E-verslun

Markaðssetning í heimsfaraldrinum skapar tækifæri á eftir

Kórónuveirufaraldurinn hefur breytt öllu. Verslunarvenjur smásölu hafa verið lagfærðar. Fyrirtæki sem laða að nýja viðskiptavini og halda þeim sem fyrir eru - núna - gætu náð bata eða vaxið hratt þegar hagkerfið opnar aftur og heldur áfram.

Eftir lokun Covid-19 gætu Bandaríkin og heimurinn samt staðið frammi fyrir alvarlegum samdrætti. Þann 14. apríl 2020 birti Alþjóðagjaldeyrissjóðurinn efnahagshorfur sínar, sem sögðu: „Það er mjög líklegt að á þessu ári muni heimshagkerfið upplifa versta samdrátt síðan í kreppunni miklu.

Alþjóðagjaldeyrissjóðurinn áætlar að hagkerfi heimsins gæti dregist saman um 3.0 prósent árið 2020. „Advanced Economies“ og hagkerfi Bandaríkjanna gætu dregist saman um 6.1 og 5.9 prósent, í sömu röð.

Alþjóðagjaldeyrissjóðurinn áætlar að hagkerfi heimsins gæti dregist saman um 3.0 prósent árið 2020.

Alþjóðagjaldeyrissjóðurinn áætlar að hagkerfi heimsins gæti dregist saman um 3.0 prósent árið 2020. „Advanced Economies“ og hagkerfi Bandaríkjanna gætu dregist saman um 6.1 og 5.9 prósent, í sömu röð.

Ekki eru allir hagfræðingar jafn svartsýnir og Alþjóðagjaldeyrissjóðurinn, en almennt er talið að eftir „Stóra lokunina“ muni viðskiptastarfsemi ekki strax fara aftur í það stig sem var fyrir heimsfaraldur.

Þetta eru alls ekki góðar fréttir, en það er heldur ekki án vonar eða tækifæra.

Kynning í samdrætti

Árið 2009, Gerard J. Tellis og Kethan Tellis, prófessor og nemandi, í sömu röð, við háskólann í Suður-Kaliforníu í Los Angeles, könnuðu (PDF) meira en 40 rannsóknir sem könnuðu sambandið milli stöðuhækkunar og frammistöðu í og ​​eftir samdrátt.

Endurskoðun Tellises skoðaði bæði gæði skýrslunnar sem könnunin var og síðari niðurstöður.

Kamber rannsókn. Til dæmis, árið 2002 rannsakaði rannsóknarmaðurinn Thomas Kamber árangur 822 fyrirtækja eftir samdráttinn 1990 og 1991 og komst að því að „hópur fyrirtækja sem hélt við eða jók auglýsingaeyðslu sína hafði meiri söluvöxt en þau sem lækkuðu auglýsingar sínar,“ skv. Tellises.

„Þau [fyrirtæki] sem héldu uppi eða juku auglýsingar höfðu 7 prósenta ársvöxt í sölu árið 1991 [sem var í samdrætti] samanborið við engan vöxt fyrir fyrirtækin sem minnkuðu auglýsingaútgjöld sín. Þetta bil í söluvexti milli þessara tveggja hópa jókst í 25 prósent árið 1995.“

Kamber komst að því að kynning í samdrætti (1990-91) leiðir til betri frammistöðu á eftir. Heimild: Tellis rannsókn. ” width=”570″ hæð=”399″ stærðir=”(hámarksbreidd: 570px) 100vw, 570px” />Kamber komst að því að kynning í samdrætti (1990-91) leiðir til betri frammistöðu á eftir. Heimild: Tellis rannsókn.

McGraw-Hill. Í McGraw-Hill rannsókn frá 1985 var skoðað hvernig samdrátturinn 1981 og 1982 hafði áhrif á 600 fyrirtæki á milli fyrirtækja.

