Wordpress

Hatékony felhasználói felület tesztelése: Hogyan javítják a felhasználói felület által tesztelt látványelemek az e-mail marketinget

Az e-mail marketingnek továbbra is fontos szerepe van digitális világunkban. De mennyire hatékony? Kezdetben számos előnye van, többek között az a tény, hogy a legtöbb ember tud kapcsolódni vagy használni az e-mailt. További előnyök közé tartozik a költséghatékonyság és az a tény, hogy az e-mailek szinte azonnal emberek ezreit érhetik el. Az e-mailek is mérhetők, és megcélozhatja őket egy adott közönség számára. 

Ebben a bejegyzésben megvizsgáljuk, hogyan teheti hatékonyabbá e-mail marketingjét, és hogyan ellenőrizheti, hogy stratégiája minden eszközön és e-mail szolgáltatáson hatékony-e. 

A felhasználói felület megkülönböztetése az UX teszteléstől

A felhasználói felület tesztelése az alkalmazás vizuális elemeinek tesztelésének módja annak megállapítására, hogy megfelelnek-e a funkcionalitással és a teljesítménnyel kapcsolatos elvárásainak. A GUI néven is ismert UI a felhasználói felület rövidítése. 

Számos különböző dolgot tesztelnek, beleértve az összes vizuális és grafikus ikont. A tesztelés rádiógombokat, menüket, jelölőnégyzeteket, szövegdobozokat, színpalettákat, betűtípusokat, eszköztárakat és még sok mást is tartalmaz.

A felhasználói felület tesztelését manuálisan is elvégezheti, de vannak automatizált felhasználói felület tesztelő eszközök is. A teszt célja az alkalmazott módszertől függetlenül annak biztosítása, hogy az összes felhasználói felület elem megfeleljen a szükséges előírásoknak.

 A felhasználói felület tesztje általában a következő szempontokat ellenőrzi:

  • Funkcionalitás
  • teljesítmény
  • Teljesítés 
  • Használhatóság
  • Vizuális dizájn

Az alkalmazások vizuális aspektusainak tesztelése mellett a felhasználói felület tesztelése is releváns annak ellenőrzésekor, hogy az e-mail marketing erőfeszítései elérik-e a célt.

Tehát miben különbözik a felhasználói felület tesztelése az UX teszteléstől? A legalapvetőbb szinten a felhasználói felület tesztelése ellenőrzi az összes olyan elemet, amely lehetővé teszi, hogy valaki kapcsolatba lépjen egy termékkel vagy szolgáltatással. Másrészt az UX az, amit az egyén elvesz a termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos tapasztalataiból. 

Fogalmazzuk meg másképp. Az UX létrehozásakor a felhasználó által a probléma megoldásához vezető útra összpontosít, míg az UI a termék megjelenésére és működésére összpontosít. Ami az e-mail marketinget illeti, a felhasználói felület azt teszteli, mennyire hatékony az e-mail marketing, és szükséges-e változtatásokat végrehajtani a kommunikáció javítása érdekében.    

Mi az a vizuális tesztelés?

A vizuális tesztelés az alkalmazás látható kimenetének kiértékelésének egyik módja. Például egy e-mailes marketingkampány szempontjából felméri, mennyire hatékonyak az olyan vizuális elemek, mint a fotók, illusztrációk vagy videók.

A vizuális tesztelést néha UI tesztelésnek is nevezik, és ez egy módja annak, hogy azonosítsák az e-mailben lévő vizualizációval kapcsolatos problémákat. Gondoskodik arról, hogy a felhasználói felület minden felhasználó számára helyesen jelenjen meg. Például ellenőrzi, hogy minden elem a megfelelő formában, pozícióban és méretben jelenik-e meg. Ezzel is ellenőrizhető, hogy az elemek megfelelően jelennek-e meg és működnek-e, függetlenül a használt eszköztől vagy böngészőtől. 

A vizuális eszközök hatékonysága az e-mail marketingben

A vonzó látvány elengedhetetlen a modern marketing világában. Az emberi észlelés elsősorban vizuális, a napi feldolgozott információ több mint 90%-a vizuális receptorokból származik. 

