Social Media

Ingyenes közösségi média ajánlatsablon, amellyel ügyfeleket nyerhet

Egy nagyszerű közösségimédia-ajánlat kulcsfontosságú eszköz minden közösségi média marketinges számára. Akár szabadúszó közösségimédia-szakértő, akár ügynökségnél dolgozik, meg kell értenie, hogyan használhatja fel az ajánlatot üzletépítésre.

Lehet, hogy egy RFP-re (ajánlatkérés) válaszol. Vagy talán egy olyan vezetővel köti meg az üzletet, akit értékesítési csapata ápolt. Akárhogy is, a közösségimédia-marketing-javaslat az a dokumentum, amely az új ügyfelet potenciális ügyfélről ügyfélre viszi.

Kövesse ezeket a lépéseket a következő ajánlathoz szükséges információk összegyűjtéséhez. Ezután használja ingyenes közösségi média ajánlatsablonunkat, hogy percek alatt elkészítse saját ajánlatát.

Készítse el gyorsan saját közösségimédia-ajánlatát mi ingyenes és könnyen használható sablon.

Mi az a közösségi média marketingjavaslat?

A közösségimédia-marketing-ajánlat egy olyan dokumentum, amelyben közösségimédia-marketing-szolgáltatást javasol egy potenciális ügyfél számára. Kezdje azzal, hogy meghatározza az ügyfél céljait, majd egy sor lépésen keresztül megmutatja, hogyan segíthet.

A folyamat során pontosan megmutatja, hogy a közösségi média marketingje milyen hatással lehet az ügyfél üzleti céljaira, és megalapozza szakértelmét ezen a területen. Kutatással és tervezéssel bemutatja az ügyfélnek, hogy miért pont Ön a megfelelő személy (vagy cég) a feladatra.

Végül felvázolja az ügyfél számára elvégzendő munka sajátosságait, beleértve az ütemtervet és a költségvetést.

Mindezekkel a részletekkel a helyén van, hogy jó munkakapcsolatot alakítson ki egy új ügyféllel. Ön megérti a céljaikat, és ők pontosan tudják, mit ígér, és mennyibe fog kerülni.

Hogyan készítsünk nyertes közösségimédia-ajánlatot

1. lépés: Határozza meg potenciális ügyfél üzleti és közösségi média céljait

Mielőtt egy nyertes közösségimédia-kezelési javaslatot írhatna, időt kell fektetni a kutatásba és a felfedezésekbe.

Fontolja meg a következő kérdések megválaszolását:

  • Melyek a potenciális ügyfelek vállalkozásának céljai?
  • Milyen kihívásokkal néznek szembe jelenleg?
  • Mióta néznek szembe ezekkel a kihívásokkal?
  • Tettek-e kísérletet ezekre a célokra vagy kihívásokra a múltban?
  • Hogyan használják jelenleg a közösségi médiát?
  • Mik a közösségi média céljaik?
  • Milyen idővonalra gondolnak?
  • Mi a költségvetésük?
  • Hogyan sikerültek korábbi közösségi média kezdeményezéseik?

Hogyan tanulja meg a választ ezekre a kérdésekre? A legegyszerűbb módja az, hogy leülsz a potenciális ügyféllel (vagy felveszed a telefont, vagy a Zoom-ot), és megkérdezed őket. Koncentráljon arra, hogy megkérdezze őket arról, mit akarnak elérni. Az Ön feladata, hogy kitalálja, hogyan segíthet a közösségi média (és Ön).

Létrehozhat egy szabványos felvételi űrlapot a potenciális ügyfelek és az új ügyfelek számára, amelyben megkérdezi őket céljaikról.

Ha egy RFP-re válaszol, előfordulhat, hogy nincs lehetősége senkivel beszélni a potenciális ügyfélcégnél. Ehelyett alaposan olvassa el a kérelem dokumentumát, és győződjön meg arról, hogy az abban található összes információt teljes mértékben megemésztette.

