Društveni mediji

Facebook oglasi za restorane: 11 savjeta za veći prihod!

Ah, jedna od mojih omiljenih industrija za pisanje! Volim hranu i volim jesti u restoranima. Zato je o industriji restorana tako zabavno pisati, jer mogu razmišljati o dvije moje omiljene teme: hrani i marketingu.

Mnogo je prednosti i mana biti marketer u popularnoj vertikali poput industrije restorana. Da, "lako" je plasirati industriju koja ljude prirodno privlači, ali najveći izazov s kojim se trgovci u restoranima suočavaju je suluda razina konkurencije. Svi trebaju jesti, pa zašto bi netko odabrao vaš restoran umjesto onog niz ulicu, ili drugog na slikovitoj lokaciji ili onog drugog u pristupačnijem cjenovnom rangu? Isticanje u odnosu na toliku konkurenciju definitivno je najveći izazov za trgovce.

restoranski stol s jelima

Davno su prošli dani u kojima su trgovci u restoranima mogli objaviti oglas u lokalnim novinama, objaviti po gradu neke ukusne letke s hranom i pretpostaviti da bi prenošenjem od usta do usta bilo dovoljno da regrutiraju gladne kupce. Sada, trgovci u restoranima moraju imati snažnu društvenu strategiju kako bi zadržali narudžbe. Evo, podijelit ću 11 savjeta za što više rezervacija i prihoda od Facebook oglasa za restorane:

  1. Koristite ciljanje lokacije
  2. Ciljajte ljude koji će najvjerojatnije večerati s vama
  3. Proširite svoj doseg uz sličnu publiku
  4. Zaintrigirajte kupce atmosferom
  5. Promovirajte svoj pozitivni tisak
  6. Privucite nove kupce zabavnim besplatnim događajima
  7. Pokažite svoje osoblje
  8. Planirajte sezonska pojačanja
  9. Iskoristite zakazivanje oglasa
  10. Razgovarajte o svom jedinstvenom iskustvu objedovanja
  11. Pokažite svoje sretne večere

Ali prvo, zašto Facebook?

Pa zašto je Facebook pravo mjesto za trgovce restorana? Facebook je popularno mjesto za otkrivanje novih stvari, poput restorana! Zapravo, 49% ljudi zapravo pretražujte Facebook kako biste pronašli nove restorane.

Činjenica da ljudi sada koriste Facebook za otkrivanje restorana, slično kao Yelp, prilično je zapanjujuća. Povrh tih ljudi, imate i korisnike Facebooka koji se samo bave svojim poslom koji također moraju napraviti rezervaciju za svoje prijatelje koji dolaze u grad u subotu. A onda je tu i vaš oglas, koji pokazuje vaš cvrčavi specijalitet od fajite, vaše sočne ručno pakirane hamburgere ili vaše nezaboravno domaće kolače s kolačićima. Oh, i slučajno postoji CTA koji mami ovu osobu da izvrši jednostavnu online rezervaciju. Tko bi tome mogao odoljeti?

Ako ste novi u svijetu oglašavanja na Facebooku ili želite svoj restoranski marketing podići na sljedeću razinu, ne brinite, mi smo za vas. Ovdje su 11 savjeta kako privući više posjetitelja u svoj restoran uz Facebook oglase.

1. Koristite ciljanje lokacije

Prije nego što uopće uđete u kreativni oglas svoje marketinške strategije restorana, morate konfigurirati opcije ciljanja kako biste osigurali da se vaši oglasi prikazuju pravim ljudima. Na primjer, ne želite platiti za prikazivanje oglasa vašeg restorana u New Yorku ljudima koji žive u Portlandu, Oregon.

Zato je prva stvar koju trebate učiniti je konfigurirati ciljanje lokacije. Srećom, Facebook to čini prilično lakim. To možete učiniti tako da unesete određeni poštanski broj lokacije vašeg restorana u Facebookovu Ad Manager platformu. Možda biste željeli dodati neke susjedne poštanske brojeve kako biste bili sigurni da pokrivate područja u koja bi ljudi vjerojatno putovali da bi večerali na vašem ukusnom mjestu!

Ciljanje lokacije Facebook oglasa

2. Ciljajte ljude koji će najvjerojatnije večerati s vama

Ciljanje lokacije izvrstan je početak vaše strategije oglasne kampanje, ali nemojte stati na tome! Jedna od glavnih prednosti korištenja Facebooka kao platforme za oglašavanje vašeg restorana je smiješno specifična razina dostupnih opcija detaljnog ciljanja. U odjeljku "Detaljno ciljanje" pronaći ćete tri kategorije: demografija, interesi i ponašanja, pod kojima se nalazi nekoliko potkategorija. Preporučujem da razmislite o svojoj ciljnoj zalogajnici i istražite dostupne opcije.