„Öll fyrirtæki juku sölu í allt að sex ár eftir fyrsta ár samdráttar,“ skrifaði Tellises. „Hins vegar höfðu fyrirtæki sem ekki klipptu auglýsingar sínar á báðum árum samdráttar með sölu sem jókst í næstum 340 prósent árið sex. Til samanburðar höfðu fyrirtæki sem lækkuðu auglýsingar annaðhvort annað eða bæði árin mun hóflegri söluaukningu sem jókst í rúmlega 200 prósent árið sex. Þessar niðurstöður gefa sterkar vísbendingar um að það að draga ekki úr auglýsingum í samdrætti hjálpar til við að halda söluvexti á háu stigi.“

McGraw-Hill rannsóknin sýndi fram á að markaðssetning og auglýsingar í samdrætti gætu leitt til tiltölulega langtímavaxtar. Heimild: Tellis rannsókn. ” width=”570″ hæð=”435″ stærðir=”(hámarksbreidd: 570px) 100vw, 570px” />McGraw-Hill rannsóknin sýndi fram á að markaðssetning og auglýsingar í samdrætti gætu leitt til tiltölulega langtímavaxtar. Heimild: Tellis rannsókn.

Meldrum og Fewsmith. Sambærileg rannsókn árið 1979 sem gerð var af Meldrum og Fewsmith, Inc., auglýsingastofu, skoðaði söluárangur 143 fyrirtækja frá 1972 til 1977. Þau fyrirtæki sem héldu áfram að auglýsa í samdrættinum 1974 og 1975 höfðu mun meiri sölu á árslok 1977.

Þessi tiltekna skýrsla er kannski ekki eins sannfærandi, sögðu Tellis og Tellis, vegna þess að þau fyrirtæki sem héldu áfram að auglýsa í samdrættinum höfðu þegar sýnt fram á bætta sölu í kjölfarið.

Harvard Viðskipti Review. Árið 2010 birti Harvard Business Review niðurstöður úttektar á 4,700 opinberum fyrirtækjum sem höfðu staðið frammi fyrir samdrætti.

Samkvæmt þeirri skýrslu „gera fyrirtæki sem ná tökum á viðkvæmu jafnvægi milli niðurskurðar kostnaðar til að lifa af í dag og fjárfesta til að vaxa á morgun vel eftir samdrátt. Innan þessa hóps er hlutmengi sem notar ákveðna blöndu af varnar- og sóknaraðgerðum mestar líkur - 37 prósent - á að slíta sig úr hópnum. Þessi fyrirtæki draga úr kostnaði sértækt með því að einblína meira á rekstrarhagkvæmni en keppinautar þeirra gera, jafnvel þar sem þau fjárfesta tiltölulega yfirgripsmikið í framtíðinni með því að eyða í markaðssetningu, rannsóknir og þróun og nýjar eignir.

Áætlun um vöxt, hagnað

Þessar rannsóknir ættu að vera hvetjandi jafnvel í núverandi ástandi efnahagslífsins. Viðvarandi kynning (ásamt rökstuddum kostnaðarskerðingum) hafði tilhneigingu til að vera á undan tekjuvexti í fyrirtækjum sem lifðu af og dafnaði í gegnum samdrátt.

Þessi vöxtur gæti aftur á móti hafa komið annaðhvort frá aukinni sölu til núverandi viðskiptavina eða frá nýjum viðskiptavinum sem hafa verið keyptir, ef til vill beint, vegna markaðssetningar og auglýsinga í samdrætti.

Afgreiðsla margra fyrirtækja - þar á meðal hreinræktuð rafræn viðskipti, umnichannel smásala og B2B fyrirtæki - er að halda áfram að kynna, halda áfram að hafa samskipti. Haltu áfram að laða að, taka þátt og halda viðskiptavinum núna og eftir lokun kransæðaveiru.

Jafnvel dökkar spár Alþjóðagjaldeyrissjóðsins innihéldu ljósan punkt: Bandaríska hagkerfið gæti tekið við sér fyrir 2021, með 4.7 prósenta hagvexti. Og það eru bara átta mánuðir í það.

tengdar greinar

0 Comments
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
Til baka efst á hnappinn