Wordpress

5 tegundir af WooCommerce vandamálum til að horfa á

WooCommerce hefur mikið að gera. Ofursveigjanleiki þess gerir það auðvelt að sérsníða og það heldur áfram að vera valið fyrir rafræn viðskipti fyrir WordPress síður.

Eini ókosturinn við WooCommerce er að vegna eðlis þess sem opinn uppspretta vettvangs, þá er engin WooCommerce stuðningslína til að hringja í þegar allt fer í óefni. Þú þarft að treysta á þína eigin þekkingu, núverandi stuðningsskjöl og samfélagið fyrir hjálp.

En hvort sem þú ert nýbúinn að opna nýja e-verslunarsíðu eða ert virkur að halda úti mikilli umferð muntu að lokum rekja á þessar 5 algengu WooCommerce villur. Þegar þú ert meðvitaður um þetta geturðu sleppt klukkutímunum af rannsóknum og leyst fljótt hvern og einn.

1. Átök og hlé á viðbótum

Með yfir 900 WooCommerce viðbætur í boði og önnur 50,000 viðbætur frá WordPress geymslunni, er líklegt að þú finnir aðra samsetningu af viðbótum á næstum hverri WooCommerce síðu. Þó að átök og bilanir í viðbótum geti átt sér stað á hvaða WordPress síðu sem er, eru þau sérstaklega erfið á netverslunarsíðum þar sem niður í miðbæ skilar sér beint í sölutap.

Ein besta leiðin til að forðast stórt vandamál er að uppfæra viðbætur þínar og þemu reglulega. Með WooCommerce er sérstaklega mikilvægt að fylgjast með nýjustu uppfærslunum fyrir aðal WooCommerce viðbótina. Þó að sumar uppfærslur eins og nýleg 4.2.1 öryggisútgáfa séu litlar, innihalda aðrar meiriháttar lagfæringar og breytingar á WooCommerce virkni og eru líklegri til að eyðileggja.

Tilkynning um WooCommerce uppfærslu gagnagrunns

Þú vilt líka uppfæra gagnagrunninn þinn líka. eftir að hafa uppfært WooCommerce, ekki gleyma að uppfæra gagnagrunninn þinn til að tryggja að þú lendir ekki í neinum vandamálum.

Til að auka líkurnar á því að þú komist í hlé á viðbótum skaltu framkvæma allar viðbótauppfærslur á sviðsetningar- eða þróunarsvæði áður en þú innleiðir hana á beinni síðu. Það er gagnlegt ef reyndur WooCommerce verktaki framkvæmir þessar breytingar.

Þú getur líka fylgst með WooCommerce GitHub vandamálasvæðinu til að fá upplýsingar um allar tilkynntar eftir hverja útgáfu. Og vertu viss um að skoða leiðbeiningarnar okkar um hvernig á að takast á við WordPress viðbótaárekstra.

2. Vandamál í skyndiminni

Skyndiminni getur skipt miklu í frammistöðu fyrir WooCommerce síður vegna þess að þær hafa tilhneigingu til að hafa stærri gagnagrunna en upplýsingasíður. Skyndiminni vafra hjálpar til við að geyma sumar vefskrár á staðnum í vafra notanda og þetta dregur úr fjölda beiðna netþjóna þegar síða er hlaðin.

Hins vegar, þó að skyndiminni geti hjálpað til við að flýta hleðslutíma, getur það einnig leitt til annarra samantekta. Til dæmis er algengt WooCommerce vandamál að útiloka þarf ákveðnar síður frá skyndiminni.

Endurstillingarferlið fyrir viðskiptavini mun hætta að virka ef þú hefur ekki útilokað innskráningarsíðurnar frá skyndiminniskerfinu. Ef þessar síður halda áfram að vera í skyndiminni mun notandinn oft ekki geta endurstillt lykilorðið sitt og fjöldi viðskiptavina mun á endanum ná til sín til að biðja um aðstoð vegna innskráningarvillna.

Þessi sama staða getur komið upp ef þú hefur gert miklar þróunarbreytingar og gleymt að hreinsa skyndiminni á miðlarastigi. Áður en þú opnar nýja WooCommerce síðu skaltu fara yfir stillingar netþjónsins og stillingar WordPress skyndiminni viðbótarinnar.

3. Villur í greiðsluvinnslu

Af hverju á að nota margar greiðslugáttir fyrir WooCommerce

Þegar þú vandræðir vandamál á WooCommerce síðu þarftu líka að athuga stillingu greiðslugáttar og tengingu.

Einfalt en algengt vandamál á netverslunarsíðum er að SSL vottorðið er ekki rétt stillt fyrir netverslunina þína. Flestir greiðslumiðlar virka ekki ef SSL er ekki uppsett. Þú veist kannski ekki einu sinni að verslunin virkar ekki sem skyldi, en allan tímann lenda viðskiptavinir þínir í villu við afgreiðslu.

Auðkenning er önnur leiðinleg villa. Þegar þú eða eigandi vefsvæðisins færð þessi villuboð þýðir það að eitthvað sé að á milli netverslunar og greiðslumiðlunartengingar. Það eru fjölmargar greiðslugáttir, þar á meðal Stripe, PayPal, Authorize.net, o.s.frv., þannig að nákvæm villa getur verið háð greiðsluvinnsluaðilanum eða hvaða WooCommerce greiðslugáttarviðbótum sem þú hefur sett upp.

