Content Marketing

Mi az a közönségprofilalkotás? A közönség megértése a növekedés fellendítéséhez

A tartalommarketinggel együtt a közönségprofilalkotás is napról napra aktuálisabb. 

Ennek az az oka, hogy a mai fogyasztókat marketingüzenetekkel bombázzák. Csak 2020-ban a becslések szerint az amerikaiak valahol 6,000-10,000 XNUMX hirdetéssel találkoztak minden nap.

Létfontosságú, hogy a vállalkozások alkalmazkodjanak a digitális környezet változásaihoz, hogy a megfelelő közönséget a megfelelő időben érjék el. 

Ennek leghatékonyabb módja a közönségprofilalkotás – ez blogbejegyzésünk központi témája. 

Készen állsz arra, hogy többet megtudjon?

Mi az a közönségprofilalkotás?

A közönségprofilozás egy hatékony módszer annak meghatározására, hogy kik az ideális vásárlók. 

Ez a közönség felszabadításának folyamata a fogyasztói magatartás elemzésével több érintkezési ponton és platformon.

A potenciális ügyfelek hasonló magatartást tanúsító szegmensekbe történő csoportosítása lehetővé teszi célzott marketingkampányok létrehozását. 

És a piac minden szegmensére épülő kampányok ismert, hogy optimalizálják a sikert és javítják a személyre szabást.

A közönségprofilozás magában foglalja az adatbányászatot és a statisztikákat. Ezen adatok felhasználásával válaszolhat a következő kérdésekre:

  • A megfelelő közönséget célozzuk meg?
  • Hogyan látja közönségünk márkánkat?
  • Hogyan lép kapcsolatba a közönségünk a márkánkkal?
  • Hogy néz ki az átlagos napjuk?
  • Milyen közösségi hálózatokhoz kötődik közönségünk?
  • Hogyan viszonyul a közönségünk a vásárlási döntésekhez?
  • Hogyan néz ki a vásárlói utunk?

Ezt követően olyan erősen célzott kampányokat indíthat, amelyek a kérdésekre adott válaszokkal visszhangot keltenek ügyfelei körében.

ROCK CONTENT MAGAZINE Az adatvezérelt marketing pillérei

Mi a közönségprofilalkotás négy szakasza?

A közönségprofilalkotás négy szakaszból áll, amelyek mindegyike döntő fontosságú a vállalkozások számára a közönség megértéséhez és a maximális növekedés eléréséhez. A négy szakasz a következő:

1. Szegmentálás

Ahelyett, hogy egy teljes piacot próbálnánk elérni, a közönségprofilalkotás olyan marketing taktika, amellyel az erőforrásokat egy meghatározott piaci szegmensre összpontosítják.

A szegmentálás magában foglalja az ügyfelek meghatározott demográfiai csoportokra való felosztását. Ezek a szegmensek olyan tényezőkön alapulnak, mint az életkor, a nem, a jövedelem, a családszerkezet, az etnikai hovatartozás és a hely.

A piac egy közös változóba történő szegmentálása lehetővé teszi az idő és az erőforrások hatékonyabb felhasználását.

A szegmentálás révén könnyebbé válik a kampányok személyre szabása, hogy megfeleljenek a piac adott szegmensének igényeinek.

2. Üzenetek

A szegmensek meghatározása segít értelmes kapcsolatok kialakításában Önnel és ügyfeleivel. 

A márka iránti bizalmat és bizalmat is fejleszti. Ez lehetővé teszi, hogy a marketingüzeneteket a közönség igényeihez, kívánságaihoz és vágyaihoz igazítsa.

A közönségprofilalkotás mögött meghúzódó ötlet a teljes ügyfélút azonosítása és nyomon követése. Lehetővé teszi, hogy jobban megismerje ügyfeleit, és ennek megfelelően alakítsa ki a marketingüzeneteket.

Ennek eredményeként releváns tartalmat hozhat létre, amely közvetlenül szól hozzájuk.

3. Eljegyzés

Mint minden marketingkampánynál, itt is felbecsülhetetlen értékű a vásárlói út nyomon követése a vásárlásig vezető úton. 

