Félagslegur Frá miðöldum

Hvað er KakaoTalk? Farsímaskilaboðaforritið á uppleið

Þegar kemur að samfélagsmiðlum getur það verið freistandi að halda sig við stóru nöfnin sem þú þekkir nú þegar, en enginn vill missa af næsta stóra hlutnum. Og sjáðu, við viljum ekki kveikja á FOMO þínum, en hefurðu heyrt um KakaoTalk?

Hvort sem þú þekkir þetta heita samfélagsskilaboðaforrit eða ekki, þá eru góðar líkur á að þú ættir að taka eftir því. KakaoTalk er ekki aðeins öruggt heldur gæti það verið nauðsynlegt í stafrænu markaðsáætluninni þinni.

Bónus: Lestu skref-fyrir-skref stefnuleiðbeiningar á samfélagsmiðlum með ráðleggingum um hvernig á að auka viðveru þína á samfélagsmiðlum.

Hvað er KakaoTalk?

KakaoTalk (eða KaTalk) er vinsælt skilaboðaforrit í Suður-Kóreu. Þetta er ókeypis farsímaþjónusta sem býður upp á textaskilaboð, tal- og myndsímtöl, hópspjall og fleira.

KakaoTalk gula talbólu Talk lógó

Þó að það sé svipað og Line eða WeChat, hefur KakaoTalk í raun verið til í 12 ár. En vinsældir þess hafa aukist á undanförnum árum, með aukningu um yfir 8 milljónir notenda um allan heim á milli 2015 og 2021.

töflu yfir fjölda virkra notenda um allan heim á KakaoTalk

Mynd í gegnum Statista.

Þú veist hvernig það er algengt að segja „leyfðu mér að Google það“ þegar þú ert að hugsa um að fletta upp? KakaoTalk hefur náð því stigi alls staðar þar sem Suður-Kóreumenn nota oft „Ka-Talk“ sem sögn (þ.e. „Ég skal Ka-tala þig seinna“).

Samkvæmt eMarketer notuðu heil 97.5% snjallsímanotenda í Suður-Kóreu appið í desember 2020. Það er meira en 3 sinnum meira en notendur á næstvinsælasta appinu, Instagram.

farsímaskilaboðaforrit notuð af notendum farsímaskilaboða í Suður-Kóreu, desember 2020

Mynd í gegnum eMarketer.

KakaoTalk er orðinn rótgróinn hluti af suður-kóreskri menningu, en þú getur notað það hvar sem er í heiminum. Þú þarft bara appið og nettengingu. KakaoTalk er líka furðu vinsælt í Hollandi og á Ítalíu og það er aðeins tímaspursmál hvenær það nái sér annars staðar.

Vettvangurinn getur tengt fyrirtæki við gríðarlegan grunn hugsanlegra neytenda um allan heim. KakaoTalk markaðsherferðin þín gæti náð langt út fyrir Suður-Kóreu.

Hvernig geturðu notað KakaoTalk fyrir fyrirtæki?

Svo það er heill brunnur af ónýttum möguleikum, en hvernig geturðu notað KakaoTalk fyrir fyrirtækið þitt? Hvort sem það eru Kakao auglýsingar, Kakao innkaup eða þjónustu við viðskiptavini, skulum skoða allt það sem þú getur gert til að nýta vörumerkið þitt á pallinum.

Heimasíða KakaoTalk Channel

Dæmi um heimasíðu KakaoTalk Channel.

Búðu til KakaoTalk viðskiptarás

KakaoTalk Business Channel er ókeypis að búa til og auðvelt í viðhaldi og er frábært ákall fyrir eigendur fyrirtækja sem vilja brjótast inn á vettvang.

Með þessu tóli geturðu byggt upp leitarhæfan miðstöð fyrir vörumerkið þitt. Þú getur líka haldið fylgjendum þínum uppfærðum með myndum, myndböndum og stöðuuppfærslum. Kannski best af öllu, þú notar innbyggða snjallspjallaðgerðina til að eiga rauntíma samskipti við viðskiptavini þína.

Opinbert spjallbotnamerki KakaoTalk

Opinbert spjallbotnamerki KakaoTalk.

Uppfærðu viðskiptavini þína

Það eru margar leiðir til að auglýsa vörumerkið þitt á KakaoTalk, og þær eru allar tíma þinn virði. Þú getur sent bein skilaboð til fólks á KakaoTalk viðskiptarásinni þinni. Þetta er hægt að nota fyrir allt frá vörumerkjatilkynningum til afsláttarmiða eða annarra sértilboða.

Kakao Sync fyrir fyrirtæki

Náðu til nýrra viðskiptavina

Ef þú ert að leita að því að auka umfang þitt frekar geturðu fengið aðgang að Kakao BizBoard. Þessi sjálfstæða B2B þjónusta gerir fyrirtækjum kleift að deila efni á ýmsum kerfum.

