Social Media

Hogyan használjuk a Twittert vállalkozások számára: Gyakorlati útmutató

A 2006-os indulása óta a Twitter az ebédre elfogyasztott étel megosztását célzó ütési vonalból az online kommunikáció elkerülhetetlen részévé vált.

A Twitter elérése pedig csak nő. 3 harmadik negyedévében a Twitter 2020 millió bevételszerzésre alkalmas napi aktív felhasználóval büszkélkedhet, ami 187%-os növekedés az előző évhez képest.

Ebből a bejegyzésből megtudhatja, hogyan teheti a Twittert vállalkozása javára. Lefedjük az alapokat a beállításhoz, és további tippeket adunk a Twitter-jelenlétbe való befektetés optimalizálásához.

Bónusz: Töltse le az ingyenes 30 napos tervet, amellyel gyorsan bővítheti Twitterét, napi munkafüzet, amely segít a Twitter marketing rutin kialakításában és a növekedés nyomon követésében, így egy hónap után valódi eredményeket mutathat fel főnökének.

Miért használja a Twittert üzleti célokra?

Az egyre zsúfoltabb közösségi média környezetben számos oka van annak, hogy a Twittert szervezete közösségimédia-tervének részévé tegye.

A Twitteren való hirdetés azért különösen vonzó, mert a platform elérési szempontból a súlya fölé üt. A Twitteren havonta felkeresők száma közel háromszorosa a regisztrált felhasználók számának.

Twitter hirdetési közönség áttekintése

Forrás: HootSuite

Ez azt jelenti, hogy nem csak a Twitter-felhasználókat éri el, amikor tweetel. A nem tagok szélesebb közönségét is elérheti, akik szintén olvassák a Twittert.

A Twitter használata (kezdőknek)

Ha még teljesen új a Twitteren, az első lépések ugyanazok, akár üzleti, akár személyes használatra hoz létre fiókot.

Még akkor is, ha már rendelkezik fiókkal, ezekkel a tippekkel megőrizheti alapjait.

Hozzon létre egy profilt

A Twitter hatékony használatának első lépése egy profil létrehozása.

Profilja a következő négy elemet tartalmazza:

  1. Profil- és fejlécfotók
  2. Megjelenített név és fiók @name
  3. Bio
  4. Rögzített tweet

hozzon létre egy profilt a Twitteren fényképpel, megjelenített névvel, életrajzzal és rögzített tweettel

Forrás: Twitter

A profilfotó az Ön fiókját a Twitteren mindenhol képviseli. Felismerhetőnek kell lennie, és nem szabad túl gyakran változtatni. A legtöbb cég logóját is feltünteti a profilképében.

A te fejléc fotó gyakrabban változhat, mivel kevésbé fontos a fiókja identitása szempontjából. Itt oszthatja meg a legújabb frissítéseket látványos formátumban.

A te @név a fiókod neve. Nem változik. Megváltoztathatod a sajátodat megjelenítendő név, de a legjobb, ha beállítja a szervezet neveként, és hagyja ezt.

A te bio az Ön márkájának felvonópályája. Egy jó Twitter-életrajz megírása önmagában művészet. Csak ne felejtsen el beilleszteni egy hivatkozást a webhelyére.

A rögzített Tweet ez az első olyan tartalom, amelyet a felhasználók látnak, amikor rábukkannak a profilodra. Nem kötelező, de remek hely a folyamatban lévő eladások vagy promóciók, új termék bevezetése vagy egy általad támogatott ügy kiemelésére.

Ismerje meg a Twitter terminológiáját

Mindannyian tudjuk, mi a Tweet mára az, de érdemes megismerkedni néhány Twitter-specifikus szókinccsel.

  • A hashtag egy szó vagy kifejezés, amelyet a font szimbólum előz meg. Azt jelzi, hogy egy tartalom egy adott témához vagy egy kategóriába tartozik.
  • A említ minden olyan tweet, amely a @ szimbólumot, majd egy másik személy vagy márka felhasználónevét tartalmazza. Figyelni szeretné őket, hogy lássa, mit mondanak rólad mások.
  • Ha egy fiók megosztja egy másik fiók tweetjét, ez a retweetelheti.
  • A idézet Tweet olyan, mint egy retweet, de egy megjegyzéssel az eredeti tweethez.
  • Közvetlen üzenetek (DM-ek) Twitter-fiókok közötti privát üzenetek. A nem követett fiókokból származó DM-ek megjelennek a fiókjában kérések mappa alapértelmezés szerint. Ne felejtse el módosítani ezt a beállítást, ha DM-eket szeretne használni az ügyfelekkel való interakcióhoz.
  • Témakörök olyan témacímek, amelyeket a fiókok követhetnek. Ha követ egy témát, automatikusan megjelenik az adott témához társított tartalom.

