Мазмұн Маркетинг

Брендтің хабар алмасуын күшейту үшін инклюзивті маркетинг ресурстары

Аудиторияңызды және олардың не қалайтынын білу әрқашан маркетингтің ірге тасы болды, бірақ заманауи, сәтті науқандардың стандарты аудиторияңызды қызықтыратын нәрселерді қамтитын етіп өсті.

Клиенттер енді сатып алулары арқылы брендтерге немесе өнімдерге дауыс бермейді. Енді олар сондай-ақ әлемнің климаттық өзгерістер шешілетін, ғасырлар бойғы әлеуметтік-экономикалық және нәсілдік әділетсіздіктер түзетілетін және теңдік пен инклюзивтілік барлығына қолжетімді болашаққа қарай жылжып жатқанын көргісі келетін болашақ үшін дауыс беруде.

Бұл бренд құндылықтары енді бірегей сату нүктеңіздің бір бөлігі екенін білдіреді - және егер сіз аудиторияңызға сәйкес келетін құндылықтарды насихаттамасаңыз, бәсекелестеріңіздің бірі болуы мүмкін. Дегенмен, инклюзивті маркетинг - бұл аудиторияға әсер ету тактикасы ғана емес. Бұл біздің айырмашылықтарымызды мойындау және тойлау кезінде біз кездесетін ортақ күрестер мен адамзатты атап өту үшін. 

Сондай-ақ ол сіздің брендіңізді бизнес мақсаттарына қарай жылжытуға көмектеседі: Эдельманның зерттеуіне респонденттердің үштен екісінен астамы (67%) брендті бірінші рет сатып алғанын, өйткені олар даулы тақырыптағы оның ұстанымымен келісетінін айтты, ал 65 % бренд өздерін қызықтыратын мәселелер бойынша үнсіз қалғанда, олардан сатып алмайтындарын айтты. Майкрософттың пікірінше, инклюзивті жарнамалар Z буынына жататын тұтынушылардың сатып алу ниетін 23 тармаққа көтерді, бұл жарнаманы бастан өткерген адам ұсынылды ма, жоқ па, Microsoft пікірінше, инклюзивті маркетинг сіздің сатылымдарыңызды көтеруге де көмектеседі.

Сіздің түсінігіңіз бен хабар алмасуыңызды нығайтуға көмектесу үшін брендіңіздің инклюзивті маркетингтік күш-жігеріне негіз бола алатын ресурстардың тізімін жасадық.

Өз көзқарастарыңызды бағалаңыз

Жасырын көзқарастарыңызды тексерген кезде өз пікіріңізге сүйену сіздің судья және қазылар алқасы екеніңізді білдіреді, бұл өзін-өзі жеңетін жаттығуға әкелуі мүмкін. Оның орнына Гарвардтың жасырын ассоциация сынағы (IAT) сияқты ресурстарды қолданып көріңіз.

Гарвардтың жасырын ассоциация сынағының нәтижесі.
Гарвардтың жасырын ассоциация сынағының нәтижесі.

IAT жыныс және мансап, тері реңі, дін, мүгедектік, сексуалдық, салмақ, жас және т.б. сияқты көптеген санаттар бойынша жасырын көзқарастарыңызды анықтауға көмектеседі. IAT тапсырғаннан кейін, әркім өзінің маркетингтік науқандарыңызға өз көзқарастары қалай енетінін қадағалап отыруы үшін оны командаңызбен бөлісіңіз.

Search Engine Land ұсынған маркетингтік ресурстар

Инклюзивті маркетингке деген қажеттілік артқан сайын, біз, Search Engine Land редакторлары және SMX артындағы бағдарламалау тобы, брендтер өздерінің ұйымдары мен науқандарында инклюзивтілік пен әртүрлілікті қалыптастырған кезде қарастыратын бірқатар ресурстарды жасадық.