Recimo da imate roštilj u Nashvilleu koji je namijenjen lokalnim studentima. U odjeljku "Interesi" nalazi se kategorija "Hrana i piće" u kojoj možete ciljati one koje zanimaju "Fast casual restorani" i "Roštilj". Zatim to možete slojeviti s demografskim ciljanjem onih koji su trenutno upisani u preddiplomski studij između 2019. i 2023. Prilično uredno, zar ne?

ciljanje interesa

3. Proširite svoj doseg sličnom publikom

Jeste li već konfigurirali Facebook publiku koja se pokazala prilično dobrom? Ili možda imate vjernu publiku sa svoje web stranice? Facebook ima sjajnu opciju da još više proširite svoj doseg pod nazivom "Lookalike Audience".

Publika slična Facebook oglasima

“Ako imate popis e-pošte od 1,000 ili više iz vaše postojeće baze korisnika, možete također prenijeti taj popis na Facebook kako biste ih izravno ciljali i/ili stvorili ono što se naziva publiku sličnu njima”, kaže LYFE Marketing. “Slika publika je upravo ono što zvuči. To je publika koja izgleda kao izvorna publika. Dakle, ako učitate 1,000 ili više e-poruka i kažete Facebooku 'Ovako izgleda moja baza korisnika. Pronađi više ljudi koji izgledaju kao moji kupci', upravo će to učiniti publika nalik Facebooku.”

4. Zaintrigirajte kupce atmosferom

Jeste li znali da 25% novih restorana nemoj proći prvu godinu? Prema studiji Coyle Hospitality Group, atmosfera je jedan od najvažnijih faktora pri odabiru mjesta za večeru.

“Rezultati studije pokazuju da posjetitelji cijene atmosferu, toliko da bi zbog negativne atmosfere manje vjerojatno da će preporučiti restoran u cjelini, bez obzira koliko pozitivno reagirali na hranu, osoblje i uslugu”, kaže ShopKeep .

Što vam to govori kao trgovcu restorana? Ne samo da vas informira o tome koliko je važno izgraditi fantastičnu atmosferu, već i o važnosti razmetanje svojom atmosferom zaintrigirati nove goste. Uzmite donji primjer iz Lolita Cocina & Tequila Bara. Umjesto da se u svakoj objavi fokusira na hranu, Lolita pokazuje svoj seksi prostor s nekim primamljivim primjerkom u ovoj Facebook reklami.

Facebook oglasi objava mračne restoranske atmosfere

5. Promovirajte svoj pozitivni tisak

Tisak je tako kritičan aspekt marketinga restorana. Zapravo, dobivanje pozitivnog medija često može napraviti ili pokvariti restoran. Kao česti slušatelj podcasta Bon Appetit, čuo sam mnoge anegdote od vlasnika restorana o tome kako dobar tisak može promijeniti igru. Oni koji dobiju značajke na Bon Appetit-ovoj listi najboljih novih restorana odmah vide ogroman napredak u poslovanju.

Ako ste jedan od sretnih restorana koji je pokupio vruću tisak, onda morate zadržati taj zamah što je duže moguće! Ima li boljeg načina da to učinite od Facebook oglasa? Kada vaša ciljana publika vidi da su neke legitimne publikacije potpuno uživale u blagovanju u vašem objektu, poželjet će uskočiti u trend wagon—i zabiti svoju rezervaciju što je prije moguće.

Facebook oglas s pozitivnim tiskom

6. Privucite nove kupce zabavnim besplatnim događajima

Tko ne voli besplatne stvari, zabave i hranu? Procjenjujem da 99.9% stanovništva voli sve te stvari svim srcem. Znam da znam! Facebook oglasi i marketing događaja čine prilično slatku kombinaciju, pa zašto ne smisliti zabavan događaj, možda tematski o godišnjem dobu ili prazniku, i promovirati ga na društvenoj platformi? S razlogom se zove "društvena" platforma - ovo je savršen način da novi ljudi i novi kupci upoznaju vaš restoran.

Uzmite sjajan primjer iz reda 34, jednog od mojih omiljenih restorana s morskim plodovima u području morske luke u Bostonu. Ovaj restoran promovirao je događaj oko Pridea kako bi kroz vrata doveo nove i stare kupce. Njihova strategija je bila jednostavna: snimite zabavne fotografije s temom Pridea, napravite neki šareni tekst, napravite oglas za događaj na Facebooku koji će se razmetati s jamstvom "besplatnog" ulaza i donijeti više novca na vrata!

Facebook događaj

7. Pokažite svoje osoblje

Jedna od najboljih stvari koje gosti u restoranima traže je dobra usluga. To znači imati profesionalno, ljubazno osoblje i osoblje koje poštuje. Ako su i vaši zaposlenici također puni osobnosti, zašto to ne biste pokazali? Prijateljske osobnosti i nasmijana ljudska lica izvrstan su način da zaintrigirate nove korisnike na Facebooku.