Kövessen más fiókokat

Anélkül nincs közösségi média társadalmi. Az egyik legjobb módja annak, hogy saját Twitter-követőket szerezzen, ha más, hasonló érdeklődésű fiókokat követ.

A létrehozott fiókok követése inspirálhat, ha még új a Twitteren. A velük való interakció pedig elősegítheti saját követőinek vonzását.

Jelentkezzen Twitter-ellenőrzésre

Ha a kék pipát a fiók neve mellé helyezi, akkor a felhasználók jobban bíznak a vállalkozásában. Ha már igazolt az Instagramon, a folyamat ismerős lesz.

Jelentkeznie kell fiókja ellenőrzéséhez. A folyamat 2021-től némileg szigorúbb, de a vállalkozások továbbra is az egyik igazolható kategória.

Kérjen igazolást Twitter-fiókjában

Forrás: Twitter

Tudjon meg többet a Twitter-ellenőrzés folyamatáról a Twitter-ellenőrzés alapvető útmutatójában.

Hogyan használjuk a Twittert üzleti célokra

Ha az alapokat lerakta, itt az ideje, hogy elkezdjen gondolkodni azon, hogy a Twitter mit tehet a vállalkozása érdekében.

Az ebben a részben található tippek segítenek abban, hogy Twitter-tevékenységét vállalkozása növekedésére fordítsa.

Hozzon létre egy Twitter marketing stratégiát

Ha a tweetelés része a vállalkozásának, kezelje úgy. A márkád Twitter-marketingstratégiája segít megfogalmazni Twitter-céljaidat, és megtervezni, hogyan érheted el azokat.

A sikeres Twitter marketingstratégia egy átfogó közösségi média marketing stratégia része is lesz. A közösségi média marketingjének globális áttekintése lehetővé teszi, hogy kihasználja az egyes platformok sajátos erősségeit.

Keresse meg márkája hangját

A Twitter tele van azoknak a fiókoknak a sírjával, akik nem gondolkodtak a tweetelés előtt. Érdemes időt szánni arra, hogy megtervezze márkája hangját a platformon.

Pixeles csónakos turmix kacsa tweet 2016-ból

Forrás: @pixeles csónak

Ne légy olyan, mint a turmixkacsa; gondolkozz mielőtt tweetelsz.

A közösségi médiában való következetes hangzás megkönnyíti a közönséggel való kapcsolatfelvételt. Segít abban is, hogy az Ön márkája kiemelkedjen azon vállalkozások közül, amelyek küzdenek a felhasználók által havonta Twitteren eltöltött 1.9 milliárd órának egy részével.

Ismerje meg a Twitter listák használatát

Amint aktívvá válik a Twitteren, és a hírcsatorna kezd megtelni, a Twitter-listák csökkenthetik a zajt azáltal, hogy a hírcsatornát célzott témákba rendezik.

A Twitter-lista készítése olyan, mint egy egyéni idővonal létrehozása, amely csak a kiválasztott fiókokból származó tartalmat tartalmaz.

Számos olyan téma van, amelyekről érdemes listát készíteni vállalkozása számára. Segítségükkel nyomon követheti azokat a partnereket, versenytársakat, illetve azokat a fiókokat, amelyek a leginkább kapcsolatba lépnek Önnel.

A Twitter Spaces segítségével valós időben kapcsolatba léphet közönségével

A Twitter Spaces egy új funkció, amely lehetővé teszi élő hangos beszélgetések fogadását más felhasználókkal.

Twitter Spaces

Forrás: Twitter Súgó

A Twitter-platformba integrált Spaces segítségével könnyen eljuttathatja a hírt az audioeseményekről. A csatlakozás olyan egyszerű, mint egy tweetben található hivatkozásra kattintva.

Ha bejelenti a Spaces-csevegést egy tweettel, akkor meglévő Twitter-márkája elérhetőségét kihasználhatja a Spaces-ben való részvételhez.