Með BizBoard geturðu búið til mjög markvissar auglýsingaherferðir með Kakao Sync.

Hannaðu sérsniðna broskörlum

Eins og hvert samfélagsmiðlaforrit sem er þess virði að líkar við, hefur KakaoTalk sterka broskörlum. Aðalstjörnurnar eru ótrúlega krúttlegu Kakao Friends. Þeir eru svo vinsælir að þeir eru meira að segja með sínar eigin vörumerkjaverslanir um Suður-Kóreu.

Kakao Friends verslun

Kakao Friends verslun í gegnum Alhliða Peking.

Jú, það er ólíklegt að þú getir fundið upp eitthvað eins helgimynda og ástkæra ljónið Ryan. En þú getur samt lagt til sérsniðnar broskörlum í KakaoTalk verkið. Skráðu þig einfaldlega í Kakao Emoticon Studio til að hanna broskörlum sem endurspegla vörumerkið þitt.

Kakao Emoticon Studio stjarna áhrifavaldspersóna

Dæmi um sérsniðna broskörlum í KakaoTalk versluninni.

Selja mat beint (ef við á)

Sum vörumerki gætu haft gott af því að nota KakaoTalk Order, tökum appsins á vinsæla þjónustu eins og UberEats eða Doordash.

Matarpöntunarþjónustan hefur einnig öfluga yfirmannsmiðstöð. Það hjálpar verslunareigendum að stjórna matseðlum sínum, búa til afsláttarkóða og vera í sambandi við viðskiptavinahóp sinn.

Hvernig á að byrja að nota KakaoTalk fyrir fyrirtæki

KakaoTalk er bæði leiðandi og auðvelt í notkun. En það eru einhverjir fylgikvillar ef þú vilt opna KakaoTalk viðskiptarás. Við skulum ganga í gegnum hvert skref til að setja upp KakaoTalk reikninginn þinn.

KakaoTalk Messenger app verslun

Sækja app

Þar sem það er aðallega kóreskt, er KakaoTalk líklega falið í djúpu horni appaverslunarinnar þinnar, en þú munt finna það þar.

Þú gætir tekið eftir því að það eru nokkrar neikvæðar umsagnir um appið, sem hafa tilhneigingu til að snúast um einn stóran hlut. Það er erfitt að breyta símanúmerinu eða netfanginu sem tengist reikningnum þínum, svo vertu viss um að þú hafir það rétt í fyrsta skipti.

Skráðu þig fyrir persónulegan reikning

KakaoTalk mun líklega byrja á símanúmerinu þínu. Aftur - vertu viss um að þú notir númer sem þú munt hafa í smá stund, því það getur verið erfitt að breyta síðar. Þetta er persónulegur reikningur, svo þú getur notað þitt eigið símanúmer, bætt við staðfestu netfangi og notað prófílmynd ef þú vilt. Virkjaðu tveggja þrepa staðfestingu til að hámarka öryggi.

Búðu til KakaoTalk rás

Til að byrja að nota viðskiptaeiginleika KakaoTalk þarftu að búa til KakaoTalk rás (einnig þekkt sem Kakao rás). Ef þú ert ekki reiprennandi í kóresku, viltu láta þýðingareiginleika vafrans þíns vinna þungt.

Einnig er gott að hafa Google Translate opið í öðrum glugga. Þú getur líka notað snjallsímaforritið, sem er með lifandi AR þýðingaraðgerð.

Þegar þú ert tilbúinn skaltu fylgja þessum skrefum:

  • Farðu á stjórnendasíðu Kakao Business. Þú verður beðinn um að skrá þig inn með persónulegum reikningi þínum og slá inn nafnið þitt. Ég setti 155 sem nafn, því það er nafnið á podcastinu mínu sem ég er að búa til rás fyrir.
  • Næsta síða gæti þýtt sjálfkrafa eða ekki, en guli hnappurinn neðst segir „Búa til nýja rás“.Kakao Business búa til nýja rás
  • Sláðu inn heiti rásarinnar, leitarauðkenni og stutta lýsingu fyrir rásina þína og hlaðið upp prófílmynd (ráðlagt: 640 x 640px). Þú getur líka valið viðeigandi flokka fyrir vörumerkið þitt úr fellivalmyndunum hér að neðan.
  • Þegar þær eru fyrst opnaðar eru rásir stilltar á einka. Farðu í rásarsýnileikarofann á mælaborðinu þínu og smelltu á hann til að stilla rásina þína sem opinbera. Hér geturðu líka kveikt á „leyfa leit“ og „1:1 spjall“ til að koma nafninu þínu á framfæri.

búa til rás með prófílstillingum

Það er það. Þú hefur búið til KakaoTalk rás fyrir vörumerkið þitt og hefur aðgang að skilaboðum, greiningu, kynningarmiða og getu til að finna í notendaskránni.

Bónus: Lestu skref-fyrir-skref stefnuleiðbeiningar á samfélagsmiðlum með ráðleggingum um hvernig á að auka viðveru þína á samfélagsmiðlum.

