Content Marketing

Mitt í efnahagsmyrkrinu koma fram nokkrar vongóðar vísbendingar fyrir markaðsfólk

COVID-19 heimsfaraldurinn hefur tekið sinn toll á tiltrú neytenda og fyrirtækja, með ýmsum könnunum sem endurspegla svartsýni og væntingar um djúpa og alvarlega samdrátt. Reyndar spá margir hagspámenn og stór fjárfestingarfyrirtæki á bilinu 15% til 30% atvinnuleysi þegar allar uppsagnir eru liðnar. (Á hátindi kreppunnar miklu var atvinnuleysi 24.9%).

En mitt í myrkrinu og dauðanum eru nokkur vonandi merki fyrir markaðsfólk sem íhugar herferðaráætlanir og útgjöld sem gætu bent til þess að hagkerfið sé ekki eins mikið tjónað eða muni ekki liggja niðri eins lengi og margar af þessum hörmulegu spám gefa til kynna.

Bætt viðhorf neytenda

HPS-CivicScience Economic Sentiment Index (ESI) fylgist með viðhorfum neytenda í fimm efnahagsflokkum: störf, efnahagshorfur, vilji til að gera stórkaup, persónuleg fjármál og áform um kaup á nýjum íbúðum. Þessar vísbendingar duttu fram af kletti þegar lokun og skjól-á-stað pantanir tóku við í mars í mörgum ríkjum.

Heimild: CivicScience

Í lok síðustu viku fóru fjórir af fimm þessara vísbendinga að hækka, eins og sést á myndinni hér að ofan. Sérstaklega batnaði skynjun fólks á efnahagshorfum Bandaríkjanna verulega. Þó að þetta gæti verið fall af vongóðri hugsun um yfirvofandi endurkomu í eðlilegt líf - hvað sem það mun þýða - þá er það hugsanlega mikilvægt.

Það er vegna þess að sálfræði og sjálfstraust gegna stóru hlutverki í „persónuneyslu“ (þ.e. neyslueyðslu) og neysla rekur um það bil 70% af landsframleiðslu Bandaríkjanna. Aðrir flokkar, samkvæmt skrifstofu efnahagsgreiningarinnar, eru fjárfesting í atvinnulífinu (18%), ríkisútgjöld (17%), þar sem viðskipti eru 5% nettó neikvæð.

Eyðslusprenging í „Black-Friday“-stíl

Þar að auki, í síðustu viku, virðist fyrsta bylgjan af hvataeftirliti stjórnvalda hafa hrundið af stað þýðingarmiklum útgjöldum neytenda á netinu. Jean-Michel Lemieux, framkvæmdastjóri Shopify, tísti að fyrirtækið væri að sjá „umferð á Black Friday á hverjum degi“. Shopify hefur nú meira en 1,000,000 viðskiptavini í 175 mismunandi löndum, mörg þeirra lítil fyrirtæki.

Heimild: Shopify“

„Miðvikudagurinn var einn besti dagur sem við höfum séð í nokkurn tíma fyrir sum vörumerki,“ sagði Kaitlin McGrew, yfirmaður SEM hjá PMG Advertising á föstudaginn í pallborðsumræðum verslunarmarkaðsaðila á Live with Search Engine Land. Viðskiptavinir í tískuverslun, heimilisskipulagi og húðvöruflokkum sáu örvunarhöggið í síðustu viku, sagði McGrew.

Merkle greindi einnig frá því að greidd leitargögn hennar „bendi til þess að margir neytendur hafi notað hluta af þessum örvunarpeningum til að kaupa meira eftir geðþótta. . . í ýmsum atvinnugreinum [við] sáum hækkun á viðskiptahlutfalli og tekjum í gær, þar sem sumir smásalar náðu stigi svipað og 2019 Black Friday tölur.

Stofnunin útskýrði enn frekar að toppurinn innihélt fatnað, húsgögn, bíla, skófatnað, útivist, hljóðbúnað og snyrtivörur. „[A]ll upplifði umtalsverðan vöxt dag frá degi án nokkurrar breytingar á kynningar- eða auglýsingastefnu. Þó að vöxturinn hafi verið mjög mismunandi, sáu margir viðskiptavinir sem teknir voru úrtaksbreytingar á milli 40% og 100% dag frá degi.

