agus àrach a bhrosnachadh. ” Bha iad a ’tuigsinn gum feum luchd-margaidh dòighean ùra gus eadar-obrachaidhean rèidh a chruthachadh thar iomadh puing-conaltraidh le daoine - chan e briosgaidean.

Ann an iomadh dòigh, thug iarrtas luchd-cleachdaidh airson dìon prìobhaideachd nas fheàrr sinn a dh ’ionnsaigh ar cruth-tìre margaidheachd dearbh-aithne. Bha daoine ag iarraidh barrachd smachd air dè na suaicheantasan aig a bheil cothrom air an dàta aca agus airson na h-adhbharan. Thug Achd Prìobhaideachd Luchd-cleachdaidh California 2018 air luchd-margaidh an smachd sin a thoirt dhaibh. Mar thoradh air an sin, cha bhith dàta luchd-cleachdaidh a ’seòladh timcheall tro bhriosgaidean treas-phàrtaidh a dh’ aithghearr. Faodaidh luchd-cleachdaidh taghadh am bu chòir dhaibh cothrom a thoirt do bhrandan air fiosrachadh tro iomlaid luach nas cothromaiche.

Tha dearbh-aithne luchd-cleachdaidh aig cridhe mar as urrainn do bhrandagan an iomlaid luach seo a riaghladh le daoine. Ma leanas tu an t-airgead, chì thu gu bheil seo a ’cluich a-mach mu thràth. Dìreach coimhead far a bheil buidseatan sanasachd a ’miannachadh. An-dràsta tha còrr air 70% de dhollairean ad didseatach a ’sruthadh gu àiteachan le ceanglaichean dìreach ri luchd-cleachdaidh so-aithnichte, chan e briosgaidean.

Bidh mòran de na h-eadar-obrachaidhean sin le luchd-ceannach comharraichte a ’tachairt air cùl gàrraidhean le ballachan nan trì stiùirichean teachd-a-steach didseatach - Amazon, Facebook agus Google. Carson? A dh ’aindeoin na duilgheadasan prìobhaideachd aca, gu h-iomlan, tha na suaicheantasan sin air obair mhath a dhèanamh a’ leasachadh earbsa le luchd-cleachdaidh. Às deidh na h-uile, bidh daoine fhathast a ’cleachdadh Google gach latha airson seirbheisean goireasach. Agus tha iad fhathast air Facebook agus a fo-chompanaidh Instagram. Gu dearbh, tha dàta eMarketer a ’sealltainn ùine a chaidh a chaitheamh air Facebook, Instagram, agus tha Snapchat a’ sìor fhàs mar a bhios daoine a ’ceangal ri caraidean agus luchd-gràidh rè a’ ghalair lèir-sgaoilte.

Tha an iomlaid luach soilleir: tha na fuamhairean sin a ’toirt seachad susbaint agus seirbheisean nach eil luchd-cleachdaidh ag iarraidh a-mhàin, ach tha iad an urra. Mar sin, mar mhalairt, tha daoine deònach cothrom a thoirt dhaibh air fiosrachadh so-aithnichte leithid puist-d no àireamhan fòn a bharrachd air sanasan stèidhichte air ùidh a chuidicheas na h-àrd-chabhsairean sin gus na dàimhean sin a chumail suas agus fhàs tro thabhartasan gnàthaichte.

Mar a thog iad dàimhean le luchd-cleachdaidh, tha Amazon, Facebook agus Google air na gàrraidhean aithne luchd-cleachdaidh aca fhàs. Tha seilbh aca air dàta dearbhte dearbh-aithne luchd-cleachdaidh, agus mar thoradh air an sin, tha iad air èifeachdas briosgaidean treas-phàrtaidh a chuingealachadh air na h-àrd-chabhsairean aca. Tha e a ’dèanamh ciall; chan eil feum aca orra. Tha iad air ceannas a chosnadh agus a chumail suas, gu ìre le bhith ga dhèanamh na dhùbhlan faighinn chun dearbh-aithne phrìseil sin.

Chuir barrachd cleachdadh innealan gluasadach, far an robh briosgaidean neo-earbsach mura robh iad gu tur neo-obrachail, ris a ’ghluasad seo. Ach mar a bhios briosgaidean treas-phàrtaidh a ’dol à bith, feumaidh luchd-margaidh fhathast eadar-obrachadh pearsanta, pearsanta a chruthachadh le luchd-cleachdaidh thar iomadh puing-ceangail. Mar sin, feumaidh iad faighinn chun dàta aithnichte luchd-cleachdaidh a tha air cùl nam ballachan sin. Tha sin a ’ciallachadh an dàrna cuid a bhith a’ com-pàirteachadh leis na gàrraidhean le ballachan no le buidhnean aig a bheil na dàimhean sin mu thràth.

