Félagslegur Frá miðöldum

Hvernig á að búa til samfélagsmiðlastefnu starfsmanna til þátttöku: Ráð og verkfæri

Stefna starfsmanna á samfélagsmiðlum þarf ekki að vera flókin. Taktu starfsmenn einfaldlega inn í félagslega stefnu þína til að halda þeim við efnið í vinnunni á meðan þú stækkar félagslegt umfang þitt.

Edelman Trust Barometer sýnir að fólk ber mun meira traust til fastra starfsmanna (54%) en til forstjóra fyrirtækis (47%). Traust þeirra á tæknisérfræðingum fyrirtækis er enn meira (68%).

Að fá starfsmenn til að taka þátt í samfélagsmiðlum gerir þér kleift að ná til markaðarins með þeim röddum sem þeir eru líklegastir til að treysta. Á sama tíma gerir það starfsmönnum kleift að sýna stolt fyrirtækisins og sérfræðiþekkingu í iðnaði.

Bónus: Sæktu ókeypis verkfærasett fyrir málsvörn starfsmanna sem sýnir þér hvernig á að skipuleggja, hleypa af stokkunum og þróa árangursríkt málsvörn starfsmanna fyrir fyrirtæki þitt.

Hvað er stefna starfsmanna um þátttöku á samfélagsmiðlum?

Stefnu fyrir þátttöku starfsmanna á samfélagsmiðlum er áætlun sem útlistar hvernig starfsmenn þínir geta aukið sýnileika vörumerkisins þíns á samfélagsmiðlum.

Það ætti að innihalda aðferðir sem hvetja starfsmenn þína til að deila vörumerkjaefni á samfélagsmiðlaprófíla sína sem og verkfæri sem hjálpa þér að dreifa efni til teymisins þíns og fylgjast með frammistöðu.

6 fljótleg ráð til að búa til stefnu um þátttöku starfsmanna á samfélagsmiðlum

1. Sendu út starfsmannakönnun

Samkvæmt Edelman Trust Barometer búast 73% starfsmanna við að taka þátt í skipulagningu í starfi sínu. Ef þú ætlar að nota samfélagsmiðla til að bæta þátttöku starfsmanna er bara skynsamlegt að spyrja starfsmenn hvernig forritið gæti virkað best fyrir þá.

Hootsuite kannaði starfsmenn og komst að því að mismunandi teymi vildu mismunandi félagsleg úrræði. Efnið sem starfsmenn vildu miðla var mismunandi milli deilda og landshluta.

Svo þegar þú skipuleggur hvernig á að virkja starfsmenn á samfélagsmiðlum þarftu að...

2. Gefðu réttum starfsmönnum rétt efni

Hootsuite stofnaði efnisráð til að tryggja að starfsmenn hafi aðgang að því efni sem þeir eru líklegastir til að deila.

Í ráðinu sitja fulltrúar frá ýmsum svæðum og deildum víðs vegar um samtökin. Hver meðlimur ráðsins gefur að minnsta kosti tvö viðeigandi efni á mánuði sem starfsmenn geta deilt á samfélagsrásir sínar.

Hver af meðlimum efnisráðsins er einnig talsmaður félagsþátttöku starfsmanna innan teymisins.

Þegar matvælaþjónustu- og aðstöðustjórnunarfyrirtækið Sodexo setti af stað starfsþátttökuáætlun sína, byrjuðu þeir með framkvæmdateyminu og æðstu leiðtogum.

Þeir hönnuðu efnið í kringum hugsunarforystu og ná til hagsmunaaðila. Það tókst gríðarlega vel, náði til 7.6 milljóna manna og hjálpaði til við að tryggja verðmætan samning.

Eftir þennan upphaflega árangur stækkaði Sodexo í meiri þátttöku starfsmanna í félagsmálum. Þessi aukna þátttaka starfsmanna beinist minna að hugsunarforystu. Efnið er hannað til að hvetja starfsmenn. Það hjálpar þeim að auka félagslegt umfang sitt á meðan þeir keyra umferð á Sodexo vefsíðuna.

Samfélagsfærslur starfsmanna, sem oft nota #sodexoproud myllumerkið, keyra nú 30 prósent allrar umferðar á síðuna.