WooCommerce pöntunarstaðan getur líka valdið ruglingi hvað varðar pantanir og greiðslur. Þó að það geti verið villur sem tengjast pöntunarstöðunni er þetta oftar notendavilla.

Sjálfgefið er að allar vörupantanir séu skráðar sem „vinnsla“ á WordPress mælaborðinu, eftir að greiðsla hefur borist og birgðir hafa minnkað. Verslunareigandinn eða síðustjórinn þarf að stilla pöntunina handvirkt í Lokið. Þú getur forðast mikið af stuðningsbeiðnum einfaldlega með því að þjálfa síðustjórana í þessu skrefi.

Það er líka möguleiki fyrir þróunaraðilann að stilla pöntunina sjálfkrafa á Lokið, ef viðskiptavinurinn vill ekki gera þetta skref. Auðvitað er þetta aðeins hagkvæmt ef það er skynsamlegt fyrir tilteknar vörur sem þeir eru að selja og hvernig þeir stjórna birgðaflæði.

4. Villur við afhendingu tölvupósts

Tilkynningarvillur í tölvupósti eru ein helsta stuðningsspurningin fyrir WordPress síður almennt. Fyrir WooCommerce vefsíðu gerist þetta oftast eftir að pöntun hefur verið lögð. Í sumum tilfellum fá viðskiptavinir ekki þær tilkynningar sem búist er við í tölvupósti, en í öðrum tilfellum eru eigandi síðunnar og stjórnandi ekki að fá þær.

Áður en þú villir leysa tölvupóstsendinguna skaltu fyrst athuga hvort tilkynningin hafi verið sett upp. Í WordPress mælaborðinu undir WooCommerce er tölvupóstflipi þar sem þú getur skoðað tilkynningarnar sem eru stilltar. Ef þú sérð ekki tiltekna tilkynningu, þá þarftu að setja hana upp aftur.

Ef tilkynningarnar eru settar upp á réttan hátt og þær eru enn ekki mótteknar, er besta leiðréttingin að setja upp og stilla SMTP viðbót. Jafnvel þó að hýsingarþjónninn þinn sé rétt stilltur til að nota PHP póstaðgerðina, er tölvupóstur sem sendur er frá WordPress síðum oft lokaður af tölvupóstveitum eins og Gmail eða Outlook. Þetta þýðir að viðskiptavinir mega ekki fá tölvupóst frá síðunni.

WP Mail SMTP

WordPress SMTP viðbót gerir þér kleift að nota annan afhendingaraðferð fyrir tölvupósttilkynningarnar. SMTP, sem stendur fyrir Simple Mail Transfer Protocol, er iðnaðarstaðall og leiðir til mikillar sendingar á tölvupósti.

5. Ofhleðsla gagnagrunns

Þó að vandamálin hér að ofan geti komið upp á nýopnuðum WooCommerce síðu, gæti það tekið smá stund fyrir þetta að koma upp. Eftir því sem þú færð fleiri og fleiri pantanir á WooCommerce síðu, verður vefsíðugagnagrunnurinn stærri að stærð.

Og ef gagnagrunnurinn verður of stór fyrir núverandi getu hýsingarþjónsins gætirðu byrjað að upplifa hæga afköst og niður í miðbæ. Eftirlit og hreinsun gagnagrunnsins með reglulegu millibili getur lágmarkað frammistöðuvandamál og dregið úr WooCommerce kostnaði við hýsingu.

Aðrar uppsprettur ofhleðslu á gagnagrunni eru viðbætur og öryggisafrit. Sumar viðbætur ofhlaða gagnagrunninum fljótt með ýmsum gögnum. Til dæmis mun endurskoðunarskrárviðbót halda skrá yfir allar aðgerðir á síðunni. Þetta er gagnlegt við úrræðaleit, en það getur leitt til allt of stórrar eftirstöðvar. Stilltu stillingarnar til að eyða annálum sjálfkrafa eftir ákveðinn tíma.

BlogVault öryggisafrit

Sama gildir um öryggisafrit af skrám, ef þú ert að nota viðbót til að taka öryggisafrit af WooCommerce sem geymir gögn á síðunni. Eldri afritaskrár geta þanið út stærð gagnagrunnsins og ætti að eyða þeim eftir ákveðinn tíma. Þetta er ein ástæða þess að afritunarsamskiptareglur á miðlarastigi eru betri en viðbætur. Þó sumir WooCommerce vingjarnlegir valkostir eins og Blogvault öryggisafrit í skýið, nota sína eigin netþjóna til að viðhalda öryggisafritinu þínu.

Fyrirbyggjandi nálgun

Það þýðir ekkert að bíða þar til netviðskiptasíðan þín bilar og skilur þig eftir með gjá í sölu. Með því að undirbúa þig núna og viðhalda síðunni þinni á réttan hátt spararðu mikinn tíma við bilanaleit þegar vandamál koma upp. Opinn frumkóði þýðir líka að það eru fullt af WooCommerce forriturum og samfélagsmeðlimum þarna úti til að hjálpa þér.

tengdar greinar

0 Comments
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
Til baka efst á hnappinn