A javaslat céljainak megfontolásakor használja a SMART keretrendszert. Vagyis győződjön meg arról, hogy a kitűzött céljai konkrétak, mérhetők, elérhetőek, relevánsak és időszerűek. Tartsa szem előtt a potenciális ügyfél idővonalát és költségvetését, amikor az időzítésről és az elérhetőségről gondolkodik.

Intelligens közösségimédia-célok beállítása

A közösségimédia-célok megfelelő kiválasztása jelentheti a különbséget az időpazarlás és a vállalkozásra gyakorolt ​​valódi hatás között: http://ow.ly/Oakh30gl5o1 📈

A Hootsuite közzétette: 3. november 2017., péntek

Legyen éber ebben a szakaszban minden olyan jelre, amely arra utal, hogy potenciális ügyfele céljai nem egyeznek meg az Ön (vagy ügynöksége) szakértelmével. Felismerni, hogy mikor van kilátás nem egy jó illeszkedés sok időt, energiát és frusztrációt takaríthat meg Önnek és ők is.

Ha ismer egy másik marketingest vagy ügynökséget, aki jobban megfelelne, ne féljen kapcsolatba lépni. Építsen ki egy szilárd ajánlói hálózatot közösségi média marketinges kollégái között. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy mindig a tudásának megfelelő legjobb ügyfelekkel lépjen kapcsolatba, miközben ügyfelei a legjobb eredményeket nyújtják.

2. lépés: Ismerje meg potenciális ügyfele közönségét

Az ajánlatban ne fogalmazzon meg feltételezéseket a potenciális ügyfél közönségével kapcsolatban. Gyűjtsön össze annyi adatot, amennyit csak tud, és használja fel stratégiája kidolgozására és támogatására.

Kezdje azzal, hogy megkéri a potenciális ügyfeleket, hogy osszák meg a közönségükről már meglévő adatokat. Ha a potenciális ügyféllel való beszélgetés nem lehetséges, fésülje át az RFP-t. Tekintse meg meglévő közösségimédia-fiókjaikat, és nézze meg, milyen információkhoz juthat a közösségimédia-elemző eszközökből.

Ezután állítsa össze a releváns iparág-specifikus statisztikákat és a közösségi média demográfiai adatait.

Miután összegyűjtötte a lehető legtöbb információt, fontolja meg a közönségszemélyek létrehozását. Ezek segíthetnek potenciális ügyfelének megérteni, hogy a javasolt munkája hogyan szól közvetlenül a célpiachoz.

Ebben a szakaszban nem árt visszatérni az 1. lépéshez, és áttekinteni a célokat. Ezeket a közönségmeglátásokat szem előtt tartva van még értelme a céloknak? Ha nem, módosítsa ennek megfelelően. Tegye kristálytisztán a kapcsolatot a közönség és a célok között, hogy a leendő ügyfél lássa, hogy érti a dolgukat.

3. lépés: Ismerje meg potenciális ügyfél versenyét

Kik a potenciális ügyfelek legfontosabb versenytársai?

Törekedjen arra, hogy azonosítson legalább öt erős versenytársat, akivel összehasonlíthat. Lehetnek közvetlen versenytársak ugyanabban az iparágban. De lehetnek hasonló iparágakban működő cégek is, amelyek ugyanazt a közönséget célozzák meg.

Lehetséges, hogy a potenciális ügyfél azonosítani tudja néhány legjobb versenytársát. De jó ötlet saját kutatást végezni, hogy megtudja, mely versenytársak tűnnek ki a közösségi médiában. A közösségi médiában végzett versenyelemzési útmutatónk végigvezeti Önt ezen a folyamaton.

Használjon közösségi meghallgatási eszközöket, például a Hootsuite streameket a versenytársak tevékenységének és közönségének nyomon követésére.

4. lépés: Végezzen közösségi média auditot

Hacsak potenciális ügyfele még soha nem használta a közösségi médiát, akkor nem kezdi a nulláról. A közösségimédia-kezelési javaslatnak figyelembe kell vennie, hogy az ügyfél jelenleg hogyan használja a közösségi médiát.

Ha tud beszélni a potenciális ügyféllel, rendelkeznie kell néhány alapvető tudással a jelenlegi közösségimédia-használatáról az 1. lépésben folytatott beszélgetésből. Végezzen néhány vizsgálatot, hogy megtudja, mely platformokon a legerősebb, és miért.