3. Gefðu nóg af efni

Starfsmenn eru mun líklegri til að deila þegar þeir hafa nóg af valmöguleikum. Þeir vilja efni sem finnst viðeigandi og áhugavert fyrir félagsleg tengsl þeirra.

Farsælustu starfsmenntunaráætlanir veita starfsmönnum sínum 10 til 15 efni sem hægt er að deila um í hverri viku.

En ekki láta þessar tölur yfirgnæfa þig. Þú þarft ekki að búa til svona mikið efni strax í upphafi. Það sem skiptir máli er að koma forritinu þínu í gang. Miðaðu við eina nýja færslu á hverjum degi í fyrstu. Vinndu þig upp í nokkrar færslur á dag þegar þú byrjar að læra hvaða tegundir efnis hljóma best hjá liðinu þínu.

Mundu að þátttakendaefni starfsmanna þíns ætti ekki aðeins að kynna vörur þínar. Þú vilt að starfsmönnum líði eins og það sé gildi í efninu sem þeir deila. Það gæti falið í sér upplýsandi bloggfærslur, atvinnuauglýsingar eða iðnaðarfréttir.

4. Halda keppni

Eins og við höfum sýnt í færslum okkar um keppnir á samfélagsmiðlum geta verðlaun verið mikil hvatning. Keppni getur verið góð leið til að fá starfsmenn til að taka þátt í samfélagsmiðlum. Það gæti verið gjafaleikur í eitt skipti eða venjuleg mánaðarleg keppni.

Hootsuite rekur áframhaldandi hvatningarprógramm sem er fest í mánaðarlegri keppni. Upplýsingarnar eru mismunandi í hverjum mánuði. Einn mánuður gæti innganga byggst á því að uppfylla lágmarksfjölda hluta. Í annan mánuð gætu starfsmenn þurft að vera meðal efstu hluthafa til að komast inn. Markmiðið er alltaf það sama - að fá sem flesta starfsmenn til að deila efni fyrirtækisins á samfélagsmiðlareikninga sína.

Verðlaunin eru mismunandi í hverjum mánuði svo það er alltaf ný hvatning fyrir starfsmenn að athuga hvort frábært efni sem þeir gætu viljað deila.

5. Fáðu starfsmenn til að taka þátt í vörukynningum

Líkurnar eru á því að starfsmenn þínir eru spenntir þegar fyrirtækið þitt býr til eitthvað nýstárlegt og nýtt. Fáðu þá að taka þátt í að dreifa boðskapnum með því að búa til samfélagsefni sem hægt er að deila fyrir hverja nýja herferð.

„Starfsmannaþátttökuáætlun okkar hefur orðið að lykilstoð okkar á markaðnum fyrir kynningar á herferðum,“ segir Brayden Cohen, yfirmaður félagsmarkaðs- og starfsmannamála hjá Hootsuite.

Fáðu skapandi teymi þín þátt í að skipuleggja hvernig eigi að búa til efni fyrir herferðir starfsmanna. Nálgunin gæti verið aðeins frábrugðin efni sem þú býrð til fyrir þínar eigin samfélagsrásir. Gefðu liðinu þínu eitthvað sem það verður virkilega spennt að deila.

„Við vinnum með skapandi teymum okkar til að tryggja að efnið sé nýstárlegt og skeri sig úr fyrir starfsmenn okkar til að deila með netum sínum,“ segir Brayden. „Þetta hefur verið ný nálgun fyrir okkur með ótrúlegum árangri hingað til.

Þegar innihald herferðarinnar er tilbúið til notkunar skaltu senda innri tilkynningu. Gefðu upplýsingar um kynninguna og hvers kyns herferðarsértæka hvata fyrir teymið þitt.

Meliá Hotels International hóf #StaySafewithMeliá herferð til að bjóða gesti velkomna aftur á hótel sín eftir lokun á síðasta ári. Þeir unnu með bæði áhrifamönnum og starfsmönnum að herferðinni til að auka umfang þeirra.

Starfsmenn deildu herferðinni meira en 6,500 sinnum, með hugsanlegri útbreiðslu upp á 5.6 milljónir.

6. Hlutafyrirtæki swag

Hverjum líkar ekki við ókeypis efni - sérstaklega ef það er hágæða og gagnlegt?

Gefðu starfsmönnum þínum vörumerkjaskyrtur, jakka, límmiða og aðra kynningarvöru. Það hjálpar þeim að sýna stolt sitt á vinnustaðnum - bæði í raunveruleikanum og félagslega.