Tha seo riatanach airson luchd-margaidh a tha airson luchd-cleachdaidh a ruighinn le teachdaireachd co-leanailteach ge bith càite a bheil iad, agus gus èifeachdas iomairt a thomhas. Mar eisimpleir, às aonais sealladh coileanta air a chomasachadh tro bhun-structar dearbh-aithne thar seanalan, cha bhiodh e comasach do luchd-margaidh ceangal a dhèanamh ris an aon neach-ceannach air an obair agus na coimpiutairean dachaigh aca. Cha bhiodh e comasach dhaibh tairgsean puist dìreach a dhèanamh a ’nochdadh ceannach air-loidhne. Agus cha bhiodh e comasach dhaibh na h-oidhirpean margaidheachd aca a cheangal air ais gu lèirsinn a ghabhas tomhas le luchd-frithealaidh ad, DSPan, àrd-ùrlaran agus foillsichearan.

Mar a tha com-pàirteachasan dearbh-aithne a ’cruthachadh prìobhaideachd nas fheàrr agus eòlas luchd-cleachdaidh

Mar a bhios luchd-margaidh a ’coiseachd tro àrainneachd sanasachd às aonais briosgaidean, tha dòigh-obrach aithne luchd-cleachdaidh a tha sàbhailte le prìobhaideachd air leth cudromach. Thuirt aithisg o chionn ghoirid bho Winterberry gum bu chòir do luchd-margaidh “ullachadh airson àm ri teachd gun cookie agus sùil a chumail air àite IDan Sanasachd Siubhail agus Luchd-aithne Pearsanta eile.” Bu chòir pàirt den phròiseas sin, a mhol an aithisg, a bhith a ’toirt a-steach“ prìobhaideachd mar smachd margaidheachd (neo-thoirmeasgach ”air feadh buidhne.

Is dòcha gu bheil cuid den bheachd gu bheil am beachd air dearbh-aithne luchd-cleachdaidh a ’dol an aghaidh prìobhaideachd. Ach chan eil idir. Gu dearbh, tha dearbh-aithne luchd-cleachdaidh a ’dìon prìobhaideachd luchd-cleachdaidh seach gu bheil e a’ ceangal luchd-margaidh ris an fhiosrachadh a dh ’fheumas a bhith aca mu neach-cleachdaidh gus eòlas buntainneach, earbsach a thoirt seachad. Faodaidh com-pàirteachasan a tha a ’ceangal luchd-margaidh ri dearbh-aithne luchd-cleachdaidh a tha air an cumail le foillsichearan, àrd-ùrlaran agus riochdairean susbaint eile cuideachadh le bhith a’ daingneachadh bannan earbsach eadar daoine agus suaicheantasan.

Lorg sgrùdadh PwC gu robh 65% de luchd-ceannach ag ràdh gu bheil eòlas adhartach le branda nas buadhaiche na sanasachd mòr. Tha sin ag ràdh tòrr. Bidh eòlasan math le suaicheantasan a ’tachairt nuair a tha iad sàbhailte-prìobhaideachd, buntainneach agus gnàthaichte ann an dòigh a tha neach-cleachdaidh a’ faicinn iomchaidh airson an dàimh. Bidh eadar-obrachadh adhartach eadar luchd-cleachdaidh agus suaicheantasan a ’cuideachadh le bhith a’ gineadh dàta ciad-phàrtaidh le bhith a ’gineadh earbsa. Is e seo a ’bhunait airson na tha Forrester a’ gairm mar “cnàimh-droma dearbh-aithne.”

Seo dealbh àmail de na tha mi a ’ciallachadh. Tha mòran de na fasgaidhean againn nan àite an-dràsta a ’coimhead timcheall air na h-aon ceithir ballachan, air an tàladh gus na chì sinn atharrachadh. Canaidh sinn gu bheil am bug ùrachadh dachaigh agad. Tha thu a ’smaoineachadh mu bhith a’ leagail balla, agus bu mhath le do chompanach na dathan peant ann an seòmraichean na cloinne atharrachadh.

Le uiread de ùine aig an taigh, tha thu a ’co-dhùnadh an rud DIY a dhèanamh. Mar sin, bidh thu a ’tadhal air a’ bhùth bathar-cruaidh ionadail agad gus cuid de stuthan fhaighinn. Leis gur tusa an tè a rinn an ceannach agus chan eil adhbhar sam bith gum bi fios aig neach-reic a ’bhathair gu bheil thu pòsta le clann, chan eil dàta aig a’ bhùth a ’nochdadh sin.

Ach tha fios aig a ’bhùth dè a dh’ fheumas a bhith aige: na nithean a cheannaich thu. Mar neach-ceannach cunbhalach tha thu nad bhall prògram dìlseachd, mar sin thug thu seachad am post-d agus an seòladh agad mu thràth, agus fhuair thu puingean dìlseachd leis a ’cheannach agad. Dhan mhòr-chuid de luchd-cleachdaidh tha seo na iomlaid luach soilleir agus airidh. Tha e eadhon nas luachmhoire nuair a gheibh thu post-d le lasachadh de 10% air an ath cheannach agad.

Tha fuasgladh dearbh-aithne a ’dèanamh seo comasach. Tha luchd-cleachdaidh comhfhurtail leis oir tha iad a ’cur luach air an dòigh sa bheil e a’ dèanamh am beatha nas fhasa agus a ’leasachadh dàimh le branda a tha iad a’ roghnachadh a dhol an sàs leis. Ach bidh dearbh-aithne a ’fàs eadhon nas luachmhoire dhaibh nuair a thèid a chleachdadh gus dèanamh cinnteach nach fhaigh gàrraidhean agus suaicheantasan le ballachan ach am fiosrachadh a tha luchd-cleachdaidh ag iarraidh orra fhaicinn.

