E-kereskedelem

Az Apple iOS 15 megváltoztatja az e-mail marketinget

Az Apple nemrégiben mutatta be iOS 15 szoftverét, amely idén ősszel jelenik meg. A legtöbb új funkció az adatvédelemre, az adatkövetésre és a felhasználói biztonságra összpontosít. Két funkció, a „Mail Privacy Protection” és az „Hide My Email” drámai hatással lesz az e-mail marketingre. Ebben a bejegyzésben mindkettővel foglalkozom.

Mail adatvédelem

A Mail Privacy Protection lehetőséget kínál az iOS 15 e-mail felhasználóinak arra, hogy a távoli tartalmat privát módon töltsék be, és ne fedjék fel IP-címüket. Az eredmény blokkolja a feladó azon képességét, hogy nyomon kövesse a megnyitásokat és a továbbításokat, és elfedi a címzett IP-címét, amely meghatározza a fizikai helyet.

Képernyőkép iOS 15-ös okostelefonról

Az iOS 15 Mail Privacy Protection szolgáltatása lehetőséget kínál a felhasználóknak, hogy a távoli tartalmat privát módon töltsék be, és ne fedjék fel IP-címüket. Kép: Apple.

Az e-mail szolgáltatók – Mailchimp, MailUp, Constant Contact és még sok más – láthatatlan, 1 pixeles képet helyeznek be a kimenő telepítésekbe. A kép nyomon követi, hogy a címzett megnyit-e egy e-mailt, és milyen gyakran, ami egyedi és bruttó megnyitási arányt jelent. Ez egy régóta fennálló, értékes információ az e-mail marketingesek számára, tükrözi a tárgysorok, az előzetes fejlécek és az általános előfizetői elkötelezettség hatását.

Az iOS 15 Mail Privacy funkciójával a marketingszakemberek mostantól vakok lesznek az e-mailek megnyitására azon felhasználók számára, akik feliratkoztak erre a védelemre. Más felhasználók, az asztali számítógépeken és az Android-eszközökön lévők, továbbra is nyomon követhetők.

Az e-maileket 2021-ben többnyire okostelefonokon nyitják meg. Az iOS nagy részesedése ezen a piacon. Ha az Android hasonló adatvédelmi beállításokat alkalmaz, az okostelefon-felhasználók 98%-ának lehetősége lesz arra, hogy ne hozza nyilvánosságra az e-mailek megnyitását.

Az iOS 15 Mail Privacy Protection funkciója alapértelmezés szerint nincs engedélyezve. A felhasználóknak jelentkezniük kell. Azt azonban nyugodtan kijelenthetjük, hogy a megjelenés után a feladók a visszaesésre számíthatnak jelentett nyitott árfolyamok. A hatás túlmutat a tárgysorokon és az előfejléceken. A felhasználó elköteleződése az idő múlásával gyakran befolyásolja a marketingszakemberek szegmentációs taktikáját. Azok az előfizetők, akik viszonylag kevesebbet nyitnak meg, például kevesebb üzenetet kaphatnak különböző kreatívokkal.

Ezenkívül a marketingszakemberek gyakran megtisztítják az inaktív előfizetőket. Az ilyen adatbázis-tisztítás elengedhetetlen, mert javítja az általános szállíthatóságot. A nagy százalékban inaktív címzetteket tartalmazó telepítések levélszemét- vagy spammappákba kerülhetnek, mivel az internetszolgáltatók feltételezik, hogy ezeknek az e-maileknek csekély értéke van. Az Apple új adatvédelmi frissítése megnehezíti az inaktív előfizetők törlését.

Végül a nyitott díjak domain (@gmail, @yahoo, @hotmail) szerinti elemzése azonosíthatja azokat az internetszolgáltatókat, akik blokkolták az e-maileket, vagy más módon megváltoztatták a kézbesítést. Az iOS új e-mail adatvédelmi beállításával a marketingszakemberek elveszítik ezt a képességet.

Az e-mail elrejtése

Az E-mail elrejtése egy másik új Apple-funkció, amely iOS 15, macOS Monterey (ebben a hónapban jelent meg) és iCloud-beállításokon érhető el. A funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a valódi e-mail cím helyett egy Apple által generált véletlenszerű címmel regisztráljanak e-mailes ajánlatokra. Az Apple ezután továbbítja az e-maileket a felhasználó fő e-mail fiókjába. A felhasználók egyszerűen törölhetik ezt az új e-mail címet, és ezzel megakadályozhatják, hogy az interneten elterjedjen.

Az E-mail elrejtése számos problémát vet fel a marketingszakemberek számára. Először is, nem könnyű megállapítani, hogy az új e-mail-regisztrálás jogos fiók-e vagy „égő”. Ez feltehetően kézbesítési problémákat okoz, mivel az előfizetők gyorsan törölhetik e-maileiket, ami megnövekedett visszapattanásokhoz, és így az internetszolgáltatók aggodalmához vezet, amely megváltoztathatja a kézbesítését. (A jó hírű e-mail szolgáltatók azonban automatikusan törlik a „kemény” visszapattanásokat, megszüntetve azok internetszolgáltatókra gyakorolt ​​hatását.)

Készülj fel most

Készüljön fel most az iOS 15 levelezési adatvédelmi védelmére. Az őszi bevezetés előtt alaposan tesztelje a nyitott árfolyamokat. Előtte és utáni viszonyítási alapok létrehozása a következőkhöz:

  • Tárgysorok,
  • Előfejlécek,
  • Napszak,
  • A hét napja,
  • „From” sorok.

Az e-mail-cím elrejtése valószínűleg hatással lesz a kézbesítésre. Tartsa szemmel ezeket az arányokat, és győződjön meg arról, hogy az ESP azonnal eltávolítja a kemény pattanásokat.

Kapcsolódó cikkek

0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
Vissza a lap tetejére gombra