Ein spurning er hvort hegðunin endist þegar tafarlausa peningainnrennslið er horfið. En aukningin í kaupum bendir til þess að það sé töluverð innilokuð eftirspurn meðal neytenda sem hafa verið fastir í húsinu í margar vikur. Þegar raunveruleg fyrirtæki opnast aftur gætu þau líka fundið fyrir verulegri eftirspurn - hugsaðu um salerni og klippingu.

Aukin markaðsvirkni

Í nýlegri könnun á 250 CMOs eftir John Koetsier (fyrir Singular) kom í ljós að 73% svarenda voru í raun að auka markaðssetningu og auglýsingaeyðslu.

Hér er þar sem þessir CMO-viðsvarendur sögðu að þeir væru að einbeita sér að aukinni starfsemi sinni:

  • 28% — meiri auglýsingar.
  • 18% — meiri efnismarkaðssetning.
  • 15% — innri vöxtur.
  • 12% - markaðssetning á samfélagsmiðlum.

Það er ekki alveg ljóst hvað „lífrænn vöxtur“ þýðir í þessu samhengi, þó að mig grunar að það feli í sér fjölda ógreiddra stafrænna rása og aðferða, þar á meðal SEO. Varðveisla viðskiptavina var einnig megináhersla þessara CMOs.

Svo þó að umtalsvert hlutfall markaðsmanna hafi séð niðurskurð eða endurúthlutun (.pdf), þá eru aðrir sem taka upp fyrirbyggjandi, jafnvel tækifærissinnaða nálgun á þessu tímabili. Skilaboð þurfa enn að vera viðeigandi og hafa í huga núverandi ástand, en mörg fyrirtæki sjá tækifæri til að staðsetja sig fyrir vöxt í næsta áfanga, þegar við komumst út úr bráðri kreppu.

Skil á „ónauðsynlegum“ vörum til Amazon

Samkvæmt Wall Street Journal og CNBC ætlar Amazon að leyfa þriðja aðila seljendum á pallinum að byrja að senda ónauðsynlegar vörur í vöruhús sín síðar í vikunni. Þó að það sé ekki nákvæmlega efnahagslegur vísbending, bendir þetta til þess að snúið sé aftur til eðlilegra rekstrarferlis fyrir rafræn viðskipti - og hersveitir þess af kaupendum.

Um miðjan mars stöðvaði fyrirtækið sendingu á ónauðsynlegum hlutum, vegna vírusins, sem setti þrýsting á seljendur þriðja aðila á pallinum. Eftir því sem takmarkanirnar minnka mun magn af ónauðsynlegum vörum að sögn enn vera takmarkað til að gera áframhaldandi forgangsröðun nauðsynlegra vara. En það ætti að léttast með tímanum.

Annar jákvæður vísbending, það virðist sem skortur á salernispappír sé einnig að minnka á síðunni.

Traust neytenda er lykilatriði

Eitt enn umdeilt, hugsanlegt merki er hlutabréfamarkaðurinn. Markaðurinn hefur verið ótrúlega sveiflukenndur þegar skrúðganga fækkun starfa og neikvæðar efnahagsfréttir hefur þróast. En nýlega hefur það batnað að hluta.

Markaðnum er stjórnað, eins og öllu, af sálfræði og sjálfstrausti. Frammistaða þess ýtir undir sameiginlega skynjun okkar á efnahagslegri heilsu. Ef fjárfestar hafa trú á framtíðarvexti, þá hagnast markaðurinn almennt. Þegar vel gengur á markaðnum öðlast neytendur oft traust á stefnu efnahagslífsins og svo framvegis.

Að lokum, hvernig sem það er, er það traust neytenda (og neytendaútgjöld), meira en nokkur annar þáttur, sem mun ákvarða hversu fljótt samdrættinum lýkur og hvort batinn lítur út eins og "V", "U" eða "L."

tengdar greinar

0 Comments
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
Til baka efst á hnappinn