A vizuális tartalom több okból is létfontosságú:

  • A látványvilág sokkal könnyebben érthető.
  • A látványok rövidebbek.
  • A legtöbb ember 80%-ára emlékszik annak, amit lát, és csak 20%-ára annak, amit olvas.
  • A vizuális tartalom nagyobb valószínűséggel kerül megosztásra a megfelelő platformokon, valamint barátok, családtagok és üzleti partnerek között.
  • A vizuális tartalom előállítása egyszerűbb és olcsóbb, mint valaha. 

A látványelemek segítségével gyorsan lekötheti közönségét, és bezárva tarthatja őket. A látványelemek abban is segítik a közönséget, hogy kapcsolatba lépjen az üzenetével.

A képeket tartalmazó kommunikáció 650%-kal nagyobb elkötelezettséget eredményez, mint egy csak szöveges bejegyzés.    

Különféle látványelemek használata, hogy e-mailjei feltűnjenek

E-mail marketingkampányaiban számos látványelemet használhat. Íme néhány a leggyakoribbak közül, amelyeket érdemes megfontolni. 

képek

A HTML technológiának és a kódolásnak köszönhetően immár számos kép és háttérszín hozzáadása lehetséges az e-mailjeihez. Mindkettő hatékonyabbá teszi e-mailjeit az olvasó számára. 

Forrás: Képernyőkép a szerző e-mailjéből

A releváns képek segítenek szétbontani a hosszú szövegrészeket, és sokkal több információt közölnek, ha korlátozott a rendelkezésre álló hely. 

Forrás: Képernyőkép a szerző e-mailjéből

Az e-kereskedelmi e-mail marketingszakemberek és e-kereskedők azt tapasztalták, hogy ha e-mailjeikben képeket használnak a termékek bemutatására, akkor magasabb a konverziós arány. 

A képeknek sem kell csak 2D-nek lenniük. A technológia lehetővé teszi a 3D képek használatát az e-mailekben is. 

GIF-ek

Egy másik vizuális elem, amellyel e-mailjeit kiemelheti, a GIF-animációk. Egy ilyen animáció több dinamikus képkockát használ, amelyek ciklusban ismétlődnek. 

forrás

Többféleképpen használhatja a GIF-eket e-mail kampányaiban:

  • Utazási ipar: Az utazási ágazat e-mail-marketingesei körében gyakori, hogy animációkat használnak előfizetőik vándorlási kedvének ösztönzésére. 
  • E-kereskedelem: Az e-kereskedelmi iparág marketingesei gyakran GIF-ek segítségével mutatnak be különböző típusú termékeket. Segítenek lerövidíteni az e-mailek hosszát. 
  • SaaS- vagy B2B-vállalatok: A GIF-eket általában a szolgáltatások vagy termékek használatának bemutatására használják.
  • Marketingszakemberek: A kiváltott alkalomalapú e-mailekben a GIF-ek segítenek kifejezni a meleg kívánságokat az előfizetőknek. 
  • Kreatív márkaépítés: A 3D-s képek magasabb szintre emelhetik GIF-animációit. 

infographics

Az infografika kulcsfontosságú forrás lehet, ha e-mailes marketingkampányon dolgozik. Az ilyen jellegű látványelemek diagramok, illusztrációk, grafikák és szövegek gyűjteményét tartalmazzák, és kollázst készíthet képekből és szavakból.

Kiderült, hogy az infografikák 30-szor nagyobb valószínűséggel olvashatók, mint a csupán szöveges tartalmak. Ez azért történik, mert az információkat könnyebben érthető és vonzóbb módon tudja bemutatni. 

Ha bőbeszédű vagy nehezen követhető üzenetet szeretne közvetíteni, az infografika nagyon hatékony módja ennek. 

Forrás: Képernyőkép a szerző e-mailjéből

Az infografikák kiválóan alkalmasak egy folyamat magyarázatára vagy termékkategóriák bemutatására is. De vigyázni kell, hogy ne legyen túl hosszú. Ha az infografikája különösen hosszú, olvasóit végtelen tekercs fogja el. Lehet, hogy még a végére sem jutnak el. 