  • Маркетинг ұйымыңызға қосуды ілгерілетудің 5 жолы: Доктор Лорен Такердің 2021 жылғы SMX келесі сессиясының қысқаша мазмұны, онда ол ұйымдардағы әртүрлілікті ілгерілету бойынша өзінің инклюзивтік әдісімен бөліседі.
  • Веб-сайттың қол жетімділігін елемеу құны: Сәйкес келмейтін сайттар сот процестеріне осал, бірақ SEO-тер қол жетімділікті қолдау арқылы оларды қорғауға көмектеседі, бұл әртүрлі қабілетті аудиторияға да, сондай-ақ бизнес мақсаттарыңызға да қызмет ете алады.
  • (Бейне) Агенттіктер мен маркетингтік топтардағы әртүрлілік, жалдау және сақтау мәселелері: CJ Bland, Zenia Johnson және Jackie Leuing қатысуымен әртүрлілік бизнес үшін неліктен жақсы, әртүрлілік, теңдік және инклюзия (DE&I) бастамаларына әдейі берілгендік қандай болатыны туралы панельдік пікірталас. және қызметкерлер өз компанияларындағы өзгерістерге қалай кірісе алады.
  • (Бейне) Microsoft корпорациясының «Жүктеу» 8-эпизоды: Іздеу жүйесінің жер өңдеушісі Джордж Нгуен азиялық американдықтарға қарсы өшпенділік қылмыстары көбейгеннен кейін маркетингке қосудың маңыздылығы туралы әңгімелесу үшін Microsoft корпорациясының Нора Сюімен бірге отыр.
Нора Сю мен Джордж Нгуен Microsoft корпорациясының The Download бағдарламасында инклюзивті маркетинг қажеттілігін талқылайды.

Search Engine Land сонымен қатар іздеу қоғамдастығында оң өзгерістерге әкелетін адамдар мен ұйымдарды тану үшін іздеу маркетингіндегі әртүрлілікті және инклюзияны дамыту үшін жыл сайынғы марапатты ұсынады. 2021 жылғы жеңімпаздар - B-Digital, «қара таланттарды көрсетуге және шабыттандыруға бағытталған цифрлық маркетингтік платформаны» құрудағы жұмысы үшін және Нью-Гэмпширде орналасқан hasOptimization агенттігінің маркетингтік күш-жігері қосылымға арналған жұмыстарымен толықтырылған Rejoice Ojaiku. және фокустың көптеген салаларындағы әртүрлілік.

Келесі Advancing Diversity and Inclusion in Search Marketing наградасына номинацияларды қабылдауды бастағанда сілтемені осында орналастырамыз — жеке тұлғаларды да, ұйымдарды да ұсыну тегін.

Инклюзивті маркетингтік нұсқаулықтар

Google және Bing, көптеген науқандарымыздың орталығында орналасқан іздеу платформалары осы тақырып бойынша өздерінің ресурстарын жариялау арқылы инклюзивті маркетингтің құндылығы мен қажеттілігін мойындады.

  • Microsoft корпорациясының «Маркетингті мақсатты оқулық» кітабы: тегін жүктеп алу ретінде қол жетімді, «Мақсатпен маркетинг» оқулығы инклюзивті маркетинг статистикасы (басшыны сатып алуды қамтамасыз етуге көмектесетін) және кеңестерге арналған ең толық ресурстардың бірі болып табылады. 101 беттік PDF маркетинг үшін маңызды үш салаға (жауапкершілік, құндылықтар және қосу) бөлінген және аудиторияның кең ауқымын қамтиды.
  • Google компаниясының барлығын қамтитын маркетингтік түсініктері: Google өзінің инклюзивті маркетинг тәжірибесін бастаған кезде алған сабақтарынан жасалған, бұл ресурстық орталықта команда құру, инклюзивті шығармашылық таңдау жасау, стратегияңызға қосу, сондай-ақ стереотиптерді жоюға көмектесетін аудитория туралы түсініктер бар. сіздің шығармашылықта.

Инклюзивті тілдік нұсқаулықтар

Әртүрлі аудиториялар үшін қолайлы орта құру хабар алмасудағы тілден басталады. Төменде шығармашылық активтеріңіз бен мазмұныңыздың инклюзивтілігін қамтамасыз етуге көмектесетін әртүрлі ұйымдардың тілдік нұсқаулықтарының тізімі берілген.