Használjon Twitter-hirdetéseket tartalmai népszerűsítésére

A Twitter 353 millió felhasználója nagyban hozzájárul ahhoz, hogy a Twitter vonzó platform legyen a márkák számára. De a Twitterre naponta közzétett tartalom mennyisége azt is jelentheti, hogy márkája tweetjei elvesznek a küzdelemben.

A Twitter-hirdetés a válasz erre a problémára. Egyetlen tweettől a teljes fiókig bármit reklámozhat.

Minimális költségkeret nélkül van egy Twitter hirdetési lehetőség, amely segít minden márkának felfigyelni.

Használja ki a Twitter speciális keresésének erejét

Mivel percenként 7,000 tweet csak a tévéről és a filmekről szól, a Twitter normál keresősávja általában nem elegendő a keresett tartalom megtalálásához.

A Twitter speciális keresése egy hatékonyabb eszköz a tweetek átvizsgálásához, és számos funkcióval segíti a márka népszerűsítését.

Twitter speciális keresés

Forrás: Twitter üzlet

A fiókmegemlítések alapján kereshet olyan felhasználókat, akik kapcsolatba lépnek Önnel. Az elköteleződési szűrők segítségével megtalálhatja a témával kapcsolatos legnépszerűbb tweeteket.

Értse meg teljesítményét a Twitter Analytics segítségével

A Twitter Analytics egy robusztus platform, amely grafikonokat és jelentéseket használ, hogy betekintést nyújtson Twitter-tevékenységébe.

Ez az eszköz mindenről adatokat szolgáltat, a legnépszerűbb tweetektől a hirdetések konverziós arányáig.

A Twitter Analytics használatának ismerete számos előnnyel jár vállalkozása számára. Segítségével meghatározhatja, hogy közönsége mely napokon és időpontokban a legaktívabb, vagy elemezheti hirdetései befektetésarányos megtérülését.

Ismerje meg a Twitter API használatát

A Twitter API (automatizált programozási felület) lehetővé teszi olyan programok készítését, amelyek közvetlenül kölcsönhatásba lépnek a Twitterrel.

Ez az eszköz számos módon segítheti vállalkozását. Létrehozhat saját szűrőket, hogy valós idejű adatokat kapjon csak a legrelevánsabb tweetekről, vagy létrehozhat egyéni közönségeket.

Nem mindenki fér hozzá az API-hoz, akinek Twitter-fiókja van. A használatához először fejlesztői fiókot kell igényelnie.

A Twitter használata üzleti célokra: 9 bevált módszer

A Tweet egy 280 karakteres üres vászon. Nem mindig könnyű tudni, hogyan kommunikáld a márkád üzenetét a Twitteren.

Ez a 9 bevált gyakorlat útmutatást ad a Twitter-tartalom létrehozásához, amely eredményeket hoz.

1. Tartsa rövidre

Az egyszerű, világos üzenetek a legjobb módja annak, hogy elmondja véleményét a Twitteren. A 280 karakter korlát, nem cél.

2. Írj szervesen

A Twitter-felhasználók olyan márkákra reagálnak, amelyek nem úgy hangzanak, mint a márkák. Valójában általában azok a tweetekkel foglalkoznak leginkább, amelyek nem tartalmaznak hivatkozásokat.

Sőt, a CTA-k vagy linkek nélküli tweetekből generált elköteleződés javítja az ilyen elemeket tartalmazó tweetjei elkötelezettségét is.

3. Vegyen részt beszélgetésekben

Ha csak a Twitterverse-be sugároz, közönsége könnyen ráhangolhat.

És nem akarsz passzív közönséget. Minél jobban elköteleződsz, annál láthatóbb vagy.

Indítson beszélgetést idézet-tweetekkel vagy más fiókok címkézésével. Szavazást is futtathat, hogy Twitter-kommunikációját kétirányú utcává alakítsa.

Ha tovább szeretnél tanulni, hogyan léphetsz kapcsolatba Twitter-követőiddel, vegyen részt egy tanfolyamon a Twitter-közösség építéséről.

4. Ne felejtse el teljesen a CTA-kat

Fontos, hogy kiépítse vállalkozása Twitter-közösségét, de ez a közösség nem öncél. A reklámszöveg hagyományos bevált gyakorlatai továbbra is érvényesek a Twitteren. És az sem megy ki a divatból, hogyan kell jó CTA-t írni.

A jó üzleti Twitter-használat egyensúlyt teremt a beszélgetős tweetek és a hirdető tartalom között.