Fontolja meg a következő problémák kezelését az ellenőrzés során:

  • Milyen platformokat használnak?
  • Mi működik?
  • Mi nem?
  • Milyen gyakran posztolnak?
  • Jelentettek valami hirdetést?
  • Hogyan teljesítenek az organikus és fizetett bejegyzéseik?

Ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen kérdéseket tegyen fel, és hol találja meg a válaszokat, tekintse meg útmutatónkat a közösségi média auditálásáról.

5. lépés: Dolgozzon ki közösségi média stratégiát

Most már rendelkezik a nyers adatokkal ahhoz, hogy kidolgozzon egy közösségi média stratégiát potenciális ügyfele számára. Ez alkotja javaslatának nagy részét.

Néhány példa a közösségimédia-ajánlatokra, amelyeket figyelembe kell venni:

  • Milyen konkrét intézkedéseket fog tenni?
  • Hogyan kapcsolódik ez a munka az ügyfél céljaihoz?
  • Hogyan illeszkedik a munka az ügyfél idővonalához?
  • Mennyibe fog ez kerülni?

Használja a potenciális ügyfeleket erőforrásként, amennyire csak lehetséges. A márkaküldetésnyilatkozat, a stílusismertető vagy a márkakönyv fontos referenciák, ha a kapcsolattartója meg tudja adni ezeket. Azt is kérdezze meg potenciális ügyfelétől, hogy milyen márkák inspirálják őket.

De ez a stratégiai szakértelem az, ahol valóban értéket visz az asztalra. Legyen stratégiája átgondolt, célzott és részletes. Attól függően, hogy kivel áll kapcsolatban a leendő cégnél, előfordulhat, hogy itt is el kell végeznie az ügyfelek oktatását. Használjon könnyen érthető nyelvezetet, és kerülje a zsargont, hacsak nem tudja, hogy egy belső közösségi média szakemberrel van dolgában.

Készüljön fel arra, hogy elmagyarázza javaslatait azoknak a közönségnek, akik esetleg nem értik teljesen a közösségi média marketing működését. Ez azt jelentheti, hogy részletes példákat kell csatolni egy mellékletben, vagy személyes prezentációt készít.

6. lépés: Tedd papírra az egészet

Most minden megvan, amit be kell mutatnia az ügyfélnek – csak be kell helyeznie egy végleges dokumentumba.

Létrehoztunk egy ingyenes közösségi média ajánlatsablont, amellyel gyorsan és egyszerűen készíthet professzionális, kidolgozott ajánlatot. Így mutathatja be javaslatát a legjobb fényben.

Közösségi média ajánlatsablon

A sablon használatához egyszerűen kattintson a Fájl fülre a böngésző bal felső sarkában, majd válassza a Másolat készítése lehetőséget a legördülő menüből. Ha ezt megtette, saját verziója lesz szerkeszthető és megosztható.

Közösségi média ajánlatsablon

Íme, mit kell belefoglalni az egyes szakaszokba.

Vezetői összefoglaló

Ez a közösségi médiára vonatkozó javaslatának első része, de könnyebb lehet ezt a részt utolsónak írni. Könnyebb lehet megérteni a legfontosabb pontokat, amelyeket ide kell foglalni, miután összegyűjtötte az összes többi részletet.

Ez a rész lényegében a javaslat áttekintése. Tekintsd úgy, mint az elfoglalt vezetők tl;dr-jét. Foglalja össze a javasolt projekt igényeit. Tartalmazza a várt eredményeket, valamint a költségvetési és forrásigényt.

Ez az oldal lehet a legfontosabb az egész ajánlat közül, mert meg kell győznie a potenciális ügyfelet, hogy olvassa tovább.

Szánjon sok időt nyelve finomítására, és győződjön meg arról, hogy minden pont világos. Menj el egy kicsit erről az oldalról, és gyere vissza, hogy friss szemmel olvassa újra. Vagy ami még jobb, kérjen meg egy kollégát, hogy nézze át, és értesítse Önt, ha valami nem világos, vagy lektorálási hibát észlel.

