Seo

KPI-k és mutatók, amelyek számítanak a digitális marketing sikeréhez 2022-ben

A KPI-k és a mutatók nem nyújtanak sok betekintést?

Kihagyja a méréseket, mert olyan sok időt vesz igénybe?

Az intelligens döntések meghozatalához és a problémák azonosításához szükséges adatok és bizonyítékok megszerzése lehetséges, mielőtt azok valóban kárt okoznának a vállalkozásának.

Január 26-án moderáltam egy szponzorált webináriumot, amelyet Jonathan Laberge, a SmartBI/Reptile for CallRail partnere mutatott be.

Laberge megmutatta, hogyan használhatók fel a megfelelő KPI-k és mérőszámok a vállalkozása számára kínált új lehetőségek kihasználására.

Íme egy gyors összefoglaló a webináriumról. További részletekért töltse ki az űrlapot a teljes webinárium eléréséhez.

A mérőszámoknak 2 típusa van

A kulcsfontosságú teljesítménymutatók (KPI-k) mérik az eredményeket, és két típusra oszthatók:

  • Hiúsági mérőszámok.
  • Művelhető mutatók.

Mik azok a hiúsági mutatók?

A hiúsági mutatók révén Ön és kampányai jól néznek ki.

Ilyenek például a megjelenítések, a hirdetésmegtekintések és a webhelyforgalom.

De vajon megmondják, hogy eléri-e üzleti céljait?

[Find Out] Azonnal elérheti ezt a webináriumot →

Mik azok a végrehajtható mutatók?

A végrehajtható mérőszámok olyan KPI-k, amelyek kézzelfogható hatással vannak vállalkozása céljaira.

Meg kell adniuk egy számot, amely alapján intézkedhet, és megtervezheti, mit kell tennie a továbbiakban.

A használható mérőszámok lehetővé teszik a marketingstratégiák sikerének előrejelzését.

Például, ha tudja, mennyibe kerül egy új ügyfél megszerzése, kiszámíthatóságot teremt a vállalkozásában.

Ezzel az információval meghatározhatja, hogy mekkora nyereségre számíthat, és mennyi intézkedést tehet.

Példák hiúsági mérőszámokra és végrehajtható mérőszámokra 

Megpróbálja növelni az eladásokat? Az Ön KPI-jei a következők lennének:

Hiúság metrikák

Művelhető mérőszámok

oldalmegtekintések Ügyfélszerzési költség
Visszafordulási arány A hírlevél-stratégiából származó potenciális ügyfelek
A hírlevélre feliratkozók száma Weboldal konverziós aránya
Lájkok száma Eljegyzési arány
[Tanulja meg valódi, használható mérőszámait] Azonnal elérheti ezt a webináriumot →

KPI-k létrehozása

Most, hogy tudja, mely mutatók gyakorolnak hatást, itt az ideje, hogy meghatározza céljait vagy KPI-it.

Az üzleti célok minden évben változhatnak. Ezért a KPI-k meghatározásakor vegye figyelembe céljainak az üzletre gyakorolt ​​hatását.

Kövesse az alábbi kulcsfontosságú lépéseket a KPI-k létrehozásakor:

Lépés 1: Határozza meg üzleti céljait.

Lépés 2: Erősítse meg a céljainak leginkább megfelelő csatornákat.

Lépés 3: Járjon tovább rajta.

[Tudja meg, mit jelent ez] Azonnal elérheti ezt a webináriumot →

Lépés 4: Érvényesítse a mért minőségét.

KPI-k alkalmazása egy adott csatornán: Híváskövetés

A Sales Insights Lab szerint az értékesítők 41.2%-a a telefonját használja a leghatékonyabb értékesítési eszközként.

Tehát ha Ön B2B vállalat, akkor az egyik fontos mérendő mérőszám a híváskövetés.

Kulcsfontosságú, hogy tudjuk, mi hajtja ezeket a hívásokat.