Ennek az egyensúlyozásnak extrém példája a Philadelphia Flyers jégkorongcsapat Twitter-tevékenysége. A kabalafiókjuk, a @GrittyNHL fiókja szinte kizárólag organikus, beszélgetős tartalmakat tesz közzé.

Philadelphia Flyers GrittyNHL organikus társalgási tweetek

Forrás: @GrittyNHL

Csapatfiókjuk, az @NHLFlyers viszont inkább úgy tweetel, ahogyan azt egy vállalkozástól elvárnánk.

A Philadelphia Flyers csapatfiókjának üzleti tweetjei

Forrás: @NHLFlyers

5. Tweet emojikkal

A hangulatjelek használata a tweetekben érzelmeket közvetít, és mindezt tömören teszi, ez a két tulajdonság, amelyet a Twitter-felhasználók szeretnek.

A Twitter hangulatjelek helyes használatának ismerete javítja márkájának láthatóságát a Twitteren. Valójában az emojikkal ellátott tweetek nagyobb elköteleződést váltanak ki, mint azok, amelyek nincsenek benne!

6. Használjon felkapott hashtageket

A hashtagek átvágják a Twitter zaját, hogy tweetjeit láthassák az adott téma iránt érdeklődők.

De többet kell tudni a hashtagek használatáról a Twitteren, mint egy #pound #jel hozzáadása néhány #szóhoz. Lehet ennél jobbat is csinálni:

kávé apa hashtag visszaélés

Forrás: @kávé_apa

Használja a Twitter speciális keresését a használható népszerű hashtagek megtalálásához.

Létrehozhat egy márkás hashtaget is, amellyel beszélgetést indíthat a vállalkozása identitásához közel álló témákról. Valahányszor valaki használja, növeli a márka ismertségét.

7. Tweet vizuális elemekkel

A Twitter többnyire szöveges környezet. Így a képek és videók jobban kitűnnek ott, mint az olyan platformokon, mint az Instagram, ahol csak egyetlen vizuális elem a hírfolyamban.

A vizuális elemet (képet vagy videót) tartalmazó tweetek nagyobb érdeklődést váltanak ki, mint azok, amelyek nem tartalmaznak. Az animált gifet tartalmazó tweetek például 55%-kal nagyobb érdeklődést generáltak, mint a gif nélküli tweetek.

8. Tudja, mikor kell tweetelnie

A frissesség az egyik legfontosabb tényező annak meghatározásában, hogy mely tweetek jelenjenek meg. Tehát ne pazarolja a tökéletesen elkészített tartalmat Twitteren, amikor senki sem látja.

Általánosságban elmondható, hogy a Twitteren a legjobb idő a bejegyzések közzétételére hétfőn reggel 8 óra, de lehet, hogy ez nem a legjobb időpont a cége számára.

Használja a Twitter Analytics szolgáltatást annak nyomon követésére, hogy tweetjei mikor váltják ki a legnagyobb érdeklődést, vagy használjon egy közösségimédia-elemző platformot, például a Hootsuite-ot, hogy megtudja, mely időszakokban a legjobb a megtérülés, anélkül, hogy számokat kellene maga duruzsolnia.

9. Tudja, milyen gyakran tweetelni

A Twitter használatának ütemezésének ismerete kényes egyensúly. Túl keveset csipog, és a felhasználók megfeledkeznek rólad. Túl sokat csipognak, és bosszankodnak, és figyelmen kívül hagynak téged.

A legtöbb esetben az a legjobb, ha naponta egy vagy kettőnél többször, és kevesebb mint három-öt alkalommal csipog.

Tweetjeit többféleképpen ütemezheti úgy, hogy azok a megfelelő gyakorisággal jelenjenek meg. A Twitter beépített ütemezési funkcióval rendelkezik. Használhat egy közösségimédia-kezelő eszközt is, például a Hootsuite-ot, hogy beütemezze tweetjeit egy teljes közösségimédia-naptár részeként.

Kezelje Twitter-jelenlétét más közösségi csatornái mellett, és takarítson meg időt a Hootsuite segítségével. Egyetlen irányítópulton ütemezhet és tehet közzé bejegyzéseket, bevonhatja közönségét, és mérheti a teljesítményt. Próbálja ki még ma ingyenesen.

Első lépések

Könnyen kezelheti az összes közösségi médiát egy helyen, és időt takaríthat meg a Hootsuite segítségével.

Próbáld ki ingyen

Kapcsolódó cikkek

0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
Vissza a lap tetejére gombra