Online íróeszközöket is használhat a vezetői összefoglaló pontosításához. Azt szeretné, ha a javaslata többi részét hatékonyan állítaná össze, és Ön profiként mutatná be Önt.

5 ingyenes íróeszköz a tökéletes közösségimédia-bejegyzés elkészítéséhez

Tegye könnyebbé életét (és jobb írását) ezekkel a nagyszerű eszközökkel: http://ow.ly/oDi730eWdWt

A Hootsuite közzétette: 7. szeptember 2017., csütörtök

Bevezetés

Fontos, hogy potenciális ügyfele tudja, kivel fog dolgozni, ha elfogadja a közösségi média ajánlatát.

Adjon rövid áttekintést cégéről. Adja meg küldetésnyilatkozatát és releváns tapasztalatait, valamint azokat a csapattagokat, akik részt vesznek az aktuális projektben. Ha nagy csapatról van szó, akkor összpontosítson az ügyfelekkel szembesülő alkalmazottakra vagy a legfontosabb csapattagokra.

Ne felejtsd el az alapokat. Feltétlenül adja meg elérhetőségeit, és jelezze, hogy készen áll a felmerülő kérdések megválaszolására.

Az ügyfél igényei és céljai

Ez a rész lehetőséget nyújt arra, hogy megmutassa a potenciális ügyfélnek, hogy megérti vállalkozásuk igényeit és céljait.

Legyen egyszerű, és legyen a lehető legpontosabb, hogy kevés teret hagyjon az eltéréseknek vagy a kétértelműségnek.

Használja kutatásait a szervezet igényeinek, kihívásainak és céljainak egyértelmű azonosítására. Feltétlenül adja meg az adott projekt céljait, valamint a szervezet általános igényeit.

Ha egy RFP-re válaszol, használjon itt olyan nyelvezetet, amely tükrözi azt a módot, ahogyan a szervezet meghatározta, hogy mit keres.

A közösségi média céljai

Adjon meg körülbelül három-öt SMART közösségi média célt. Minden célnak meg kell határoznia a platform(oka)t, a mérőszám(oka)t és a befejezési dátumot. Világosnak kell lennie, hogy mikor kell mérni a célt, és mi a siker mérőszáma.

Például: Növelje a Facebook-követők számát 25 százalékkal a negyedik negyedév végéig.

Ne feledje, hogy ezeknek a céloknak segíteniük kell az ügyfél általános üzleti céljainak elérését. Kösd vissza ezeket a célokat az előző részben említett célokhoz.

Ne ígérje túl. Az ügyfelek szeretik az ambíciót. De a túlértékesítés vagy gyengíti ajánlatát, vagy károsítja a kapcsolatát. Ne feledje: az SMART célok reálisak.

Munkakör és szállítmányok

Ez lehet a közösségi médiára vonatkozó javaslatának legfontosabb része. Itt fókuszba helyezheti stratégiáját, amelyet a közönségkutatásból, valamint a társadalmi és versenyellenőrzésekből származó tanulságok támasztanak alá.

Ez ijesztően hangzik, de ne feledje, hogy a dolgok egyszerűek. Kezdje a munkakör megadásával. Ez a következőket foglalhatja magában:

  • Közösségi média promóciók és kampányok
  • Tartalom létrehozása
  • A közösségi média figyelemmel kísérése
  • Közösségi média elkötelezettség
  • Társadalmi értékesítés
  • Vezető generáció

Ezeknek a taktikáknak pontosan összhangban kell lenniük a közösségi média céljaival. Tegyük fel, hogy az egyik célja az, hogy „a Facebook-követők számát 25 százalékkal növelje a negyedik negyedév végére”. Mindenki számára, aki elolvassa a javaslatot, világosnak kell lennie, hogy milyen taktikát fog alkalmazni a cél elérése érdekében.

Ismertesse azt is, hogy milyen konkrét szállítmányokat fog nyújtani az ügyfélnek. Te irányítod majd a Facebook-bejegyzési stratégiát, vagy valójában magad hozol létre és teszel közzé tartalmat? Tegye egyértelművé, hogy ki mit csinál, és pontosan mit várhat az ügyfél.