A híváskövetés segíthet:

  • Hozzon létre egy megbízható és értékes csatornát.
  • Szerezzen adatokat jelentős technológiai változtatás nélkül.
  • Gyűjtsön adatokat az online és offline hívások forrásáról.
  • Lépjen le a kulcsszavakhoz a végső hozzárendeléshez.
  • Rögzítse a folyamatos fejlesztésre irányuló felhívásokat.
  • Mérje meg a ROI-t.

Milyen mutatókat kell mérni a híváskövetés során

Ha Ön olyan vállalkozás, amely telefonhívásokra támaszkodik az eladások növelése érdekében, érdemes mérni:

  • Hívások száma.
  • Milyen oldal(ak) generáltak hívásokat.
  • Új és visszatérő hívók.
  • Hívás hossza.
  • Fogadott hívások.
  • Nem fogadott hívások.
  • Hívásrelevancia.
  • Vidék.
  • Forrás csatorna.
  • Kampány.
  • KPI-k időben.
KPI-k és mutatók, amelyek számítanak a digitális marketing sikeréhez 2022-benSmartBi, 2022. január
[Állítsa be a megfelelő KPI-ket] Azonnal elérheti ezt a webináriumot →

Hogyan lehet hatást elérni a KPI-kkel

Elemezze és értelmezze az adatokat, hogy meghatározza, hogyan fogja elérni céljait.

De mi van, ha a látott számok nem olyan jók?

Mit tehetsz a hatás érdekében?

Tekintse át a következő stratégiáit:

  • Célzott ügyfélkör.
  • Használt csatornák.
  • Az érintkezés pillanatai.
  • Használt üzenet.
  • Tartalom/kulcsszó stratégia ezekre az elemekre vonatkozóan.

Ha ezt megtette, a következőket kell tennie, ha a KPI-k mindegyike alacsony:

1. Érvényesítés az ügyfélbázissal.

Kérdezd meg azokat, akik nem vásárolták meg az Ön termékét vagy szolgáltatását, miért nem tették meg.

2. Határozza meg a hangerőt csatorna, viselkedés, kapcsolódó kulcsszavak szerint és elemezze a telefonhívásokat.

Gondoljon az ügyfele útjára, mielőtt megvásárolná az Ön cuccait. Értse meg az események folyamatát, mielőtt azok az Ön szolgálatába állnának.

3. A/B tesztidők és üzenetek a KPI-kkel való kereszthivatkozáshoz.

Nézze meg, mi működik a KPI-kkel.

Ha nem vall kudarcot, nem próbálkozik.

[Érje el céljait KPI-kkel] Azonnal elérheti ezt a webináriumot →

Ma a mérőszámok követése több mint megvalósítható.

Nem az a kérdés, hogyan követi nyomon őket, hanem az, hogy mi az, ami leginkább hatással van vállalkozására.

[Diák] KPI-k és mutatók, amelyek számítanak a digitális marketing sikeréhez 2022-ben

Íme a bemutató:

KPI-k és mutatók, amelyek számítanak a digitális marketing sikeréhez 2022-ben ból ből Search Engine Journal

Csatlakozzon hozzánk következő webináriumunkra!

Fizetett keresés a cookie-mentes világban: Készen állsz?

A süti vége közeledik, és a Google hamarosan áthatolhatatlan fallal körülvett kertté válik azoknak a marketingeseknek, akik nem tudnak alkalmazkodni.

Február 9-én 2:XNUMX órakor kezdődő webináriumunkon megtudhatja, hogyan használhatja ki a fizetett keresést, hogyan küzdheti le a nagy cookie-problémát, és hogyan teheti jövőbe a marketingjét.

Foglalja le a helyem

Image Credits

Kiemelt kép: Paulo Bobita/Search Engine Journal

Kapcsolódó cikkek

0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
Vissza a lap tetejére gombra