Ez lehetővé teszi, hogy pontosan megértse, hol és mikor az ügyfél abbahagyja a kapcsolatot Önnel. 

Ezenkívül az ehhez hasonló betekintések lehetővé teszik az üzenet megváltoztatását úgy, hogy relevánsabb üzenetekkel újracélozza őket.

4. Mérés

Mérés nélkül nem módosíthatja hatékonyan marketing taktikáját – rendkívül fontos az eredmények nyomon követése. 

Az elérés számszerűsítése és minősítése lehetővé teszi a megközelítés finomhangolását, hogy biztosítsa marketingstratégiája sikerét.

Miért fontos a közönségprofil?

A közönség ismerete a különbség az egészséges befektetésarányos megtérülést (ROI) hozó marketingkampányok és azok között, amelyek nem. 

Közönségprofil létrehozása nélkül fennáll annak a kockázata, hogy marketingkampányokat indít olyan fogyasztóknak, akik nem az ideális vásárlók.

Ahhoz, hogy minden marketingkampány hatékony legyen, létfontosságú, hogy beszélje az ügyfelek nyelvét igényeik, kívánságaik és preferenciáik kielégítésével. 

A közönségprofilalkotás a következő:

Azonosítja a fogyasztói magatartást

Az adatbányászat segítségével immár hatalmas léptékben nyomon követheti a fogyasztói magatartást. 

Az adatokhoz való hozzáférés másodperceken belül lehetővé teszi, hogy pontos közönségprofilokat hozzon létre, és lefedje ügyfele vásárlási útjának minden aspektusát.

Ez egy módja annak, hogy megismerje közönsége korát, nemét, jövedelmét, elhelyezkedését, valamint hozzáállását, életmódját és érdeklődési körét. 

Lehetővé teszi a személyre szabott marketingkampányokat

A kéznél lévő értékes adatokkal személyre szabott kampányokat indíthat, amelyek bizonyos csoportok számára vonzóak. 

A megértés ezen szintjének fejlesztése a közönségprofilalkotás és a szegmentálás révén könnyebbé válik a közönségre rezonált üzenetek formálása.

Hűséges ügyfeleket hoz létre

A közönségprofilozás segít a márkaérték kialakításában és hűséges ügyfelek létrehozásában is. 

Amikor személyre szabott kampányokat kapnak, azonosulnak az Ön márkájával, Ön pedig egyéni igényeik szószólója lesz.

Egy szegmens ilyen módon történő kiszolgálásával nagyobb valószínűséggel köt üzletet ezekkel az ügyfelekkel hosszabb ideig.

Optimalizálja a marketingstratégiákat

Ha mélyebben megérti a közönségét, ez javítja termék- és szolgáltatáskínálatát.

Mindezen ismeretek lehetővé teszik marketingstratégiái optimalizálását. 

Egyszerűen szegmentálja közönségét a demográfiai adatok szerint, és pontosabbá teheti marketingtevékenységeit. Ez segít tisztázni marketingcéljait és optimalizálni a költségvetést.

Célközönség kontra vásárló személye

Most már tudja, mi az a közönségprofilalkotás. De mi a helyzet a vásárló személyével és a célközönséggel?

Bár mindegyik szerepet játszik egy átfogó marketingstratégiában (és mindkettő meghatározható a profilalkotási módszerrel), van néhány apró különbség.

Célközönség

Mielőtt megszólítaná célközönségét olyan marketingüzenetekkel, amelyek rezonálnak rájuk, alapvető információkra van szüksége. 

Először is meg kell értened, kik ők, hol vannak és mit csinálnak. Ez magában foglalja az olyan demográfiai és pszichográfiai jellemzők listájának összeállítását, amelyekben tipikus vásárlói osztoznak.

Kutatással és adatbányászattal meghatározhatja célközönségét, ha megvizsgálja jelenlegi ügyfélkörének történeti adatait és kutatja a piaci trendeket. 

Nem számít, mennyire hatékonynak gondolja marketing erőfeszítéseit, nem mentesül a verseny alól. 