Fáðu ókeypis handbókina núna!

allt sem þú þarft er Kakao reikningur

Uppfærsla í KakaoTalk viðskiptarás (valfrjálst)

En bíddu, það er meira. Ef þú uppfærir í KakaoTalk Business Channel muntu geta uppskera ávinninginn frekar með staðfestu merki, betri staðsetningu í leitarniðurstöðum og aðgangi að fínu BizBoard sem við nefndum áðan.

Það eru þó nokkrir gripir - þú þarft kóreskt viðskiptanúmer, fyrirtækjaskráningarkort og atvinnuskírteini fyrir rásstjórann til að komast á þetta næsta stig. Og ef þú ert að vinna utan Kóreu gæti það þurft sérstakar vegabréfsáritanir og heimsóknir til lögfræðingsins.

Ef þú ert með númerið, þá er þetta hvernig á að halda áfram:

  • Smelltu á hnappinn „Uppfæra í viðskiptarás“ á mælaborðinu (það er kannski ekki hægt að þýða hann en hann er rauður hringur).

Kakao Business uppfærsla í viðskiptarás

  • Smelltu á „Apply“ efst í hægra horninu.

gilda hnappur Kakao Business

  • Fylltu út alla reiti með upplýsingum sem vantar.

fylltu út reiti til að sækja um viðskiptarásir

Það tekur þrjá til fimm virka daga að samþykkja umsóknir og þú munt fá tilkynningu í gegnum skráða KakaoTalk tölvupóstinn þinn þegar þeim er lokið. Ef þú hefur rangt fyllt út einhvern reiti gæti umsókn þinni verið hafnað. Ef þú ert samþykktur geturðu byrjað að nota BizBoard og notið annarra kosta viðskiptareiknings.

Algengar spurningar um KakaoTalk

Með hugsanlega tungumálahindrun og þá staðreynd að það er tiltölulega nýtt fyrir áhorfendur utan Suður-Kóreu gætirðu haft fleiri spurningar um KakaoTalk. Við höfum náð þér í KakaoTalk algengar spurningar.

Er KakaoTalk öruggt?

Ef þú notar það á viðeigandi hátt er KakaoTalk örugglega öruggt. Forritið býður upp á staðlaða öryggiseiginleika eins og tvíþætta staðfestingu til að tryggja að það sé ekki aðgengilegt tölvuþrjótum.

Hins vegar er einnig mikilvægt að hafa í huga að suður-kóresk lög leyfa appinu að deila spjallferli með starfsmönnum og það hefur verið fjöldi meiðyrðamála sem hafa innihaldið spjallskrár frá appinu.

Til frekari verndar geturðu kveikt á dulkóðun frá enda til enda ef þú skiptir um „Leynilegt spjall“ ham. Þú getur líka notað VPN til að bæta nafnleynd við appið.

Hvað kostar KakaoTalk fyrir fyrirtæki?

Hvort sem þú ert að nota KakaoTalk Channel eða KakaoTalk Business Channel, þá eru báðar þjónusturnar algjörlega ókeypis.

Síðarnefnda þjónustan státar af miklu fleiri eiginleikum, en hún krefst þess líka að notendur fái suður-kóreskt viðskiptaleyfi og önnur skjöl.

Sumir eiginleikar gætu einnig krafist suður-kóresks símanúmers. Þeir eru ekki ómögulegir að fá, en gætu reynst dýrir.

Renna KakaoTalk reikningar út?

Í öryggisskyni lokar KakaoTalk almennt reikningum ef þeir eru óvirkir í eitt ár eða lengur. Þú gætir samt komið því í gang aftur ef það gerist, en það er ekki pottþétt. Margir hafa kvartað yfir því að þeir hafi týnt allri spjallferli sínum, svo það er líklega ekki áhættunnar virði.

Hvar get ég fengið stuðning fyrir KakaoTalk reikninginn minn?

Ef þú hefur einhverjar spurningar um KakaoTalk reikninginn þinn, þá eru þeir með handhæga algengar spurningar síðu – og hún er nú þegar fáanleg á ensku. Þú getur líka leitað til þjónustuversins þeirra.

Sparaðu tíma við að stjórna viðveru þinni á samfélagsmiðlum með Hootsuite. Birtu og tímasettu færslur, finndu viðeigandi viðskipti, nældu áhorfendur, mældu niðurstöður og fleira - allt frá einu mælaborði. Prófaðu það ókeypis í dag.

Byrjaðu


Gerðu það betur með Hootsuiteer allt-í-einn verkfærasett fyrir samfélagsmiðla. Vertu á toppnum, vaxa og sigra samkeppnina.

Ókeypis 30 daga prufuáskrift (áhættulaus!)

tengdar greinar

0 Comments
Inline endurgjöf
Skoða allar athugasemdir
Til baka efst á hnappinn