Ütemezés és költségvetés

Ez a rész a SMART célok T összetevőjére épül: Időben. Győződjön meg arról, hogy ütemezése összhangban van a célokban rögzített időzítéssel.

Attól függően, hogy az ügyfél mennyire szeretne részt venni, ez egy nagyon részletes fejlesztési, elemzési és tesztelési munka ütemezése lehet. Vagy egyszerűen csak egy ütemterv, amikor az egyes szállítmányokat elkészíti.

Feltétlenül adjon meg néhány mérföldkövet, hogy egyértelmű pontok legyenek, ahol mindenki bejelentkezhet, és megbizonyosodhat arról, hogy az ütemterv megfelelő-e.

Ha egy RFP-re válaszol, annak a dokumentumnak fel kell vázolnia, hogy a potenciális ügyfél milyen ütemezést vár. Ha van esélye találkozni a leendő személlyel, jó ötlet egyszerűen megkérdezni.

A költségvetésnek részleteznie kell az ügyfél teljes költségvetésének elköltését. Ennek felépítése a munka mennyiségétől és az ügyfél igényeitől függően változhat. Ez lehet óradíjon, vagy egyszerűen lapos rögzítésen alapulhat minden egyes szállítmányhoz. Használjon olyan struktúrát, amely jól működik Önnek és az ügyfélnek.

KPI-k és értékelés

Ebben a részben javaslatot tesz arra, hogyan értékeljük közösségimédia-tervét. Biztosítasz rendszeres frissítéseket? Milyen elemzéseket fog figyelni? Mely mérések lesznek a siker egyértelmű mutatói?

Beszámolók, jóváhagyások és/vagy esettanulmányok

Az ajánlat során Ön megmutatta a potenciális ügyfélnek, hogy érti a vállalkozását, és belefektetett egy olyan egyéni terv létrehozásába, amely segíti őket a közösségi médiában való sikerekben.

De ahhoz, hogy valóban megfelelő személyként vagy ügynökségként adja el magát a munkához, érdemes bemutatni néhány korábbi eredményeit. Ez olyan egyszerű is lehet, mint néhány kulcsfontosságú idézet a LinkedIn-ajánlatokból. Vagy ha korábban végzett hasonló munkát egy másik ügyfélnél, írhat egy rövid esettanulmányt, amely kiemeli az Ön által végzett munkát és az eredményeket.

A kulcs az, hogy megmutassa, hogy rendelkezik a munka elvégzéséhez szükséges szakértelemmel, amelyet mások ajánlásai és eredményei támasztanak alá, akikkel korábban együtt dolgozott.

A következő lépések

Ön átadta a javaslatot. Most mi? Ebben a részben tisztázza, mi történik ezután. Milyen lépéseket kell tennie az ügyfélnek, mielőtt az ajánlat továbbhaladhat? Érdemes lehet egy lejárati dátumot is feltüntetni az ajánlaton, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a javasolt taktika, költségvetés és elérhetőség naprakész.

Függelék

Néha érdemes lehet sok apró részletet belefoglalni az ajánlatába.

Ahelyett, hogy a javaslat fő részét tömegesítené (ami megnehezítheti az olvasást), adjon hozzá egy függeléket.

A mellékletben megadhatja átfogó kutatási eredményeit, vagy részletesebb költségvetési bontást adhat meg. Jó hely mindenhez, ami további támogatást vagy kidolgozást igényel.

A Hootsuite segítségével kezelheti az összes közösségi médiát egy helyen, és időt takaríthat meg. Hozzon létre és ütemezzen bejegyzéseket minden hálózaton, kövesse nyomon az eredményeket, vonja be a közönségét és így tovább. Próbálja ki még ma ingyenesen.

Első lépések

Könnyen kezelheti az összes közösségi médiát egy helyen, és időt takaríthat meg a Hootsuite segítségével.

Próbáld ki ingyen

Kapcsolódó cikkek

0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
Vissza a lap tetejére gombra