Ezért az is hasznos, ha versenyelemzést végez a versenytársak ügyfeleinek feltárása érdekében. 

Ez a kutatás feltárja erősségeiket és gyengeségeiket, valamint azt, amit ügyfeleik mondanak róluk. Ezután megtervezheti marketingtevékenységének stratégiai megközelítését.

Ennek eredményeként meghatározhatja a célközönséget, amely így néz ki:

  • Nem: 30-45 év közötti férfiak.
  • Éves bevétel: 60,000 100,0000-XNUMX XNUMX USD.
  • Helyszín: Egyesült Államok északkeleti része.
  • Érdeklődési kör: Üzlet és sport.
  • Hozzáállás: Optimista és ambiciózus.
  • Kihívások: időhiány.

Az eredményül kapott kutatás nemcsak a jelenlegi célközönséget határozza meg, hanem a jövőbeli ügyfelek célközönségét is kialakíthatja.

A cél az, hogy feltárja az ügyfelek által megosztott legszembetűnőbb tulajdonságokat. 

Ezen információk birtokában lehetőség nyílik digitális marketingterv elkészítésére a célközönség eléréséhez.

Vásárlói personák

A vásárló személye abban különbözik a célközönségtől, hogy határozottabb és koncentráltabb. 

A célközönség az ügyfelek egy általános csoportját képviseli; a vásárló személye mélyebbre merül ebbe a közönségbe. 

Lényegében a vásárlói personák egy egyedi vásárlót határoznak meg.

Egy 30 éves még mindig szingli, míg a 45 éves nagyobb valószínűséggel házas – ugyanaz a célközönség, két különböző személyiség.

Ha vásárlói személyiségeket hoz létre egy célközönségen belül, akkor ezeket az információkat felhasználhatja arra, hogy betekintést nyerjen ügyfelei vásárlási folyamatába.

Minden vásárlói személyiségen belül betekintést nyerhet ügyfelei pszichéjébe is.

Ennek a folyamatnak a részeként kezdheti egy empátiatérképpel. 

Az empátia feltérképezése meghatározza a felhasználók érzelmi és mentális állapotát. Ez a folyamat összehangolja marketingcélját az ügyfelek igényeivel. 

Ennek eredményeként ez segít meghatározni, hogyan lehet hatékonyabban értékesíteni az egyes személyeket.

A VÉGSŐ VÁSÁRLÓ SZEMÉLYGENERÁTOR

Hogyan növelheti a közönségprofil a konverziót?

A marketingkampányok működéséhez elengedhetetlen a célközönség meghatározása. 

Közönségprofil nélkül azt kockáztathatja, hogy hatalmas marketinghálót vet ki egy hal nélküli óceán közepén. 

A közönségprofilalkotás az, hogy segít kiválasztani, hol töltse el idejét, erőfeszítéseit és költségvetését.

A túl széles háló kihúzása nagyon gyorsan elrontja a marketing költségvetést, korlátozott eredménnyel.

Miután azonosította célközönségét, a következő lépés az információ felhasználása a konverziós arány növelésére. 

A piac szűkebb szegmensének megcélzása azt jelenti, hogy kutatásai alapján személyre szabhatja üzenetét célközönségének – minél célzottabb a kampánya, annál nagyobb a ROI.

Összefoglaló: A közönségprofilok értékének megértése vállalkozása számára

A közönségprofilok hatékonyan összegyűjtik azokat a betekintést, amelyekre vállalkozásának szüksége van az ideális ügyfelek szegmentálásához és profiljának kialakításához. 

E betekintések nélkül nehéz megérteni a közönséget vagy hogyan lehet elérni őket a maximális hatás érdekében.

Több betekintést szeretne kapni, amely jelentősen megváltoztatja a stratégiáit?

A Lajaecom webshop termékajánlataira Tartalommarketing érettségi felmérés hogy mindenképpen ellenőriznie kell!

Mennyire érett a tartalom – Promóciós szalaghirdetés

Kapcsolódó cikkek

0 Hozzászólások
Inline visszajelzések
Az összes hozzászólás megtekintése
Vissza a lap tetejére gombra