Skoða þessa færslu á Instagram

Færslu deilt af Kendall Walters (@kendallmlwalters)

Að nota fyrirtækisswag er ein algengasta form „óorðlegrar málsvörsluhegðunar,“ samkvæmt nýlegri rannsókn.

Þetta er frábær leið til að virkja starfsmenn sem gætu ekki verið eins ánægðir með að deila kynningarefni.

3 verkfæri til að hjálpa til við að virkja starfsmenn á samfélagsmiðlum

1. Magnaðu

Hootsuite Amplify er sérhæft tól til þátttöku starfsmanna í gegnum samfélagsmiðla. Amplify auðveldar starfsmönnum að deila samþykktu félagslegu efni frá skjáborðinu sínu eða á ferðinni með farsímaforriti.

Þegar nýtt félagslegt efni er tilbúið til að birta skaltu einfaldlega bæta því við Amplify. Hægt er að skipta efninu niður í efni svo starfsmenn hafi greiðan aðgang að réttu efni fyrir hlutverk sín og áhugamál. Starfsmenn skrá sig inn hvenær sem þeir vilja sjá hvaða nýtt efni er í boði og deila því með örfáum smellum.

Fyrir mikilvæg skilaboð geturðu gert starfsmönnum viðvart með ýtatilkynningu á snjallsímum sínum eða deilt færslu með tölvupósti. Þú getur líka búið til innri tilkynningar í gegnum Amplify til að halda starfsmönnum upplýstum.

2. Workplace by Facebook

Workplace by Facebook er samstarfsverkfæri á vinnustað sem er notað af mörgum af leiðandi fyrirtækjum heims. Þar sem svo margir starfsmenn nota nú þegar þetta tól á hverjum degi, er það mikilvægt samskiptaúrræði fyrir þátttökuáætlanir starfsmanna.

Með því að tengja Amplify við Workplace geturðu sent Magnað efni í sérstaka vinnustaðahópa.

Þú getur líka notað Workplace til að leita að nýjum hugmyndum um efni. Hvers konar efni eru starfsmenn þegar að tala um? Hvers konar efni deila þeir sín á milli?

3. Hootsuite Analytics

Til að þróa árangursríkt þátttökuáætlun starfsmanna þarftu að fylgjast með árangri þínum og læra á meðan þú ferð. Þú þarft að skilja miðlunarvenjur starfsmanna sem og áhrif þess efnis sem deilt er.

Með Hootsuite Analytics geturðu búið til sérsniðnar skýrslur sem auðvelt er að deila. Þeir hjálpa þér að læra hvað virkar best fyrir forritið þitt og sanna gildi þess fyrir yfirmanni þínum.

Mikilvægar mælikvarðar til að fylgjast með eru:

  • Ættleiðingarhlutfall: Fjöldi virkra starfsmanna deilt með fjölda starfsmanna sem skráðu sig.
  • Skráningarhlutfall: Fjöldi starfsmanna sem skráðu sig deilt með fjölda starfsmanna sem boðið var að taka þátt.
  • Hlutahlutfall: Fjölda deilenda deilt með fjölda virkra notenda.
  • Fjöldi smella: Heildarsmellir frá innihaldi starfsmanna.
  • Markmiðsuppfyllingar: Fjöldi þeirra sem gripu til æskilegra aðgerða á efni þínu (skráðu sig á fréttabréf, keyptu osfrv.).
  • Heildarumferð: Fjöldi heimsókna á vefsíðuna þína frá því efni sem deilt er.

Nýttu þér kraftinn í málsvörn starfsmanna með Hootsuite Amplify. Auktu umfang, haltu fólki við efnið og mældu árangur — á öruggan hátt og öryggi. Lærðu hvernig Amplify getur hjálpað fyrirtækinu þínu í dag.

Byrjaðu

Hootsuite Amplify gerir það auðvelt fyrir starfsmenn þína að deila efni þínu á öruggan hátt með fylgjendum sínum—auka umfang þitt á samfélagsmiðlum. Bókaðu persónulega kynningu án þrýstings til að sjá það í aðgerð.

Bókaðu kynningu þína núna

tengdar greinar

0 Comments
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
Til baka efst á hnappinn