Электрондық коммерция

Электрондық коммерция бизнесінің маркетингіне тәртіпті көзқарас

Тәртіпті маркетинг тәртібі ұзақ мерзімді өсуге әкелуі мүмкін. Күн тәртібі күнделікті бақылау парағы сияқты жұмыс істей алады.

Тәртіпті маркетинг тәртібі ұзақ мерзімді өсуге әкелуі мүмкін. Күн тәртібі күнделікті бақылау парағы сияқты жұмыс істей алады.

Электрондық коммерция сайтының трафигі мен конверсиясын жүргізудің құралдары мен әдістері анық. Орташа өлшемді электрондық коммерция және көп арналы бөлшек сауда бизнесіндегі маркетологтар қолдану тактикасын біледі. Осылайша, бизнесті дамытудың қиындығы көбінесе білім емес, тәртіп болып табылады.

Таңертеңгілік кеңестердің көптігі туралы ойланыңыз. Google немесе Bing сайтында «таңертеңгілік рәсім» деп іздеңіз, сонда сіз өнімділік бойынша жүздеген гурулардың ұсыныстарын таба аласыз. Көбінесе бұл кеңестер оқуды, жаттығуды немесе тіпті медитацияны және дұға етуді қамтиды.

Мәселе мынада: күннің қиындықтарын көтермес бұрын, іргетасын қалау керек. Белгілі бір мағынада, таңертеңгілік тәртіптер бизнесті дәйекті түрде өсіру және жақсарту үшін қажет маркетингтік тәртіпке ұқсас.

Кішкентай жеңістер

Трафиктің өсуін тамашалауға болады. Жаңа электрондық коммерция сайты туралы ойланыңыз. Оның келушілері нөл. Сайттың иесі Google немесе Facebook-те жарнамаларды орналастырады және бір апта ішінде дүкеннің өнімдерін 100 сатып алушы көрді.

Бірнеше аптадан кейін апта сайынғы 100 келушілер 1,000 немесе 1,500 болуы мүмкін. Әрбір кішігірім өсім атап өтіледі, бұл компаниядағы маркетологтарды көбірек сайт трафигін тартуға итермелейді, бірақ өсім аз болса да.

Бірақ орташа өлшемді электрондық коммерция операциясында трафиктің өсуі маңызды емес болып көрінуі мүмкін.

Веб-сайтына ай сайын ондаған мың келушілерді қабылдайтын тікелей тұтынушыға бағытталған компанияның мысалын қарастырайық. Маркетинг тобы 6,000 жылдың сәуірінде өткен жылмен салыстырғанда Google іздеудің органикалық трафигін 2019 XNUMX келуге арттырды. Өсу сәтті мазмұнды маркетингтік науқанның арқасында болды, оны әзірлеуге және іске қосуға уақыт қажет болды.

Бірақ қосымша 6,000 келушілер туралы хабарды есінеумен қабылдады. Стартап үшін Super Bowl жеңіп алу сияқты көрінетін нәрсе осы орта компанияда аз ғана жақсарту болды.

Дағдарыс?

Кездейсоқ, кейбір электрондық коммерция бизнесіндегі басшылық трафиктің тұрақты өсу қарқынын төмендетіп, оның орнына дағдарыстан дағдарысқа ауысуы мүмкін.

Сәуір айында сайтқа 6,000 қосымша келушілерді байқамаған дәл сол орташа өлшемді, тікелей тұтынушыға арналған электрондық коммерция компаниясы жақында үш сатып алушы 24 сағат ішінде ұқсас өнім сұрағы болған кезде дүрбелең режиміне көшті.

Компания басқа бизнестен айтарлықтай техникалық айырмашылықтары бар бірнеше жаңа элементтерді іске қосты. Ал үш сатып алушы осы айырмашылықтардың аспектісі туралы сұрақ қойды.

Үш сұрақты да алған компанияның тұтынушыларға қызмет көрсету жөніндегі директоры бүкіл компанияға жіберілген Slack хабарламасында жағдайды сипаттады.

Көп ұзамай операция, өнім дизайны, сату, тіпті инвентарлық басқару тобының қызметкерлері маркетингтік хабарламалар, жарнамалар, электронды кітап және веб-сайттағы жаңа бөлім сияқты ұсыныстар берді. Бас директор мен COO қатысты.

Соңында компанияның маркетингтік тобы тақырып бойынша блог жазбасын жасап, жазбаны апта сайынғы ақпараттық бюллетеньге енгізді. Блог жазбасы ақпараттық бюллетеньдегі ең аз танымал сілтеме болды, 100 60,000 аудиториядан XNUMX-ден аз шерту жинады.

Алайда күш-жігер атап өтілді. Маркетинг командасы жылдам әрекеті үшін мақтауға ие болды. Және, шын мәнінде, тұтастай алғанда компания маркетологтарды өсудің маңызды тәртібін елемей, қазіргі дағдарыстарға назар аударуға шақырды.

Маркетинг тәртібі

Белгілі маркетингтік әдеттер күнделікті болмаса, жүйелі түрде жүргізілуі керек. Бірақ сыни, ұлғаймалы жақсартуларға қызығушылық танытпай, оның орнына дереу қиындықтарға жауап беру оңай.

Бұл қақтығысты шешудің бір жолы - тәртіпті маркетинг тәртібі. Міне, менің орта өлшемді электрондық коммерция операциясының маркетинг жөніндегі директорына күнделікті таңертең электрондық поштаны оқу, Slack хабарламаларын тексеру немесе күнделікті қысымдарға жауап беру алдында орындау туралы ұсынысым.

Күн тәртібі бақылау парағы сияқты жұмыс істейді. Әрбір тапсырманы орындаңыз.

  • 20 минут кітап оқыңыз. Бизнеске немесе салаға қатысты кітапты таңдап, күніне кемінде 20 минут оқыңыз. Уақыт өте келе көп нәрсені үйренуге болады.
  • 20 минут ішінде сала жаңалықтарын оқыңыз. Осы мақаланы оқу осы уақыт ішінде не істеу керектігінің мысалы болар еді. Бұл тапсырма үшін Feed.ly сіздің досыңыз.
  • Компанияның мақсаттарын қарастырыңыз. Күнделікті мақсаттарды қайталау оларды есте сақтауға және іштей қабылдауға көмектеседі.
  • KPI шолу. Әрбір негізгі өнімділік көрсеткішіне күнделікті қарау мағынасы болмаса да, оларды жүйелі түрде қарап шығудың мәні бар. Күн сайын тексеру үшін белгілі бір KPI көрсеткіштерін өзгертуді қарастырыңыз.
  • Сіздің командаңыз немен жұмыс істеп жатқанын біліңіз. Бұл қадамда Trello немесе соған ұқсас тапсырмаларды қарап шығыңыз және оларға басымдық беріңіз. Тапсырмалар тізімін қараңыз. Бүгін сізге ең маңызды не істеу керек? Одан кейін не болады?
  • Ең маңызды тапсырмаңызды орындаңыз. Бір электрондық хатты оқымас бұрын, не істеу керек екенін жасаңыз.

Бақылау парағындағы тармақтар басымдық беру тәртібіне қарағанда маңызды емес, өйткені күннің қысымы сізді компанияны өсіруден алшақтатпайды.

Қатысты Мақалалар

пікір қалдыру

Сіздің электрондық пошта мекенжайы емес жарияланады.

Басына оралу