Ha sok információval rendelkezik, amelyet tovább szeretne adni, mindig lehetősége van betekintést küldeni a webhelyére mutató linkkel. Amikor az olvasó az előnézeti képre kattint, az átirányítja az Ön webhelyére, ahol megtekintheti a teljes infografikát. 

filmfelvételek

A kinematográf hasonló a GIF-hez, de ebben az esetben egy állóképről van szó, amelyen kisebb és ismétlődő mozgás történik, ezáltal egyfajta videoklipet képezve. Ez egy olyan kép, amely az állóképet az aktív videóval kombinálja, hogy olyan képet hozzon létre, amely egy kis mozgó elemet tartalmaz, miközben a kép többi része kimerevítve van. 

forrás

Kiváló módja annak, hogy megragadja közönsége figyelmét, és egyben lehetőséget ad egy kép teljesebb megismerésére. Kiemelheti azokat a részleteket, amelyek egyébként kimaradtak volna. 

Videók

A videókat e-mailekben kétféleképpen használhatja fel. 

  • Indexkép: Az e-mailben egy videó miniatűrjét a lejátszás gombbal adhatja hozzá. Az olvasó rákattint a képre, majd átirányítja a céloldalra, ahol megtekintheti a teljes videót. 
  • Videó beágyazása: Ezzel a lehetőséggel az előfizető megtekintheti a videódat anélkül, hogy bármilyen weboldalt felkeresne. 

Különféle eszközöket használhat, ha személyre szabott videókat szeretne küldeni e-mailben. Ezeknek a videóknak viszont segíteniük kell a konverziók növelésében.

A videók felvételére jó alkalom egy eseményre szóló meghívó e-mail. Használhat például egy előzetest az előző év eseményéről vagy arról a helyszínről, ahol az eseményt megtartani tervezi. Ha van YouTube-csatornája, a teljes videó beágyazása helyett adjon meg egy indexképet vagy egy videórészletet.  

Forrás: Képernyőkép a szerző e-mailjéből

Hatékony felhasználói felület tesztelése e-mail marketinghez

Korábban már kiemeltük, milyen fontosak lehetnek az e-mailek az Ön vállalkozása számára. Nagyon sok embernek van e-mail címe, és a legtöbben naponta többször ellenőrzik a beérkező leveleiket. A Direct Marketing Association szerint minden e-mail marketingre elköltött dollár átlagosan 44.25 dollár ROI-t eredményez.

Nincsenek meghatározott szabványok az e-mailek renderelésére vagy megjelenítésére, ami problémát jelenthet. Minden e-mail szolgáltatásnak megvan a maga módja az e-mailek kezelésére. Nem ritka, hogy olyan szoftverproblémák lépnek fel, amelyek súlyosan torzíthatják a másolatot és a terveket. Az okostelefonok térnyerése súlyosbította a problémát.

A felhasználói felület tesztelésével ellenőrizheti, hogy az e-mailek minden eleme a megfelelő helyzetben, formában és méretben jelenik-e meg. Azt is ellenőrizheti, hogy a vizuális elemek megfelelően működnek-e. 

A mai digitális világban többféle operációs rendszert, böngészőt és alkalmazást tudunk használni. Ha szélesebb közönséget céloz meg, gondoskodnia kell arról, hogy vizuális kommunikációja a lehető legtöbb embert elérje. Az inkompatibilitási probléma megbéníthatja vizuális e-mail marketingkampányának hatékonyságát.  

Következtetés

Vállalkozása legjobb érdeke, hogy felhasználói felületet vagy vizuális teszteket végezzen. Az azonosított problémák gyorsan kijavíthatók, és minden vizuális elem látható lesz az operációs rendszereken, a böngészőkön, a megjelenítőkön és a médialejátszókon keresztül. 

Ez azt is jelenti, hogy lépést tud tartani a technológiai változásokkal, és alkalmazhatja a tervezési elveket, hogy megfeleljen az új követelményeknek. 

Szerző Bio

Georgi Todorov a ThriveMyWay, a sikeres digitális marketingstratégiák oktatásával foglalkozó weboldal alapítója. Georgit rendszeresen felkeresik olyan cégek, amelyek SEO és linképítési stratégiájuk fejlesztésére és fejlesztésére törekszenek a jégkorong-növekedés elérése érdekében. Amikor Georgi nem dolgozik, megtalálhatja őt, amint közel kerül a természethez, online tanul vagy utazik.

Kapcsolódó cikkek

0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
Vissza a lap tetejére gombra