  • LinkedIn-тің маркетологтарға арналған инклюзивті тілі: Бұл қалта нұсқаулығы хабар алмасуға және бренд сәйкестігіне қатысты инклюзивтік ойлардың қысқаша мазмұнын береді.
  • Google әзірлеуші ​​​​құжаттамасының сөздер тізімі: әзірлеуші ​​​​құжаттамасына арналған бұл стиль нұсқаулығында "құл", "тайпалық даналықты" және т.б. пайдалану сияқты біржақты тұжырымдарға арналған қауіпсіз баламалар бар.
  • Солтүстік-Батыс университетінің инклюзивті тіл нұсқаулығы: Бұл жалпы мақсаттағы нұсқаулықта неліктен белгілі бір тілдің ерекше немесе біржақты деп есептелетінін, сондай-ақ оның орнына қолданылатын балама сөз тіркестерін түсіндіреді.
  • GLAAD медиа анықтамалық нұсқаулығы: журналистер пайдалануға арналған GLAAD нұсқаулығы LGBTQ қауымдастығына қатысты тілге бағытталған.

Арнайы мүмкіндіктер

Мүмкіндігі шектеулі адамдар немесе көмекші технологияларға сүйенетін адамдар үшін қолжетімділікті маркетологтар көбінесе «біреудің жұмысы» деп санайды, бірақ инклюзивті ұйымдар жауапкершілік барлығына ортақ екенін мойындайды. Брендіңіз үшін жаңа аудиториялар ашуы мүмкін және сізді ADA-ға қатысты сот процестерінен қорғай отырып, сайттың қолжетімділігін бағалауға және жақсартуға көмектесетін кейбір ресурстар.

  • Веб-сайттың қол жетімділігін елемеу құны: веб-сайттың қолжетімділігін елемеу ықтимал салдарын талдау.
  • Заманауи маркетологтарға арналған цифрлық қолжетімділіктің 10 қағидасы: Іске асыруға салыстырмалы түрде қарапайым болуы керек негізгі қолжетімділік қағидаттарының тізімі.
  • W3C веб-мазмұнына қол жетімділік нұсқаулығы (WCAG): Веб-мазмұнның қол жетімділігінің бірыңғай стандартын қамтамасыз ету мақсатында Дүниежүзілік веб консорциумы әзірлеген WCAG мүмкіндігі шектеулі адамдар үшін мазмұнға қол жеткізуді жеңілдетуді түсіндіреді.

Науқандарыңыз үшін инклюзивті маркетинг

Көптеген платформалар бизнеске өздерінің әртүрлілігін көрсету жолдарын қосты. Төменде жарнамаға немесе желідегі қатысуыңызға инклюзивтілік элементін бірден қосу үшін пайдалануға болатын мүмкіндіктерді қамтитын кейбір мақалалар берілген.

  • Microsoft Advertising компаниясы Мақсатты бизнес атрибуттары бар маркетингті іске қосады. Кейінірек компания азиялық, латындық, әйелдерге тиесілі және диабетпен ауыратындарға арналған бизнес атрибуттарын қосты.
  • Yelp іздеуге болатын азиялық бизнес профилінің төлсипатын ұсынады. Компания сонымен қатар LGBTQ атрибутын қосты; атрибуттардың екеуі де бұрыннан бар әйелдерге, қара нәсілділерге және латындарға тиесілі профиль атрибуттарына қосылады.
  • Google Business Profile тізімдерге "Әйелдер басқаратын" белгішесін және төлсипатын қосады. «Ардагер басқаратын» және «Қараларға тиесілі» атрибуттары жергілікті тізімдер үшін де қолжетімді.

Бұл ресурс тұрақты түрде жаңартылып отырады. Егер сізде кері байланыс, ұсыныстар немесе жіберетін ресурстар болса, электрондық поштаны жіберіңіз gnguyen@thirddoormedia.com.

Қатысты Мақалалар

пікір қалдыру

Сіздің электрондық пошта мекенжайы емес жарияланады.

Басына оралу