Canaidh sinn gu bheil an com-pàirtiche agad a ’co-dhùnadh, an àite a bhith dìreach a’ leagail balla, gum bu chòir dhut leudachadh a chuir air cùl an taighe. Faodaidh cuarantine a ’bhuaidh seo a thoirt air daoine! Bidh e a ’dol air-loidhne gus sùil a thoirt air ìrean iasad dachaigh. Tha co-chunntas sgrùdaidh agad, agus mar sin tha fios aig a ’bhanca gu bheil thu pòsta. Tha cunntas sàbhalaidh colaiste 529 agad airson na cloinne cuideachd. Mar an solaraiche seirbheisean ionmhais agad, an dàta buntainneach aige tha e ciallach dhaibh eòlas fhaighinn orra.

Is dòcha gum bi aon de na suaicheantasan sin airson do ruighinn le tairgse stèidhichte air na h-eadar-obrachaidhean sin air àrd-ùrlar gàrradh le balla mar Facebook, mar eisimpleir. Anns a ’chùis seo, le bhith a’ faighinn puing ceangail earbsach agus sàbhailte bho phrìobhaideachd a tha a ’ceangal suaicheantasan ri dearbh-aithne luchd-cleachdaidh a’ dèanamh cinnteach nach fhaic stòr a ’bhathair-chruaidh, am banca no an gàrradh le ballachan ach na thug thu cead dhaibh fhaicinn.

Gu sìmplidh, fhad ‘s as aithne dhut an dearbh-aithne pearsanta iomlan agad fhèin, chan eil fios aig gach eintiteas san t-sreath luach sin ach d’ aithne mar neach-cleachdaidh tron ​​lionsa air leth aige fhèin. Tha na beachdan aca eadar-dhealaichte bho bhrand gu branda. Chan eil dàta sam bith ann mura h-eil neach-cleachdaidh ceart gu leòr a bhith a ’roinneadh fiosrachadh a tha aig gach brand mu thràth.

Barrachd smachd luchd-cleachdaidh, dàimhean nas earbsaiche

Do stòr bathar-cruaidh, do bhanca, agus tha, Amazon - tha gach aon de na suaicheantasan sin air earbsa gu leòr a thogail gus toirt air luchd-cleachdaidh aontachadh cothrom a thoirt seachad air cuid de dhàta aithnichte.

Is dòcha nach eil do bhanca a ’feuchainn ri toraidhean ionmhais a reic dhut a-mhàin. Gus dàimh nas earbsa a chruthachadh leis an luchd-ceannach, is dòcha gum bi e a ’toirt seachad susbaint cuideachail. Tha Aonadh Creideas Pacific Northwest Advantis a ’dèanamh dìreach sin. A bharrachd air a bhith a ’leigeil le luchd-ceannach pàigheadh ​​iasad fhaighinn, tha susbaint iomchaidh agus fàilteachail aig a’ cho-op ionmhasail air an làrach-lìn aice a ’toirt a-steach artaigil le“ 5 molaidhean airson seasmhachd ionmhais aig amannan mì-chinnteach. ”

Tha iad sin nan eisimpleirean de eòlasan adhartach, buntainneach don bhrand - luchd-togail cnàimh-droma dearbh-aithne. Chan e a-mhàin gu bheil leasachadh earbsa riatanach gus ceangal ri luchd-cleachdaidh ann an saoghal gun bhriosgaidean, bidh e a ’cuideachadh luchd-margaidh gus barrachd earbsa a thogail leotha le bhith a’ comasachadh conaltradh eadhon nas fheàrr. Tro chom-pàirteachasan leis na foillsichearan ceart, àrd-ùrlaran gàrraidh le ballachan, agus com-pàirtichean fuasgladh dearbh-aithne, faodaidh luchd-margaidh ceangal a dhèanamh ri luchd-cleachdaidh gus ceanglaichean earbsach agus eòlasan branda fìor mhath a chruthachadh.


MU DHEIREADH AN SGRÌOBHAIDH

Tha Devon DeBlasio na Stiùiriche Margaidheachd Bathar air Dearbh-aithne agus Prìobhaideachd aig Neustar. Tha e cuideachd na cho-stèidheadair agus na bhall de bhòrd Comhairle Margaidheachd THREEE, cruinneachadh de luchd-sanasachd, buidheann agus stiùirichean teicneòlais ag obair còmhla gus margaidheachd èifeachdach, èifeachdach agus beusanta a bhrosnachadh. Mus do thòisich Neustar, bha Devon a ’stiùireadh Margaidheachd Bathar aig an àrd-ùrlar malairt bhùthan, Curalate, a bharrachd air Sizmek (PointRoll roimhe). 

artaigealan co-cheangailte

agus tha

이메일 주소는 공개되지 않습니다.

Putan air ais dhan mhullach