Uzmite primjer iz restorana Mali magarac u nastavku. Umjesto da samo objavi milijun slika njihove ukusne hrane (što je također cijenjeno!), restoran također s vremena na vrijeme pokazuje ljubav osoblja. Sviđa mi se objava u nastavku kojom se na tako emotivan i ljubazan način odaje priznanje za rođendan člana osoblja.

Facebook oglas s osobljem restorana

8. Planirajte sezonska pojačanja

Ovisno o lokaciji vašeg restorana, mogu postojati određena razdoblja u godinama, mjesecima, tjednima ili danima u tjednu kada vidite nagli promet u restoranima. Na primjer, ako ste član Meksika, Cinco De Mayo će biti veliki dan za posao. Ako se nalazite na Cape Codu, vjerojatno ćete vidjeti veći porast poslovanja tijekom ljetnih mjeseci.

U redu, da, svjestan sam da iznosim očito—ali poanta je da ove sezonske vrhunce trebate planirati daleko prije vremena! Ako se ova komponenta planiranja zanemari, vjerojatno nećete imati vremena da dobijete maksimalan povrat od svoje Facebook oglasne strategije.

9. Iskoristite zakazivanje oglasa

Govoreći o planiranju, Facebook iznimno olakšava planiranje vaših objava unaprijed s njihovim alatom za zakazivanje oglasa. To će osigurati da možete ispuniti savjet br. 7 prije nego što stvari zaista postanu lude. Bez obzira na to postoje li vršne ponude radnim danima s kojima možete privući goste (Taco utorak? Žedni četvrtak?) ili samo određene tjedne ili sate u danu kada želite da se vaši oglasi prikazuju, sve to možete odrediti pomoću Facebookovog alata za zakazivanje oglasa.

Ali što ako niste sigurni u koje vrijeme je najbolje prikazati svoje oglase budućim posjetiteljima? Prema HubSpotu, najbolje vrijeme za objavljivanje sadržaja na Facebooku je 3:00 srijedom, između 12:00 i 1:00 subotom i nedjeljom, te 1:00 do 4:00 sati četvrtkom i petkom. Ovo bi mogla biti početna točka, ali razmislite o svojoj jedinstvenoj publici za objedovanje kako biste odredili odgovarajući raspored, a ako niste sigurni, prikazujete svoje oglase sve sate i pogledajte statistiku da vidite kada je vaša publika najaktivnija.

10. Razgovarajte o svom jedinstvenom iskustvu objedovanja

Po čemu se vaš restoran ističe? Ako ste u restoranskom svijetu, važno je imati nešto što vas izdvaja! Je li vaš kuhar nagrađen James Beardom koji dočekuje svaki stol? Možda se zbog zabavnog obiteljskog stila vaše blagovaonice svi osjećaju kao kod kuće? Što god da je, pohvalite se u svojim Facebook oglasima!

Uzmite primjer u nastavku za Ninu June u Rockportu, Maine. Prekrasna lučka prednja paluba jasno izdvaja ovaj restoran od ostalih lokalnih objekata, ovo je prvi i središnji dio u Facebook oglasima kako bi zaintrigirao potencijalne goste. Učinilo je čuda za mene - dok sam večerao njihovo prošlo ljeto!

Oglas na Facebooku koji promiče jedinstveno blagovanje uz obalu

11. Pokažite svoje sretne večere

Nadamo se da su vaši gosti sretni ljudi! Ako jesu, trebali biste to iskoristiti u svoju korist. Uostalom, recenzije kupaca nisu samo za Yelp! Ako možete snimiti nekoliko fotografija svojih sretnih gostiju (naravno, uz njihovo dopuštenje) koji uživaju u vašoj hrani i dobro se zabavljaju, to će natjerati druge da požele učiniti isto.

Sviđa mi se zabavni primjer ispod iz Island Creek Oysters. Ovi sretni kupci doista se upuštaju u svoje slatke zalogaje s plodovima mora.

Facebook oglas sa sretnim gostima restorana

Zaključak: Facebook oglasi za restorane posao

Iako posao trgovca u restoranima može biti iznimno izazovan zbog visoke razine konkurencije, može biti i iznimno kreativan i zabavan! Stoga pustite da vaši kreativni sokovi teku ravno u Facebook, a vi ćete intrigirati sve više i više posjetitelja da dođu zauzeti mjesto za vašim stolom.

Za pomoć pri marketingu vašeg restorana tijekom COVID-19, pogledajte ove postove:

  • 5 načina na koje restorani mogu koristiti Facebook oglase tijekom COVID-19.
  • 5 pametnih strategija za marketing restorana tijekom COVID-19.

Vezani članci

0 Komentari
Umetne povratne informacije
Pogledajte sve komentare
Natrag na vrh